Недавно покупал здесь трубку
Спасибо большое менеджеру Денису за качественную консультацию
Большой выбор товаров, чистый офис
5
Kurumun yanıtını göster
Елена Фомина Фомина
2. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Не работал домофон в квартире,подали заявку через диспетчера,нам пообещали в течение трёх рабочих дней! Инженер немного задержался,но заранее отзвонился предупредил о том ,что задерживается! Причина была уважительная! Все мы адекватные люди и должны понимать,что у каждого из нас,могут быть какие-то обстоятельства, о которых заранее мы не можем знать! Работа проведена на высоком уровне,домофон стал работать ещё лучше! Большое всем спасибо! Успехов Вашей компании!
Оставляли заявку на установку домофона в Осиновую Рощу, после чего с нами связался инженер Владимир, договорились и уже на следующий день чётко по времени пришел и оперативно справился с работой, результатом довольны!
3 недели ждали когда привезу дополнительные оплаченные кнопки от домофона, привезти после скандала, дети под дверью каджый день не могли попасть домой - звониои соседям что попасть домой. По сути патриот как монополист , кроме них никто больше тебе такой ключь не сделает , так же ключь нужно дополнительно кодировать на входной двери. Внутри компании нет четкой структуры, один сотрулник говорит одно, другой другое... что бы получить щаветные ключи пришлось все это понять.. не рекомендую этого подрядчика!!
Я, конечно, все понимаю, но чтобы от момента заявки до установки прошел МЕСЯЦ?
Менеджер скинула модели домофона, сказала выбрать, посла выбора не уточнила никаких технических нюансов. В итоге выбранный домофон не подошел, и мне пришлось ждать ещё полторы недели, чтобы они сподобились выбрать мне альтернативу и перезаказать. Однако не все так просто, и перезаказали они снова не ту модель. И чтобы вы понимали, по каждому этапу (скинуть модели/скинуть смету/принять оплату/назначить монтаж) нужно было постоянно писать самой, иначе там никто не шевелится.
Единственный, о ком ничего плохого не могу сказать, это монтажник Александр: все сделал качественно, проверил, настроил.
В ЖК Лучший выбор поменяли домофоны. У меня после замены уличной вызывной панели перестал работать домашний домофон. Позвонил в компанию, сказали что мастер позвонит. Позвонил и потребовал 2500 за подключение домашнего домофона. Не приехал, не разобрался в причине, но денег дай. До замены все работало 10 лет. Считаю такие инциденты гарантийным случаем и исправлять должна компания Патриот без денег!
Обратилась в компанию по вопросу установки домофона.Инженер Владимир быстро отреагировал на проблему,выяснил,что проблема была из-за кабеля от трубки (был обломан),оперативно устронил и сейчас все прекрасно работает.
Огромное спасибо!
Связь была с менеджером Анастасией,ответы сразу,договор и счет выслали быстро,инженер Рустам Валиев установил видеодомофон быстро,профессионально,аккуратно.
Обратилась в компанию, т.к. не работал видеомонитор в квартире.
Приехал инженер, продиагностировал, выявилась неисправность в видеомониторе.
Предложили замену монитора или установить аудиотрубку.
Живу одна с мамой инвалидом, лишних средств нет.
Компания вошла в положение и предложили установить б/у аудиотрубку - Бесплатно!!!!
Отдельная благодарность мастеру Геннадию! Все установил и наладил.
Быстро, качественно, все аккуратно.
сделал заказ трех эл ключей №33828 от 09 11 23 ,обещали в течении недели, ждал до 21 11 23 ,три раза звонил по телефону тел 6120033,администратор вообще не владеет информацией.как с другой планеты! Потерял время,нервы ,репутацию!
Отвратительная компания, отвратительные работники. Нам очень не повезло, что наш дом обслуживается только этой компанией. Мало того, что ждать установки домофона потребовалось 10 рабочих дней, так еще и, с позволения сказать, специалист позвонил за 5 минут до приезда. Днём в рабочее время. Хорошо, что мы оказались дома. Сразу же по приходу мастер просверлил в стене три дырки, ничего не померив и не измерив, всё в какой-то суете. В итоге трубка домофона перекрыла выключатель. Предложил просверлить в стене ещё три дырки, но пониже. Провод между дверьми висит, в коридоре над дверью огромная дыра. Всё быстро, грязно, некачественно. Так ещё и за 2500 р. Обычная белая трубка с двумя кнопками. Придется ещё тратиться на переделку этой "работы".
