Худшее место, регистратора самая ужасная из всех которую только приходилось встречать. Смотрят и разговаривать так словно что тебе здесь надо. Очереди не двигаются , терапевт принимает от 15 минут и больше. С острой болью к хирургу не попасть, запись длинная. Буду писать в министерство здравоохранения, с просьбой провести проверку данного обособленного подразделения.
Год назад попала на приём к ЛОР врачу Саповой А. И.
Описала проблему. Врач выписал капли, режим отказа от сосудосуживающих капель.
На словах- нужна операция....мы вам позвоним в течении 1, 2х месяцев, чтобы записаться к лор-хирургу.
После этого сделаете снимок и пойдёте на приём. Думаю, сказала врач, до лета сделаете операцию.
Сегодня 8.07
А воз и ныне там
Меня терапевт записал на узи к врачу Михайлову на Коломяжский пр. 13 февраля. До сих пор меня кормят обещаниями и мнимой очередностью.
С февраля по настоящее время можно было уже весь город обслужить , но предлагают опять неопределенные даты на июль. Так работает служба, которая контролирует очередность.
18.09.2023 столкнулась с открытым хамством со стороны сотрудников в регистратуре. С утра подошла к своему лечащему терапевту Левицкой И.В., которая открыла больничный лист (20 кабинет), Веселкова Юлия записала меня в 23 кабинет (к дежурному врачу), при этом сделала с важным видом замечание, что правильно говорить, что запись на прием к дежурному. Пока стояла в очереди к дежурному врачу, увидела своего врача и поросила перезаписать, никого при этом к Левицкой И.В. не стояло в очереди. Драгунова Екатерина сказала, что запись к врачу не открыта и мне следует подойти через 5 минут. И каково было мое удивление, когда я ждала, открытия записи, к лечащему врачу записали уже 2 человек🤪. Подошла к Веселковой, она сказала, ждать открытия записи, когда я сказала, что уже 2 человек записаны, она, внимание ), не посчитала нужным извиниться и перезаписать, а стала откровенно хамить. Были высказывания, что я с базара. Когда я ей протянула свой паспорт для записи, она его не стала принимать и стала говорить, что ей надо назвать фамилию и паспорт она не принимает. При этом, кидая комментарии, что я свою фамилию не знаю). Отправила меня к заведующему, он сказал, что с такими вопросами к нему не стоит подходить). В итоге, сама врач приняла меня и сама меня перезаписывала🤦♀️). Сказать, что персонал регистратуры меня возмутил, ничего не сказать, никому не посоветую эту поликлинику.
Должна отдельно отметить, что сталкиваюсь с подобным отношением со стороны регистратуры не в первый раз! Если заведующий поликлиникой считает, что можно так себя вести с пациентами, то ему отдельный лайк)
Отдельная благодарность хирургу Екатерине Кузьминых. Сделала операцию, провела все необходимые процедуры послеоперационный период. Вежливая и заинтересованная в результате
21 мая была в поликлинике Полис на ул.Плесецкая д.10 у эндокринолога Топилиной К.В!Приёмом осталась довольна,очень внимательная и добросовестная доктор!Выслушала,осмотрела,назначала анализы и узи!
Доктор Ярослав Николаевич Кушниренко очень внимательный, отзывчивый! Долгое время меня беспокоят боли в спине, назначил лечение, гимнастику , надеюсь наступит улучшение!
Все его рекомендации намерена выполнять.
Ещё раз большое Вам спасибо .
Ужасная организация работы. Каждый раз как заболеваю уже врача на дом не вызываю, потому что прошлые два раза так никто и не приходил по звонку. На мои вопросы на горячую линию говорят большая загруженность. Так что я пошла с температурой сразу туда, пришла к 09.30, когда открытие в 10 приема. Я была уже 30! в очереди!!! И приняли меня только через 3 часа! Один бедный врач раскидывает пациентов. Мне даже не сказала ни диагноз, ничего. У меня сильнейшие боли в горле, она говорит нормально всё там. В итоге мне хотелось просто уже уйти оттуда насколько было плохо. Если бы было несколько терапевтов сразу в такие пиковые дни, это было бы неплохо. В этой очереди пока стоишь умереть уже можно.
Я, Воскобойникова Людмила, второй год наблюдаюсь в поликлинике Полис по ул Плесецкой 10. Хочу выразить благодарность терапевту Михайловой Людмилы Евгеньевне, это чуткий, внимательный, профессионал своего дела, врач от Бога. ....
Был на приеме у терапевта Михайловой Людмилы Евгеньевны, все понравилось, врач помог, назначил хорошее лечение и обследование. Хорошо , что есть еще доктора которые лечат так как следует. Спасибо .
