При такой оценке это лучшая доставка груза во Владимире, но это просто потому, что другие совсем мрак. Тут тоже могут и посылку уронить, и вручить явно повреждённую посылку. И есть ощущение, что всём работникам на всё наплевать. Но повторюсь - лучше не найдете.
Дно логистики, пользуюсь только если у клиентов нет возможности воспользоваться другим сервисом, не рекомендую. Последний раз, ушатали дорогое оборудование , возместили,один фиг себе не в минус.
Работают таджики, не мог даже вбить код получения, при мне просто выкинули упаковку из газели, постоял думаю больше не буду пользоваться данной организацией
Наша компания часто пользуется услугами ПЭК, но неужели нельзя настроить печать УПД для юр.лиц в г. Владимир? Ни очки, ни лупа не помогают увидеть номер УПД и сумму. Издевательство над клиентами!Сделайте альбомный формат печати УПД, пожалуйста!!! Расход бумаги тот же))
Заказала дверь через авито, продавец отправил фото до отправки, повреждений небыло, однако при получении оказалось, что дверь в обрешетке была вся в царапинах, достаточно глубоких, доставка к слову 2 с лишним тысячи, такое ощущение, что её волоком тащили! Ужасная доставка!!!
Пэк ставит рекорды по сумме доставки.
Расстояние 115км везли несколько дней, и по рекордной цене в 6200р (100 с небольшим кг). Ощущение, что с сопровождением и мигалками.
Тот же ДПД (не самый дешёвый) предлагает в 5 раз ниже стоимость.
В 5 раз!!!!!
За 6200р можно доставить наемным частным транспортом не 1,68м, а 36 кубов в 2 ходки.
В общем позор.
Впредь будем внимательнее к этим товарищам.
Ну и как всегда у них - узбекам на погрузчике глубоко фиолетово, что там на поддон 10кг, или 500кг. ЗАГРУЖАЙТЕ САМИ с асфальта. Поднять вилы им некогда. 🤦♂️
Отправлял заказы КРВДЖГН-2/2112 в Краснодар в обрешетке , парни на складе молодцы прям , дали материалы там до упаковал надежнее и отправил , привезли в целости и сохранности , дорогая акустика доехала без повреждений всего за 5 дней !!!! Далее снова через ПЕК заказал доставку в обрешетке ВДБГЯЕН-2/2812 и снова все ок (переживал так как 28.12.2021 отправили) но все пришло ок , без повреждений и в обрешетке , ну что ж спасибо дорогой ПЕК , давайте в будущем так же блестящее продолжаем работу , повышать лояльность от нас заказчиков и получать больше положительных отзывов !!))
Пришло 3 уведомления, ни в одном не указано о необходимости предоставить паспорт при получении груза. А пункт выдачи один на город , удаленный от всех районов почти.
При выборе доставки рекомендую избегать этот негибкий сервис.
Нормальная транспортная компания. С точки зрения обслуживания все хорошо. Пришел, взял талончик, подождал очередь (если есть, редко но бывает), получил доки в окошке, пошел получать груз. По цене- кажется как везде- дороговато. Дороговато не в сравнении с другими ТК, а в принципе.
Не знаю как, но случаи разные бывают. Перевозил в данной компании уже 3 груза. Качеством доволен, и сервиса, и выдачи, и количества народа. Все прошло минут за 10. Трек отслеживался на протяжении всего пути. Упаковано было тоже все качественно. Спасибо, обратимся еще, однозначно. И еще, по сравнению с ДЕЛОВЫМИ конкурентами все гораздо прозрачнее. Те обдирали меня по полной.
Отвратительно, груз задержали на 5 дней, при получении вообще пришлось ругаться. Сидят три сорочка в операторах, лет по 20-25 две девчонки и парнишка. Одна девушка принимает, а эти двое по мобилам трещат, девчонку не слышно, а парнишка рассказывает кому-то как его провайдеру проверяли данные регистрации для подтверждения информации при мобилизации, *** не выдержал громко возмутился, и о чудо стали все принимать. и за срок доставки, из за которого потерял 240 т.р и за этих операторов во Владимире два с большим минусом
Худшая транспортная компания! Груз в Москве для отправки во Владимир (расстояние 180 км) отгрузили на терминал ПЭК 22 декабря, ориентировочная дата прибытия - 26 декабря, спустя 9 дней - 31 декабря груз до сих пор находится на терминале. То есть всё это время он просто валяется на их складе. Всё что отвечают операторы - ждите, ничего сделать не можем, большой перегруз.
Последнее наше сотрудничество с этой конторой. Тут и одной звезды много! Очень надеюсь на ваше закрытие в новом 2023 году. Такие компании лучше даже на рынок не выпускать!
Доброго время суток,вторую неделю жду когда приедит мой груз из Москвы во Владимир(200 км) Звонишь менеджеру все приехало.приходишь получать его нет.
Работают люди которые даже не знают русского языка(я ничего не имею против бывших советских ресбублик).но они даже цифр не знают.
В итого не рекомендую обращаться в эту транспортную компанию.
Груз потетерян.
Груз 990438476881.
Принят 11.11.22 в г. Королёв, Московской области.
Должен был прибыть во Владимир 14.11.22.
Сегодня - 17.11.22 - после неоднократных попыток узнать где груз и причину задержки, было выяснено, что груз ещё лежит на складе в Москве, когда его отправят - неизвестно.
