Отличная почта, чисто, светло, большое пространство. Мне обычно везет и я попадаю в то время, когда очереди практически нет. Один раз попала в большую очередь, но простояла не очень долго. Сотрудники вежливые. Ставлю 5 из 5)
1
Василёк
4. seviye şehir uzmanı
18 Ocak
Отделение после ремонта, светло и просторно, но… как всегда очереди и пустые окна (без оператора). Зашла купить открытку, потратила время на выбор (две стойки в разных залах), в итоге мне её не пробили, потому что надо стоять очередь… Вопрос - зачем тогда магазин устроили и товары на витрине выставили, если не продаете?
Когда окончательно соскучусь по СССР, то обязательно зайду постоять в очереди, а пока - без меня обходитесь. На почту больше ни ногой! За продуктами в магазин, отправить посылку через других доставщиков, а пенсию получать лучше на карту! Так что - почта это место где можно ностальгировать по очередям, не больше:(
Приехала отправить посылку не вышло, так как почта России решила везде разглашать мои личные данные! И без этого не хотят отправлять, ладно использовать мои данные для внутренней проверки, но чтобы получатель знал мои данные фио и может ещё что то, я лично не хочу! Будем другими службами отправлять!
Почта с хорошим обслуживанием.
Пользовалась услугой «Доставка на дом по адресу» . Доставляла Емельянова Юлия Семеновна. Договорились о времени. Всё оперативно и в срок.
Очень благодарна этому специалисту за понимание. Всегда пунктуальна!🙏🌹
У меня было хорошее отношение к этому филиалу почты до ситуации, когда сотрудники вынудили моего маленького малыша ждать на улице пока решался вопрос с отсутствием на почты тары для Авито. доставки. Что важно, незадолго до этой ситуации другой сотрудник службы приема посылок сказал, что упаковку Авито предоставляет сам и свою не надо приносить, хотя я принесла в тот раз мешки для мусора (посылка и в прошлый раз была подгузники). Вы представляете мои чувства? В итоге малыш на улице полчаса с отцом, через 30 минут сотрудникам пришло в голову положить подгузники в черные пакеты и обмотать скотчем, почему было не сделать это сразу?! Полневшее разочарование в филиале, так нельзя. По итогу все равно им пришлось самим искать тару и упаковывать, но они заставили ждать на улице кроху!
Каменный век! Должна получить заказное письмо. Утром пришло
уведомление ,что письмо пришло . Поехала к вечеру следующего дня,т.е. прошло два рабочих дня. Мне говорят,что рано приехала,почту ещё не разобрали.
Следующий поход через неделю днём. Народу тьма,работает только одно окно. Посетителю ищут его письмо. Засекла время не сразу. Через 50 мин. терпение лопнуло и я ушла. За это время сотрудник перерыл все ящики бесполезно и уже бегал туда-сюда просто так.
Ощущение,что ты попал в прошлый век !
Само помещение чистое после ремонта. Но сотрудникам необходимо учиться культуре общения с посетителями, быть порасторопней и избавиться от своей хамовитости. Но мне кажется, что в этом почтовом отделении трудно искоренить хамство сотрудников (особенно в отделении приема и выдачи посылок и бандеролей). В этом отделе сотрудники (особенно девушки, особенно рыжеволосая) не пропускают ни одного посетителя, чтобы не нагрубить или не нахамить. Культуры обслуживания там нет НИКАКОЙ. Аппарат на стенке в фойе, который выдаёт талоны на очередь часто ломается или в нем отсутствует бумага. В общем, когда нужно идти в это отделение, чувство- как будто идёшь на каторгу. При входе на улице и в фойе отделения постоянно грязно.
Очень довольна, персонал работает быстро, слаженно. Даже если есть большие очереди они достаточно быстро обслуживают, больше 15 минут никогда не ждали👌
Не работает электронная очередь уже две недели, ничего не меняется, толпы народу в отделении. Непонятно, что случилось с данным почтовым отделением было же все нормально... Третий раз прихожу и не могу получить письмо, там просто муравейник !
Дополняю отзыв. Пришол 26 октября, по прежнему не работает эл. очередь и ничего не меняется. Работают 2 окна и куча народу.
И плюсы и минусы как у всех почтовых отделений,но все таки непонятно зачем магазин устраивать из почты.Такое было бы понятно в трудно доступном месте,но не в центре большого города.Понятно что прибыль превыше всего,но есть ли она в данном случае?
Хочу выразить благодарность девушке, которая работала сегодня 09.10 вечером. Кропотливо смогла найти мою посылку, которую до этого другие сотрудники в другой день не могли найти. Спасибо! Работали в этот вечер две девушки, как пчёлки. Поток людей большой, ожидание в очереди есть.
По сравнению с соседним отделением 123007, намного быстрее получается получить посылки, потому что есть отдельный зал для получения с отдельными операторами.
Пришёл получить посылку безо всякого желания стать "упрощенным получателем посылок". Очередь близка к 70 талонам.