Был бы ноль поставила бы его
Отвратительное отношение сотрудника
Не компетентность сотрудника поражает
Таким людям кассиром в магнит или 5 идти нужно
Но никак не в больничные учреждения
На приёме вообще было ощущение что это вовсе не терапевт а человек с улицы который не понимает в чём заключается её работа
Что вообще нужно делать на этой работе
У сотрудника по ФИО Маргиева Алёна Гочаевна (терапевт) такое ощущение что нет медицинского образования
Никак не могла что то либо делать самостоятельно без помощи своих коллег
Постоянно бегала куда то
Совсем не собранный и не организованный сотрудник
Работает медленно и не соображает что делает
У меня сложилась впечатление что выпрашиваю конфетку а не квоту 710 на жизненно необходимый Био препарат
Всей серьёзности человек не воспринимает
Вообще было ей всё ровно
Этот человек потратил много моего времени
Время мне никто не вернёт и квоты так и нет
Заканчивать свою работу она так и не собирается
Таких людей страшно подпускать к чужим жизням
Надеюсь в эту сферу её никто не подпустит
Надеюсь на содействие глав-врача
На сколько халатно работает его сотрудники
Если необходимо пойду уже дальше здравоохранения
Всё благодаря отвратительному сотруднику Маргиева Алёна Гочаевна
25.10.2023 была на приеме у Кушниренко Ярослава Николаевича, выражаю доктору огромную благодарность за профессиональную и качественную помощь в постановке диагноза и назначения лечения.
За его чуткое и теплое отношение ко мне как к пациенту, за его уважительное отношение к моему почтенному возрасту.
Киселева В.П.
Огромное спасибо Ярославу Николаевичу, неврологу этой прекрасной поликлиники!!! Замечательный врач, который не жалеет ни времени, ни сил и дает нужные рекомендации и направления в нужной сфере! Спасибо большое доктору! !!! !
Сегодня была на УЗИ нижних конечностей у врача Екатерины Владимировны Кузьминой. Мне очень понравилось отношение врача ко мне, к пациенту, она профессионал своего дела, очень доступно, доходчиво объяснила мне о результатах исследования. Буду рекомендовать Екатерину Владимировну своим близким и знакомым!
Хочется рассказать о своем первом и думаю последнем посещении данного мед центра. Прикрепилась по полюсу , так как находится рядом с моим домом. Начнём с зоны «ресепшн». Сотрудники часто хамят посетителям , понимаю работа с людьми нервная, но не до такой степени, чтобы повышать голос.
Теперь основное: У меня было типичные признаки орви и очень болело ухо, так как лор был в отпуске, я решила зайти к терапевту. Назначили к дежурному в 21 кабинет. О том , что нужно больше отдыхать и пить воду , я конечно же знала и без врача, и все его назначение было витамин с , и если температура парацетамол, насчет уха сказал «да ничего принимать не надо, пройдёт так». Спросила нужно ли мне пойти к лор врачу в другом месте? Ответил - не вижу необходимости в этом. Врача слушать я не стала (и слава богу). Потому как даже я человек без медицинского образования , знаю, что могло пойти осложнение на ухо. И обратилась в платную клинику к Лору. Выявили у меня острую фазу отита, которую нужно немедленно начинать лечить с помощью антибиотиков. Что я хочу сказать, врач 21 кабинета не компетентен в своей сфере ! Если бы я не обратилась с ухом в другом месте, так бы и мучилась и могла остаться без слуха !!
Регистрировалась в поликлинике. Быстро, вежливо общались сотрудники. Очень внимательно выслушали и сделали все необходимое для решения вопроса. Прекрасное обслуживание. Терпения и понимания!
Добрый день! Крик души на безответственность врачей этой поликлиники! Была очечь высокая температура 3 дня. 40,3° вызвала врача по телефону на дом. Пришло смс сообщение что вызов зарегестрирован обращение 7707215. Врач должен был прийти 01.12.23. Сегодня 05.12.23. Врача до сих пор нет! Умирайте добрые люди! Нам до вас дела нет! До чего докатился мир, если самая гуманитарная профессия ВРАЧ - не оправдывает надежды и доверие
Поликлиника в микрорайоне , рядом с домом. Очень удобное расположение. Прием врачей по записи, выбираешь когда тебе нужно подойти и записываешься. Мне понравилось.
вызывали врача на дом, у нас нет домофона, врач позвонил один раз и решил уйти, поскольку звонка мы не услышали и не ответили. был день людей много, врачу могли открыть дверь, но он просто ушел и по телефону поставил диагноз) позвонив на следующий день в полис мы объяснили ситуацию и нам сказали ждать врача снова. в итоге врач не пришел. до этого приходил врач к молодому человеку и сказал принимать витамин С и Д, больше ничего толкового посоветовать не смог. абсолютно некомпетентные врачи
Не знаю откуда столько положительных отзывов о врачах, лично я НЕ МОГУ НИ К КОМУ ЗАПИСАТЬСЯ.
Захожу на оф. сайт для записи, говорят нужно записываться в "Здоровье Петербуржца", захожу туда, а там даже нет того Полиса, в который мне нужно, а записываться по телефону как мне сказали-нельзя.
Мало того, что очереди вечно огромные, ждать тысячу лет, но это ладно, привычно, но к ним же всем ещё и записаться нужно, но увы, это практически невозможно)
2 месяца не могу записаться к эндокринологу. По средам с 14.00 выкладывают талоны, ну ну...... Ровно с 14.00 на телефоне была дозванилавалась нет ничего и на сайте талонов не появлялось!Такое впечатление, что их расписывают даже не выкладывая.......
