Заказывала месяц назад, пицца была неплохой. Заказала сегодня, это просто отвратительно!!! Пицца сухая, безвкусная, тесто как подошва от сапогов! И такая ситуация происходит через раз. Раньше очень любила данную пиццу, а сейчас просто рулетка, плохо или очень плохо! Вывод сделала окончательно.
Пицца очень вкусная и делают во время.
Иду всегда ч работы и захожу в пицерию.
Спасибо руководителю Виктории!
Всегда все во время.
Доставку не заказываю, бывает задерживают
Все классно.
В Деливери сколько заказывали, спустя час ожидания ресторан отменял заказ, тратил наше время впустую. А звонить по их номеру бесполезно, на звонки никто не отвечает. Сервис отвратительный.
(Дополнение, спустя несколько месяцев) На момент этого отзыва у этого места был рейтинг где-то 2.3-2.5. Сейчас он 4.0 и все последние отзывы сплошь 5 из 5. Повод задуматься, это они правда взялись за дело, или же закупили накрутку оценки, когда поняли, сколь водянисто сходили под себя - решать вам...
Плюсы:
- Пицца в целом вкусная, 8\10
Минусы:
- Скорость доставки 2,5 часа вместо обещанных 50 минут это отвратительно, 1\10;
- Сервис никакой, максимум вам ответит бот, до человека не дозвониться никак, заказ отменить никак. Не советую оплачивать заранее, а пришедших с большим запозданием курьеров гнать в шею, 1\10;
- В заказе к пицце на традиционном тесте должны прикладывать соус для корок, его не было, 1\10;
- Пицца приехала ещё теплой, но уже и близко не горячей. Никаких наклеек подтверждающих, что пиццу никто до тебя не вскрывал нет и в помине, 1\10;
- Курьер обладал номером человека, который должен ответить на все эти вопросы, но называть отказался, видимо они сами знают, насколько отвратительно работает эта Шарашкина конторка, 1\10;
Вывод: Папа Джонс не заслуживает получать ваши деньги, лучше выберете кого-нибудь ещё, благо аналогов в достатке.
Заказывал несколько раз доставку пиццы , постоянно привозили не то что надо
Постоянно не докладывают в заказ соус к пицце
Пиццерия скатилась в 2021-2022 годах было всё хорошо
Что случилось сейчас не известно
Пиццу привезли с двух часовым опазданием
Соуса не было в комплекте,в который раз!!!!!
Заказал дополнительно -все равно не привезли а в счете он был
Привезли не то что заказывал впринципе
Курьер -му хрю по Русски вообще не Аллё
Ничего не вижу,ничего не слышу,ничего незнаю......давай деньги я поехал,ты меня задерживаешь!!!
Папа Джонс в Королёве-шляпа полная!!!!
Однозначно не рекомендую!!!!!
Редко пишу отзывы, но тут накипело. Рассказ о том, как Папа Джонс на Космонавтов игнорируют все..Оформила вчера в вашем приложении Папа Джонс доставку на дом, заказ номер korolev-1-38442254-iP в 19:20 прошла оплата и как указано было в приложении, за 45 мин доставят.
Мало того, что по факту пришлось нам самостоятельно разыскивать курьера, тк он не туда уехал (хотя локация точно была отражена в приложении), приехал в итоге в 21:40 т.е. почти 3 часа везли пиццы. От Папы Джонс никаких извинений не последовала, мы сами дозванивались до них и уточняли, когда же все-таки будет курьер.
Но еще больше возмутило то, что вы получается украли у нас 196 руб., тк мы оплатили и 4 соуса к пиццам - не положили ни одного, сразу же мы передали это курьеру и в саму пиццерию - с простой просьбой либо вернуть деньги либо довезти соусы. Девушка Виктория сказала, что деньги никак вернуть не может (очень странно, тк я заказываю в неделю десятки заказов и из Азбуки Вкуса и Озон и Доминос и разных ресторанов в округе и всегда возвращают если что-то забыли) и может дать какие-то бонусы или промокоды на следующий заказ. Но я хочу получить либо товар либо деньги как и должно быть. В итоге сказала ей, чтобы довозили соусы-она сказала хорошо и довезут ночью. Ничего не привезли. Не позвонили и ничего не сообщили с их стороны. Вот так вот кидает этак компания.
Вкусной вам пиццы!
Отвратительный сервис!!!!!
Заказали пиццу 56054 от 30.10.2022.
С пометкой оплата картой курьеру.
Вместо того, что бы предупредить, что терминала не будет, курьер приехал без него, опаздал на 20!!!!!!! Минут и я еще должна стоять на пороге, выслушивать про проблемы компании с недостатком терминалов и как мне не повезло, что живу далеко от пиццерии. Безобразно! Уж ! как- нибудь можно обеспечить сотрудников терминалами оплаты, да и вежливости не помешает.
Опаздание доставки на 20 мин- это низкий сорт!
ужасная доставка , ужасная еда заказывать тут больше никогда не буду и никому не посоветую
UPD.
Последний заказ я делала в 2020 году, тогда мне заказ везли 2,5 часа но так и не привезли и сегодня решила что дам второй шанс . Заказ как всегда везли долго , 1,5 часа , пиццу привезли еле тёплую подгоревшую. Пожалуй больше не буду давать никаких вторых шансов . За 4 года перестали в наборе к пицце класть соусы , сам сервис такое же днище . Если что то и меняется то только в худшую сторону .
