PIK Central Office
1112 yorum
4 Temmuz 2022
Выражаю самую искреннюю благодарность Матвеевой Надежде Сергеевне! Более клиентоориентированного специалиста я не встречал. То, как человек слушает клиента и подбирает условия, исходя из его потребностей- это отдельная история. Высочайшее качество обслуживания! Надеюсь ГК ПИК будет предлагать Надежде наилучшие пути развития в компании. Таких сотрудников нужно ценить! Спасибо!
53
12
23 Kasım 2022
Я жил во многих домах, хуже ПИКа не видел еще нигде. Качество домов ужасное. Лифты ломаются каждые 2-3 дня стабильно, воду отключают на неделю, во дворах машины стоят в 5 рядов. Никому не рекомендую покупать квартиру у ПИКа.
Спустя 2 года после сдачи дома ПИК вдруг решил, что нужно менять кровлю дома. Уже полтора года рабочие что-то сверлят и долбят по 9 часов в день. Такое чувство, что живешь в строящемся доме. Шум ужасный. Работать и отдыхать дома невозможно.
14
8 Ağustos 2023
В мае этого года купили квартиру в Новохохловской 15. ЖК нам понравился: нет плотной застройки с кучей домов, с транспортом проблем нет, территориально в Нижегородском районе недалеко от центра. Сделку оформляли онлайн, по семейной ипотеке, платёж в месяц за двухкомнатную вышел 56 тысяч. Ждём сдачи 3 корпуса в конце этого года.
3
1
25 Haziran 2022
Эконом класс ПИКа по уровню комфорта выше, чем бизнес класс конкурентов. Организованная система записи на устранение недостатков. Большой благоустроенный двор. Домофон входит в стоимость квартиры, а не как у других - приобретайте только этой фирмы за 40 тыс. Служба поддержки не кидает трубки, достучаться можно всегда!
75
42
30 Mart 2021
Свою первую квартиру нашли через ПИК. ЖК «Саларьево Парк» отличный жилой комплекс с развитой инфраструктурой. Квартира готовая с отделкой, к ремонту вопросов нет, в нашей квартире все было выполнено качественно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Анастасии Голубчиковой. Всегда была на связи, отвечала на все наши вопросы, консультировала. Очень отзывчивая, вежливая, пунктуальная. Мы остались довольны работой нашего менеджера!
Побольше бы таких менеджеров в компанию как Анастасия!
36
60
5 Temmuz 2022
Живу в Зеленограде в 17 р-не дом 33. Убедилась что Пик-комфорт это худшая из организаций, здесь вы оставите свои деньги получите 0 результата, вам будут нагло врать что их специалист все сделал, хотя это ложь, на возврат денег даже рассчитывайте. Вынуждают делать предоплату, потом приходит мастер через несколько дней хотя обговаривалось что придет в тот же день как оплатили. Нужно было убрать засор. Пришел рабочий копался сказал что дело серьезное, ушел. Пришел через 2 часа с напарником. Еще 2 часа каким то насосом продували ванную, сказали что закончили, вопросы хозяев квартиры проигнорировали просто развернулись и ушли. Такое ощущение что люди не компетентные, плохо разбираются всвоей работе. Засор остался, звоним и жалуемся, говорят придет инженер. Ждем. Приходит тот же самый кто нам этот засор "устранял", нагло заявляет что это проблема не в ванной а в канализации. А зачем ты тогда в это ввязался если не понимал в чем проблема? Развернулся, ушел. В возврате денег отказали,заявили что раз он пришел и что то там делал значит возврата не будет. Нагло соврали что мастер устранил засор. На вопрос почему прислали того же самого на проверку работы, заявили что другого не было. В итоге засором занялся мой муж и устранил его прочистив трубу. Пик комфорт это виртуальная организация, отвечают только по телефону и 1 раз ответили на электронную почту. 2000 тыс. руб. на ветер. Абсолютно бессовестные люди, посылают некомпетентных мастеров и присваивают себе чужие деньги. Проблемы не решают, деньги не возвращают. Никому не пожелаю обращаться в эту организацию.
22
1
8 Nisan
Помогли дочери в сигнальном купить небольшую квартиру студию в корпусе 1.2. В принципе комплекс неплохой, но слышно иногда жд, кто-то писал что запахи неприятные из-за завода бывают, когда приезжали, вообще ничего не почуствовали.
1
16 Ocak 2023
Очень удобное и красивое место , кофе , чай. все в современном стиле. Приятный персонал.
19
4
29 Aralık 2022
Отвратительное отношение сотрудников. Спец затянули отправку договора в банк, чтобы не успеть по ставке 1.99,отдел сопровождения не сообщает никаких данных, что нужно полис для сделки, ничего. От колцентра до сопровождения всем сотрудникам на вас откровенно наплевать, хотите такого отношения,вам в пик.Это было первое и последнее обращение в данную контору. Не советую связываться, пустая трата времени, нервов и денег. После подписания договора тебя кидают одного и больше никакой информации.
