Отправляю из Королева в Волгоград не первый раз. Очень хочу отметить работу филиала ПЭК Королёв. Спасибо директору за чуткость, внимание, помощь, профессионализм, отзывчивость, оперативность в решении моего вопроса, слаженность работы всего коллектива. Спасибо Вам ! Надёжно, оперативно, быстро, уважительно ! Отличная компания!!!
Использую данное отделение ПЭКа на постоянной основе много лет.На складе сотрудники ответственно относятся к Грузу. Отдельное благодарность Сергею Тимиреву за добропорядочность, хорошее отношение к клиентам.Всегда готов подать руку помощи и быстро выполнить свою работу.
Заехал на днях,думал ошибся воротами,как будто заехал на заброшенный склад,места для машин ну очень мало,внутри территория и на подъездах со словом асфальт не знакомы ,его тут никогда не было!!))) Оформление документы -вагончик,ну прям вернулся в 90-е,когда в Королеве ещё была своя таможня)))стояла под загрузку одна фура,все,развернуться была уже проблема)))ну и часы работы,прям как в госконтррах,до 18 часов,Я в шоке короче!!!
Очень удобное место положение. Персонал отличный. Время занимает очень мало на отправках. Всегда приветливы и добры с клиентами. Помогут объяснят и покажут.
Это худшая транспортная компания я из всех, что я встречала! Они фактически неделю удерживают груз, сбрасывают трубки и даже оплатить не дают, как мы поняли, для того чтобы копился простой. Если у вас дорогая перевозка, они будут вот так консервировать чтобы набрался большой долг за простой. Чтобы переоформить счета, там нужно ждать несколько дней, а в это время груз все еще простаивает. И когда счет готов - сумма то изменилась из-за простоя и они снова несколько дней меняют счет и так по кругу. ***! Особенно филиал в СПБ!
Обслуживание отличное, расположение удобное, по времени всё быстро , хочется отдельно отметить персонал, работники складов и в офисе очень хорошие, вежливые и грамотные сотрудники, директору этого филиала тоже +rep
Сначала хотела оставить хороший отзыв. Но к сожалению уже месяц наш груз не может доехать до Армении. За 4 дня груз добрался до Владикавказа и всё. Стоит там. И границы открыты были и всё казалось бы отлично, но из Еревана машина за 3 недели так и не приехала за грузом. Сказать что мы расстроены и сроки про.. раны ни сказать ни чего. Выдали личного менеджера, который ни чем помочь не может и дать каких-то примерных хотя бы сроков тоже не может. Идиотизм.
Очень часто отгружаюсь на пункте принма Обьездное шшоссе, случай завел на Ярославский пр 1в . Заставил горько пожалеть , на приемке , моя вина не проверил, просто обманули завысив габариты в разы. Просьба убрать лиц ближнего зарубежья, которые очевидно не умеют считать.
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании,дважды приходил груз,дважды весь груз не в потребном состоянии,упаковка разбита,содержимое испорченно.
Отличная компания! получаю груз уже во второй раз,очень довольна! сегодня оплатила онлайн и пришлось подождать минут 15 ,все прошло успешно!на складах всегда вежливые, спасибо большое за работу!
Ужасное отношение,цену на доставку груза считают как хотят,3 раза заказывала доставку 15 мешков наполнителя,и 3 раза сумма была разна,2 раза оформляли перевес с присутствием,во 2 раз они перерасчитали т.к сумма была на 500 руб выше прежней,а в 3 раз сумма стала выше на 1000 руб,прибавили какую то страховку,и так и не смогли внятно обьяснить почему при одинаковом грузе цена доставки разница на 1000 руб.
Больше с данной компанией работать не буду!
Объективная оценка :
Дешёвле всех остальных
Скорость на уровне
Все быстро!
Все хорошо!
Почему 4 звезды ?
Потому что ждать свой товар нужно у ворот у склада, а хотелось бы на диванчике с кофе !
навязывают никому не нужную обрешетку. Без нее не принимали товар, который и так хорошо запакован, проложен поролоном и упакован в дополнительную коробку. Товар, не имеющий стекла. Поясняют, что без обрешетки товар не доедет. Вдумайтесь!!! какой именно ТК вы пользуетесь, если товар без обрешетки у них не доезжает. Прессом его трамбуют? прыгают на нем? в футбол играют?
