Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614068
437 yorum
4 Ekim 2023
Время ожидания крайне большое, больше часа в очереди стабильно, работают медленно, нельзя так просто прийти что-то отправить и чтобы было без очередей и быстро, как в других отделениях
Расположено конечно удобно в центре, но очень медленно, за время в очереди можно спокойно съездить на любую почту где-то подальше и вернуться обратно, и то время останется ещё
5
11 Ekim 2023
Это не почта а дурдом, приходил 3 дня, электронная очередь не работает, стоял по часу, на 4й день наконец то дождался своей очереди, в итоге бандероль (книга), которую должны выдавать в самом отделении так и не выдали, послали получать со двора , что только они выдают, подхожу туда, время 12,58 а у них уже перерыв до 14,00, но в коем случае не рекомендую это отделение, на всё отделение работала один оператор, говорит сегодня некому работать.
6
27 Haziran 2023
Сотрудников мало, очередь длинная. информация о движении очереди на табло есть, и еще объявляют, но не всегда, поэтому надеятся на звуковое объявление нельзя! Нужно не спускать глаз с табло! Но стульев для сидения у табло не хватает, поэтому почти час пришлось прогуливаться у табло после того, как я пропустила свою очередь. И текст объявления длинный, слова " ...пожалуйста подойдите..." не уместны. Получается, что голос диктора звучит почти непрерывно. Не проще ли "номер очереди- окно такое то.." Персонал отбиваося от клиентов, которые хотели отправить посылки или письма. Почта работала только на выдачу: не хватает сотрудников. Не советую.
7
12 Mart
Заявлена работа с 8-00 (в интернете и на входе у отделения). По факту ждал до 8-16 так и не открылась. Определитесь пожалуйста с которого часа работать.
3
20 Temmuz
На почте не было марок нужного достоинства, пришлось заляпать ими всю открытку
3
1
5 Eylül
Электронная очередь не соблюдается.
Большие очереди.
Медленный сервис.
1
20 Mayıs 2023
Давно я такого бардака не видела(( 18.05.23г. Простояла в очереди около часа, чтобы за две минуты получить посылку. Из шести окон работали всего два. На вопрос "Где работники"? ответ был - "Их нет, вообще! ". Зарплаты маленькие, никто не идёт работать. Пенсионеров, кстати, с недавнего времени, тоже отправили на почту. За пенсиями, проездными и. т. д. Может дело и в заведующей этого отделения. Либо, очень печально, что не оценивается труд работника почты. Вопрос государственного уровня.
10
10 Şubat
Операторы вообще не хотят помочь с проблемой,отсылают друг на друга. Люди берут один талон и за это время успевают и продуктов накупить и по счетам заплатить и кредит оформить, ужас,большие очереди
2
10 Mayıs 2023
огромные очереди. по непонятной причине мой пришедший заказ переслали на Главпочтамт. оператор Русанова отказалась помочь заполнить заявление о возврате заказа в данное отделение, "порекомендовав" ехать за заказом на Главпочтамт. пришлось подать жалобу на сайте "почта России". не первый конфликт в этом отделении, но раньше хоть была заведующая, спорные вопросы решались с ней. сейчас, по утверждению сотрудников, заведующей нет. единственный плюс отделения- удобное расположение.
6
1
25 Haziran 2023
Ну кароче я пришёл туда отправить 3 посылки, вытащил талончик и счастливый узнал что в очереди я 54-ый, а окно работает только одно). Разочаровался немного, но ничего. Пошёл рядом погулял, зашёл вкусно похавал в ресторан рядом, даже под дождь попал и побегал от него немного. А сделал бы я это если бы не это прекрасное заведение? Нет. Так что рекомендую как грица ощущение и эмоции 10/10, обслуживание на троечку
6
1
9 Aralık 2023
Добрый день!
Это просто жесть, полное отделение народу, очередь практически НЕ движется. В терминале закончилась лента выдачи талонов.
Из 6 окон работает 2.
