Все хорошо, хорошее расположение, но дороговато, за семью из 2 взрослых и 2 детей - 134000₽ за 5 ночей с завтраками это очень прилично.
В ресторане на завтраке приходится ждать свободный стол.
В спа нет свободных шкафчивов в женской раздевалке.
Как-то все не рассчитано…
Такое себе, конечно, за такие деньги.
Могли бы в минибар хоть минералку поставить в сюит, а там, зачем-то, обычная вода, что и в пластике, но в стекле….
В целом норм. Надеялись, что что-то, вроде эстонского noorus spa, но нет, далеко.
Больше не поедем в ближайшее время.
Хороший отель!
Отдохнули в нем хотлично, понравилось и детям и взрослым . Хочется вернуться еще.
Прекрасные разнообразнвые завтраки, отличный ресторан вкусные блюда и и достаточно приятный ненавязчивый сервис.
Ухоженная территория, интересная площадка для детей, детская комната, тренажерный зал, спа, уютные комнаты. Понравилось всё.
Из пожеланий, хотелось бы, спа побольше: не только 1 бассейн,но и не неглубокий бассейн для детей и джакузи. Но здесь вопрос в отсутствии места скорее.
Прекрасный ресторан в очень атмосферном месте. Вкусно, быстро, интересные блюда, красивая подача. Интерьер в спокойном провинциальном стиле - светло, чисто. Летом на улице во дворе будет совсем прекрасно. Очень вежливые и позитивные официанты!!!
Приезжает в этот отель второй раз. Удобное место расположения. Отель находится в центре, рядом со всеми достопримечательностями. Всё в пешей доступности. Небольшие но комфортные номера. Персонал вежливый и обходительный. В стоимость входит завтрак, шведский стол. Огромное количество блюд. Фрукты, овощи, соки, горячее меню, нарезки, сладости и выпечка. Заварной кофе.
Огромный плюс это бассейн. Дети в восторге. Специальный аппарат создаёт давление в воде.
Одним словом рекомендую.
Твердая 4) Завтраки вкусные, на любой вкус. В номере чисто, есть чай, чайник, вода. В ванной шампунь, гель и кондиционер для волос. Из СПА процедур только массаж по предварительной записи, есть бассейн небольшой и 2 сауны (турецкая и хамам) хамам не работал 2 дня.
Ужинали в ресторане, вкусно, не очень быстро, но на общее впечатление не повлияло, официанты внимательные и вежливые. Бармены в баре классные, общительные и порекомендует что выбрать.
Очень понравился отель.Доброжелательный персонал,чистота в номере,прекрасный завтрак (шведский стол),расположение идеальное-можно вечером гулять по набережной в сторону Кремля
Отличный отель! Удобное месторасположение относительно всех достопримечательностей. Рядом много ресторанов, красивая набережная. Комфортные условия в отеле, большие кровати. Удобно,что есть семейные номера -два полноценных смежных номера!!!
Завраки супер!
Минусов не нашли....
Произошла неприятная ситуация, которую хочется озвучить для других гостей
Забронировали отель через Яндекс путешествия, где было указано , что в отеле есть спа. Пришло подтверждение брони от отеля, в письме было указано время работы спа комплекса
При заселении узнали, что спа не работает до 06.09. И что эта информация везде указана.
Мы Написали в поддержку Яндекса, они подтвердили, что информации о закрытии спа им не предоставляли и ушли беседовать с отелем.
Отель нам отказал в какой-либо компенсации, не предложили комплимент и даже не извинились. Обвинили во всем Яндекс путешествия. Яндекс принес извинения за отель и прислал нам хороший промокод
Ситуация странная, очень неприятный осадок. Хотя бы слово «извините» могло бы сгладить углы, но как получилось, так получилось)
В целом отель с новым ремонтом, в номерах чисто. Завтрак разнообразный, все очень вкусно. Удобное местоположение. Отель высокого уровня.