6
7
А
Анна
8. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2024
Вызывали мастера компании патриот,заявку оформили на 02.02.2024 оперативно и быстро,подъехал к нам в Сертолово улица Центральная мастер Владимир приятный,вежливый мужчина,сделал свою работу не просто на 5,а на все 10,быстро и качественно устронил неисправность)))
Ставили электронный замок на отсечку. Все прошло хорошо. Договорились на удоьное время, покащали как самим записывать ключи. Важно, что подключили к противопожарной ситеме. Подключили к трубкам.
Это наша обслуживающая организация - удобно, что все знают о доме.
5
İ
İsimsiz yorum
25 Aralık 2023
Спасибо всем огромное!!!
Сработали очень быстро. В понедельник подписали договор, а в пятницу все установили. Честно, не ожидала. Спасибо!
ЖК Английская миля. Обратился из-за нерабочих лицензий после ухода УК, сделали всё за один вечер. Отличные люди работают здесь!
6
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Л.
5. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2024
После короткого замыкания (вечером), на следующий день приехали. Три человека, всё обследовали, жильцам на вопросы отвечали вежливо. Ещё через день заменили провода, которые из подвала шли, всё починили. Отдельное спасибо мастеру Рустаму.
По другому случаю, в воскресенье вечером позвонил диспетчеру, что не работает домофон (выдавал ошибку Е-0), на следующий день приехал мастер и всё исправил. Имени, к сожалению, не знаю.
Компания несколько лет обслуживает видеосистемы и домофоны в нашем доме. Потребовалась замена домофона, приехал мастер в крочайши сроки, все отлично установил.
Хочу плблагодариьь компанию! Обратилась за установкой видео домофона и видео глазка. Подобрали оборудование, все объяснили и в назначеный день, Без опозданий мастер приехал и все подключил и установил! Спасибо
Купили квартиру в новом доме, прочитали отзывы и уже были готовы ко всему, что указано. Сроки озвучили 10 рабочих дней. Приехали через неделю. Заранее позвонили, но было не удобно время, пришлось отпрашиваться. Установщик приехал с одной трубкой, пришлось ставить ее. Но поставил быстро, работает нормально.
Заказал ключ от домофона в парадную. Дубликаты ключа, к сожалению, не делают в мастерских города. Жду уже третью неделю. Всё обещают доставить, а воз и ныне там. Мерзкая конторка!
Спасибо Владимиру за быструю и качественную установку домофона.
5
Kurumun yanıtını göster
Светлана Иванова
2. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Хочу поблагодарить за установку домофона. Большой выбор утройств, красивый прайс и легкое общение. От момента принятия заявки и до установки прошла всего неделя.
6
Kurumun yanıtını göster
К
Куц
5. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2023
Дело не в домофоне а в вашем председателе!!!уволняйте меняйте его если к вам пришла эта компания.Если к вам пришла эта компания то значит вы должны сделать всё что ваша управляющая компания ТСЖ и так далее вас покинули немедленно ,поставили якобы за 2.000 какой-то * теремотературу. laskomex lm-8d, не было возможности принять мастера, поэтому я купил только аппаратуру без установки, она сделана таким образом что вы замучаетесь его самостоятельно ставить по виду видно что она очень хлипкая стоит максимум 300-400 руб на китайском рынке теперь вы можете
умножить, если у вас в доме 1.000 квартир то они могут заработать 1,5 млн только на эти домофоны поэтому если у вас появились эти товарищи собирайте сход жителей и меняйте управляющую компанию вместе с председателем!!
Устанавливали домофон по адресу 2-й Предпортовый пр, 6, стр.1 . Оставила заявку вечером, через несколько дней перезвонил инженер и договорился о дате. Понравилось , что было несколько трубок, смогла выбрать. Потом бабушка выключила звук, думала сломала , но нет, по телефону объяснили, что делать чтобы заработало 😁 не понимаю откуда такие отзывы 🤷🏼♀️
Отвратительная компания и работа людей,которые
мало того что не профессионалы,они толком не знают как установить этот домофон.А работают эти клоуны по накатанной системе-берут деньги и пропадают.Далее спустя месяц -полтора приезжают
и даже представления не имея об установке, не устанавливают этот домофон.Мерзость.