4
1
30 Kasım 2023
Очень хорошее обслуживание. Не только быстро выдали посылку, но а также моментально выполнили просьбу. Сервис на высшем уровне
1
25 Temmuz 2023
Филиал ада. Из трех открыток отправленных из Москвы, Сочи и Выборга ни одна не дошла. Точно знаю, что косячит отделение, ибо другим адресатам сама же отправляла и всё получено. Извечная очередь, извечный театр абсурда, присылают извещение о заказном письме, даже не попытавшись его вручить. Просто интересно, че они делают то с подписанными открытками? Жрут что ли?
7
28 Haziran 2023
Один раз здесь был, отправлял посылку, народу было очень много, а сотрудник был один, а потом примерно через 30 минут вышел ещё один сотрудник, возможно именно поэтому до меня очередь дошла всего через 1 час, ну а так всё норм, посылку отправил, персонал вежливый, ставлю 3 звёзды за 1 час ожидания))
1
13 Şubat
Зашла в отделение забрать оплаченную посылку, провела там больше часа! Были периоды, когда у окон не было ни одного человека! Очередь молчит, все терпеливо ждут.
Восхищаюсь нами)
1
18 Mayıs 2023
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПОСЫЛКИ В ЭТОТ ПУНКТ! Нескончаемые очереди, так как сотрудников почты всегда очень мало! Я 3й день пытаюсь забрать свою посылку, приезжаю сюда по несколько раз на дню в разное абсолютно время и уезжаю ни с чем! Так как чтобы получить свою посылку здесь нужно просидеть с утра до вечера!
5
5 Haziran
Отличное отделение, доброжелательные сотрудники. Пользуюсь им постоянно !
1
5 Eylül 2023
Много в каких организациях изменилось обслуживание, но эта организация не изменяет своему амплуа, еле живые сотрудники, еле передвигают ногами, очередь из 5 человек обслуживалась 30 минут.
6
3 Mayıs 2023
Давно так настроение не портила данная организация. Нет никаких административных норм и порядка. Как собаки на цепях там сидят.
Я конечно понимаю что тяжело работать когда на тебя все клиенты ополчились и возмущены, но это не просто так. Один только на получение посылок. А люди ждут чтобы отправить письма/оплатить ждут около 2х часов каких от других сотрудников. Не успевайте, закрывайте!
5
1
20 Ekim 2022
СПАСИБО большое Леконцеву Виктору Юрьевичу сотруднику отделения почта России в г. Пермь , Ленина, 28 . Отправляли посылку в другую страну, но её вернули . Данный сотрудник всё объяснил и исправил наши ошибки. Очень профессиональная работа, очень аккуратное и внимательное отношение ко всему. Смело нужно таких сотрудников продвигать по карьерной лестнице. Берегите таких сотрудников. Сейчас это большая редкость. Ещё раз большое спасибо Виктору Юрьевичу. Надеюсь руководство отделения увидет этот отзыв и поощрить своего сотрудника.
3
2
23 Aralık
Çalışanlar çok yavaş çalışıyor, bir saattir sırada oturuyorum
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz
Быстро работают, профессионально
3
14 Mart 2023
Вежливый персонал, дай Вам сил в таких условиях сохранять спокойствие! В некоторые дни очень большой наплыв, как пожелание, нельзя ли продумать отдельное окно для оплаты лишь коммунальных услуг..
3
19 Kasım 2023
Нужно всего лишь прийти и взять талон, а там уже по очереди вызовут. Все просто. Минус только в том, что мест где посидеть в ожидании мало.
4
2
4 Aralık 2023
Очень долго, несмотря на электронную очередь, номер которой надо ещё и запомнить потому что бумаги нет. Ужас, и это одно из центральных отделений города
3
5 Mart
Отзывчивый и приятный персонал отделения. И заказы выдают быстро!
3
19 Eylül 2023
Стандартная работа почтового отделения, очень много посетителей, персонал видно что старается но ждать пришлось больше часа, сотрудники приветливые, большое спасибо что помогли правильно оформить посылку! Цены почти как в комерческой компании, на мой взгляд значит и скорость работы должна быть на таком же уровне!!!
4
27 Ocak
Нормальная почта. Только заказные письма сделали со двора закуток. Как и везде очереди, но, с электронной очередью быстро обслуживают.
