Абсолютно не продуманная система. Автомат для получения талончиков находится в основном зале. Я взяла талон на получение посылки, отсидела очередь (а очереди здесь большие), подошла к окошку, когда мой номер высветился на экране, а там мне сказали, что посылки в этом месте не выдают. "Последняя дверь направо. Всегда там было". Возможно местным жителям эта система известна, но я здесь впервые. Было неприятно сначала потерять время в одной очереди, а потом еще больше времени во второй, "живой" очереди. Стою уже 10 минут, людей впереди еще много.
Хорошее отделение почты. Не знаю, почему многим не нравится, наверное просто не с чем сравнить. Обслуживают быстро. Очередь даже если и есть проходит быстро
2.04.2021 отправлял посылку в США. Очереди не было. Сотрудница очень компетентна в вопросе. Оформила всё быстро и комфортно для меня. Не в первый раз бываю в этом отделении. Только положительные эмоции!) Однозначно рекомендую)👍👌🙏🏻
Незнаю от кого зависит,но то что пришло мне письмо с уведомлением я узнала от адресата который отправил его мне-заявив,что его вернули из за того,что не нашли меня,простите-а меня ни кто и не искал!
А
Алексей
8. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
ЕМСка шла 5 дней вместо 1-2 дней, а оплатили как супер срочное. Сложно оценить само отделение, но "качество" нашей почты как всегда "на высоте"((
Очень приятный, добрый и отзывчивый персонал. Милые и вежливые сотрудники, быстрая работа. Очередей нет. Удобное расположение. Этот филиал для меня лучший.
Очень большие очереди всегда, но персонал старается делать работы быстрее, есть конечно сотрудники которые делают свою работу спустя рукава, но это уже на их совести
Обслуживают клиентов вежливо и быстро, тарифы на уровень ниже других пунктов выдачи, всегда пользуюсь услугами Почта России
3
В
вероника васильева
11. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2022
Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый и терпеливый))), пока посылки получала вовремя))) в отделении чистота))) очередь не большая, все быстро😊
4ый день посылка "висит" на этой почте, что бы быть отправленной на 4км в отделение "голубые дали 9...жесть и полный БАРДАК!!!!
Посылка таки пришла на 10ый день. Для сравнения из Китая до Сочи посылка шла - 15 дней и далее из Сочи до Адлера - 10....
Мне нравятся здесь вежливые, отзывчивые сотрудники. В самый разгар сезона и осенью здесь бывают космическме очереди на отправление посылок, поэтому нужно приходить или утром или уже ближе к закрытию.
На почте не хватает персонала, стоишь по три разные очереди, тк никто не знает где твой конверт, а он оказывается на 2 этаже. Не информируют на сайте о не рабочих днях(праздниках-23 февраля). Не работает элетронная очередь.
В целом очень плохо. НЕОБХОДИМО ПОДНЯТЬ ЗАРПЛАТУ и ПЕРСОНАЛ ПОЯВИТСЯ.
Hello my friends.
Пишу отзыв о Пооочте России, родимая наша с вроде как вечными очередями, но нет.
Тут электрон очередь, долго стоять не придется, сотрудники более менее вежливые , центр города, достаточно чисто, в общем то и все.
Почта России)
Оценил работу 340 отделения почтовой связи - отлично. Очередь минимальная, сотрудники работают слаженно, в отделении чистота и порядок. Летом жарковато. Но мы на Юге. Доброжелательный персонал.
За очередь снижаю оценку на балл. Обслуживание на высоте. Из Абхазии привез камень и сам себе отправил почтой. Камень пришёл быстро. Не сломался. Важно, посылки отправляются в соседнем подъезде! Рядом с центральным входом.
А можно совсем без звёзд? Невозможно дозвониться в это отделение. Звонила целый день, в итоге позвонила на горячую линию и спросила там интересующий меня вопрос, мне сказали, что в этом отделении можно однозначно сделать временную регистрацию для иностранного гражданина. Приехала, простояла в живой очереди полчаса (электронная очередь там не работает никогда), после чего услышала, что регистрацию делают только в воскресенье🤷♀️ Спрашиваю, какой у них номер телефона, ведь я звонила весь день, чтобы уточнить и не ехать из Центрального района по пробкам туда, назвали номер. Набираю его, идут гудки, в какой-то комнатке раздаётся звонок, но трубку все так же отказываются снимать, нагло глядя в глаза. Персонал хамит, игнорирует и общается с крайне недовольными лицами. Просто стоишь там в каком-то отчаянии и не знаешь у кого просить помощи! Не советую это почтовое отделение, если не хотите приобрести седых волос и отвратительное настроение.
Сотрудники молодцы, очень стараются, все профи своего дела.
Раньше были очереди в отделении приёма и выдачи посылок, сейчас практически нет, также в отделении с корреспонденции.
Но чувствуется застой во всей Почте России.
Примеры из моей практики.
Пришел с карточкой, а расчёты только наличными. КАМЕННЫЙ ВЕК.
Мне прислали перевод, он месяц пролежал, а извещение почтальон не принёс. Деньги отправили обратно. ВИНОВАТЫХ НЕТ.
КТО СТУЧИТЬСЯ В ДВЕРЬ КО МНЕ С ТОЛСТОЙ СУМКОЙ НА РЕМНЕ...
Господа, сейчас время интернета и мобильной связи, а вы извещения носите и не приносите.
У конкурентов Почты России такого просто быть не может.
Ужасно. Ждать часами. При очереди из 3 человек. Вызов по номерам не в очередности с нумерацией. Ответ оператора:,, ну где-то Ваш талон завис" . Просто чудесно. Ждать можно до бесконечности.
3 дня пытался дозвониться до службы ems по городскому телефону, трубку так ни кто и не взял. Посылка застряла у них и доставлять не хотят, на горячей линии помочь не могут! Больше не буду пользоваться услугами данной организации! Не советую обращаться к ним!
Стабильно раз месяц теряется посылка из-за того, что, некоторые сотрудники не желают работат, только когда через Москву заявление о пропаже написать, так сразу найдется, а если этого не сделат, то, посылочку себе заберут эти работнички.