11
2
11 Kasım 2022
Купили квартиру в ЖК Мякинино парк. Сдача корпуса была назначена на август 2022, как видите отзыв пишу в ноябре, а ключами ещё даже и не пахнет… каждый месяц компания присылает извиняющиеся смс с датой переноса, то на 2 недели, то на месяц. Считаю, что компания ПИК пользуется постановлением 479 и затягивает сроки сдачи дома, зная что за это ему ничего не будет!
4
3
27 Haziran 2022
Не понятно с чем связано безразличие менеджеров, видимо клиентов много и каждый не так уж и важен (уйдёт один, придёт другой) . Оформляла покупку в январе, менеджера постоянного не добились, все отделались дежурным фразами "Ваша обращение принято, с Вами свяжутся ". Этого "свяжутся " приходилось ожидать неделю. Обратиться к вышестоящим сотрудникам не представляется возможным, так как на контакт никто не идет. Помощь в оформлении сделки никто не оказывает. Несколько раз были на грани отказа от сделки.
30
4
17 Kasım 2022
По работе компании скажу, что замену стеклопакета мне пришлось подождать и подсуетиться, пока сделают. Что касается сроков сдачи дома - тут как бы без претензий, получил вовремя. Обещанный детсад в комплексе достраивают, здесь нет смысла негативить, в остальном, условия для жизни вполне нормальные, комфорт по сравнению со старым фондом очевиден.
5
2
9 Mayıs
Близость Варшавки для меня это и плюс, и минус. Плюс, что рядом транспорт и удобный выезд. Из минусов шум от шоссе, если окна открыты.
13 Aralık 2022
ПИК- позор!!!!
Интернет- lovit - совсем не ловит!!! Постоянно не хватает интернета, особенно в выходные.
Управляющая Компания- отвратительная! Убирают плохо! Снег чистят- плохо! В подъездах моют пол- плохо!
Переодические скачки в напряжении! Сбои в отоплении и водоснабжении!!!!
Из-за этого текут полотенцесушители, затапливаем дрцг друга!
Мы мучаемся с вами!
Реагируют на заявки тоже плохо! Пока всем подъездом не напишешь заявку, не отреагируют.
Пора идти с вами ругаться. Жить с вами становится некомфортно!
10
2
18 Ocak
Дома обычные, ни чего такого. Зато квартира с ремонтом сдастся и более-менее цена приемлемая была.
2
2
8 Aralık 2022
Добрый день.03.12.22 принимала квартиру в ЖК ВОЛЖСКИЙ ПАРК.На момент осмотра выявились недочеты:шатается плитка на полу в ванной, вмятина на подоконнике в спальне,разьехался ламинат тоже в спальне.Не хотела подписывать акт приема квартиры,но сотрудники ПИКа убедили,что в случае подписания акта приема квартиры дефекты устраняться в течении суток и я поверила.05.12.22 пришли рабочие:укрепили только две плитки ,бросив саморез в унитаз.
Я ,оплатив стоимость квартиры ,выполнила перед Вами свои обязательства.Почему я должна ежедневно звонить Вашему менеджеру,умолять ,чтоб Вы исправили свои же ошибки?
12
11 Eylül 2023
Покупаем квартиру в бунинских лугах. Хорошо, что построят свой детский сад на территории.
4
20 Eylül
Парк у метро прям неплохой, сейчас ищу на съём что-то в Западном Дегунино, этот жк ильменский 17 в приоритете.
1
17 Aralık 2022
Ремонт на 3-ку из 10.
Устраняют замечания также.
Больше всего выбешивает их управляющая компания, это какая-то бесполезная организация. Весь день пытаюсь узнать, где в моей квартире проведены коммуникации.
У УК нет телефона, поехала лично, но лично никто ничего не знает. Просят оформлять заявки, а заявки висят в статусе «обрабатывается» неделями, а то и дольше. И за этот сервис платим..
10
20 Ağustos
Менеджеры кормят «завтраками». Не сдают объект ко сроку. Хотя строительные работы закончены, остались только бумажные.
6
28 Temmuz
У ПИКа более-менее адекватные цены на квартиры с отделкой. В других подобных новостройках квадрат тысяч на 50, а то и 100 дороже выходит
7
23 Haziran 2023
Ужасное гарантийное обслуживание. Все сроки нарушаются, а то что делают невозможно использовать и приходится ждать дополнительных исправлений. Отвечают всегда что ждите и на следующей неделе и так почти год.
5
6 Ekim 2023
Плохое отношение к клиентам!Нет обратной связи!Если дозвонишься,то каждый раз все заново нужно будет объяснить,из за отсутствия постоянного менеджера!
