Самая худшая почта что я как да либо встречал .Персонал вредный ,грубый ,неодыкватный . Ждал посылку ,она уже пришла пришел за ней она лежала у них на глазах самая большая коробка ,они не отдали так как была не оформлена .через пол часа как я уехал за город приходить уведомление заберите посылку .Эта посылка была вожна мне в этот день .Нелюди !!!
Kocam ve babam paketi göndermeye gittiler. Operatör son derece nezaketsiz davrandı, ayrıca müşterilere ne tür bir gönderi seçmek istediklerini sormadı, ancak bu konudaki bilgisizliklerinden yararlanarak sessizce onlara en pahalı olan EMS'Yİ kırdı. Böylece operatör onları tamamen gereksiz ve haksız bir israf olan yaklaşık 1000 ruble boşa harcamaya zorladı. Çalışanın tavrından ve bu kuruluşun bir bütün olarak politikasından çok hayal kırıklığına uğradık.
Отвратительно! 26.09.2024 в первой половине дня пытались отправить 4 обычных заказных письма. Оператор необоснованно отказался их принимать и пытался навязать услугу отправки 1-м классом (стоимость отправки при этом значительно возрастает), тем самым нарушив п.2,ст.16 Закона о защите прав потребителей. В итоге письма так и не были отправлены.
Обычное отделение почты. Из хорошего, могу отметить нормальную работу службы, а не как в старых анекдотах. Или мне так просто повезло, не знаю
Из плохого же, можно отметить дряхлый внешний вид помещения (касается как наружней отделки, так и внутренней)
Работники данного отделения оформляют страхование имущества каждый месяц без уведомления клиента об этом. Суммы разные, то 95, то 90 рублей. А информируют, что это комиссия за электроэнергию. Без оплаты страховки платёж за свет просто не берут. Нагло нарушая закон потребителя.
Кардинально изменился уровень работы в этом заведении в лучшую сторону со времени моего последнего посещения год назад. Особенно понравилась предварительная запись через интернет на удобное время. Незнаю как в другое время работы, но при мне было два человека за 5 минут что я там стоял.
все очень медленно сотрудник как будто нарочно так медленно все делает, чтобы люди уходили, единственное, что нормально дак это сам пункт, но обслуживание ужасное
Bu mektuplar ve makbuzlar çok yavaş yayılıyor!
Mektup 20 Kasım'da gönderildi, sonuç olarak bugün 28 zaten mektup yok, kendim gitmek zorunda kaldım!!!
Personelin korkunç işi .
Зареклась ходить в отделение связи. Если есть необходимость получать посылки, пользуюсь "Пятерочкой" или постаматами. Но Али почему то часто только на почту отправляет. В прошлом году там прошла все муки ада. Во-первых, не носят извещения на посылки. Говорят - некому! Я так случайно чуть не пропустила срок получения. Во-вторых, там были несметные очереди. Придешь на почту- они работают всего 3 часа в день и очередь занимают на улице за час до открытия. Получить посылку надо в общую очередь, а это час, полтора стоять. особенно если кто отправлет письма штук по 10, или оплата квартиры . Причина- компьютеры работали через пень колоду, все время зависали. очередь в основном из бабушек, которые забывают за кем занимают, из за этого скандалы постоянные. Вобщем, в 22-23 году зареклась пользоваться почтой. Персонал меняется, никто долго не работает, берут черт-те кого, работать не умеют.... Писала 2 жалобы, но ни ответа ни привета.
Я пользуюсь услугами отделения 61 давно. Было такое безобразие, я даже писала жалобы неоднократно. Пришла новая команда ребят, которые смогли в короткий срок наладить работу. Приятно приходить. Всегда приветливы и настроены дружелюбно. Можно получить всегда консультацию., совет. Успехов ВАМ ребята.
В последнее время работы почты радует, тьфу-тьфу. Работает без выходных, много новых сотрудников, доброжелательные ребята. Стало меньше очередей и нервотрепки. Спасибо!!
Крайне редко посещаю это учреждение, но вот пришло заказное письмо на имя сына,явно налоги на недвижимость, транспортные средства. Сын попросил получить, так как он работает,приходит поздно, имеет один выходной-воскресенье. Паспорт предоставила и сына и свой,но молодой человек-оператор, отказал в получении данного письма,объяснив, что должен сам прийти. Я стала возмущаться, так как с таким никогда не сталкивалась, вскоре влетела, да, да его сменщица, это заведующая, этого филиала.Тут и началось не лестный разговор со стороны этой
неприятной молодой женщины.Пришлось уйти ни с чем. А я пожилая женщина, да еще меня оскорбила.Это отделение-филиал, как угодно всегда имел массу нареканий и при этом ничего не изменилось.
En kötü bölüm. Yorgun bir çalışan kilometrelerce kuyruğa hizmet ediyor. Bekleme süresi en az bir saattir.
Orijinalini göster · Русский
Tori Slovasu
6. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Belgeleri bir envanterle taahhütlü mektupla gönderdim, postane şefinin kendisi resmileştirdi ve aynı zamanda kuruluşun adını başka bir postanede kayıtlı mektubumu alamayacak şekilde çevirmeyi başardı! Bilmiyorum, oraya gitmek için skandal mı, yoksa nasıl?
