21.10.21 в 15.00 почта забита людьми, на выдачу и прием посылок 1 человек, за 30 мин мы не продвинулись никак ,ужасно, места мало, сидеть негде, душно.
Как можно поставить в смену 1 человека!!!!
Куда-то рассосался весь персонал. Осталась одна гавкающая тетка в отделе доставки по фамилии Воробьёва,там и получение и отправка,все в одном окне. Правое крыло где банкомат не работает совсем.
Хочется поблагодарить сотрудников отделения 196211 за профессионализм. Давно не сталкивалась с подобным отношением к посетителям. Мою посылку по ошибке отправили на эту почту и я была приятно удивлена увиденным. Сотрудники работают быстро, не создают больших очередей. К большому сожалению в моем почтовом отделении 196135 приходиться стоять в очереди очень долго, внутрь почты войти не разрешается и люди стоят на улице, среди них и пожилые граждане, которым тяжело долго стоять. Еще раз большое спасибо.
Много лет пользуемся этим отделением. Особая благодарность за внимание, вежливость и помощь по различным вопросам заведующей Людмиле Викторовне. Профессионал своего дела.
Никогда бы не подумал, что Почта России оставит у меня такие приятные воспоминания от посещения.
Филиал только открылся после ремонта и будто переродился: о том, что было здесь раньше, не напоминает ничто. Теперь помещение выкрашено в фирменные бело-синие цвета компании, у входа установлен пандус для инвалидов-колясочников, а перед дверью кнопки вызова помощи.
Отдельно следует отметить работу сотрудников. Женщина по имени Людмила покорила мое сердцем своей вежливостью. С таким ранее сталкиваться не доводилось. В будни день людей было всего трое, никаких очередей и томительного ожидания, как обычно. В общем, теперь заживем!
Кстати, скоро ещё напротив входа повесят фирменный логотип почты. Будет вообще красота.
9
3
andrzeilo
30. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2020
современная хорошие почтовое отделение связи, работает очень доброжелательные люди, всегда старается всем помочь, почта оборудованием техническими решениями современного уровня, везде присутствует цифра.
Работает одно отделение из двух. Принимает один работник и по получению,отправке,пенсии,переводам и т.д. Очередь на улице заканчивается. И это в период эпидемии!!!
Очень расстроила работник отделения отправки и получения посылок. Пришла отправлять маленькую бандероль, попросила пакет для отправки. Работник навязала мне коробку, что она якобы стоит дешевле 56р, а пакет 66р. Я согласилась. По факту мною был получен чек на 100р за коробку. Второе прям очень настырно предлагала отправить первым классом, что там разница в 50р, когда я отказалась ещё и обвинила меня в том, что я создаю ей очередь и она должна всё за меня заполнять в отправке посылки... Сказала, чтобы в следующий раз приходила с заполненной информацией о посылке на сайте. Ужас!!!
После разделения очень удобно стало. Время на получения посылки не превышает и 5 минут. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
И да всегда когда прихожу почему то нет людей, может мне везёт пока.
Регулярно пользуюсь отделом приема и выдачи почтовых отправлений. Работают очень быстро. Персонал вежливый. Есть там только одна жеманная "дама" любящая не спеша поиздеваться над потребителем. Попала на нее один раз, но со стороны наблюдала неоднократно.
Отделение очень маленькое, но толкучку ни разу не встречала. Пять звезд, однако, поставить не могу - по традиции сотрудники не самые клиентоориентированные люди.
Много лет обращаюсь в это отделение почты. Могу с уверенностью сказать ,что это лучшее отделение Почты России! И это благодаря ее заведующей!
Порядок, грамотное обслуживание, вежливость!