Очень долго приходится ждать установку домофона! При подаче заявки нам сообщили, что ждать нужно 10 дней. На 10 день я позвонила, диспетчер весьма раздраженным голосом ответила, что надо ждать 10 РАБОЧИХ дней. И вот настал десятый РАБОЧИЙ день, ни ответа, ни привета, ни звонка от мастера. После моего повторного звонка выяснилось, что день подачи заявки не учитывается в эти 10 дней. И снова тишина. Полное неуважение и непрофессионализм. Мне не повезло, что наш дом обслуживается только этой компанией. Придется запастись нервами и встречать курьеров и гостей возле ворот во двор. Если у вас есть выбор, то мой вам совет, не связывайтесь с ними, обратитесь в другую компанию.
Фирма Патриот установила замок на дверь в подьезд пластиковые ключи тоненькая пластиковая пластинка у многих жильцов брелки сломались. 9 марта приняли у меня заявку на изготовление Брелков в количестве 10 штук по цене 200 рублей за один (минимальное количество) обещали 10 дней сегодня 21 марта звоню на фирму мне отвечают что такой заявки нет и вообще наш район они не обслуживают отвратительно знали бы что так они работают лучше были бы без их услуг обходите эту так называемую фирму стороной
Группа компаний Патриот ... отвечает за "МОНТАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ, АВТОМАТИКИ И ДОМОФОНИИ" теперь о фактах:
1. По ряду причин не зависящих от меня, домофон у нас обслуживают именно они. Понадобилось провести и установить видео или трубку домофона. Операторы отвечают по телефону и на этом все заканчивается. Дальше от них тишина.
2. При повторном звонке, смотрите пункт первый. Ни с какими менеджерами по работе с клиентами они не соединяют, называют сроки в 10 дней и тишина. При этом еще и врут по телефону: одни говорят, что монтажники работают после 18:00 и в выходные, другие называют рабочие дни понедельник - пятница, с 10:00 до 17:00 . Но в любом случае тишина в ответ.
3. Если сотрудники так себя ведут и так относятся к клиентам (моей вины нет, что заключили договор на домофон именно с ними) то о каком доверии и безопасности может вообще идти речь?
Отвратительная компания.
Нет четко установленной цены установки трубки домофона, все время завышают цену. Ожидание мастера - 10 рабочих дней (половина месяца!!!). Когда наконец приезжает мастер это самое неподходящее время, когда все на работе.
Ни в коем случае не связывайтесь с ней!!!
ООО ПАТРИОТ заменило прекрасно работавший домофон на свой, дефективный на Новосмоленской наб. д. 1 , 6 подъезд.С 1.12.2021 по 17. 12. 2021г обращались в ООО ПАТРИОТ более 10 раз, после их мастеров домофон то совсем не работал, то очень плохо. 17. 12. 2021 слышно плохо, картинка размытая, фиолетовая ПЕРЕВЕРНУТА ! Худших мастеров и организаций трудно себе представить!
Установка домофона в квартире не устанавливается в сроки ,ждём уже с 28.05.2021г,а сегодня уже 10.06.2021 г.
Диспетчер ссылается на сроки в 10 рабочих дней( но выходные не входят в эти 10 -три дневный срок )инженер звонил за эти дни 2 раза и не приходил но при этом был в нетрезвом состоянии ,ужасная контора !!!
Жалко нас жильцов этого дома (конечно мы же живем на отшибе в области ,можем и подождать !!!! Жалко конечно нас ,которые доверяют этой безалаберной конторе «Патриот»и ждут по три недели ,и ключи от парадной не где не возможно сделать ,а ожидание их составляет месяцами !!!
Из дома не выйти нормально ,приходится сидеть дома и ожидать ребёнка со школы ,спускаться по лестнице и открывать дверь !!! Не видитесь на эти их ни дешевые установки ,выходит очень дорого,после установке в парадной двери .
Самовольно устанавливают свои заведомо не подходящие китайские домофоны взамен исправных элтисов.
Затем вымогают деньги за новую трубку и её подключение. Требуют 2000 рублей.
Элтисы, принадлежащие жильцам, Патриот присвоил себе.
Проблема с домофонами длится годами.
Две недели не могут починить домофон по адресу Малая Балканская 26. То не работает открывание парадной,то входных ворот.Одно чинят,другое тут же ломается.Однако деньги за обслуживание берут регулярно.Постоянно переносят сроки ремонта,то кабеля у н их нет,то прозвонить не получается.Криворукие работники одним словом.Не рекомендую категорически.