Хорошая гостиница. Удобное расположение, тихо, правда храп соседа всё же слегка доносился))
Персонал приветливый, вроде на все вопросы ответили. Завтраки вкусные, и даже есть комбо с пельменями))
Кровать удобная, разве что немного большеватые подушки. И могу только придраться с маленькой перегородке в душе, из-за которой вода часто летит на пол.
Здравствуйте! Отдыхали в мае в Железноводске Очень понравился город, гостиница Печорин оставила приятные впечатления. Чисто, уютно, приветливый персонал. Завтраки сытные и вкусные, домашняя кухня. Благодарим за профессионализм! Всем будем рекомендовать останавливаться в гостинице Печорин.
Отдыхали в июле этого года,на днях вернулись домой и с уверенностью могу сказать,что очень понравился Печорин. Первый плюс - это расположение, центр, близко до парка, теренкура, бювета. Второе- это завтраки, если у кого есть сомнения, брать Завтрак или нет, то даже не сомневайтесь. Завтраки отменные, очень вкусно и сытно, на выбор 5 комплексов. Нам с мужем особенно понравились блинчики с курицей. И третий плюс - люди, которые там работают. Приветливые и доброжелательные. Уборка номера каждый день без каких-либо просьб, замена постельного раз в 3 дня. Вода с кулером на этаже, что удобнее, чем как нам давали в других гостиницах просто две маленькие бутылки воды. Номера полностью совпадают с фото. С уверенностью могу сказать, что всем буду советовать это место. И забыла добавить очень важный плюс - это парковка закрытая на территории. Из минусов,то это только отсутствие зубного набора гигиены и отсутствие утюга, но это не страшно. И можно было бы добавить розетку со второй стороны кровати. Но все минусы не критичны, они с лихвой перекрываются плюсами. В общем,советую это место
Прекрасный отель! По цене недорого. Все новое, белье, полотенца белоснежные. Никакого постороннего запаха. В номерах сплит-системы кондиционирования, которые настраиваются, как на охлаждение, так и на обычное осушение воздуха. На этажах кулеры с водой. Ежедневные уборки в номерах. Очень сытные и вкусные завтраки. Сам отель стилизован и оправдывает свое название. На стенах фотографии из фильмов, спектаклей Герой нашего времени. Нам очень понравилось, рекомендую!
Отдыхали в конце августа вдвоем. Отель понравился, очень чисто, номер был улучшенный, сантехника новая, постельное белье и полотенца отличные. Завтраки нормальные. Персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо за хороший отдых!
Отличный отель. Чисто, аккуратно, уборка и смена полотенец ежедневно. Очень хорошая шумоизоляция в номере. Телефон для связи с ресепшн, кулеры с водой на этаже, все это делает отдых более комфортным. Завтраки вкусные, сытные, меню выбираешь сам. Приветливый персонал. Рекомендую однозначно.
Дважды была гостем в этом отеле. И ещё поеду ! Порядок, сервис, приветливый персонал, вкусные завтраки!Цена умеренная.можно обращаться с любой просьбой, и еёвыполнят👍🏻
Супер отель за эту цену. Каждый день меняли полотенца, чай и кулер к вашим услугам. Правда матрас для меня мягкий. Мы немного замёрзли ночью, попросила одеяло. А нам дали обогреватель. Забота во всём. Питались мы в другой столовой возле ступенек что на минералку(справа). В гостинице очень дорого постирать бельё. Я всегда встречала одна загрузка стиралки например 300р , А здесь за каждую вещь по 200 р. Так что имейте ввиду.
Неоднозначное впечатление. С одной стороны, новое здание, большие чистые номера, "дорого-богато". С другой, какие-то системные проблемы: попытка принять душ оба дня приводила к тому, что горячей воды хватало только на 2-3 минуты, потом нужно было её добавлять и в конце - концов текла только еле тёплая. В ванной постоянно присутствовал несильный, но неприятный запах как из канализации. Какая-то включаемая утром и выключаемая поздним вечером система (вентиляции?) давала сильную вибрацию не только стены, а даже пола, и гул как от промоборудования. Странное решение - необходимость ходить на завтраки через улицу, в то же здание, но другая дверь. Когда утром был дождь и сильный ветер, хорошего настроения это не добавляло. В общем, просто переночевать 1-2 ночи пойдёт, не больше.