Сотрудник самостоятельно посчитал, что я хочу стать клиентом почта-банка и стал оформлять меня клиентом. Дошло всё до сканов паспорта и фотографий, на что получил замечание. Исходя из того, что произошло - понимаю, что выполняют план, втюхивая клиентам без разъяснений свои бестолковые и ненужные услуги. А суть визита заключалась лишь в получении посылки по трек номеру с предоставлением паспорта.
Будьте внимательны к этим аферистам.
Сотрудник лысый в очках близкий к 50 годам.
Не советую пользоваться услугами этого отделения. Самая глупая трата своего времени.
Очень хочу понять причину .Я Туну ГВ и в июне мне решили принести пенсию домой ,я такой услуги не заказывала и теперь,уже месяц как
пытаюсь от такой благотворительности отказаться.Сотрудники посылают к начальнику отделения,его я пока не могу застать .Его якобы заместитель Устинов устраивает шоу с поиском бланка для отказа от доставки на дом пенсии.Очень прошу предоставить мне гарантированно́е право получать пенсию в отделении и не посылать ко мне почтальонов
Несколько дней не мог получить отправление. 29.09.2023 - огромное скопление людей, автоматическая очередь не работает! Работают один сотрудник и на выдачу и на прием отправлений. 30.09.2023 абсолютно такая же ситуация.
Один сотрудник работает на посылках как сонная муха.
Куча свободных окон в зале напротив, а вся очередь в одно окно с посылками, неужели нельзя как то адаптироваться и направить свободных сотрудников на помощь?
Отправлял посылку в Московскую область в первый раз. Был насторожен отрицательными отзывами в интернете по этому отделению. Удовлетворен отличным и благожелательным отношением персонала. Расстроен скандальчиком, устроенным посетительницей на ровном месте. Видимо у нее был трудный день. Операторы смогли сохранить спокойствие, наверно это профессионализм.
Хорошая была задумка, сделать просто хорошее отделение почты. Но... Сотрудников уже не хватает, помещение обшарпанное, график работы с 9 до 18 - считаю издевательством.
Обидно ставить столь низкую оценку! Ещё несколько месяцев назад отделение работало БЕЗУПРЕЧНО! Но после того, как команда профессионалов УВОЛИЛАСЬ из-за существенно возросшей нагрузки и неоправданно НИЗКОЙ заработной платы работа отделения стала БЕЗОБРАЗНОЙ!
Пришел отправить посылки. Тут все как всегда, от сети нас отключили, талоны в очередь не выдаем, работает на выдачу посылок 1 человек очередь двигаться раз в 6 минут. Пришел 6 ну что ждите 36 минут. Вообщем-то внешне отделение выглядит шикарно, но работает к сожалению очень медленно
Отвратительное отделение. Постоянно очереди, потеря писем. Чтобы отправить/получить письмо нужно в очереди провести минимум 2 часа и не факт, что необходимая услуга будет оказана. Кроме того, сотрудники отделения самостоятельно отменяют предварительные записи.
Видимо для данной почты нормально при очереди в 20-30 работать всего двум окнам с крайне медленными сотрудниками, которые не хотят пойти на встречу , позвать кого-то, чтобы открыли еще 2 окна.
Не поняла, в чем интерес к этому обьекту. Обычное типовое отделение связи. Ничего интересного. Просто люди выполняют свою работу. Таких отделений миллион.
Очень быстрое обслуживание. Всё по делу. И очереди не было, на удивление - отправку посылки родителям делал в выходной день. 5 минут, и вопрос отправки решен, спасибо!
Ужасное отделение, по работе пришлось несколько часов в очереди стоять, электронное табло работает, сотрудников практически нет, работы почты фактически стоит на месте, письма выдают с большим трудом и оооочень медленно отправка вообще не работает, когда наберут сотрудников неизвестно.
Хорошее отделение в общем и целом, но, как указали выше, некоторые девушки в отделе посылок высокомерно общаются с клиентами. Мы все-таки не единицы, а люди.
Вот например сегодня, две работницы в отделении посылок потребовали изменить мою запись в авито,чтобы на коробке было как в паспорте, хотя у меня есть электронная подпись и получение по сообщению. На сайте Почты России сказано :
"Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения."
То есть мне так и сказали , найдя мою посылку, что получу ее , когда будет изменен профиль и на посылке будет фамилия а не никнейм, явно не сегодня. Спасибо, что в 20 градусный мороз пришлось таскаться к вам просто так.
Прошу разобраться.
Хотите потерять свое время в гибриде магазина и олдскульной почты? Тогда вам сюда. Минут 20 точно постоите в очереди за письмом, а потом услышите :не разобрали ещё почту (за 2 дня), в другой день попробуйте придти. С каждым визитом все хуже и хуже и все больше ценишь курьеров и пвз
Не могу взять посылку . Вечно очереди . 10 человек передо мной…. Никого не вызывают. Так уже третий раз захожу и ухожу. На работу в 6 выезжаю , возвращаюсь в 21- попасть нереально. Вот выходной день - заходила третий раз! Можете доставить домой? Я в этом доме и живу… 🙈
Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники отделения.
1
Чувак В_Пежаме
9. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
Отделение, такоеже отвратительное как и везде, сотрудник один или 2(есди повезет. 1 работает с письмами второй с посылками. В очереди из 3х человек будете сидеть 30-40 минут