Очень уютно,уютнее чем почти везде,комфортно,но нам попался ужасно скрипучий диван и хорошая слышимость,можно услышать звуки соседей или их телевизор..
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый персонал, на улице у каждого номера имеется столик, напротив номера парковка для автомобиля.
Отличный отель! Целый мини-городок. Были приятно удивлены насколько все продуманно для людей, при этом консервативные цены. Замечательная администратор. Сами номера очень уютные, чистые, свежее постельное, все мелочи в номере, все со вкусом! Наконец - то в дороге отдохнула как следует. Для детишек много уголочков, и корабль полазить, песочница, столики, машинка на пульте, можно кататься по закрытой территории. При этом, можно вкусно покушать, еда как домашняя. Наш номер был с выходом на террасу, машину поставили напротив номера. В общем - в этом отеле сошлось все! Задумка - шикарна! Спасибо огромное за все!
В целом хорошая гостиница.
Минусы:
1. Плохая звукоизоляция, точнее ее нет (слышно, как работает телевизор в соседнем номере и разговаривают по телефону).
2. Неудобный (с провалами) матрас.
3. Нельзя оставить вещи на хранение до вечера после выезда.
4. Медленный и плохо ловит интернет (Wi-Fi).
5. Плохая работа душа (одновременно вода течет из смесителя и лейки, что влияет на напор воды).
Плюсы:
1. Интересный интерьер.
2. Есть общая кухня.
3. Могут заселить раньше времени заезда, если номер убран.
Отель очень понравился, советывали знакомые.
Как то с другом надо было подождать до прибытия такси (мы потом на поезде ехали в город по делам), поэтому не ночевали, но весь день там провели и остались довольны. Однозначно советую здесь побывать. и отдельно благодарю за вежливость и приятное общение администратора Юлию.
П. С. Мусорки к ветру неустойчивые.
Прикольная гостиница. Каждый номер, стилизован под страну. Все номера с отдельным входом. Рядом столик с пепельницей и стульями. В ванной иногда пахнет канализацией. Рядом магазин и ларек с разливным пивом))
Лучшая гостиница города👌 мы ваши постоянные клиенты, и останемся только вашими) приятный персонал, девочки администраторы отзывчивые, всегда с улыбкой🥰
Гостиница обалденная, номера чистые всё необходимое для личной гигиены присутствует, халаты полотенца, каждый номер сделан в своём индивидуальном стиле, внутренняя обстановка супер, персонал приветливый вежливый.
Отель с большой буквы. Этот отель достоин 100 звезд. Отличный персонал. Начиная от уборщиц и заканчивая управляющими. Чистота. Тишина. Полный покой. В полной доступности кухня, прачечная. Постирали, погладили без лишних слов.так же имеется банька и джакузи. Рекомендую, не пожалеете если остановитесь в отеле «Питер» .
Отель нравится. Проездом стараемся именно в нем останавливаться на ночь с семьёй. Задумка стилистическая интересная. В номерах чисто, всё есть. Но желательно бронировать заранее, т.к. отель пользуется спросом.
Всё отлично, приветливый персонал. В номере чисто! Баня порадовала (сделали скидку и веник в подарок). От центра далековато, но пешком примерно за 50 минут пришёл (благоустроенный городской парк и новая парковая зона "копытце" на берегу реки.
Номера новые, чистейшие. Душ с хорошим напором. Тихо, спокойно и не дорого. В стоимость входит чай, есть чайник в номере. Персонал был вежливый. Парковка частная, прям у номерочка.
На территории есть баня, беседки и можно покушать.
4
Kurumun yanıtını göster
Александр
30. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs
Отель очень необычный) И уютный, и комфортный, и приятный!
Остановились по дороге в Кисловодск.
Номера современные, новые. Публика приличная - пары, семьи.
Большая огороженная территория, парковка, детская площадка.
Очень интересный отель! Все номера развесные, всё чисто и красиво!
Белое постельное и полотенца , хороший и очень удобный матрас
Есть возможность заказать еду по меню за умеренные деньги.
Отличный отель, превзошел все ожидания.
В номере очень чисто, уютно. Есть все,что нужно для комфортного проживания. От зубных щёток до регулируимого освещения. С большим удовольствием остановимся здесь ещё раз!