Зашел поесть пиццы в обед на работе.Не плохая обстановка играет музыка, есть уголок для детей с игрушками .Пицца была вкусная и хороший персонал .Ставлю 5
Была здесь первый раз и мне очень понравилось. Приветливый персонал, все сделали и подали в лучшем виде, за что большое спасибо. Атмосфера приятная, хочется остаться подольше. Есть все, чтобы развлечь детей, моему ребенку подали раскраску с карандашами. Есть стульчики для маленьких гостей, конструктор и доска с мелом. Женщина - пиццемейкер безумно душевная. Приду сюда ещё раз!
Пицца вкусная. Новинка "сырные палочки"-это кусок теста сверху сыр. В соотношении (на вид и по вкусу) 60%к 40%(сыр). Это не сырные палочки! Доставка отвратительная - к заявленному + 40 минут. Итого 1час 40 минут.
(номер заказа 61381 от 17.12.2022)
Заказали пиццу, во первых ,курьер опоздал, во вторых , чек об оплате не дали, в третьих, пицца не свежая а подогретая, грибы сухие как вы можете видеть, в четвертых, дорого.
Соус отвратительный, химоза полная
Красная цена это пицце 500р но никак не 2000р
Вообщем не советую заказывать
Очень расстроена, деньги на ветер
Вкусная пицца! Всегда заказываю у них, быстрая доставка и время приготовления! Хороший персонал, особенно пиццамейкер, все делает на высшем классе! Ставлю 100 из 100 😊 А сейчас ещё и новогодняя атмосфера, улёт !
Отвратительные условия доставки и работы сайта. Через сайт заказать невозможно! (Он просто не грузит и не дает сделать заказ) Чтобы дозвониться По телефону, потребовалось искать дополнительно добавочный номер. Промокод естественно через звонок принимать отказались, скидку не сделали
Перехотелось заказывать с такими проблемами
Очень быстрая доставка. Спасибо курьеру за скорость!!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Чеснокова
6. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2022
Последние 3 визита пицца была очень вкусной. В целом хорошо тут, цены приемлемы, по меню большой выбор. Кроме пиццы много всего вкусного. Места есть где разместиться, мне от общаги очень удобно. Рекомендую
Обычно беру в Папа Джонсе пиццу самовывозом, благо пиццерия находится совсем рядом с домом. Сегодня же было решено воспользоваться доставкой... Лучше бы я этого не делал. Заказ был совершен в 20.00. В 21.20, когда голод уже не просто подступал, а захватил семью, я уже начал переживать и пытался дозвониться в пиццерию. Мои попытки не увенчались успехом, трубку элементарно никто не брал. Курьер в итоге приехал в 22.20, пицца была остывшая, удовольствие от еды никакого. Ужасная, чудовищная, кошмарная доставка. Не ожидал такого сервиса....
НИКОГДА, НИ-КОГ-ДА не заказывайте здесь доставку! Заказываю здесь пиццу регулярно (1-3 заказа в месяц) но хожу за ней сам, потому что доставка опаздывает на порядок о чем я спустя какое-то время забываю, но вы с лихвой об этом напоминаете. Заказ korolev-1-37098340-ap, планируемое время доставки 30-40 минут, реальность - 1:30, утро буднего дня, от дома до ресторана 250метров, спасибо накормили
Постоянно кушаем вашу пиццу, нравится всей семье!) особенно понравилось возможность выбирать сырные или колбасные бортики, такого нет ни у кого!))) пользуемся как доставкой так и кушаем в самом ресторане. Очень понравилась менеджер Алёна, всегда приветливая и активная девушка! Ходим к вам всегда и всем рекомендуем.
Заказ от 18.02.22. korolev-1-36732459-AP.
Прекрасный вчерашний борт с кусочком начинки. Здесь все для клиента. Пицца специально приготовлена настолько отвратительно, что для того чтобы наесться, достаточно всего одного укуса. Заботливая служба доставки продумала все наперед: опаздывать на 2-3 часа, чтобы вы точно нагуляли аппетит. Не переживайте, вы ни за что не обожжетесь - ведь пиццу предусмотрительно привозят охлажденной. Служба поддержки заботится об интровертах и не берет трубку, чтобы никого не обременять своим существованием. Пиццерия всегда готова вас приятно удивить! Нам, в подарок, не положили соус. Было очень неожиданно и приятно. Настоятельно всем рекомендую совершить здесь заказ, чтобы испытать незабываемые эмоции, такое вы точно не забудете.
P.S. Прорезиненное тесто - это просто бомба!
P.P.S. Бумажная колбаса - апогей вкуса!
P.P.P.S. Тончайший слой томатной пасты - блаженство для вкусовых сосочков.
Ввера заказали 2 пиццы, привезли какой то пересушенный лаваш с какой то …. вместо начинки. Подобную пиццу обычно продают в столовках, когда готовят из остатков, а не доставляют из пиццерии. Заказывали не мы, а родители, больше такую ошибку не позволю им совершить. Отвратительное отношение к клиентам.
Никакого удовольствия не получили. Как будто достали пиццу трех дневной давности и разогрели. Впервые пишу отзыв на заведение, но за такую фигню что привезли- это все чего достойна ваша "пиццерия".