Думаю, мы остынем и когда-нибудь вернемся)
Хорошая гостиница, удобно расположена. Чистые номера, вежливый персонал. Небольшая, но очень уютная зона спа. Отличный разнообразный завтрак. И ресторан на высоте. Заказывали в номер, было быстро и очень вкусно. Цены в баре слишком завышены))
Только положительные эмоции от проживания. Номера свежие, все есть. Барчик на высоте в фойе первого этажа. Аквазона компактная, но все необходимое путешественник найдет. Завтраки выше любых похвал, думаю и ресторан неплохо работает ( не заходил)По деньгам чуток завышено, но в целом приемлемо.
Если Вы едете в Псков ,то однозначно выбирайте отель Покровский. Это лучшее место для отдыха с детьми и без. Завтраки включены в проживание , самые вкусные и разнообразные , посещение спа с бассейном так же включены в стоимость, везде чисто , уютно ,вежливый персонал , отель расположен в шикарном месте , рядом все достопримечательности. Обязательно вернёмся к Вам ещё, и я с радостью советую Ваш отель всем своим друзьям и родным.
Были проездом на одну ночь. Сразу оговорюсь, что СПА не посещали. Сам отель понравился. Всё чисто, удобно, персонал приветливый. В отеле ужинали и завтракали, кухня хорошая. Очень понравились десерты. Завтрак по системе шведский стол с большим выбором блюд. Очень приятные впечатления остались. Единственное, что перед входом нет козырька и нет места для курения с защитой от дождя, что для людей с вредными привычками не очень удобно) Однозначно отель рекомендуем!
Думала поставить 3 звезды, но, может, так "повезло" и могли остаться впечатления лучше. Заезжали поздно, около 12 ночи, уставшие. Ресепшн оказался недоброжелательным. Хотелось бы более теплого приема после долгой дороги. Понятно, что ночью все уставшие, но все-таки это работа.
Второй минус - зашли в номер и оказались в холодильнике по ощущениям. Был включен кондиционер, который работает только в одном температурном режиме. За окном 14 градусов, батареи отключены - нагреть номер быстро оказалось невозможно. Замерзли.
Подушки очень тонкие - первый раз в жизни после сна болела шея, одеяла тоже тонкие (в холодном номере под таким одеялом грустно:)).
Если бы не читала другие отзывы перед заездом, оказались бы без зубных щеток и пасты. В номере нет, по запросу выдают на ресепшене. Не очень охотно)
Бронировали номер в день заезда. Обратили внимание, что свободных номеров данной категории было много - 23 свободных при нашем бронировании. Попросили дать номер на более тихую сторону. Получили номер с окнами, которые выходили на сильно гудящие вытяжки от кухни. Прямо над ними.
Честно говоря, хотелось спать и было холодно, чтобы хотелось открыть окно - менять номер не стали. Но отношение к гостям отметили.
В остальном в номере чисто, необходимое для переночевать-помыться имеется. Завтраки нормальные.
Уютный отель с удобным расположением - у Покровской башни. Вкусный разнообразный завтрак, даже есть бульон, много фруктов и пирожных. Есть спа-комплекс в цокольном этаже, детская комната в отеле и детская площадка на улице.
Есть пара замечаний, которые, возможно, администрация сможет учесть - в ванной полочка с полотенцами слишком высоко, низкому человеку банное полотенце с неё просто не достать. И мыться надо очень аккуратно, регулируя положение лейки и напор воды, чтобы вода не выходила за ограждение душевой зоны, иначе в санузле потоп.
А в остальном всё хорошо, спасибо.
Хороший, спокойный отель . Не все есть в номере. Зубных щеток нет., бритвы, расчески тоже. Но можно попросить и вам принесут. Очень тонкие подушки.Хороший ресторан, приятный бар. Парковка. Очень чисто!!!!
Рядом Покровская башня и двухглавая церковь, набережная в двух шагах. Рекомендую.
