Старое доброе отделение на Хрустальной. На огромный район одна почта. При этом всегда быстрое обслуживание и вежливые операторы. На почте много полезных товаров в продаже, очень здорово. Рекомендую к посещению.
Самое главное для такой организации мобильность сотрудников, девушки всегда приветливы, что очень важно, ведь постоянные посетители в основном люди приклонного возраста. Обслуживание на уровне.
Электронную очередь не могут починить уже 3 мес. График работы изменили не для людей. Заведующая - профнепригодная. Не поставила 1 * только потому, что там рядовые сотрудники человечные, но не руководство. Руководству - ни одной звезды!
Малюсенькое отделение на большущий микрорайон, из трёх окон всегда работают два. Расторопностью персонал не отличается, да ещё и стойку с продуктами выставили в зону для посетителей, места стало ещё меньше. Вопрос к Почте России - когда переселите 21 отделение в более просторное помещение?
Конченное место,если у вас есть лишнее время то можете смело посещать.Очередь невероятная,электронная очередь не работает так ещё и работает 1 окно из 3.Единственное персонал(1 человек тащит это заведение)
3
Т
Терентьева Татьяна
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Мало сотрудников, получается не очень быстро. А так стараются, приветливые.
Мне показалось, что в этом почтовом отделении всегда очень много народу и очень долго дожидаться своей очереди. А так всё работники этого отделения всегда вежливы и приветливы
Посылка лежала в отделении месяц и ни одного извещения о ней. Как так? Эта посылка шла несколько месяцев и ребёнок её ждал, в итоге они её отправили обратно. Почему такая работа сотрудников безответственная?
1
1
Елена А.
14. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Маленькое отделение! Вежливый персонал! Электронная очередь! Обслуживание быстрое! Можно получить и отправить посылку, и письма, а так же оплатить услуги ЖКХ!
Егор Муравьёв
6. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2022
Обслуживание хорошее, персонал вполне вежливый, в помещении чисто. Насчёт ожидания: со стороны сотрудников минимальное, работают быстро, а очереди как попадется. И ВНИМАНИЕ на записку на двери, на ней график работы
Очень много народу. Эл. очередь почти никогда не работает. От тесноты и скученности персонал начинает хамить. Никогда не знаешь насколько там зависнешь
Очень девочки стараются, не ругайте их плохими словами, не виноваты они, о том, что не работает экран... А Почте России пора оборудование поменять....тогда и быстрее дело пойдет!!!
Как приходит почта и квитки на их получение одному 21 отделению известно... Другие вообще не в курсах... Пришла бумажка 8.06 муж пошёл получать 10.06, а ему сообщили, что отправление уже вернули на главпочтампт... Как так...
Обычное отделение ПР, девушкам-работницам памятник поставить надо за терпение в работе в этой странной структуре. Компьютеры работают как попало, терминал с талонами постоянно ломается…
Добрый вечер!Я думаю любому не понравится,когда твою посылку ищут четвертый день.Я была в этом отделении в понедельник 25 января.Сотрудник почты сказала,что посылка на почте и ее надо найти.Попростла оставить номер телефона .Как найдут-позвонят.Жду до сих пор!28 января
4
1
Артемий
10. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2021
Отделение стало работать лучше. Операторы вежливее. Терминал удобный. Жаль, что помещение по соседству отдали то под алкомаркет, то под сотую в районе аптеку. Лучше бы выделили место для приличного зала ожидания. Ведь там так много уже немолодых посетителей!
Стало лучше, чем пару лет назад. Очереди конечно остались, но благодаря терминалу она стала организованней . Если знать когда подходить, можно спокойно , без очереди сделать свои дела. С персоналом никогда проблем и перебранок не было.
Недостатки:
1. Очень маленькая площадь для такого большого обслуживаемого района жителей. Отсюда временами, мягко скажем, большая и тесная толкучка на обслуживание.
2. После "модернизации" почтового отделения под бакалейный магазинчик практически исчезли сидячие места для ожидания. Пожилым и уставшим людям, беременным женщинам и женщинам с малыми детьми тяжеловато дожидаться своей очереди на обслуживание стоя, особенно в часы пик.
Передо мной было 2 клиента. Очередь моя подошла через пару минут. Работники (2 девушки) работают с клиентами быстро и очень оперативно. Я осталась довольна обслуживанием.
Лично мне понравилось почтовое отделение хорошие девчонки правда хорошо бы научились считать,только не понимаю ЖКХ подсчитывает компьютер, но приходишь домой и начинаешь считать сумму по чекам не сходится +50 рублей хотелось бы узнать для кого экономят? И в заключении хотелось поздравить с наступающим Новогодним праздником ,кроме Б,Ольги Анатольевны, которая не корректно сетя ведет,все время с ухмылкой ,с обсуждением,очередь стоит идет с магазина КРЕДО во время рабочего дня Королевишна!!!!!
В последний год заметно стало лучше работать. Введение электронных очередей улучшило приём, да в целом очереди стали меньше, быстрее стали обслуживать. Сейчас кончено при ситуации с кароновирусом снова стало похуже, (внутрь пускают не больше трёх человек, сократили время работы) надеюсь это временно.
Спасибо сотрудникам за внимание и хорошее обслуживание.
Но помещение очень маленькое на такой большой район...
Девочки, с наступающим вас Новым годом! Здоровья вам и вашим семьям, терпения и благополучия!!!
Раньше терпеть не могла ходить на почту - не только в это отделение, а вообще, это было для меня прям испытанием на терпимость, в очереди за письмом, из налоговой например, можно было простоять и 2 часа и больше, как повезет вообщем. Сейчас же изменения налицо- электронная очередь сделала свое дело - теперь достаточно быстро можно получить свое письмо или посылочку.