Отличное отделение многих там знаю, все работники всегда идут на встречу, не смотря на загруженность, всегда пытаются быстрее всех обслужить!!! В отличии от других отделений, мне это нравится больше всех)
Одно из самых ужасных почтовых отделений, в которых была. Я живу в этом районе больше 12 лет, это самая ближайшая почта, но стараюсь ездить в почтовое отделение другого района - на Комендантский пр. Что не так с нашим отделением?? Почему там не могут организовать такие же процессы оперативные, как в других отделениях связи? Почему даже после реконструкции (да стало чуть побыстрее) среднее ожидание в очереди всегда час?! Это просто мрак. При этом обслуживают операторы любезно, профессионально, быстро. Что не так с отделением?
Оформила доставку до дома, посылка пришла 4 марта, написано было доставят 6ого. Ничего не доставили и не связались ни разу за 6 дней, посылка непонятно где, перенаправили на какой то "верный адрес", самого адреса нет, на горячей линии только предлагают оформить претензию.
Сотрудники вежливые.
Помещению требуется ремонт и более комфортное размещение посетителей особенно пожилых людей вместо полок с продуктами питания. Из за стеллажей с продуктами помещение больше напоминает продуктовый магазин, а не государственное учреждение.
Добрый вечер всем))) тоже готова рассказать о своём походе на эту волшебную почту.
Пришли прям к открытию с мужем, перед нами было 3 человека. Работали 3 окна.
А тут началось самое интересное, девушка из одного окна встала и сказала у меня ничего не работает и ушла. Работников осталось двое, оба обслуживали клиентов. Прошло минуты 1.5 их продуктивной работы и тут подходит какая то дама лет 45-50 и они начинают болтать на темы как решить проблемы на складе!!! Все вместе!!! Отвлекая двух остолопов которые бросили своих клиентов и начали ей что то объяснять и показывать!!!! Тут моему негодованию не было предела!!! Ладно, ещё 20 минут и мой талон должен быть вызван следующим. Ура ура ура!!! Ах, нет совсем забыла, ещё час и сорок минут в очереди посидеть... За нами скопилась очередь из человек 20-25. И я опять не следующая... Мой талон опять первый в очереди, но все кто пришел позже меня берут талон без очереди!!! И скопилось две очереди, (моя из 3х человек и тех кто очень торопится) в общей сложности 3,5 часа в очереди и я взяла талон без очереди!!!! И подошла к девушке в окошке и спросила сколько я ещё буду ждать, она увидела время на талоне и нагло мне сказала " так вас же уже звали" тут мне совсем стало смешно. Мой талон весит в очереди, а они меня звали, это вообще как??? Может кто то пояснит как работает эта система???
Неоднократно Получали посылки в этом отделении - не успели даже постоять в очереди😄😄😄, работают быстро и проффесионально, молодцы! Не сравнить отделением на Королева! Очень довольны!!! 👏👏👏
На почту эту хожу иногда,посылки посылаю от Авито. Вот например сегодня была,всё очень быстро и качественно!Но ближе к моему дому появилась новая аптека буду ходить туда думаю.
Как и все почты, лучше не связываться,береги нервы) но кстати! это не самый пропащий филиал,что я видел.Стараюсь не всупать в этот грязное дело, но иногда все же приходится. Работают не живые мертвецы, а в полне адекватные люди. Не давно отправлял посылку, у меня это заняло 2 мин, был в шоке честно, шел туда как на каторгу)
Последние полгода почта стала работать значительно лучше, увеличились время и дни работы. Очереди бывают, но уже не часто. Персонал отзывчивый и приветливый.
Сотрудники уставшие, но приветливые, иногда большие очереди, а что делать-то, район густонаселённый. Электронная очередь помогает. Мест, чтобы посидеть, немного. Всё равно лучше, чем было 4-6 лет назад.
Обычное отделение, но есть там одна девушка олицетворение почты России, обслуживает, ну очень долго, а так в целом нормально, работает кондей, находиться комфортно.
Конечно же это место Ада на земле. Поэтому настоятельно советую всем записываться через приложение почты на конкретное время в противном случае вы можете очень весело провести время с пенсионерками , которые к сожалению уже никуда не торопится)))
Не самый дружелюбный пункт ПР, постоянно очереди на пол часа минимум.