5
17 Kasım 2023
Купили квартиру с ремонтом в "Черноморский -1", самое худшее, что можно было купить. Качество отвратительное!
5
27 Eylül 2023
Сначала показались нормальные. А в конце ужас. Менеджеры долго отвечают. Одну ручку не могут починить. Перекидывают друг на друга. Обещают перезвонить и не звонят
1
14 Haziran
Искренне советую покупать кладовку. Это очень удобно оказалось. Квартира не захламлена детским инвентарем и сезонными вещами. Это удобно.
16 Ocak 2023
Строительная организация номер один в России. Сотрудничаю с ними более 4-х лет, полёт нормальный. Строительство, передача, оформление документов, тех. поддержка на твёрдую четвёрку с плюсом.
22
1
15 Eylül 2022
Приобрел у ПИК машиноместо в паркинге. ПИК сдал паркинг с браком-протечки между плин по всем этажам. Неоднократные обращения в гарантийную службу ничего не дают, система работы с клиентами поставлена в ПИК издевательски-все обращения принимают девушки в Колл центре, никаких контактов не дают и все эти электронные обращения гарантийный отдел ПИК просто игнорирует годами и ждут окончания гарантийного срока, чтобы ничего не исправлять. Система абсолютно издевательская, добиться исправления брака абсолютно невозможно. Крайне не рекомендую данного застройщика.
11
2
16 Şubat 2023
Обманщики, выбрали квартиру в ЖК "Кавказский бульвар 51", получили одобрение по ипотеке, менеджер позвонила и сказала "забронируйте квартиру, чтобы сохранилась стоимость и ставка 3.75 по ипотеке". В итоге все сделали, через пару дней загрузили все документы для выхода на сделку, а они звонят и говорят "ставка по ипотеке выросла". Свинское отношение к клиентам и ввод в заблуждение
9
7 Kasım 2022
Хочу поделиться отрицательным отзывом о ПИК. ЖК БОЛЬШАЯ АКАДЕМИЧЕСКАЯ. Отвратительного качества окна, отвратительное отношение работников ПИКА и их подрядчиков, управляющей компании. Мало того, что окна не исправляют(кстати, и не только окна), так говорят, что так и должно быть. Пришли по моей просьбе подрядчики-рвачи от ПИК и запросили за исправление косяков ПИКа по 4 окнам 36 тысяч рублей. Пригласили других людей, они исправили за 8 тысяч.
9
22 Mart 2023
Невозможно сотрудничать
Хочу продать строительное оборудование
На сайте не могу зарегистрироваться
Операторы говорят пишите в тех поддержку
Мне еще нужно решать проблемы с их же сайтом 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Дозвониться вообще невозможно компетентным людям
Не работает сайт!
Операторы не компетентны!
5
1
11 Eylül 2023
Жк просторная 7 и его +: рядом нет шоссе, нет промзоны вокруг, уже рабочая инфраструктура
-: без паркинга туго
4
10 Nisan
В плане коммерции Солнцево парк выигрывает. Кафешек полно, причем с нормальным обслуживанием и ценами. Рядом ТЦ есть.
1
12 Mayıs 2023
Ужасная компания, срок сдачи переносится в 4 раз, время ожидания выдачи ключей уже просрочено на пол года. Не советую приобретать недвижимость у данного застройщика.
Всем добра и поменьше таких обманщиков как ПИК.
4
2
13 Ekim 2021
Современный, красивый офис. Приятные девушки на ресепшене. По карте гостя можно получить кофе в буфете. Внутри всё информативно. Отдельная благодарность менеджеру Малышева Олегу. Всё подробно объяснил, дал рекомендации.
14
39
10 Mayıs
Исключительно простая и понятная компания , каждый знает своё дело 👌
21 Temmuz 2023
Купили кв-ру в Бунинских лугах через сайт. Там можно и варианты ипотек посмотреть, и планировку под свой вкус выбрать. Для нас было удобно, т.к. живем сейчас не в мск. Что ни говори, а ковидные времена сделали свое дело
2
3
18 Mayıs 2023
Покупка была онлайн, как по мне реально удобно. Не нужно к ним тащиться по пробкам, сидеть в очереди, все из дома и документы потом привозят.
4
1
15 Kasım 2022
Купила кладовые помещения, оказывается они под арестом, 3 месяца пытаюсь «выбить» ключи, бесполезно, менеджеры вечно меняются, постоянно заявки делаешь. По договору я должна буду платить квартплату за эти кладовые , которыми не могу пользоваться.
Ещё постоянно потопы то кладовые, то Квартиры , лично у меня в квартире 2 раза сверху заливали за 3 Года проживания, особенно это происходит когда воду отключат, и при включении видимо под давлением трубы не справляются ...
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!
