Ужас ужасный!!! Заказное письмо нужно было отправить именно почтой России (в гос.учреждение). Из 3 операторов работала одна. Остальные праздно шатались по залу. Очередь на получение и отправление, а так же на оплату комунальных услуг была общая. Через час одна из них соизволила сесть на рабочее место. Как итог- 2 часа ожидания и письмо таки отправилось.
Вымирающая организация, существует за счёт государства и назначение их лишь в том чтобы приглашать людей получать письма счастья от того же государства, они их даже носить перестали. Это ужасно!
Нормальное почтовое отделение. Пользуюсь не часто. Но когда приходилось обращаться, никогда не отказывали в помощи, всегда были отзывчивыми. Просто не надо вести себя по-хамски, как-будто вы центр вселенной. Себя выставите на посмешище и достойную помощь не получите.
Работает до 20.00.это хорошо. Но практически всегда очередь. Последний раз стоял 40 минут. ОЧЕНЬ долгий процесс отправки посылки
15.01 получал посылку. Работало 1 окно, 1 работница. Стоял ЧАС. Почта банк не работал. В отделении упадок, ручка на двери оторвана, компы не работают. Лучше выбирать другое отделение
Просто отвратительное отделение.Сотрудники этой почты,мягко говоря не грамотны,не умеют выполнять свои прямые обязанности. Посылку которую я отправляла через это отделение три недели где-то каталась или валялась у них в итоге была утеренна,об этом на прямую было сказано мне и никто не пошевелился для того что бы что то делать. В ответ на мои претензии слышалось только хамство. Итог очень не приятный,посылку нашли в другом городе,не в том куда отправляли, а переправить в нужный они не сочли нужным,за неё же нужно платить.....мне пришлось искать контакты той почты,просить сотрудников о помощи,ОПЛАЧИВАТЬ ЗАНОВО и только тогда,чужие люди помогли отправить всё по месту. Спасибо им большое. А,вам уважаемые хочу сказать(дай бог кто нибудь из вашего высшего руководства это все читает)НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ КОЛИ ВЫ ТАМ СИДИТЕ И НАУЧИТЕСЬ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Ужасная почта. Работать никто не хочет. Квитанции на оплату не носят систематически. Постоянно очереди. Заведующая на замечания не реагирует. Я уже неделю хожу с 10.12.2021г. работает один оператор, меры никакие не принимаются. 15.12.2021г. я простояла 3 часа, было как всегда много народу , посылку у меня не приняли и отправили в отделение 410052. В другом отделении без всяких разговоров очень вежливо обслужили.
Не получила уже 4 посылки с Алиэкспресса , хотя на почту они приходили ,сотрудники почты уверяют , что истёк срок хранения и их отправили обратно , но Китай отказывает в возврате денежных средств . Почему сотрудники почты не уведомляют о посылках без отслеживания полученных на почту ?
Нормальное отделение почты. Вечером (после 19 часов) очереди никакой. Получал несколько раз посылки. Все происходит быстро. Я зарегистрирован. Получаю сведения о передвижении посылки. Когда она приходит на почту мне высылают штрих код. На почте его даю просканировать и все. Посылку вручают без проволочек. Звезду снял потому что не все смены на почте компетентные и не все хотят работать быстро и хорошо. Хотя на них грех жаловаться, зарплата на почте мизерная.
Отделение настолько популярно, что практически всегда аншлаг. Работников не хватает, но они делают, что могут: нередко подводит учётная программа, так что у меня вопросы именно к руководителям почты России. Если кто спросит, здесь не всегда есть марки.
5
3
A
andynen
7. seviye şehir uzmanı
22 Ocak
отделению организовать бы работу слаженно, а то работников много, а работает только одно окно. бывают очереди, талоны никто не берёт
Письма теряют. Чужие в ящик кладут. И даже не переживают, когда говоришь что это письмо в суд чужое. Какое-то халатное отношение....счет-фактуры теряют... Вообщем за документы страшно
Просто ужасное отделение. Вечно очереди, работает одно окно, причем сотрудников в зале много, но они не занимаются приемом и выдачей посылок, а занимаются какими то другими делами.На предложение открыть еще одно окно выдачи ответчают, что им некогда. Следующий раз записалась на сайте ко времени. Подхожу к окошку, говорю, что по записи, вот номер. Сотрудница ответила, "что мне ваши номера, я записей не вижу" .Народ, стоящий в очереди и до это возмущался, что я вперед прохожу, а это заявление сотрудницы еще добавило.Я показала на экране телефона страницу с сайта почты, только тогда меня приняли. В общем, очень неприятно посещать данное место
Ужас просто! Как не приду за посылкой, народу много, работает одно окно и стоишь в очереди по часу. Хотя можно же сделать отдельное окно чтоб получать посылку.