Очень приятно. 1. Надо сразу на сдачу груза. 2. Потом на оформоение. Только в таком порядке. Экономия времени очень очень. 3. Рохлю можно взять либо у весов, либо чуть пройти по улице в конец склада из там много. Сдадите, на оформоение и готово. Если знаешь нюансы очень не плохая компания.
Хорошая транспортная компания, единственный минус работа офиса до 18:00 в будни, это очень неудобно, так как большинство людей работают до 18:00, пожелания увеличить время работы хотя бы до 20:00.
Офис не отличается приветливостью, но работники склада- молодцы! Готовы пойти на встречу, помочь сверх своих обязанностей, за что огромное спасибо! Начальник склада Антон, работник Дима- респект!
Всё быстро, очередь на оформление электронная, могут позникнуть проблемы с оплатой картой ( возможно устаревший терминал оплаты). Огромное НО с самим ПЭК с Владимира до Москвы 5 дней, это примерно 230 км.
Много видел филиалов это транспортной компании, но этот меня особенно поразил- достаточно быстро работают ребята на складе. Клиенты в основном крыпные- привозят товар для отправки грузовиками.
Доставка груза в виде двух коробок из Вологды в Королёв, заняло 21 день. И то могло быть дольше,если я сам не приехал на склад компании. Изначально доставка планировалась в пункт выдачи .Отгрузка была совершена 07.12, должна была прийти 10.12. . Пришла 28.12. Если бы снарядить повозку собаками и то быстрее получилось бы привезти. При этом короба все были порваны. И как следствие груз был поврежден. Вывод: Оказание услуг на низком уровне. Ответственность за сохранность груза,никакая
Не понимаю, откуда такой рейтинг? Максимум 2 звезды! Посылка должна была быть 24ноя, сегодня 28 ноя, посылки нет.
21 числа сдали в пункт, а 26 числа только оформили.
Это как?)
Все, что пишут о них ниже - все правда. До операторов очень сложно дозвониться, отел жалоб работают только с пн по пт с 9 до 18.
Мне позвонили оперативно, но это не помогло. Компенсацию не предложили, теперь я поняла почему. Потому что они просто разорятся, если всем будут компенсировать задержки и потерю груза.
Груз только отправила, так что за доставку пока сказать не могу. Но приём груза выше всяких похвал. Молодой человек все разгрузил, внятно все объяснил, девушка при оформлении все подсказала. По времени заняло минут 15. Очень вежливо с улыбкой. Спасибо огромное
Ждали сегодня заказ из Леруа, почему-то передали доставку этой компании, доставка должна была придти до 13:00, в результате узнаем в 17:00, что нашу доставку перенесли на 2 дня, класс, сорваны плиточные работы, потрачены нервы, время и потеряны деньги.
Быстрая доставка грузов, с очень хорошим подходом по упаковке и сохранности перевозимых грузов. На складе быстрое обслуживание. Единственный небольшой минус это за режим работы с 9 до 18.
День добрый. Получал груз на Ярославке. В принципе все просто. Персонал конечно добрый, но побольше бы наших специалистов. Но мою проблему все равно решили быстро. Поэтому ставлю пять баллов.
Грузчики не работают стоят смотрят как мы сами все из машины выгружает , довозям до весов , погрузчик вечно занят а если приедет не доволен что палеты стоят далеко типо вилы короткие , приходиться самому все цеплять чялками что бы он палеты подвинул , бред полный самая тухлая точка , руководство в роде там ходит и все видет а толку НЕТ .
Рыба гниёт с головы
Извините, но самая дурацкая фирма!!!!
Вс не работают, по будням с 9 до 18, люди с работы все в 18-19 возвращаются. В другие отделения кроме этого свыше 20-25 кг не заказать у нас в городе! Расположено крайне не удобно.
Доставка до дома 1 тыс, поднятие на этаж 1500 не смотря на доставка из Другого города 1500 итого 4 тыс, таких цен нигде просто нет….. Пожалел, что связался