Вечные очереди даже по электронной записи. Из 8 окошек в лучшем случае работают 3.Неудобное расположение рабочих мест персонала-80% посетителей получают посылки и за каждой сотрудники обходят зал.
Посещаю регулярно три разных почтовых отделения, так вот это одно из наихудших почтовых отделений. Постоянно толпа людей, очередь не организована: кто-то за проездным, кто-то за посылкой, в итоге никто не знает, кто за кем стоит, отвратительная организация окон приёма. Зато посередине зала стоят стойки с никому не нужными товарами. Я вообще не понимаю, зачем почта занялась торговлей продуктами, она со своими прямыми обязанностями не всегда хорошо справляется, а тут ещё и торговля ненужными и дорогими товарами. Организация работы отвратительная! Последнее время нам ещё и простые письма перестали приносить по адресу! На мой взгляд, вышестоящему руководству стоит обратить внимание на управление данным отделением. Бардак полный!
Персонал явно не справляется с нагрузкой, всегда очереди.
Электронная очередь или не работает вовсе, или не печатает талон.
Вообщем идя на это отделение готовьтесь провести в очереди минут 30-40. Кстати, интернет там тоже не "летает"))))
На протяжении долгих лет обслуживаюсь в данном отделении и могу сказать, что всегда получаю качественно выполненные услуги. Да, это Почта, соответственно, очереди могут быть (и то зависит от времени), но ничего критичного, все вопросы решаются достаточно быстро, компетентно, видно, что сотрудники стараются, заинтересованы в помощи вам, всегда вежливые и культурные. Ни разу я не вышла отсюда, не получив ответа на свой вопрос или не получив качественную услугу. Молодцы, так держать!
Постоянные очереди из посетителей, время ожидания редко меньше 35-40 минут, персонал периодически меняется, появляются сотрудники, но ситуацию это не меняет. Работа в отделении не организована совсем, начальник отделения не реагирует на возмущения посетителей, перекладывая всю вину на то, что у нее маленькая зарплата и удаляется в свой кабинет. На мой взгляд данному отделению не хватает грамотного руководителя, который бы мог организовать рабочий процесс, распределить нагрузку на всех сотрудников. Постоянно наблюдаю как некоторые сотрудники ничем не заняты, при этом другие в постоянном завале. Электронная очередь есть, но она 3 года уже выключена и не работает.
Отвратительное обслуживание, грязное отделение почты. Валяется мусор, фантики от конфет, питьевые трубочки, бирки, чеки и т.д. Очередь из трех человек, обслуживали полтора часа. Корзины для мусора полные, вокруг них валяется мусор, система электронной очереди, очень медленно работает, приходится стоят 3-4 минуты.
Ничего не меняется. Всё по прежнему плохо, работа не организована, работало одно окно был 15-м , но починили электронную очередь, талоны правда не даëт, просит сфотографировать.
Ужасное отделение. Редкий случай, если очередь маленькая. Помещение маленькое, тесное. Да еще в центре поставили витрину со всевозможными товарами. Порой стоишь более часа.
Безобразная доставка почты! Например письмо со штемпелем 01.12.22 могут принести 15.12.22, а я живу по центру участка доставки и участок не в дебрях, а две остановки от почты.
Начну с минусов,к сожалению большие очереди,долго ждёшь всегда,нехватка персонала,ну кто хочет за такую зарплату работать,их можно понять
Из плюсов-особо нет больших плюсов,радует быстрая доставка
Наша почта застряла в 90 годах прошлого века. Организация роботы очень низкая. Из 7ми окон работает 2.
Стыдно, ведь это лицо государства. Очнитесь, ведь можно организовать работу по другому. Бедные работники просто не справляются с огромным объёмом работы.
Наверное руководство ждёт волшебного пинка от президента.
Ребята, банкоматы уже давно изобрели, что нельзя заказные письма отправлять с таких (немного модорнизированных) устройств.
Что нельзя организовать выдачу пенсий и оплату платёжек в Почтобанке.
Мне кажется просто нет желания. Посмотрите на Сбербанк. Сравните Сберкассу и Сбер.
Если честно то и одной звезды жалко.
Невозможно дозвониться по телефону ! Весь день пытаюсь дозвониться, а в ответ тишина, только гудки идут. Вопрос - для чего нужен телефон , просто, для галочки ?!!
Заказываю посылку на али экспресс
Продавец отправил посылку
Посылка едет кода она дальше девается правильно в отделение 400120
За все время не было никаких проблем с доставкой и получением могу сказать только что в период ковида они делали очереди зайти могли только 2 человека
Очереди появлялись огромные стоять можно было час а то и два один раз даже 3.5 часа стоял. В остальном все хорошо.
30.04 после смены на работе, заехала в 20.45 получить посылку,.Отделение почты было уже закрыто и в это время выключили везде свет. Режим работы до 21.00. Объявления, как работает отделение на праздничные дни нет. Вчера 01.05 , снова пришла , всё закрыто. Объявления нет. Каким образом я должна была узнать, как работает отделение .
В данном отделении очень удобный для меня график работы, успеваю зайти после работы чтобы получить посылки. Пару раз не успела получить посылки по истечении срока хранения так как была в другом городе, но позвонила в отделение и мне посылки отложили на один день и в итоге я всё смогла забрать. Всегда очень вежливый персонал. И как не приду там моют полы😁