Что у них не спроси, огрызаются.
По предварительной записи не принимают, смысл тогда записываться
Сколько лет хожу забирать посылки в это отделение, столько лет и удивляюсь какие там работают неквалифицированные специалисты. Все происходит долго и мучительно, вечно работает одно окно и то еле еле. Работники долго ищут посылку, а иногда и вовсе не отдают, не объясняя адекватной причины, то нужно подойти в другое окно, то в другое время, в общем - ужас. Они тупо не могут отсканировать штрих-код, чтобы отдать посылку, поэтому о чем речь.
Самое ужасное отделение. Ужасный персонал, не воспитанный, грубый, психованный. Работают очень долго. Посылки-это вообще говорить нечего. Никогда не могут найти. Пришло раз две посылки, одну кое как нашли. А вторую так и не нашли.
Огромные очереди, аппарат с талонам просто стоит не работает, вечно все виснет, жара неимоверная, работает от силы 2 окошка. Заведующая отдельная
тема, вечно недовольная жизнью женщина, которая может только кричать, решить вопросы по работе своего отделения она не в состоянии. Письма могут лежать нелелями, пока их принесут. Стараюсь избегать походов в это учреждение, время и нервы дороже.
Ужасное отделение почты, очереди всегда, работает один оператор, что бы отправить посылку, нужно пройти 100 кругов ада... То коробок нет, то марок, то безналичным расчётом нельзя оплатить. Заведующая разговаривает отвратительно, не может дать чёткий ответ на вопрос.
Работает постоянно одно окно. И платят, и посылки получают и письма отправляют. Простои невыносимо ждать. Очереди бывают огромные. Хотя там три окна и одно из них, где можно получать почту, посылки.
Хорошие сотрудники, многие уже узнают в лицо, да как и везде большие очереди, но я стараюсь попадать в промежутке с 19:00 до 20:00, народу очень мало или вообще никого не бывает, возможно быстро забрать товар)
Отвратительное отделение. Работники на своих местах присутствуют,а работает одно окно за которым работает парень за всех. Вся толпа клиентов стоят к нему. Работник золотой!!!
А те тетки отвечают грубо,невнятно. Не с людьми таким работать!!! Либо гнать, либо воспитывать.
Иль так пойдет,клиентов же не потеряют?!
6
1
Дарья Сластухина
16. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
Работа значительно улучшилась,очередей почти нет,работники вежливые
Работает одно окно, медленно, на вопросы отвечают по хамски, ведут себя как хозяева почты, книгу жалоб не предоставили, в очереди стояли два часа, только после вызова начальника почты был решён вопрос
Работают нестабильно, то работают хорошо, то плохо. Большая текучка, ссылаясь на малую зарплату. Электронная очередь не работает. Летом кондиционер не работает.
Несколько раз была в этом почтовом отделении. Изначально это был кошмар. Стоишь на улице в очереди по часу ,полтора.Запускали по одному человеку. Хотя работали два оператора. Кому оплачивать, кому посылку получить и все в одну очередь. А в январе была приятно удивлена изменению в работе почты. Работали 3 оператора. И мое пребывание на почте сократилось до 5 минут. Спасибо за быстрое обслуживание.
Ужасное отделение..нет руководства, один оператор на все отделение.самоуправство..отношение наплевательское..сталкиваюсь по работе к сожалению, всегда со скандалом
Мне обычно приходилось стоять в очереди полчаса. То есть показатель из средних. Персонал нормальный, в болтовне лишней мною не замечен. Посылки из Москвы получал тоже без проблем.
Пришло оповещение, придти получить посылку с Алиэкспресс, статус стоит ДОСТАВЛЕНО, с тех пор прошло два дня, пришли по записи 14.07 в 19:00, нам сказали, что посылка еще не пришла!!!! Что это такое!!!?????? Приходит по эл почте оцените доставку!!! и статус Доставлено, Как это понимать