"Belgelerimin" en iyi şubesinin her şeye çok layık! Uzmanlar her yerde ve işlerini biliyorlar. Her şeyi açıklıyorlar, yardım ediyorlar. Soruyu bir gün, hemen yerinde çözdüler. Ve resepsiyondaki adamı gerçekten vurgulamak istiyorum. Adını hatırlamadığım için üzgünüm.
Moskova'da durumu bürokratik bürokrasi olmadan belgelerle çözebilmenize çok sevindim. Güler yüzlü personel. 15 dakika ve hepsi bu, pasaport belgeleri sunuldu. Süper!!!
Живем рядом с ВДНХ, не так недавно, по историческим меркам нашей страны, в одном из павильонов ВДНХ открыли Мои документы, хорошо это или плохо, отдавать народное достояние под такие места решать каждому.
Гуляем семьёй по парку ВДНХ очень часть, но никогда не заходили в переделанный, переоборудованный павильон для Моих документов. Но вот тут думаем, давай зайдём, нужно было подать кое какие документы. Зашли. Здание огромное, но все на столько не организованно, тут же экскурсии - крик, писк, визг, ор и крики. Тут же люди с документами, это серьезное дело, кто с завещанием, кто с переоформлением собственности, кто с изменением паспортов и тд. В общем полный балаган. Но самое главное было другое, о дав свои документы, через эти крики, нам, как обычно сказали, ждите смс о получение документов. Смс пришла, мы собрались и пошли в это "Дворец" в итоге потратив время, что бы дойти до него, оказалось он просто закрыт. Бес причины - просто закрыт! Стоят охранники и говорят: "Не работает"! Почему? "Не работает"!
В общем такая ситуация была после не в первый раз. По этому наше мнение в этом павильоне, историческом месте ВДНХ, народном достоянии каждого гражданина нашей огромной страны, не должно быть таких организаций, которые тем более работают по своему графику, так как они хотят - без объяснения причин гражданам.
С точки зрения именно госуслуг оценить не могу: мы заходили туда с детьми 2-14 как в развлекательный павильон. Отличное место! Понравилось всем! Есть туалеты, комната матери и ребенка, детская комната, маленький кафетерий, уголок проверки здоровья и много интересных и интерактивных экспонатов. Можно посмотреть познавательный фильм минут на 5-10 в 3д-очках, виртуально примерить старинные костюмы, создать и отправить на электронную почту старинную грамоту или разрешение для езды на велосипеде, попробовать печатать на настоящей печатной машинке, посчитать на счетах или счетной машинке. В уголке здоровья можно узнать свой рост и вес, индекс массы тела, давление, процент костной и жировой массы. Работают с 8 до 22. Посетителей мало в будни.
Внимательный, отзывчивый коллектив.
Профессионально и быстро решает вопросы клиента
Замечательная зона отдыха
Уголок здоровья очень актуален, всегда помогут работники центра.
Всегда можно посетить кафе и посидеть в комфортной обстановке.
Хорошее расположение по центральной аллее
С выходом к фонтанам.
Флагманский мфц с очаровательным музеем делопроизводства в России, и с выставкой эволюции письменных принадлежностей. Музей Делопроизводства- интерактивный, а письменные принадлежности можно щупать. Всё удовольствие бесплатно. Ещё в этом мфц можно заказать торжественное вручение первого паспорта. Раньше павильон принадлежал Атомной Энергии, но после ремонта открылся в новом статусе.
Окошки расположены на двух этажах. Талон выдают на рецепшн. Персонал настроен доброжелательно, все вопросы решают оперативно, помогают и подсказывают если что. На первом этаже есть кафе. Время ожидания не более 5 минут, дольше заполняешь бумаги. Все чисто, просторно. Недалеко от главного входа на ВДНХ, напротив фонтана Дружбы народов.Немного подпортило впечатление поведение сотрудницы, когда при сдаче документов у меня забрали оригинал генеральной доверенности. И сказали, что получать документы мне опять потребуется оригинал доверенности(((Но тут вопрос к компетенции сотрудника. Сколько имела дело со сдачей документов по доверенности, здесь впервые забирали оригинал, я была в шоке. Обидно то, что звонила несколько раз, и ни разу мне не озвучили, что заберут оригинал. Об этом надо писать крупными буквами, чтоб люди были готовы к такому повороту. Но как говорится к самому МФЦ претензий нет. Где-то сами лопухи.
Удобное расположение, мы хотели и погулять и дела доделать. Получилось. Внутри много места, нет суеты, есть где присесть просто подождать и воспользоваться компьютером. Персонал вежливый, компетентный. Молодые и красивые девушки всегда помогут советами, не отмахиваясь и не футболу по специалистам. Приятно можно провести время, сделать дела насущные. Очень рекомендую к посещению!
