Постоянно получаю/отправляю в данном отделении почтовую корреспонденцию, все зависит от времени посещения, но еще ни разу не было, чтобы операторы не решили возникшие сложности в обслуживании, поэтому ничего плохого сказать не могу, а лишь посоветую правильно подбирать время посещения, если не любите долго стоять в очереди.
Типовое отделение Почты России. Расположено удобно от моего дома, но несколько напрягает затянувшийся ремонт фасада здания. По функционалу - всё рутинно, но радует, что внутренний объем помещения больше среднего.
Как всегда бардак!!!! Пришел получать посылку. Мало того, что в электронной очереди оказался 22 по счету. Ну хорошо, решил подождать. Спустя 40 мин не дождавшись своего номера талона на экране, оказывается на получение посылок - живая очередь! Никто из сотрудников об этом не сказал!!! Благо, поинтересовался у женщины которая тоже получала посылку!
Самое ужасное обслуживание! Больше 2х окон не работают. Обслуживающий персонал просто боги на Олимпе, что вышли из мифологии и живут в 21 веке.
P.S.:Если хотите ощутить 90е то вам сюда для адреналина и воспоминаний.
Всегда очереди, корреспонденцию нам нашу отдают невовремя. Только если придешь к ним с трек-номером будут искать и отдатдут. По названию нашей компании не умеют искать писать
Почта меняется и это отделение тоже. Приходил в Почта банк. Вежливый и обстоятельный сотрудник. Только очень, очень долго. Было бы быстрее, было бы идеально.
Хорошее, большое почтовое отделение, но, в навесном потолке не хватает несколько плит. Из дыр, в потолке, дует ледяной ветер. Плохо всем и работникам отделения и посетителям. И это в центре Москвы. Позор!!! Не стал бы писать об этом, но уже пол года так.
Ужасное почтовое отделение. Огромные очереди. Пришла забрать оплаченную посылку , простояла час в рчереди 😡. С таким не рациональным разделением потока людей сталкиваюсь впервые . Убедительная просьба устроить проверку отделения и наладить работу. Такая не организованная работа не допустима в наше время.
Отправляю почту, бываю тут в разные дни и в разное время, и всегда когда я бы не зашел есть какая-то непонятная очередь, стоишь минут 20-30, бывало что и 40+ из-за двух писем, если хотите отправить по-быстрому письма, то это точно не то место.
Днем в будни и 30 мин можно легко простоять и час. Дата 15 октября. 13.53.
Хоть бы места для сидения организовали.
На талоне: в очереди 25й, всего в помещении 8 человек.
Если вы ожидаете дольше 10 мин позвоните 8800, НО! вам там никто не ответит, уже проверил. (Ожидал более 5 минут).
Итого в осадке: боль и разочарование.
Безобразие творится.
Чтобы получить заказное письмо одно, стою в очереди уже полтора часа. Почему некоторые получают по огромной пачке писем и посылок , занимают на получение полтора часа, и те кто получают по одному письму?
Никогда раньше такого не было!
Почему такие очереди и никаких мер не принимают?
В целом не плохо, но отвратительная сотрудница в 6 окне Лариса это нечто. Ничего не спроси, начинает психовать и швырять всё. Вечно недовольное лицо, и глаза подкатанные к мозгу, как будто не её прямые обязанности, делая всё как одолжение, плохо с нервами пусть пьет Новопассит!
Ужасное и длительное обслуживание,чтобы забрать заказное письмо прождала 1,5 часа!
Специалисты грубят на вопрос:почему так долго?
Отвечают :я не волшебница
Позвола начальника почты,она не вышла
Очень ужасное почтовое отделение!!!!
Просторное, чистое и комфортное отделение. Да, бывает многовато народу — но персонал действительно очень старается сделать всё максимально быстро. Электронная очередь + комфортные кресла — то, что нужно.
Обслуживание нулевое, вечно толпа людей ,даже в 8 утра ! Для персонала нет разницы, юр.лицо ты или физик! Вечные люди дай бог им зарплату хорошую ,нерв и здоровья! Которые по 60 писем получают на фирму! В общем , нет толкового управления персоналом.а что делать)
Мой рекорд ожидания 45мин., но надо признать бывало и 5 мин. Так на вскидку думаю среднее время ожидания примерно мин 10-15. Есть продуктовый отдел, это плюс хоть я и не пользовался.
Самое медленное и забитое отделение в моей жизни, а я, поверьте, повидал много. В какое бы время дня и недели вы не пришли в это отделение, будьте готовы стоять в очереди. Всегда провожу здесь от получаса до 2-3 часов. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Бардак. Если нет трек-номера, то шанс получить письмо 50×50, а то и меньше. Были случаи возврата писем адресату! И это при регулярном посещении почтового отделения!
Из шести окон работают два. В очереди сижу больше часа.
3
1
Е
Екатерина Цыганенко
11. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2021
Моя посылка оказалась в этом отделении, хотя территориально это не мое Почтовое отделение. Думаю - ну ладно, ошиблись, бывает. Вижу в приложении опцию «заказать доставку до двери» за 100₽. Думаю - о, супер, не надо тащиться в такую даль, пускай сами и доставят. В итоге, сегодня с 7 до 8 утра почтальон звонил мне и кричал в трубку что-то про индекс, я ничего не понимала. После его нескольких телефонных звонков, более адекватный сотрудник позвонила мне и сказала, что моей посылки не должно быть там, на что я и согласилась. Ну, думаю, ладно, вроде разобрались, должны доставить с 9 утра до 16.00. В итоге, доставку отменили по тихому, не предупредив, а я сижу и их жду - классно. Отправили посылку в другое отделение (надеюсь, нужное). Если хотите сэкономить время и нервы, то выбирайте другое отделение, даже если это ближе к дому. Жесть какая-то
Большие очереди, грубый персонал, зачастую из 6 окон работают только 2 окна.
Площадь помешения вроде бы и большая, но оно очень неудобное для ожидания своей очереди.
Хуже отделения я ещё не встречала. Из 6 окон дай бог работает 2 и то оооочень медленно. Номерки не переключают после клиента по 10-15 минут. В 7 часов вечера в очереди от 20 человек. Свою посылку забрать не могу уже неделю. Половина работников не компетентны абсолютно
Я пыталась получить мелкий пакет. После 40 минут ожидания, я ушла ни с чем. Устала ждать. Ещё, там издеваются над людьми - нет ни одного стула, при том, что ждать можно больше часа. Как была Почта России помойкой и измывательством над людьми, так ничего и не изменилось
Относиться хорошое отделение.
Только порой можно попасть на очереди , в этом районе очень много фирм и бизнес центров. И когда приходят ОНИ со своими мешками корреспонденции, очереди не избежать
Ну что я могу сказать, хорошее отделение, люди стараются. Настраивайтесь на позитив и не ругайтесь на сотрудников :) тогда обслуживание будет как у меня - пять звёзд :)