Отличное место , сервис на высоте , цены хорошие ,всем советую , выбор очень большой товаров и вообще все вежливые )))) приходите покупайте , сам там работал
Курьер приехал на час раньше, в процессе беседы выяснилось, что доставка по акции"с 19:00 до 23:00"не включает подъем, хотя в форме заявки на доставку нет понимания этому, зачем-то требовалось указать и номер этажа и квартиры. По итогу вес товара был значимым, мне его понимать нельзя, муж приедет к изначальному времени доставки. Я сказала, что тогда везите, как и было оговорено изначально - с 19:00 до 23:00, на что курьер сказал, что ему пофиг, он тогда отменит заказ и всё. Такой вот сервис. Сделайте или форму оформления доставки полной и прозрачной, или курьерам поясните, что есть моменты, которые не зависят от клиентов, а договор есть договор!
Есть у Петровича такая бонусная программа называется Союз Отважных. История о том как в неё не попадать. Я пользуюсь Петровичем уже около 12 лет заказываю материалы, покупаю и в общем то все было прекрасно но и понятно. Но заметил, что баллы на карте Клуба Друзей не прибавляют я, а заказал тысяч на 60. Вижу в разделе Баллы и Призы чудо Союз отважных. При очередной покупке говорю менеджеру, пишем как баллы с карты на оплату покупки. А он мне, а ваша карта этого не может. Я в некотором замешательстве. Ну мне и объяснили, что этот Союз ничего не может. Ну парень менеджер молодец. Я ему показал свою верную карту и мы всё сделали. Но прав у него на изменение данных аккаунта нет и он посоветовал обратиться в службу поддержки. Вот тут и началось. Я обратился 09.07.23 года. И сегодня 12.07.23, но Союз отважных у меня в личке сидит и не уходит. Мне сказки рассказывают и частушки поют. А телега скрипит и не едет. Они уже и заказ на 100 тыс потеряли. Я взял в Материке и обосрались короче по полной ребята. Опять программе или менеджеры телефонные не сработали. Делайте выводы Союз отважных. И название прямо в масть про отважных дураков. Не рекомендую я вам этот Союз отважных, чушь и неотвязаться
Было очень обидно, когда, потратив кучу времени и эмоциональных сил, выбрали наконец нужные товары, то оказалось, что их нет в магазине! А в городе есть, но мне не хватает! Почему сразу это не сообщить? Чтобы не тратить время...
Мне нравится уже больше 10 лет Петрович магазене покупаю строй материалы сотрудники Петровича все хорошо относится клинте доставит материалы очень быстро
Самый крутой персонал коммерческого и оптового отдела работают в петровиче на Энгельса. Ответят на любой вопрос, помогут с выбором, создадут заказ. Склад тоже 5+