Очень интересное пространство, много " окон" со специалистами, но нет привычного аппарата с талонами, на ресепшен девушка, которая эти талоны выдаёт. Кроме уже привычных функций есть детская зона, кафе, и интерактивные стенды(?) витрины и историей, как образовывалось общение граждан с государством по документообороту. А, ещё есть зона проверки здоровья, где вы сами можете поменять рост вес давление, соотношение воды и бжу в теле, это занимает несколько минут, в конце на принтер выдаётся распечатка с результатами и рекомендациями. График работы ещё удобный, без выходных, поэтому можно совместить прогулку по ВДНХ с делами. Мне оформили новый полюс ОМС минут за пять/ десять в общей сложности.
Не ожидала что так красиво и современно внутри. Все очень четко - электронная очередь, вежливый сотрудник, который помог в решении моего вопроса. Хочу отметить наличие лифта для подъема на 2 этаж, мне с коляской было очень актуально.
Шикарный дворец, есть кафе, интерьер супер, 5 мин пешком от главного входа. Время ожидания около 5 мин. Всё чётко, доброжелательно, профессионально, только положительные эмоции. Один небольшой минус - приходил с пожилым человеком, мама 86 лет , пришлось подниматься на второй этаж, тяжеловато, но это связано, скорее всего, с нашим узко специализированным вопросом и данный специалист находился именно на втором этаже. Всё супер.
Часто бываю на вднх, удобно совместить прогулку и посещение госуслуг. Большое помещение, доброжелательные сотрудники, обычно не много посетителей. Для детей есть игровая комната и комната для матери с ребенком.
Это госучреждение можно хвастливо показывать иностранцам в качестве примера для образца. Историческое здание павильона ВВЦ со свежим современным ремонтом (оригинальная лепнина сохранена). Всегда чисто, немноголюдно. Есть несколько дополнительных преимуществ — отдельная изолированная игровая зона с детским санузлом и комнатой матери и ребёнка, кофейня, много интерактивных экспонатов для познавательного развлечения, банкомат, сканеры в бесплатном доступе и приветливый персонал.
Удобно добираться. От стоянки до МФЦ не более 50 метров. Красивое и величественное здание. Внутри всё достойно оформлено.
К сожалению данный МФЦ не является флагманским в отношении вопросов опеки. Надеюсь на скорейшее расширение перечня услуг, оказываемых МФЦ на ВДНХ.
Очень круто, технологично, но при этом спокойное место. Интересные инсталляции. Можно антуражно выпить кофе и поделать полезные бюрткратические дела. Лучший павильон!
Большое спасибо сотрудникам МФЦ. Доброжелательная встреча на ресепшн ( как будто именно Вас там и ждали) , четкие вопросы для выяснения причин Вашего прихода, очень грамотная консультация ( по необходимым документам). Направление к специалисту в окне- время ожидания в очереди менее 5 минут.
Мой вопрос был сложным и очень время затратным.
Ведущий специалист ( Гагарин - соответствующая профессионализму фамилия) блестяще справился со всеми нюансами оформления документов.
10 баллов из 10. 💯
Дворец Госуслуг - место, деловой среды. Координатор и регулятор взаимоотношений граждан со структурами города Москвы и Московской области. Атмосфера и деловая, и приветливая. Доброжелательность и корректность! Начиная с информационной стойки уже разъясняют и направляют по характеру вопроса. Работа с документами для посетителей у компьютеров в зале. Гардероб. Напитки в кафетерии. Медицинское оборудование для быстрой диагностики состояния здоровья. Персонал хорошо подготовленный. Документы с исполнением приходят вовремя. Оповещение по электронной почте и,, при необходимости, по смс. Проводятся тренинги для работников Госуслуг. Во Дворце стенды истории Московского быта разных времён. Выставка печатных машинок. Информационные стенды. Да и Выставка, любимая ВДНХ, наша достопримечательность на всё времена! Оформляю документы во Дворце и это место отвечает всем необходимым деловым требованиям!
Шикарный дворец, есть кафе, интерьер супер, 5 мин пешком от главного входа. Время ожидания около 5 мин. Всё чётко, доброжелательно, профессионально, только положительные эмоции.
Персонал - Профессионалы с большой буквы; время ожидания 5 мин. ; интерьер вызывает уважение - всё продумано;расположение очень удобно, если было бы не так, столько москвичей не пользовались Дворцом'; кафе - с большим ассортиментом еды и напитков, очень вкусно пахнет натуральным кофе; экспозиции разнообразные и очень интересные от старинных пишущих машинок до книг советского периода(всё можно трогать). Здорово!!!!!
