Ужасно. 21.08.2024.
До сегодняшнего дня посещала, но так плохо именно сегодня стало.
1. На картах Яндекса отмечено, что отделение не работает.
2. Посетителей много всегда. Но сотрудники сократились.
"Хозяйка" с отрешенным взглядом бродит по этим маленьким комнатам и имитирует деятельность, но не кипучую.
3. Сегодняшний оператор в ударе: всем хочет помочь, начинает обслуживание трех клиентов сразу.. Но это приводит к печальным результатам.
Мелочи нет в кассе, в большинстве случаев она должна будет.
Карты не приминают, не работает аппарат. Но не предупреждают об этом очередь.
4. Я отправляла бандероль по " авито":
Номер заказа оператор, записала на бумажку, мои данные тоже.
После этого сказала: свободны!
квитанции не дала.
5. Опознавательных знаков (пейджиков ) не имеют сегодня сотрудники.
Я понимаю загруженость и никто не торопил и не высказывался в очереди, т. к. зависимы от них.
Но культуру поведения никто не отменял.
Потеря времени 1час.
Закрываются здесь на обед в 13ч.
Хотя сейчас без обеда все работают мне знакомые почтовые отделения, видимо потому что один оператор, понять можно.
Просто учтите всё выше изложенное, когда будете планировать своё посещение сюда.
Я сама работаю, специально отпросилась на работе, чтобы прийти и отправить посылку. Время 12:30, очередь огромная. И вместо того, чтобы быстро и оперативно выполнять свою работу, оператор отвлекалась от работы, чтобы поговорить по душам со своими знакомыми посетителями. В итоге время 12:55 и она заявляет, что не успеет обслужить! Ну хочешь ты поговорить, ну сделай это после работы или в обед свой. А так получается: как раз моя очередь подходит и она заявляет: всё у меня обед! Те минуты, которая она потратила на разговоры могла бы и принять, как раз моя очередь подошла!
Вы смотрели фильм "Последний багатырь", где кикиморы воровали время, так вот, я нашла это отделение почты России. Пришла туда, очередь живая, стоит человек пять. Через 20 минут хромая так и не дождавшись своей очереди оттуда вышел старичок, не удивлюсь если туда он заходил молодым.
Пы.сы. Спасибо сотруднице, которая не занимается выдачей посылок, но пошла на встречу и выдала мне письмо без очереди, потому что не удивлюсь если те люди все ещё стоят там.
12.09.24.
Хочу выразить благодарность Морозовой О.В. Девушка приняла у меня бандерольку, хотя у неё начался обед. Я не могла ждать, нужно было срочно уезжать и меня просто по человечески поняли. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания.
Большое спасибо, Оксана Валерьевна и хорошего вам дня.
но мне срочно нужно было уехать
Отказ в обслуживании, якобы много писем, она не успеет, якобы нету марок, идите в другое отделение. Постоянное нытье на почте, что ты пришел. Вопрос, а если никто ходить не будет, вы как зарплату получать будете?
Все же пошел в другое отделение и узнал, что сотрудница конкретно этого отделения, просто не хотела работать и марки мне не нужны были для отправки.
Очень удобно рядом с работой, вежливое обслуживание, всегда чисто, посылки приходят аккуратно запечатанные, меня всё здесь устраивает, рекомендую, оповещения приходят на электронную почту, цены за пересылку приемлемые
Место воспитывающее терпение. Пять человек в очереди. "Очень мило и неспешно беседует с одним клиентом целый час. Обо всем расспрашивает все предлагает...". Только 1 сотрудник. Не приходите туда во вт. вечером.
Как мне всегда нравилось заходить сюда-получая посылки с Алиэкспресс. Несмотря на множество народу, сотрудники всегда вежливые, отзывчивые, трудятся как пчелки. Сейчас уже редко захожу. В отделении почты есть филиал "Почта банка". Если выписываете газеты, отправляете телеграмму-вход с угла. Также можно купить что-нибудь из продуктов.
Все как обычно. Здесь ни чего наверное не поменяется. Шла посылка 1.5 недели из Москвы в МО. Как будто пешком кто-то шел. Что бы ее получить простоял в очереди мин 40. Всем давно пора на пенсию. А отделения закрыть
Добрый день! Здание почты есть на вокзале. Там где рядом вкусно и точка что в машину дают еду. Там конечно парковка всегда полная, но пешком зайти в дом быта можно.
Прекрасное место. Вроде и график работы отделения висит на входе, но это для видимости.
В итоге, хотим- приходим на работу, хотим не приходим. Нет, не опаздываем, а именно не приходим. Молодцы!
Это было пока что единственное отделение почты в стране, где не оказалось почтовых марок, чтобы отправить открытку.
Надеюсь почта окончательно не превратится в мини маркет с лапшой и газировкой вместо услуг по пересылке товаров.
