Ozon
16 yorum
25 Ağustos 2024
1. Помещение грязное, на входе на батарее развешены грязные тряпки, по углам строительная пыль, плохо пахнет. Также внутри не ловит связь.
2. Сегодня забирала покупки в этом пункте. Перед входом получила оклик из-за спины «Стоять! Зайти в пункт выдачи можно только после меня». В такой форме ко мне обратился сотрудник пункта выдачи. Я его пропустила, человек даже не подумал дверь придержать перед посетителем, но это уже дополнение к общей картине. Пренебрежительно он отсканировал заказанные мною товары. Дорогую книгу швырнул на ножницы, которые лежали в месте выдачи. Несколько вещей были упакованы в непрозрачную защитную упаковку, я их вскрыла, на что сотрудник мне указал, что вскрытие я могу делать за отдельным столом перед камерой. При этом сослался на какие-то правила озона, только вот к сожалению в пункте выдачи об этом информации нет.
Владельцу этого пункта нужно оценить какое впечатление оставляет само помещение, навести в нем порядок и отследить работу сотрудников по камерам. Отмечу, что в соседнем доме есть аналогичный пункт выдачи (только чистый) с клиентоориентированным подходом. С такими же сотрудниками как у вас бизнес в гору не пойдет.
6
26 Eylül 2024
Пишу отзыв сразу на трех картах)
Дата и время посещения: 26.09.24 с 10:15 до 10:45
Почему такой большой промежуток? Потому что именно столько времени я ждала, пока сотрудник данного пункта выдачи соизволит открыть мне дверь, чтобы я получила свой заказ.
Полчаса ожидания, дверь так и не открыли
Не только я ждала, подходили другие люди, также писали отзывы
Но у меня была срочная посылка, поэтому я решила потратить на это полчаса своего времени, и напрасно)
Прошу владельцев обратить внимание на то, кого вы нанимаете на работу. За полгода посещения данного пункта был только один адекватный сотрудник. Остальные это просто тихий ужас.
2
24 Ekim 2024
Когда пункт только открылся - все работало прекрасно. Затем все стало очень плохо. Грязь, пустые коробки, складирование заказов в проходах.
Сотрудники закрывают пункт в течении дня. Несколько раз приходил три раза в течении одного дня. Пункт был закрыт. Последней точкой стала потеря заказа сотрудниками. Больше в этот пункт ничего не заказываю. Пункт надо закрывать. Он просто ужасен
11 Aralık 2024
Kir, karışıklık, mesai saatleri içinde sürekli kapalı, çalışanlar aptallaşıyor. Kısacası, bu noktanın bulunduğu aynı evde yaşarken, başka bir yere gitmeye ya da kurye ile teslimat siparişi vermeye zorlanıyorum çünkü nokta dayanılmaz derecede kötü. İncitici
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
İğrenç pvz! Her zaman kirli, çoğu zaman kapalı, çalışanlar yasal olarak çalışmıyor. Siparişin bir kısmını kaybettiler, ertesi gün nasıl alındığını not ettiler. Şimdi parayı iade edemem.
Sadece pvz değil, polis, rospotrebnadzor ve vergi dairesi için bir nesne!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Sadece dolandırıcılar!!! Malları vermediler, ancak sitede verildiği gibi! Parayı iade etmediler!!! Ozon tedavilere cevap vermiyor!! Kirli, kokuyor, çoğu zaman nokta kapalı!!!
Orijinalini göster · Русский
5 Haziran 2024
Ужасный ПВЗ.
Сотрудник Эльдар обсуждает все покупки.
Просит сходить в Spar ему за продуктами.
Клянчит сигареты.
Озон обратите внимание!!!
Такие сотрудники дискритидируют маркетплейсы.
Ушёл отсуда по дальше!
"Отдать часть заказа"
*прямая цитата сотрудника Эльдара.
Я более не вернусь в это ПВЗ Озона
!!!!!!!!!!!
7
11 Aralık 2024
Kirli, kötü kokuyor, toz, karışıklık, asla zamanında açılmıyor, paketler kayboluyor ve para iade edilmiyor, bağlantıyı yakalamıyor.
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık 2024
Yer harika, teşekkürler ))
Yakışıklı Yaroslav))
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Emirleri aldığım en kötüsü. Çalışanlar sürekli değişiyor. Malları çok yavaş alıyorlar, ertesi gün bile oluyor. Odada iletişim yok, okul okulunu almak veya kartı yenilemek için dışarı çıkmanız gerekiyor. Tavsiye edilmiyor!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2024
Karışıklık, kir, genellikle nokta açık olması gerektiği anda kapalıdır. Oraya sipariş vermeyi bıraktım.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2023
Большое помещение с 2-мя примерочными. Нет очередей. Лояльные работники. Задержались с примеркой, работник дождался пока закончим, если б я не спросил так и не узнали бы, что рабочий день у него закончился 25 минут назад.
2
1
2 Aralık 2024
Her geçen gün daha da kötüleşiyor.
Mallar her yerde ortalıkta dolaşıyor, paketler bulunamıyor, personel her gün değişiyor, madde bakımsız, kirli ve kötü kokuyor.
Orijinalini göster · Русский
31 Mart 2024
Очень хороший пункт! Работники заслуживают уважения и похвалы!
1
15 Kasım 2024
15 ноября пришел в пункт выдачи в 10:40 , данная дверь была закрыта , ждал 20 минут на морозе
Написано , что работают с 9:00
1
23 Temmuz 2024
Обычный пункт ничего особенного