Прекрасное место, где можно получить все услуги мфц и даже больше, с приятным дополнением в виде музея госслужбы: интерактивные выставки дополнены реальными историческими экспонатами. Есть возможность создать себе права на велосипед, образца времен Льва Толстого. Есть комната для детей, где можно их занять.
Очень интересно, очень познавательно рассказывается про историю паспортов в России через инсталляцию. Особенно понравились еще печатные машинки, которые можно было потрогать и напечатать. К сожалению не получилось посмотреть ничего в кинотеатре, но даже не смотря на это, очень интересно!
Персонал вежливый, всё хорошо объясняют. Время ожидания небольшое (если превышает 15 минут - предлагают бесплатный кофе). Красивый интерьер. Удобное расположение. Буду обращаться сюда!
Не люблю посещать никакие официальные государственные учреждения, но это приятно удивило. В прошлом году оформляли сделку по продаже дачного домика, с первого раза не получилось, но объяснили как исправить ошибки. С тех пор пользуюсь услугами только этого МФЦ, поскольку там всё самое современное оборудование, всё продумано для удобства. Есть компьютеры, можно зайти в почту и распечатать нужный документ, моментальное фото, криптокабина для биометрического загранпаспорта. Загранпаспорт был готов через месяц и несколько дней с учётом новогодних праздников, водительские права 9 дней, как и обещали. При этом ни разу больше 10 минут не ждала очереди. И, конечно, прогулка по ВДНХ бонусом.
Очень здорово все сделано. Все подскажут и расскажут. Обслуживание быстрое, есть музей интересный, можно выпить кофе и перекусить в кафе. Есть детская игровая и комната матери и ребенка, ну и еще много чего. К посещению рекомендую в общем👍
Шикарный дворец. Немного удивляют размеры, заходишь в зал, а потом проходишь в относительно небольшую комнату.
Но, всё равно, впечатляет. И сотрудники очень доброжелательны и профессиональны.
Спасибо всем организаторам!!! 🤝
Давно не встречала такого приветливо настроенного персонала Центра Госуслуг...Просто высшая оценка по качеству и культуре обслуживания. + К этому неожиданному благодатному отношению сотрудников совершенно изумительный интерьер данного заведения!!! Ооочень приятно, ненавязчиво, с заботой о каждом клиенте!!!🙂💝☀️Всем работникам Огромное спасибо!!! Так Держать!!!
.
Красивое, отремонтированное здание.
Есть интерактивные экспозиции внутри, кафе, туалет.
Можно получить весь спектр госуслуг!
было непонятно - что проверяли сотрудники час, хотя все документы были заполнены ранее, приняты и проверены... Поэтому 4 звездочки.
Всё отлично. Вежливые администраторы, интерактивные стенды о истории России,вручение первого паспорта в торжественной обстановке. Есть буфет, можно проверить здоровье.
Современный центр, расположен в красивейшем месте ВДНХ. Приветливый и квалифицированный персонал. Минимальное время ожидания, хорошая обстановка. Можно приходить с детьми, подождать в кафе. Написано, что есть бесплатный интернет, но надо получить пароль. Сделал запрос, однако пароль получил уже дома через 1,5 часа. Других проблем не возникло. Все отлично!
Прекрасное здание, и снаружи и внутри. Регестрировали молодожёнов. Спокойная обстановка, доброжелательный персонал. Много зелёных растений, фотошопа, кулер с водой.
Расположение интересное, можно прогуляться по парку и по делам зайти-совмещение приятного с полезным)
Интересный музей, пока ждёшь очередь есть чем заняться. Один раз ждал очередь дольше 15 минут-выдали кофе в кофейне, очень даже вкусный. В основном персонал отзывчивый и компетентный.
Павильон отличный, можно посмотреть историю документов, сделать сувенирные именные документы и сфотографироваться в разных исторических костюмах совершенно бесплатно.
Такие дворцы госуслуг и мфц необходимы в таком именно формате как на вднх в каждом округе москвы ,хотя бы по одному в каждом округе и также такой дворец должен быть в парке сокольники,в мякинино в новой москве и в каждом из аэропортов столицы- пускай все кто прилетает в москву видели мировой уровень обслуживания граждан и также такие дворцы госуслуг должны быть и на любом ж/двокзале москвы!
Павильон большой, просторный. Можно узнать историю документов с 1700 г. до наших дней! Объёмные панорамы расскажут и покажут всю информацию. Можно сделать свои документы и фото, посмотреть VR -фильмы. Есть пишущие машинки, которые разрешено трогать руками (есть спец.знаки об этом).
Хорошее место. Стильный дизайн интерьера. Интересные фрески, есть на что полюбоваться. Также есть кафе, где делают очень вкусный раф. Расположение удобное. Людей мало.