Хорошее место! Расположение очень удобное, до вокзала близко, до Кремля можно пешком вдоль реки прогуляться. Рядом хороший ресторан. По спа-зоне, к сожалению традиционно нельзя в сауне делать пар самостоятельно, то есть нельзя лить воду на камни. Для тех кто бывал в разных северных спа-отелях это дико, но это факт. Я в другом отеле пытался на эту тему дискутировать с администрацией,- глухой номер,- стоят на своём каменно
Отличный отель, номера удобные, хорошая звукоизоляция, завтрак- шведский стол- очень прилично.
В спа не ходили- времени не было, в остальном все соответствует уровню
Чисто и уютно. Номера не большие, но вполне комфортные, wi-fi в номере и во всем отеле на хорошей скорости. Спа зона свободна для посещения. Есть финская сауна и хамам. Завтрак плотный хороший выбор блюд. Персонал очень внимательный. Есть парковка. Локация удобная, все достопримечательности в шаговой доступности.
Kahvaltılar güzel, seçilecek çok şey var, açık büfe. Odalar güzel, temiz.
Transferle ilgili şakayı anlamadım, arabada bir Volkswagen Multiven veya bu sınıftaki bir şeyle buluşmaya söz vermişlerdi, aslında perdede bir sopayla karşılaşmışlardı ve arka kapı açılmamıştı ve kaplama kaldırılmıştı, transferin maliyeti değişmemişti.
Aynı parayla Business Class arabasıyla başka bir transfer rezervasyonu yaptıracağımı bilirdim.
Отличная гостиница. Понравились завтраки. Заселили быстро. Номер был хороший, для двоих в самый раз. Ванная комната большая без ванны, с душевой кабиной в пол. Правда мне такие душевые не очень нравятся, но такой дизайн. С ванной было бы лучше т.к.после прогулки по морозу хочется в ванной полежать по греться. Есть спа с сауной, но там много народу и всем хотелось по греться после лютого холода поэтому лучше в ванной комнате была ванна. Гостиница Покррвский считается лучшей в Пскове. Расположение хорошее.
Чудесная гостиница! Очень хороший персонал, прекрасная спа зона, очень красиво сделана гостинная зона внизу, приличный шведский стол. Само расположение очень удобное, можно выйти и пройтись по набережной прям до самого центра. Очень советую, своих денег стоит!
Очень понравился отель Покровский. Удобно расположен, рядом достопримечательности. Сам отель уютный, со своей спа-зоной, у нас номер был небольшой с мансардной крышей. Хороший шведский стол. Везде чисто.
Для своих не высоких цен для проживания более чем приемлемо! А место нахождение и доступность к местным достопримечательностям, вообще отлично! Россия начинается здесь!
Замечательная гостиница, ресторан с вкусной едой, отличный бассейн и парные, отзывчивый персонал. Заселились в 307 номер, номер уютный . Но! Ночью невозможно было заснуть, номер оказался очень шумным, было ощущение, что спим на дороге. Не смогла сомкнуть глаз всю ночь . Утром была разбита , а впереди была долгая дорога за рулём ((((
Второй раз в этом отеле и хочу сказать, что всё только стало ещё лучше! Сервис, обслуживание, спа-зона, отношение персонала-всё на высоком, достойном уровне! Мы с мужем уверены, что в третий раз точно только сюда, так как мы уверены в питании(завтраки входят в проживание и посещение ресторана на ужин нас тоже восхитило), чистоте и комфорте!
Отличная гостиница со своим Спа.
В спа очень все чисто и визуально красиво, две сауны финская и турецкая , бассейн с гидромассажем, спа входит в стоимость номера. Вкусные завтраки и разнообразные. Чистые и аккуратные номера с хорошим ремонтом. Персонал вежливый и всегда готов помочь.
Советую вам для посещения!
Отличный отель! Прекрасное обслуживание, чисто, вкусно, аккуратно! А какие завтраки!!! Спа-комплекс небольшой , но очень уютный. Но лучше ехать в будние дни, в выходные в спа очень много народу.