Было бы неплохо, если бы увеличилось количество работников почты, в данный момент сложно сказать, что почта справляется с имеющейся нагрузкой.
Год назад это был тихий ужас с очередями на полтора часа. Старался отправлять письма с любых других отделений, только не на Вербной, а вот получать - приходилось стоять. Удивлен переменами к лучшему! И улыбками и компетентностью персонала.
Очереди не было, это конечно плюс
Попал на стажёра, и операция сильно затянулась, но вопросов к нему нет, он же стажёр, когда то люди же должны учиться
А вот женщина которая пришла помогать стажёру очень хамоватая, отвечает надменно
Испортила все впечатление
Ну ооочень медлительное отделение !
Много лишних, личных разговоров между сотрудниками.
То , что в других отделениях делают за 5 минут , тут делают в два раза дольше.
Приходишь специально не в час- пик в надежде быстро отправить посылку , в итоге сидишь в очереди и слушаешь как сотрудники между собой болтают, выполняя свои обязанности так, между делом.
Я понимаю, все мы люди, но нужно же уважать чужое время!
Вечные очереди. Без предварительной записи лучше не соваться... Текучка среди персонала огромная - каждый раз новые лица. Хорошо, когда на обслуживание посетителей задействовано более 2-х окошек. В общем, мрак...
Если вы попали на почту России без предварительной записи, наберитесь терпением, потратить своего драгоценного времени от 30 минут до 1 часа. Получал заказное письмо 1 июля 2023 г и простоял 40 минут. Пора задуматься кто руководит Почтой России, что надо что то менять, или меняться самим, или пора вас менять. Всем добра.
К сожалению почта моего района На весь огромный район-рядом только это отделение. Ожидание минимум час, полтора. 2 окна работают. Пришла получить посылку с Али экспресс, Девушка из окна 3 просто покинула место работы, я стояла 20 минут. Люди, кто был после меня-все получили. А я так и продолжала стоять. Уважаемое руководство : откройте ещё одно как минимум отделение. Ваше не справляется!!!
Обычное отделение , в час пик лучше не заходить)
Я обычно беру онлайн талон , чтобы не ждать в очереди .
2
M
Mikhail
8. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2024
Еще ни разу не удалось здесь что-нибудь отправить. Постоянно огромные очереди! Соседние отделения уже научились с этим справляться. Может стоит перенять их опыт?
Вот куда не хочется ходит добровольно, так в это отделение. Не смотря на вежливый и старающийся помочь персонал отпугивают очереди. Только за получением, отправку делаю в других отделениях
Почта не плохая, но время ожидания бывает ужасным, что бы письмо обычное получить, нужно часа 2,3 простоять в очереди. Я и многие другие люди понимают загруженность почты изо пенсионеров и получения пенсий, но как то этот вопрос нужно решить и решать. Пусть пенсионный Фонд лучше открывает единые окна, для таких, а не нагружает Почту России. 😝😉В целом не плохо все, проблема в Очередях изо пенсионеров! Персонал вежливый. График работы обычный.
Это не почта это филиал Ада на земле. Лучше бы вообще не было этого отделения.
Очереди бесконечные, работает 1 окно. 1,5 - 2 часа провести здесь - это вообще норма.
Закройте к черту это отделение. Ноль толка от него. Одна нервотрепка.
Отмечу несколько замечаний.
1) я заказала доставку курьером, так как не было возможности сходить на почту самой (да и понимание, что ты там по итогу будешь стоять 2 часа в очереди из 70-80 человек, отбивает всё желание вообще туда идти). По итогу, срок хранения посылки истек, так как посылку никто не забрал и я понадеялась на курьера. Как выяснилось (мне позвонили с почты) КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ У НИХ ВООБЩЕ НЕТ. На сайте этого, конечно же, не указано.
2) то, о чем я вскользь упомянула ранее - огромные очереди, в которых ты стоишь по 2-3 часа и тратишь своё время. Есть места где присесть, но, как правило, они уже заняты.
Из плюсов хочется отметить вежливого сотрудника (кажется, его зовут Александр), который всегда поможет и не нагрубит (на Почте это редкость). Приятно с ним общаться и оформлять/ получать посылки:)
В общем, если вы собрались туда идти, запаситесь терпения, возьмите походный рюкзак, термос, разбейте палатку - вы там задержитесь надолго, можете не сомневаться.