3
Kurumun yanıtını göster
А
Алла Саушкина
8. seviye şehir uzmanı
3 Eylül
По дороге на море это лучшее место для ночлега. Цены адекватные, жаль только еда у вас вся закончилась, пришлось ехать в город и искать где можно поужинать. Не сильно было удобно, тк устали с дороги, но надеюсь в будущем будете больше запасаться контейнерами, чтоб и на завтрак было что-то. Ещё спасибо за бонусную систему
Уютная тихая гостиница, отзывчивый персонал. В номере, все что надо. Имеется парковка авто, веранда перед номером... На территории беседки с мангалами. Баня. Рекомендую!!!
Останавливаюсь уже два года. Интерьер и чистота на высоте. Все новое. Если нужно по работе, то лучше места в округе не найти. Лучше чем в Краснодарские отели по пробкам.
3
Kurumun yanıtını göster
Жора Марвеев
7. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Тихий большой двор, сотрудники доброжелательные, номера красивые, территория закрытая под камерами. Через дорогу магнит и пятерочка, заправка и мойка авто. Все норм, достойное место.
Удивительно прекрасное место в крозотном городке. Все чисто, красиво, исправно. Еда в заморозке, но вкусная. Есть где детям поиграть. Были проездом на море, но с удовольствием остались бы
Нормальное место, чтобы переночевать, когда длинная дорога. Плюсом то, что в комнатах не накурено. Из минусов, перед комнатами стулья, стол и перельница., даже у не курящих. Если ваш номер возле ресепшн, то за этот столик присаживаются покурть всё кому не лень, и каково это для некурящих, когда окно
на проветртвсние открыть не возможно.
Была проездом с 28.01.23 по 30.01.23 Осталась всем довольна..Потрясающая гостиница, номера супер, обслуживание на высшем уровне, на территории всегда чисто, персонал потрясающий и очень вежливый..Спасибо вам большое, обязательно приеду ещё)
Очень хороший подход к дизайну отеля, интересный, необычный оформление в комнатах и на территории. Но подход к клиентам не просто оставляет желать лучшего - он, как минимум, непорядочен, неуважителен и отбивает всякое желание к вам возвращаться. Крайне неприятен подход девочек на ресепшене - научить бы их, как минимум, приносить извинения от лица заведения, раз уж сама система бронирования в отеле несовершенна. Заплатив за ранний заезд были посланы администратором в неизвестном направлении. Попробовала донести до девушки, что отел неправ - в ответ полный пофигизм и снова посланы к какому-то менеджеру, но кто этот неизвестный человек я так и не поняла, как и то, где его найти. Через час нам соизволили, все же, дать номер - только не тот, за который мы заплатили. На требование вернуть разницу в цене за стоимость номера и за несвоевременное заселение снова куда-то посланы. Цены за питание по предзаказу и информация, размещенная в номерах, отличаются, как минимум, раза в полтора - требовать разницу за этот пункт даже желания не возникло - снова куда-то пошлют, но времени туда идти попросту нет. Хороший отель, но на репутацию им плевать. А очень жаль- могли бы :выстрелить" в этой деревне.
Кстати, когда писала в час доя консультации по брони - реакция ьыла моментальной. А аот когда написала в этот же чат своё мнение о подходу к клиентам - в ответ тишина. То ли эти же администраторы отвечают и не считают нужным вступать в диалог, то ли просто это такой. В общем, за номер с завтраком и обедом для 1 чел заплатили почти 6 тыс - причем трата абсолютно обдуманная, т.к. выбор был сделан именно в пользу Питера. Но после такого подхода к клиенту мне кажется, для данного города несколько дороговато при таком сервисе. Особенно в условиях того количества отелей, которое в этом городке имеется
P.S.: радует, что хоть один из сотрудников не остался равнодушен к отзыву о работе отеля - после письменного отзыва было предложено бесплатно остановиться в отеле на сутки. Возможно, приятно. Только даже если и поеду в Усть-Лабинск, скорее всего, выберу другой отель - они там на каждом шагу. На тот момент требовалось просто вернуть разницу между тем, что было оплачено и тем, что получили по факту. Это нормальная практика и от форс-мажора никто не застрахован. И сумма-то копеечная - просто дело принципа, т.к. наглость администратора на ресепшене просто убила. Вынуждена была вместо того, чтобы привести себя в порядок перед событием целый час провести в машине в ожидании решения вопроса. Наладьте сервис во избежание подобных отзывов. Желаю упехов и процветания вашему бизнесу!
Отель невероятно приятный и комфортный! Видно, что люди старались и делали всё с душой для клиентов! Номера удобные, есть всё необходимое! На территории отеля есть много игровых зон для детей и фотозоны!)
Вай фай медленно выдавал,а я по работе,поэтому сказали временно и исправят.В остальном очень даже хорошо. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Екатерина К.
7. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Девочки администраторы организовали ранний заезд и поздний выезд, хоть отель и полный, огромное спасибо.Горничные при нас уже заканчивали уборку. Коллектив слаженный, работают в унисон на результат, молодцы. Спасибо Олесе админу, очень позитивная девушка. Вернемся скоро, стали случайно постоянными клиентами.
Первый раз когда посетили Гостиницу
Все понравилось от персонала до номера.
Второй раз когда Когда посетили данную гостиницу были Разочарованы Сумма та же но в номере не хватало халатов и средств гигиены на Ресепшене сказали что в данном номере это не предусмотрено
Поставила бы меньше звёзд но так как в первую раз очень все понравилось снимаю только одну звезду
Неоднократно останавливался в данной гостинице, оформление и тематика на высшем уровне, дружелюбный персонал, на территории имеются баня, можно по парится, советую.
Предоставили просторный номер для большой семьи. В номере чисто, есть холодильник, чайник. Парковка на территории гостиницы под охраной. Для детей игровая площадка. Про еду сказать не могу, не ели в данном заведении
Ну что я могу сказать? Всегда говорят, что встречают по одёжке. Так вот, одёжка более чем соответствует описанию на сайте. Для такого города , как усть-лабинск- это действительно не гостиница, а отель с большой буквы. Такое ощущение, что ты попадаешь не в маленький городишко, а в отель где-то на берегу курортного города. Первое, что поражает- это чистота. И можете мне поверить и об этом хорошо разбираюсь. Второе- это персонал. Могу только поздравить руководство этого отеля с подбором кадров. Все работники отеля , с кем мне доводилось общаться, очень отзывчивые, И самое главное, улыбчивые" что очень редко встречается" всегда готовы Прийти на помощь.
Понравились номера, необычные , каждый номер представляет какую либо страну. Были два раза в сауне, один раз с вениками парились, другой раз сухим, горячим воздухом по фински, замечательно, единственное что не хватает это купели, куда можно окунаться в холодную воду, надеемся, что наши пожелания будут учтены администрацией прекрасного, уютного отеля. Ещё с детьми ходили в караоке бар, впечатлил большой экран, даже дети начали петь, что для нас было удивительно, дома не уговорить. Спасибо!
Комфортный, уютный, очень чистый, стильный, тихий, приятный во всех отношениях отель. Вежливый и приветливый персонал. В номере есть всё необходимое: туалетные принадлежности, полотенца, телевизор, своё отопление, чайник и заварка. Нам очень понравился эта гостиница, будем ещё сюда приезжать.
После долгих пробок в Краснодаре, заехали поздно. Очень быстро всё оформили. Администратор очень приветливая. Спросила голодные ли мы с дороги. Вкусно покормили. Очень уютное место. Номер чистый. Кровати удобные. Бельё отличное. Всё понравилось. Рекомендую гостиницу.
Во время путешествия из Ростова-на-Дону в горы случилась непредвиденная ситуация – по дороге отказал генератор. Это произошло в г. Усть Лабинск. Никогда раньше не была в этом городе. Очень понравилось. Остановились в Отеле «Питер». Прекрасный отель! Чисто, модно, красиво, уютно. С сервисом все замечательно. Очень приятно провели время. Благодарю за гостеприимство!
Kurumun yanıtını göster
А
Артём Зайцев
4. seviye şehir uzmanı
9 Kasım
Хорошее место .
Комфортные и современные номера. Территория всегда ухоженная . Обслуживание на высшем уровне. Спасибо !
1
Kurumun yanıtını göster
Гульнара Маликова
7. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Милый отель, отличное соотношение цена/качество: приятный интерьер, вполне удобный матрас, чисто, хорошее белье, хороший размер одеяла для двоих, в номере есть все необходимое, парковка у дверей, возможность заселиться ночью, отзывчивый приветливый персонал, система лояльности
Из минусов разве что шумновато
Хороший отельчик, приезжалиив командировку, когда он был еще совсем новенький. Номер очень понравился (брали четырехместный с одной шикарной двухспальной кроватью и двухяростной кроватью). Номер просторный, с обеденной зоной, чистенький. Единственный минус это бойлер, который грел с перебоями, но администратор быстро решила этот вопрос и в качестве бонуса нам дали идеальные махровые халаты, в которых мы с удовольствием щеголяли))). На территории есть беседка с мангалом, двор с парковкой и отдельная кухня где есть все необходимое чтобы приготовить еду, в 5 минутах хотьбы есть супермаркет. Цена была просто смешная для такого номера