10
14 Eylül 2022
Покупала квартиру на стадии котлована в марте 2021 года. Покупка онлайн меня смущала, менеджеры пошли мне на встречу и оформили сделку в офисе. Все было сделано четко, я прилетела из другого города и оформила за один день. После прислали зарегистрированные документы экспресс-почтой. Теперь жду заселения.
30
3
17 Şubat 2023
Не качественно здаются квартиры, оделька просто ужас, ремонтом занимаются не компететние люди, шумоизоляции вообще нету.квартири сильно дорогие не советую попасть ловушку пик-а. Берегите вашу здоровье
4
2
12 Eylül 2023
Живем в солнцево парк, удобно что все магазины с продуктами, метро рядышком. Единственное что напрягает это шум от шоссе.
5
22 Şubat
Подали документы через ПИК и довольно быстро получили одобрение банка на семейную ипотеку. Бронь платная 5 тыс. на 10 дней, но за это время все успели. Ставлю 5 за оперативный и качественный сервис.
5 Nisan 2022
Компания очень плохая больше ничего покупать там точно не буду, Купил коммерческую недвижимость вроде все ничего, потом начались поборы по электричеству, пока не заключишь договор с Мосэнерго выставляют нереальные счета, а чтобы подключить и заключить договор надо выложить круглую сумму. Не советую покупать у них помещения. Для сравнения покупал помещение в МИЦ ничего дополнительно не платил, сами пришли все подключили и в квитанции с первого дня все по счетчику. Очень пожалел что там Купил.
43
3
24 Haziran 2022
Постоянные косяки по оформлению сделки, менеджеры как роботы, мозгов своих совсем нет. Мне самой пришлось решать вопросы их технических проблем и сбоев и координировать что нужно делать (например надо создать подпись в приложении id, ок всё сделала, но договор не подписывался из-за их технических неполадок, менеджер сказал удалить приложение и поставить заново (не делайте так!!!!не повторяйте моей ошибки). Я так и сделала, в итоге они отправляли 5 раз договор на старую учетную запись которая удалена. Сами позвонить в техподдержку id они не догадались (!!!) , в итоге я звонила сама и узнавала что этому несчастному пику нужно делать в данной ситуации и передавала инфо менеджерам, как испорченый телефон. В техподдержке id смеялись над пиком, ведь косяк их и разбираться должны именно пик и id между собой, а не я.
Но это ещё не всё, спустя 3 месяца меня просят переподписать договор, тк кто-то изменил адрес электронной почты в договоре. Как это возможно? Халатность менеджеров? Мне трепят нервы с этой паршивой сделкой с начала года. Сейчас уже лето. Если б предложили вернуть деньги я бы с радостью порвала договор
18
2
26 Nisan 2022
При покупке квартиры в ЖК Оранж Парк в отделе продаж заверяли, что перед нашим домом будет построен ТЦ в 7 этажей и парковка. В итоге перед окнами выросли еще 5 (пять, Карл) 30-ти этажных домов. Вместо вида но город и неба теперь видим бесконечные окна.
И в ЖК Оранж Парк происходит по 7-10 аварий на системах водоснабжения в месяц с отключением воды. Как же плохо жить в старом доме с ветхими коммуникациями. Вот была бы новостройка, совсем другое дело было бы! К слову, до переезда жили в хрущевке, за 5 лет ни одной аварии не было.
56
3
8 Nisan 2023
все свои плюсы пик растерял после введения санкций! Дворы стали просто ужасные, скучные однообразные, раньше можно было ходить гулять в соседние дворы, сейчас смысла нет, там та же самая коряга, пару лавок и стол. Все разваливается не успели люди заселится. Комплексы абсолютно не продуманные, дети не могут забраться по эти убогим скалодромам. А как вам одна качель на 1500 квартир ???? Так же ужасные лифты! Дергаются, двери закрываются со скрипом, медленные до жути. Ну а про ук пик комфорт , которые только и думаю как побольше денег содрать и говорить не стоит .
39
3
5 Ağustos 2021
04.07.2021 получила ключи от теперь своей уже Квартиры в ЖК Ильинские Луга! Хочу поблагодарить Романа - менеджера от ПИК Ильинские Луга за отлично выполненную работу! Все было организовано на высоком профессиональном уровне - быстро, четко и по существу! Ни минуты потерянного времени, учтены все наши пожелания, а ещё юмор, улыбка и приятные поздравления на прощанье! Профессионального роста вам, Роман, надеюсь на вашу помощь в будущем! С уважением, Елена!
25
28
25 Ağustos 2023
Добрый день. Фирма давно работает и помогает людям с недорогим жилья). Как еë не хаят, а мало таких полезных организаций
4
26 Temmuz 2023
Сроки сдачи постоянно переносят. Пишем в тех поддержку, отвечают-ждите. На этом все, никак комментариев о причине переноса сроков нет. Когда получим квартиру не понятно....
6