Пользуюсь часто.Обслуживают быстро, персонал вежливый. Но в дни когда пенсионеры оплачивают коммуналку лучше не ходить, очень много народу, собственно как и в других отделениях. Проверено неоднократно.
Расположение удобное, сразу за парком, очереди почти нет, обслуживание быстрое, работники приветливые. Посылку получила быстро. В зале чисто, нормально.
В этом почтовом отделении никогда не была. Поэтому ни хорошего ни плохого об обслуживании сказать не могу. Но последнее время перестали приносить жильцам квитанции ЖКХ (в мае - конкретно за отопление). Большая просьба руководству данного отделения разобраться с этим вопросом.
График удобный. Не часто сейчас в почтовом отделении не в центре увидишь такой режим работы. Сотрудники молодцы, помогут даже если это не входит в их обязанности. Как то раз китайцы напутали адресс при отправке моего мелкого пакета, но сотрудники не развели руками, вызволили нужное отделение и дослали пакет куда нужно, хотя были не обязаны. Персонал отличный, девушки добрые и отзывчивые, помогут всегда. Вердикт - не бояться заказывать, все найдут и всегда помогут.
Ужасное отношение к клиентам, начиная от начальника, которого уже нет, благодаря нашим жалобам, заканчивая дамами в окнах! Клиентоориентированность..хотя навряд ли эти ,,сотрудники,, знают значение этого слова-равна нулю
Сегодня в обед на почте громова 28
Молодой человек отказался принимать квиточки на оплату у бабушки.так как требовал чтобы она купила страховку на квартиру.
Пару раз в месяц захожу забрать мелкие посылки с Али. Довольна всегда)) Иногда приходится стоять в очереди дольше десяти минут, но это обычно происходит в те дни, когда пенсионеры решают оплатить коммуналку. Что поделать.
Спасибо сотрудникам отделения, всё круто всегда
График работы просто ужасный.
Пришло уведомление, а я так и не смог его получить, т.к. начинают работать с 11.00 заканчивают в 18.00.
Для кого работают - не понятно!
Это какой то ужас. Уж не знаю от кого это зависит от сменившегося вновь персонала или от руководства, который не может обеспечить ВСЕМ для полноценного рабочего дня своих сотрудников. График сменился, приходишь к открытию а почта не работает. А если работает то не работают компьютеры. Людям приходится за своей посылкой стоять 2.5 часа. Где это виданно!!!
На почте (почтовое отделение 61 г. Ярославль) заставили пройти регистрацию и стать клиентом Почта Банка под тем предлогом, что иначе я не смогу получать письма и посылки, т.к. они теперь одно целое (так сказали). Теперь шлют СМС с одобренной кредитной картой. Возмущена до глубины души, это называется "не мытьем, так катаньем", типа не хотите - заставим.
Пришла отправить посылку через авито доставку,работает один сотрудник,скорость никакая,очередь 12 человек,все нервничают.. очень много пожилых людей,которые пришли оплатить камунальные услуги! Почему при такой загруженности работает один сотрудник????
Доброго Всем. Коллектив 150061 поменялся, новые сотрудники более оперативные и вежливые, режим работы выровнялся на прежний уровень, что приводит к более напряженной работе персонала т к штат недоукомплектован. Просьба к руководству: по возможности укомплектовать штат 150061 т к постоянная текучка сбивает с ритма и расшатывает коллектив. Старание новых сотрудников в поднятии Авторитета 150061 оцениваю в пять звезд. С уважением Андрей.
Была в данном отделении сегодня. Коллектив 150061 поменялся, новые сотрудники более оперативные и вежливые, режим работы выровнялся на прежний уровень. Только, в помещении темно, лампочки почти всё перегоревшие
Худшее что либо ,я не видела в работе этого почтового отделения .
3
Сергей
9. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Отвратительное отделение . Народу всегда много . Обслуживать некому . И работают медленно . В очереди до драки доходит если кто то хочет спросить что то без очереди . Ужас . Была бы возможность поставил -10 . Работают вообще с 11 часов а не как все отделения с 8 . Народ стоит по часу
Добрый день! Раньше и прада работа почты оставляла желать лучшего. Теперь персонал сменился: доброжелательные и активные сотрудники. Я частенько бываю на почте и у меня нет ни каких претензий к этому отделу. Молодцы!
Почему поставил четыре. За последний год заходил пару раз всего, они поменялись, много времени не терял. Что творилось раньше, это кошмар! Я до сих пор, чисто интуитивно , при выборе отделения почты, выбираю другое, за которое я уже отличный отзыв оставил. Раньше, за тот час, что выстоишь в очереди, успешь в подробностях рассмотреть всю убогость почты России. Неграмотные и нерасторопные операторы, неправильный алгоритм работы-оплата горемычками услуг жкх, спартанская простота дизайна помещения(обратите внимание, как интеллигентно я это описал). Я очень надеюсь, что это все в прошлом!