2
8 Kasım 2023
Нет специалистов, огромные очереди. Зато яндекс доставка без очереди пропускают, неважно, что очередь до дверей, что 2 часа стоишь ждёшь!
2 Ekim
Очень долго ждать, чтобы отправить посылку.
12 Ağustos 2023
Небольшое обычное отделение со всеми минусами и плюсами почты России. Есть банкомат и специалист Почтабанка
21 Temmuz 2023
Раньше очередей вообще не было, что же руководство отделения натворило, что весь персонал разбежался? Бедные сотрудники еле вывозят поток людей, и их можно понять. Благо люди в очереди в основном тоже понимающие и не срываются на сотрудников
5
9 Kasım 2023
Очередь конечно не маленькая, но у меня все быстро все отправили. Операторам спасибо, стараются помочь))
1
17 Ocak
Не почта, а какой то ужас! То у них режим работы поменялся, то они сегодня не обрабатывают письма, то работает только одно окно с кучей очереди…
3
10 Mart
Одно из не многих отделений почты за которое не стыдно! И персонал не хамит и работает все как часики!
3
25 Ekim 2023
Постоянные очереди, работает 1-2 окна из 6. При чем не важно, в какое время прийти, все равно очередь минимум 15-20 человек будет
1
15 Şubat 2023
Время обслуживания дольше чем на главном, часто барахлит автомат электронной очереди, но в целом удовлетворительно, есть табло с номерами, обслуживают довольно быстро. Внутри тесновато и с парковкой в час пик не очень
3
23 Mayıs 2023
ужас, а не почта. Мало того, что очереди по 50+ человек, и из 7 окон работает только 2, так ещё и ЗАКАЗНОЕ письмо, относят по адресу, без моего ведома и согласия, не сообщают, и я два дня стою по 1.5 часа в очереди и никто не может найти моё письмо🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
5
1
6 Haziran 2023
Зачем сменили организацию по доставке пенсий на Почту России? Раньше всё было чётко и понятно. Сейчас бардак полный. Не знаешь, во сколько именно эту пенсию принесут. Сидишь целый день, как привязанный. Верните обратно "Ветеран"!!!
5
12 Eylül 2023
Если коротко, замордованные сотрудники и полное отсутствие хоть какой то клиентоориентированности. На протяжении часа в очереди было от 20 до 25 человек.
26 Ocak 2022
Обслуживание быстрое. Но я его ещё больше ускорила, зарегистрировавшись на сайте Почты России и установив приложение. Очень удобно забирать отправления. Буквально 4-5 движений и иди домой. В зале устанрвлена электронная очередь, система автоматически распределяет посетителей по окнам. Утром людей меньше, чем днём и вечером. Имейте ввиду. В выходные не пробиться. Персонал работает быстро. Люли злесь вежливые и компетентные. Вообще в последнее время Почта России удивляет. Но слышала, что в глубинках мало что изменилось. Однако доставлять посылки в эти глубинки кроме Почты России некому, ибо не выгодно.
3
1
12 Kasım 2023
Очереди ужасные,полдня можно провести в отделение! Сотрудники еле как шевелятся! Так и дождались,спустя полтора часа ушли,ребенок не выдержал.
3
8 Temmuz
людей много, работает два человека
3
25 Eylül
Огромная очередь, работает одно окно из 5. Чтобы получить посылку нужно ждать пока эта очередь пройдёт через медленно работающее окошко.
3
5 Temmuz 2023
Работает 1 человек и только получение заказов! Ни посылку отправить, ничего! Нужно было перед поездкой посылку получить, а из-за графика работу, который отличается на 2 часа от графика в интернете.
5
1 Eylül
Самое долгое отделение в городе.
3 Temmuz
не работают толком,вечные очереди
1
1
22 Şubat
Работает 2 окна из 5, удачи потратить время, спасибо что потратил 2 часа на ожидание 1 письма <3
3
27 Haziran 2023
Огромные очереди, персонал злючий ) видимо тяжко работать с людьми. Я человек позитивный ) мне было наплевать) посылку получила и ушла поскорее от этого всего 😊
2
1 Aralık 2023
Нормальное отделение, по сравнению с другими. Электронная очередь, нет ругани и нервов. Всегда работает несколько сотрудников.