Это просто жесть. Если вам пришло что-то в это отделение или вы хотите что-то отправить, готовьтесь провести здесь около часа, а то и двух. Здесь один (!) оператор, который не справляется с потоком и так постоянно в течение последних нескольких месяцев
Из хорошего отделения превратилось в отвратительное. Разогнали компетентных работников, сейчас просто некому работать .Отправить письмо, уже, три дня не могу. То огромная очередь, то просто некому принять письмо.
Почтовое отделение превращено в магазинчик очень удаленного от цивилизации села. Воспаленная сотрудница бегает по отделению и постоянно сообщает, ожидающим от 30 минут отправки корреспонденции посетителям, что она ОДНА работает.
09.46 почта закрыта в субботу.
Тех поддержка разводит руками, местные говорят что норма.
Не могу посылку забрать так как опаздываю на работу,а после работы не успеваю)
А дальше 2 дня выходных
Первый раз обратилась в эту почту и осталась не особо довольна. Девушка при входе абсолютно бестактная, ни здравствуйте, ни до свидания. «Что у вас?». Весь наш разговор , который длился 10 секунд общение было хамским со стороны работника почты. Что касается девушки, которая принимала посылку - к ней претензий нет. В самом помещении все разбросано, чтобы пройти надо перешагивать огромные мешки
Разочарована работой данного отделения. Если бы не рабочие моменты, ноги бы моей там не было. Работают медленно, запись не отслеживается, то у них штрих кодов нет, то еще какие-то проблемы.
Злющая сотрудница! Мне ни кого не дали очередь не занимайте я пришла просто что то забрать ! Внутри жесть какая то все завалено ! Ужас 17 августа 2024 в 9,35 утра
Очень медленные работники,ничего не понимают как отправить,что сделать, ужасно стояли в очереди час,прежде чем они научились пользоваться клавиатурой !!!!!!!!!!!
Закройте, эту богодельню, раз у вас работать некому! Если у вас нужно очередь занимать с утра и стоять до ночи, чтобы получить посылку! Издевательство над всеми!
Такое ощущение как будто здесь работают черепахи,огромная очередь,а сотруднику наплевать,сидит кайфует,кроме агрессии данное заведение,ничего не вызывает
Отличное отделение. Девочки стараются ничего страшного что не так быстро как хочется но они молодцы вежливые грамотные. Завал на почте много народа а их мало
Персонал компетентный, помогут, подскажут, все сделают в лучшем виде, не нужно бегать по всем почтовым отделениям в городе, все вопросы можно решить в одном месте.
Добрый день! 😃 обращалась в это отделение почты и очень было приятно и сотрудники доброжелательные…. Была такая ситуация, что все закрыто было, но надо было отправить заказным письмом копии документов в прокуратуру, очень было приятно, что помогли (копии, отправила сразу документы и помогли с описью), а то уже был конец рабочего дня)))) Советую 👍
Очень удобное расположение здания почты, можно по пути забежать и покушать и в аптеку, быстрое обслуживание и маленькое время ожидания, хотя помещение и маловато
Ужасное обслуживание, не можем забрать письмо, маме дал штрихкод получения, ей его не дают, хотя указано, что нужно не нужно паспорт для получения, просто показать штрих код, какой то ужас, не дают письмо, куда жаловаться теперь , будим узнавать.
Могут принять отправление из сортировки для выдачи, а могут и не принять! Специально писал для получения индекс этой почты. Почти всегда получал бандерольки, без проблем. Сегодня, видать зашиваются и отфутболили мою посылку на другой адрес.
Мне то извещение пришло на этот!
Замечательные сотрудники,знающие свое дело.Все быстро и четко.Часто пользуюсь услугами почты.В этом отделении доброжелательно относятся к посетителям.Иногда бывают очереди,т.к место расположение для многих удобное, но сотрудники делают все возможное.Спасибо вам!
Ужасно.уволились сотрудники опытные,пришли новые .хотела получить закозные письма половину не нашли.ждала выдачу пол часа звонила даже на работу чтобы не потеряли
Хуже этой почты не существует почты. Постоянно мне пытаются доказать, что я обязан в приложении что то оформлять... И каждый раз происходят новые удивительные моменты
Отличное почтовое отделение. Хороший, грамотный, стрессоустойчивый персонал.
Хочется поблагодарить их за качественное обслуживание,чтоб так было всегда.
Регулярно посещаю почтовое отделение,которое находится в доме быта на вокзале(141300). Сотрудники вежливые , всегда оперативно подскажут каким способом лучше отправить посылку. За коммуникацию ставлю 5+
Само помещение отремонтировано по современным стандартам,находиться в нём приятно,в отличии от отделения на Кировке(141309) в котором ремонта не было с советских времен. За чистоту и комфорт 5
Очереди иногда бывают(в пик оплаты коммунальных платежей), но они небольшие,ожидание занимает не более 10 мин. За оперативность 5.