Выводы о надёжности компании делайте сами.
Это моё последнее сотрудничество с ними.
19.11.22 - груз всё ещё непонятно где.
На все звонки один стандартный ответ: "Нам очень жаль. Приносим свои извинения. Ваш груз в пути и скоро прибудет".
13 декабря груз сдан в Москве , сегодня 20 декабря до Владимира он еще не добрался , информацию никакую конкретную по срокам не дают . Первый раз сталкиваюсь с такими сроками доставки из Москвы , это был последний раз обращения в ПЭК
Доставка, которой плевать собственно на доставку.
За всю жизнь и частое обращение к службам доставки это первый настолько кошмарный опыт за немалые деньги! Началось с того, что мужу написали ВКонтакте ("с вами свяжется менеджер для уточнения даты доставки") за 2 дня до назначенной ими доставки и позвонили где-то за 1 день до доставки - поставили перед фактом, не спросив: " удобно ли, нет ли..." Принимайте в пятницу, 14.01.2022, до свидания. Вот и всё. В пятницу по всей Владимирской области метель, даже в самом Владимире проблемы с уборкой. Водитель Павел доехал до начала деревни, дальше ехать не стал из опасений застрять. При этом вывалил коробки на землю и потребовал оплаты. До финального адреса было ровно 500 метров, за доставку уплачено 12197,13 рублей, доставка строительного груза. Муж просил подождать водителя, пока он сам бегает с коробками по снегу, тем временем снега все прибывало. Обычно там чистят дороги, но в этот раз не повезло, муж с лопатой бежал и пытался прочистить. Павел наотрез отказался, маршрут дело важное, клиент нафиг не интересен никому. На это муж попросил приехать в другой день, раз так. Водитель сказал примерно следующее: "Платите сейчас за доставку, а потом ещё раз. И никак иначе". Тем временем я звоню в ПЭК, узнать,что же такое творится, и почему человека бросают с грузом, ведь могут и украсть,пока он таскает там. Вообще оплата-то до двери, хоть сбавили бы цену, как минимум. Тут на меня стала кричать оператор, когда я попросила водителя подождать. Женщина, у нас маршрут, вы понимаете???? Ну что, что у вашего мужа там проблемы теперь! Какая нам разница, у нас график.... Вот это да! Получается, служба доставки во-первых: назначая день доставки (всего за 2 дня до прогноза погоды с предупреждением о метели), не стала обращать внимания на тот факт, что дороги будут не проездные. А ведь не может компания, специализирующаяся на доставке, об этом не знать и не учитывать это! И знают же, где чистят дороги быстро, а 6де нет по области. Значит знали, что до деревни бросят, а дальше хоть трава не родись. Во-вторых: удовлетворённость клиента не интересует вообще. Нафиг он вообще нужен? Лишь бы заплатил! Запись разговора с оператором имеется. Такого хамства и ора не выслушивала давно. Я как будто на рынке что-то украла. Оператор при этом ещё и внаглую врала, что при ней якобы ее коллега сидела и назначала дату доставки, спросив про удобство, а муж согласился. Как она вообще бы что эх слышала, если не разговаривала с ним? А вот я присутствовала.
В итоге муж возился один там, машина застряла, пока снег навалил ещё, к ночи освободился. 500 метров туда и о равно, 14 коробок по 20-40 кг каждая, итого 14 километров пешком по снегу с грузом. Я, конечно, понимаю, что никто никому ничего не должен, но человек о помощи просил, и доплатить предлагал. А в итоге хамство со всех сторон, да ещё и заплатил по полной сумме за недовезенный груз. Водитель даже не попытался подъехать ближе! Я сообщу в компанию, с которой сотрудничает ПЭК, откуда увозился груз, о "волшебных" впечатлениях. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Доставка самая долгая из всех с которыми мне приходилось иметь дело. груз с Москвы во Владимир идет уже более 10 дней и до сих пор не известно где он. Я просто в шоке отдоставки ПЭК. Больше пользоваться услугами не буду.
Не советую связываться с ланной конторой! Потеряли груз, и две недели не признаются! Такое ощущение, что там по русски говорить не умеют и не понимают! Директора надо гнать подальше, чтобы все не развалил! Контора а не компания! Уровень школьного кружка!
Не понравилось отношение девушки которая принимает документы,отправлял груз первый раз,просил помощи,но было отказано,сказала я вам там галочка и всё отметила заполняйте
У транспортной компании в воскресенье - выходной?! Это говорит много об отношении к клиентам. Очень неприятно приехать за грузом на арендованной машине и увидеть, что в обслуживающей компании график работы как в оффисе "белых воротничков".
Отвратительная доставка, из Московской области в соседний регион груз едет вторую неделю, если бы я знал, что вы так доставляете отправил вашей компанией свою тещу.
Всё очень быстро и оперативно и не дорого.к примеру Пеком пришло а на почте валялись все праздники.все пишут не хорошие отзывы а мне нравиться.я рекомендую и буду дальше пользоваться этими услугами ,так кан не раз мне этой компанией присылали.
Какая-то нездоровая суета на площадке перед транспортной компанией, можно ведь парковочные места обозначить разметкой.
минус важнейший: очень неудобно проезжать туда с тандема, нет дороги.
трассу отгородили отбойником,
всё для людей.