Великолепный отель. Во первых новый, все внутренности ещё до первого ремонта, т.е. всё новое, ничего не изношено, всё работает. Номера чистые, убираются каждый день, смена постельного белья чере 3 дня, полотенца каждый день. Завтраки вкусные, правильные. Расположение в центре курортной зоны, до источников 10 - 15 минут хода гуляючи, на гору Железную эко-тропой 1,5ч до вершины, экскурсии все идут через разворот у РЖД, т.е. сразу за забором столовой Печорinnа. Все экскурсии заказываем у девочек на входе. Сильно рекомендую, естественно, Эльбрус и Домбай, в принципе ради чего сюда и едут, так же значительное впечатление производят Медовые водопады, Пятигорск по Лермонтовским местам очень познавательная программа с полным погружением в те времена. В Шато-Эркен делать нечего, только кому нужны конфеты по сходной цене, в остальном пустая трата денег и времени, лучше прогуляйтесь до пещеры на горе Развалка, далеко и интересно, устанете, зато впечатления. По персоналу лучше всего общаться с девочкой справа, профи, всегда поможет, всё подскажет, но работает только днем (имён не знаю, поэтому описываю по визуализации). Лучший гид-экскурсовод Железноводска Мирошниченко Елена "Экскурсионное бюро путешествий Железноводска", всегда содержательная и очень интересная программа, уровень подготовки и ведения экскурсий вызывает восхищение.
Неплохой вариант на 1-2 дня, довольно чисто, тихо, комфортно.
Но некоторые вещи вызывают удивление: в номере есть телефон, но не указан номер телефона администратора, есть отдельное кафе, но оно работает только на завтраки, если ты их закажешь накануне (хотя мог бы быть полноценный ресторан, где посетители и люди с улицы могут прилично денег оставить), ну и wifi еле живой (хотя мой номер в дальнем конце, возможно, не везде так)
Прекрасный отель, новое здание хорошо вписано в архитектуру улицы.
Приветливый персонал.
Хорошее техническое оснащение.
Хорошие завтраки.
Отдельный комплимент уборке - все идеально чисто.
Новый, чистый, стильный отель для остановки на 1-2 дня, но не более.
Большинство номеров выходят на шумную дорогу (ул.Ленина- основная магистраль города), что не позволяет открыть окно в жаркую погоду и нормально выспаться. При этом на сайте эта информация не заявлена. По телефону почему-то об этом тоже никто не предупредил.
Клиентоориентированность персонала: горничные (они же обслуживающие в кафе)- отлично, об администраторах (за редким исключением ) и управляющей сказать такого не могу. На все просьбы на автомате следовало «нет» (вплоть до смешного: однократно сменить ранее заявленное время завтрака на 30 мин.) и лишь с настоянием можно было решить вопрос. Хотя должно быть ровно наоборот.
Питание: комплексный завтрак, приготовлен по-домашнему вкусно, но два вида каши за неделю утомят любого. По набору завтрак не соответствует требованиям 3*: нет ни сыра, ни мясных закусок, ни холодных напитков и тп, но, если на привередничать - голодным не останешься. Система заказа завтрака вызывает некоторое недоумение: нужно лично подойти к администратору и попросить бланк заказа. Почему нельзя эти бланки раскладывать по номерам при уборке или размещать в кафе для заказа на след.день - непонятно.
Обед и ужин не предоставляется (даже по предзаказу).
Хамам и бассейн оценить не могу- изначально было сказано, что он не работает. Далее уже было неактуально.
WiFi слабоват, но опыт показал, что для Железноводска это ещё нормально.
В номере есть все, что должно быть, но для удобства не хватает элементарных бумажных салфеток, и хотя бы 1 чистого листа писчей бумаги. Думаю, это не сложно сделать. Так же как стоит внедрить и частичную уборку номера при позднем выезде равном 0,5 суток (хотя бы вынос мусора).
4
Kurumun yanıtını göster
Полина Пензенцева
4. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2024
Отличный отель , Вежливый и доброжелательный , а главное внимательный к выбору клиента персонал !) Номера по правде удобные , останавливались на пару дней. Спасибо ! рекомендую !
Замечательный отель. Чистота, привет левый персонал. Уютные, чистые номера. Завтраки вкусные, единственно не очень удобно каждый вечер заказывать на утро комплекс.
В целом замечательный отель, за исключением некоторых моментов.
Во первых, нет халатов, хотя при бронировании и заселении уверяли, что все есть.
Во вторых, администратор считает, что вправе менять правила отеля самостоятельно, в дополнение к этому это была очень грубая женщина, которая обращалась со мной как с ребенком, к тому же позволяла себе лезть в личные дела постояльцев.