Но все равно советую! Кухня и обслуживание на высоте!!!
Великолепная гостиница! И это мягко сказано. В номере все необходимое есть, отличный ресторан. Завтрак у нас входил в стоимость номера. И этот завтрак - шведский стол нас удивил! Своим разнообразием и количеством блюд. А самое главное - вкусно приготовлено! Были там сутки и пожалели, что так мало. В следующий приезд уже с гостиницей определились! И расположение отличное, центр города, Кром рядом. Всё отлично!!!!!!
Останавливаюсь тут последние 4 года, не 5-ка, в номерах даже душ и сантехнику нормальные не поставили, но приличные завтраки хорошее постельное бельё все прощает, лучше ничего не найдете там. Очень не плохой ресторан! И почему перестали ложить зубную пасту в с/у???
Прекрасный отель. Супер локация в центре города. Не уставший. Уютные номера. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Отличный спа. Вечером не было много людей. Очень довольны и рекомендуем!
Отличный отель. Завтраки супер: вкусно и многообразно! Сервис в отеле достойный, в том числе вежливый и дисциплинированный персонал. Есть закрытая парковка. Отель расположен на набережной, рядом два небольших парка. Рекомендую!
Прекрасный отель в Пскове.Удобно расположен.Рядом набережная,где так приятно прогуляться.(В этом году в Пскове появились бронзовые барсики,трое из них как раз на набережной.Охота на барсиков -интересное развлечение для туристов). Опять же рядом ресторан "Моя история".
Завтрак "шведский стол" разнообразен.
СПА -центр небольшой.Бассейн и две бани,финская и турецкая.Но,удивительно,всегда везло не оказаться в толпе.
Очень нравится доброжелательная атмосфера в отеле.
Хорошо расположен, рядом с Покровской башней. До кремля можно дойти вдоль набережной. Вид из ресторана на башню добавляет атмосферу. Номера не очень большие, но есть всё необходимое, халат, тапочки присутствуют) всё очень чисто. Просторная ванная комната! Ресторан достойный, есть зона во внутреннем дворике. Завтраки прекрасны, есть всё, и даже лишнее)) SPA и бассейн приятный бонус. Хамам не прогретый, надеюсь нам просто не повезло. Весь персонал очень приятный, клиентоориентированный. Рядом ресторан "Моя история" современный, стильный, хороший ценник и очень вкусно. Всегда заполнен гостями. Из псковских отелей моя рекомендация "Покровский".
Отель просто чудесный,номера комфортные,очень приветливый и дружелюбный персонал.Бассейн и спа зона прекрасная,особенно после туристически проведенного дня приятно поплавать в бассейне и посидеть в сауне .Завтраки вкусные.
К плюсами относится расположение, хороший завтрак. Минусы абсолютно равнодушный персонал на ресепшен, решили поужинать в ресторане отеля, в итоге приняли заказ, принесли вино и сообщили что все будет готово не раньше чем через 40 минут. Настроение было испорчено, так долго ждать за бокалом вина и пустым столом не хотелось. Еду попросили доставить в номер, перед нами извинились, но...
Хороший отель в исторической части города. Отличные завтраки, номер брали в мансардной части, немного низковат, но это просто особенность. Все понравилось.
Отель очень понравился, снимали номер с супругом в мансарда (324).
Есть фен, холодильник, тв, полотенца, халаты, тапочки, шампуни, гель для душа, бальзам для волос, мыло. Если Вы забыли бритвенный принадлежности или зубные щётки - Вам их тоже любезно предоставят.
Приветливый персонал, ежедневная уборка смена постели два раза в неделю. Всё частенько, комфортно, приятно.
Завтраки - шведский стол на любой вкус: каша, омлет, сырники, картошка, овощи, мысли, йогурты, фрукты, соки вплоть до свежевыжатых (выжимаем сами - есть для этого фрукты и соковыжималка).