Место просто ужасное, хуже МФЦ я не встречала ни где!!!! Три раза я обращалась за услугой. Один раз даже от меня сбежал сотрудник (если быть точным заведующая отделением, обращалась за услугой оформления банкротства) , я её пол часа ждала ,потом её искали всем отделением , но так и не нашли. В последний раз ходила брать выписку из ПФР. Это было такое шоу, в прямом смысле слова, сотрудница мне три раза печатала не то что нужно и уверяла меня что это именно то, я показывала ей то что мне нужно и все начиналось вновь... Я так просидела у неё час ... Я уже хотела все бросить и бежать с криками неееееееет 😂. Больше я туда ни когда не пойду 🤞🤞🤞
Вежливый, приятный персонал. Высокие потолки, интерьер в белых, зелёных, оранжевых оттенках
Время работы 10:00-22:00
Раньше открытия не пускают
Есть кафе
Экспозиции
Расположение - около фонтана Дружбы народов
Обожаю этот центр госуслуг. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Особенно хочется отметить сотрудницу Насиму, которая ведет прием документов для регистрации прав юридических лиц. Приветливая, аккуратная и внимательная!
Персонал на высоте, очень вежливые и спешат помочь в любом месте. Подойдут и всё расскажут. Ожидать практически не приходится. Здание очень красивое внутри и снаружи, есть музейная экспозиция, зайти стоит уже ради нее. Можно попить кофе с булочкой если снаружи холодно или надо ододохнуть после прогулки по ВДНХ
На ВДНХ работает МФЦ. Просторный павильон, доброжелательный персонал, очередь идет быстро, находится рядом с домом. Павильон находится напротив фонтана Дружбы народов,
Когда гуляешь по ВДНХ,мимо дворца спокойно невозможно пройти.Так,как внутри здании МФЦ есть ещё выстовычный музей,история России.Очень красиво.Сотрудники доброжелательные ребята.Все такие красивые, улыбчивые.Если кому нужно в МФЦ,то только на ВДНХ,дворец МФЦ 🔥
Не сделали регистрацию по месту проживания на дом в новой Москве. Хотя на горячей линии мэра Москвы сказали что можно в любой Мфц города Москвы, так как недвижимость находится в Москве, статус жилая. В другом Мфц все оформили, ехать по мест нахождения дома не пришлось. Не рекомендую. Читала отзывы, что людям отказывали в простых процедурах, ну вот и сама с этим столкнулась
Любопытно. Самый крутой МФЦ в Москве. Музей удивительный, как современные технологии могут многое рассказать о прошлом в доступной форме. Ну и печатные машинки с доступом к ним - шедевр, дети такого точно не видели, их всех как магнитом туда тянет.
Приятное место с интересным интерьером. Помимо реально действующего мфц можно послушать экскурсию, посмотреть отреставрированный павильон, выпить кофе. Есть хорошая детская комната. Особенность мфц в том, что можно сдать документы по сделкам с недвижимостью по экстерриториальному принципу. Так же проводят торжественные церемонии вручения первого паспорта
Невероятное отделение "мои документы".
Всё на высшем уровне! Отличная возможность гуляя по ВДНХ с комфортом решить множество вопросов связанных с документами!
Регистрировали брак. Без торжественной части. Заявка была подана за месяц посредством госуслуг. После пришло подтверждение и приглашение в назначенную дату и время.
В зале на входе необходимо распечатать талон. После по нему приглашают четко по времени, без задержки. Подписали заявление, после нас попросили подождать минут 20-40. Это немного озадачило) если честно думали что к назначенному времени уже будет всё готово, свидетельство напечатано, поставить подпись, забрать и идти в светлое будущее)
В остальном все отлично, персонал приветливый, в зале светло, чистота, порядок. При вручении не обошлось без формальной торжественной части с поздравлениями, но очень ненавязчиво)
Огромный плюс в плане расположения в парке ВДНХ) после росписи погуляли с фотографом в местных локациях 👍🏻
Это пожалуй самый красивый МФЦ, здание конечно как дворец,липнина,огроменные потолки,на входе стоит робот 🤖 есть кафе. Чисто и уютно! Комфортно ожидать,но людей мало было. Фото не делали)) пришли же по делу. Заодно и прошлись по красивому ВДНХ. Этот отдел относится к флагманскому и в нем есть услуги,которых нет в других,например ликвидация ИП. Очень понравился.
Это самый лучший МФЦ из всех, где я была! Просторно, чисто, вежливый персонал, приятное место. Но это не главное.
Плюс в том, что он работает до 22 часов, а это очень удобно, если что-то срочное.
Можно погулять на ВДНХ и одновременно сделать свои дела. Два в одном)
Свидетельство о рождении ребёнка мне оформили менее чем за полчаса. Пока ждала готовности, вышла погулять, заглянула в павильон Армения.