В третьих, если берут двухместных номер, платят за него в полном объеме, то получать хотим в двойном объеме, однако мне не хотели отдавать второй завтрак, то есть деньги взяли, а вот отдать второй завтрак, за который заплатили, неположено. Это как понимать ? Это очень похоже на воровство. Это было 5.11.2022г.
Если не брать во внимание эти моменты, отель отличный, весь персонал приветливый и отзывчивый, прекрасно выполняет свою работу.
Отель оставил о себе самые приятные впечатления. Все везде очень чисто, персонал приятный и всегда готов помочь и подсказать по любым вопросам. В номере очень высокие потолки, новая мебель и сантехника, есть телевизор, кондиционер и холодильник - все что необходимо. На мой взгляд, соотношение цена-качество оптимальное!
Номер выше всех похвал, брала одноместный , очень компактный,планировка идеальная .
Завтрак так себе, кафе малюсенькое, интерьер скромный, после посещения остается запах кухни на одежде( не нравиться мне это, когда волосы ещё полдня пахнут жареной яичницей)
Чистый, уютный отель стилизован под лермонтовского героя. Номера и ванные комнаты новые и чистые. Местоположение удобное для прогулок по парку. Персонал тактичный и вежливый. Стоимость могла быть поменьше, но если она устраивает, то однозначно стоит остановиться.
Хорошая гостиница построенная в одинаковом стиле с расположенным рядом жд вокзалом.
Удобные кровати, комплектация комнат,хорошо работающий кондиционер, отличный завтрак, который нужно выбирать накануне на ресепшене, это все очень понравилось.
Немного расстроило качество интернета и расположение электро розеток в комнате.
Неплохой отель. Чистые номера, удобное месторасположения. Не подходит для бизнес поездок, так как плохо устроена система завтраков. Завтрак начинается с 08 час. и на него нужно предварительно записываться. Разнообразием завтрак не отличается, но вполне сытно.
Останавливались в отеле на 2 дня с 26 по 28 апреля. Отель очень понравился, он погружает в атмосферу произведения М.Лермонтова.
Отель и номера очень чистые и современные, просто не к чему придраться. Очень удобные подушки и матрацы, постельное бельё и полотенца белоснежные. В общем, отель внёс свой вклад в самые лучшие эмоции от прекрасного Железноводска!
Приветливые администраторы, уютный идеально чистый номер, вкусный завтрак (не шведский стол, нужно выбирать блюда накануне). С удовольствием осталась бы подольше!
отель новый, современный. Всё на уровне, очень чисто, убирают каждый день, администраторы работают круглосуточно, любые вопросы решают на месте. Отель работает на завтраках.
Выходные решили провести в Железноводске и выбрали отель Печорин. Расположение в самом центре . Номера уютные,новая мебель,современный санузел(без ванны)дешевой уголок,в самом номере было очень тепло,батареи можно регулировать,освещение,-в каждой зоне своё. Кровати очень удобные,полотенца мягкие,есть мини холодильник,Кулеры на этаже,чайные пары и чай,чёрный ,зелёный в номере.Персонал очень приветливый,все рассказали и объяснили. Завтрак по меню на выбор,сырники,каша,блинчики,омлет,выпечка,чай,кофе,достаточно чтобы быть сытым.100метров от отеля ж/д вокзал,минут 7-10 идти до парка. Все очень близко,можно везде ходить пешком и не пользоваться городским транспортом.
Гостиница очень понравилась. Приветливый персонал. Смена полотенец и белья ежедневно. Для трёх звезд достойно. Единственно для клиентов в возврате нужно учитывать, что лифта нет и на третий этаж подьем нада учитывать по своим силам. Невдалеке центральный парк.
Отель новый, персонал отзывчивый, чистота и уют. Ванная комната отличная, большая душевая, раковина. Две кровати. Постельное белье чистое. Размер номера достаточный для двоих. Полотенца два больших, два для рук и два для ног. Завтрак 5 вариантов на выбор. Вкусные. До центра и парка минут 10 небыстрым шагом
Забронировала номер улучшенный комфорт, внесла предоплату, но по приезду нас хотели заселить в 2х местный стандарт (судя по фото на их сайте), утверждая, что это и есть улучшенный номер. Соответсвенно проживания не состоялось. Предоплату не вернули. Номер 208.
Отель новый, свежий в самом центре Железноводска.
Большая автостоянка, чистота. Минусы долго искал) Нашел! Слабый напор воды в душе на верхнем этаже в «час пик» по утрам! 9,5/10