Несколько видов десертов, салаты. Боюсь я что-то могла забыть - в первый день я с трудом смогла сделать выбор - так много всего вкусного.
СПА-зона - это просто рай после насыщенного экскурсиями дня! Единственное - мы сделали вывод, что меньше всего народу с 19:30 до 20:30. Может конечно так совпало.
Единственный минус- когда много гостей, ресторан не может всех вместить и приходится подождать или завтракать вне ресторана в зоне лоби - бара. Не очень урегулирован этот вопрос, но это не считаю большим неудобством- ждали минут 5-7.
Ещё однажды не было приборов - видно не успевали мыть, т.к. много народу. Это было один раз за весь период прибывания. В целом очень понравился отдых, однозначно рекомендую и думаю, что мы ещё будем останавливаться в этом отеле.
ПС: ещё есть салон красоты: парикмахер, маникюр/педикюр. Тренажёрный зал.
Тренажёрным залом и спа-зоной можно пользоваться неограниченное количество раз за период проживания - мы каждый вечер завершали бассейном и хамамом.
Благодарю за чудесный отдых и приятные воспоминания!
Хочется отметить прекрасное обслуживание и сам персонал гостиницы. Вопросы решались просто по щелчку пальца: жарко в номере - ровно через минуту пришли и отключили батарею, дополнительную подушку принесли так же ровно через минуту, обслуживание в номер тоже очень быстро. Персонал вежливый и профессиональный. Завтраки прекрасные. Единственное, что не удовлетворило на все 100 - это кровать. Матрас по поверхности жестковат, спина болела сильно после сна, на матрас бы топер какой-то смягчающий. Дети были в восторге от бассейна.
Отель замечательный, проживали здесь трое суток!!! Все на высшем уровне!!! Расположение супер, все в пешей доступности. Ходили в бассейн, расположенный в отеле, отлично покупались, чистенько, предусмотрено всё для комфортного времяпрепровождения. Завтрак шикарный, шведский стол, есть всё, огромный выбор пирожных, причем не всякая дешевая ерунда, а оболденные эклеры с разными начинками, мини тортики и т.п. Красивая, изящная посуда. Вообщем отель оправдал все наши ожидания👍 Вернемся снова!
Прекрасный отель, очень качественные принадлежности, халат, тапочки, полотенца, прекрасное СПА, завтрак - восторг. Моя исследовательская натура редко любит возвращаться туда, где была, но тут уже смотрю номера на конец лета - хочется вернуться. Расположение и персонал тоже прекрасные.
Вежливый персонал, чистый и уютный отель . Отдельно хочется отметить завтраки: разнообразные и вкусный ,единственное, взяли эклер, а он оказался с волосом,очень было не приятно . Спа небольшой ,но тоже все чисто и хорошо ,немного холодновата вода нам показалась. И ещё в номере хотелось бы длинный рожок для обуви. В принципе ,отдыхом остались довольны .
Люблю этот отель. Приезжаю сюда не в первый раз. Все нравится - интерьер, экстерьер, чистота, отношение к посетителяи отеля... абсолбтно все. Отель однозначно рекомендую.
Прекрасный отель, очень чисто, персонал внимательный, доброжелательный, ресторан отличный, шеф повару аплодисменты и огромное спасибо, все очень чисто и очень вкусно. Приятный бонус-комплимент от отеля, мы находились в отеле в день рождения супруга, а на следующий день у нас была годовщина свадьбы, персонал не упустил из внимания эти даты и искренне поздравил нас шампанским и очень вкусным десертом, было очень приятно. Спа зона отеля замечательная, это сауна, хамам и бассейн, особенно хочу отметить великолепное мастерство массажистов Олеся и Игорь, спасибо вам за ваши золотые руки!!! Отдых был великолепным, всем рекомендую!!!
Хороший новый отель. Единственный во Пскове имеющий 4 звёзды. Находится в центре города. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки на очень высоком уровне. Но есть и минусы, так что старайтесь чуть больше!!!