Пришёл отправить посылку Авито доставкой уже в 4 раз на центральное отделение (Ленина ул.) и 4 раз получил ответ купите упаковку , в этот раз коробку потребовали купить за 206 рублей при стоимости посылки 500 ужастная почта. Ул жемчужная отделение почты приняло посылку и даже упаковали во второй слой и не требовали ни чего покупать. Спасибо сотруднику почты Культикова Биата!!!
Дополнение:
Теперь не требуют покупать их упаковку
Для почты России, в полне нормально. Почти всегда работают 3 окна на выдачу и даже достаточно большая очередь продвигается быстро, плюс отдельное окно на отправку, там я больше 5 минут, вообще не стояла.
Грубые сотрудницы на отправке. Очень не профессионально отвечают на вопросы о стоимости посылки, о сроках, способы оповещения не знают. - " если вас не устраивает идите в другое место". Спасибо за дельный совет
В соседнем здании находится СDEK цены там на порядок ниже чем на почте,плюс там постоянная очередь всегда.не сразу можно найти дверь куда именно заходить.
Сразу три отделения почты в одном здании. Постоянно беру талон, стою в очереди пол часа, потом говорят что надо в соседнюю дверь идти а не к ним. Как в этом разбираться не знаю. И зачем три почты в одном доме не понятно. Там где талоны, там очереди, в остальных нету
Почта России - и этим все сказано. Постоянно сбой электронной очереди, но и она не спасает, так как народу огромное множество, операторов всегда не хватает, из 5 окон почти всегда 2, редко - 3. Сотрудники в основном стараются, даже вежливые, но срывы постоянно. И у тех, кто ждёт, и у самих работников. Система, одним словом. Наверное, никогда порядка не будет. Диванчик есть для ожидающих, столы, ручки для заполнения бумаг. Но как-то все время грязновато, куча мусора на полу, на столах. Люди странные, сами, конечно, не убирают за собой. Но видимо и технических работников нет, чтобы время от времени убирать помещение. Я как-то часа 2 стояла в очереди. Никого не видела, чтобы прибрались хоть немного.
Было дело заходил. Сотрудница молодая помогла все объяснила так что остался довллен. В целом почта как почта что еще можно добавить )) но начальница там строгая ))
Замученные работники, вроде и не долго, но всё как то нервно, если бы была возможность избежать это место, избегала бы !!! Не зашла бы даже!!! Обошла стороной! Но приходится, потому что услуги очень нужные!!!
Ну так, один раз слышал, как сотрудник почты матом ругалась на клиента, считаю это нонсенсом. Думаю, надо по терпеливее... А так, обычная почта, но поток большой
Не так давно я очень обрадовалась что почта России перешла на онлайн запись на посещение. Это очень удобно, и стояние в очередях было первой проблемой из за чего я вибирала альтернативные способы отправки. Но на днях пришла в это отделение с тяжёлой посылкой, хорошо хоть доехала на машине, а не на общественном транспорте, отправить ЕМС отправление. И моё удивление- сотрудники предложили отправить посылку транспортной компанией, а не у них!! Это что за сервис??? Я на секунду среди тысячи компаний пришла к вам... Не так давно я отправляла посылку 20кг, упаковали в мешок и отправили- делов 10 мин, а сейчас сказали что мешков нет, т. к люди отправляют тяжёлые посылки!! Что за бред!! ??? Так и катаю посылку в машине уже 3 дня, т. К работаю.
3
1
İ
İsimsiz yorum
11 Temmuz 2023
Российская почта... Грустно конечно, что всегда очереди, беспардонное отношение.. Сервиса все равно не хватает..
Ну это же Адлер! Тут свои понимания сервиса
Отделение почты России, отдельно для получения и отправление посылок,вывеска есть, отдельно для всех других услуг. Да отмечу свое личное наблюдение, у сотрудников почты свой ритм, они никуда не спешат, это мы порой залетаем на почту и нам нужно все ежесекундно решить и бежать дальше😊 и поэтому иногда создается впечатление что все медленно, я бы сказала неторопливо, но в итоге посылки отправлены, терминалы работают
Сотрудники не спрашивают заказным или обычным письмом отправлять. Посылку забирать беги в другую дверь, талончики запоминай(у вас что бумаги нет?) из 8 окон работают 3. Не понравилось отделение.
Очереди довольно долгие. Но отношение сотрудников очень вежливое и участливое, стараются помочь и ускорить процесс ожидания. Хорошее отделение, всегда пользуюсь
Отвратительная работник магазина, мало того, что опоздала, еще никакого уважения к клиентам, работница почты тоже не на высоте, навязывает своё мнение.
Очень неудобно что с Ленина 200 с хвостиком за посылкой ехать надо на Ленина 2...а так всё норм, приветливые и обходительные работники, успокоили и всё объяснили почему именно так и как сделать иначе. Ближе к дому.
К выдаче посылок вопросов нет, но сортировка это то что то с чем то, по 2 недели посылки лежат на сортировке этого отделения, прежде чем их передадут в зал выдачи,
Просторное отделение в центре Адлера, очередей нет. Все доступно и понятно. Часто заказываю на этот адрес до востребования посылки , потому что тут есть где посидеть и отдохнуть, прохладно, чисто. Персонал приветливый