Я с другого города -вынужден был обратиться за мед помощью- администраторы тут же предложили переоформить полис что очень удобно
Врач компетентный - лечение помогло
Рекомендую
Пришла по живой очереди с признаками ОРВИ, врача не вызывала на дом. Была очередь небольшая (я была четвертая), со временем очередь конечно увеличилась. Достаточно быстро двигалась очередь, врач доброжелательно приняла. Никаких проблем не было.
Добый день хотела выразить благодарность клинике Полис на Плесецкой 10. У меня сегодня ездил сын один, по больницам теперь уже самостоятельно ходид. Вот там ему делали снимок. Он расказал, что девушки в регистратуре очень помогли ему. Всё расказали и помогли. Вернулся довольный.
1
1
Андрей
12. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Отличная поликлиника! Боялся идти тк имел опыт лечиться в обычных поликлиниках, но придя сюда был сломан это стереотип. Внимательные врачи и дружелюбный персонал могут действительно сделать большую разницу в опыте посещения медицинского учреждения. Вызывал врача на дом через 122 врач пришел, хотя до этого жил в другом месте и прикреплен был к другой поликлинике врач не приходил, лечил меня дистанционно.
Сейчас периоды, когда большинство болеет, поэтому нагрузка на врачей возросла в разы! Вроде бы если у вас температура, то лучше прийти сюда (но лучше уточнить).
Порадовала возможность, закрытия больничного удаленно, чем я и воспользовался. Простуда полностью «ушла» и терять время в ожидании приема врача не хотелось, девушка в регистратуре подсказала как это можно сделать удаленно.
Большое спасибо всеми персоналу! Надеюсь клиник подобного формата появится больше в микрорайоне.
Хорошая поликлиника, администраторы просто душки, замечательные и улыбчивые девушки которые подскажут и направят, очень вежливые. В клинике чисто. Доктора хорошие
Невролог Кушниренко Ярослав Николаевич высококвалифицированный, грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела! Огромное спасибо за Ваш труд!
Обратился к Кушниренко в мае 2023 года.
Он выписал мне дорогие лекаства, я их 3 месяца пропил.
Проблем со здоровьем, с которыми я к нему обращался, стало ещё больше.
Но он сказал, что мои проблемы его не интересуют, поскольку по его тестам мне лучше, и выписал опять то же лекарство.
Моё мнение:
Врач Кушниренко только выписывает дорогие лекарства и потом обосновывает любыми способами, что их нужно продолжать принимать.
Живёт в своём мире, где у него всё хорошо.
Нуждается в консультации психотерапевта, по всей видимости.
Не пойду больше к нему и вам не советую.
Меня оказывается вне осведомления прикрепили к Полису и просто выпихнули из поликлиники на Шаврова. Мне сказали, что раз я проживаю на Плесецкой - я обязана теперь ходить только в Полис и больше на Шаврова меня принимать не будут. Я развернулась и сразу же побежала с острой сильной необычной болью уха и горла. Меня приняла дежурный и сказала "Вы простыли, вам надо к лору, у нас лора нет", я ей объясняла, что это не продуло меня, боль странная, у меня давно была операция на голове и вдруг что-то пошло не так, а дежурный сказала "вас продуло, мы не можем помочь". Я побежала обратно в поликлинику на Шаврова и успела попасть в очереди последней, не по записи, и меня даже врач приняла. Лор сказала, что ухо и горло в порядке, но ситуация опасная и нужно срочно идти к неврологу. И даже невролог сразу принял, хотя они все отказывались, и никаких направлений он мне стал давать, ведь я же больше не прикреплена к поликлинике, но сказал быстро идти делать МРТ и ЭЭГ. И в больше на Полис я не вернулась. Ни врачей, ни обследований, ни лекарств нет. Ты всё должен приносить с собой, включая шприц для укола и само лекарство. Я позвонила в страховую по своему полису ОМС и попросила меня прикрепить к другой поликлинике
Была на приеме у эндокринолога Топилиной К. В., и у лора Саповой А. И.
Врачи очень внимательные, доброжелательные.
Рада что у нас в поликлинике работают молодые, высокопрофессиональные специалисты, которым не безразлично здоровье пациентов. Так же хочется сказать спасибо девочкам в регистратуре, за их отзывчивость и доброту!
Огромные очереди на приём к терапевту, в 21 веке имеет место быть ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ, в которой постоянно кто - то теряется, и эта же очередь перестраивается заново. Почему нельзя ввести те же талоны? Это же гораздо удобнее.
Персонал некомпетентен. Не разглядели кисту на начальном этапе, в итоге пришлось делать сложную операцию по удалению зуба и зачистке кисты.
В общем, обычная государственная поликлиника)))))
Супер каяк поликлиника, терапевт хорошие. Невролог на высшем уровне! Была у специалиста Кушниренко Ярослав, он мне все подробно объяснил что да почему с моей спиной. Правильную тактику лечения подобрал. Я в восторге и в полной благодарности врачу.
Очень много недостатков и вся вина не на специалистов а на организационные вопросы..записать и попасть к врачу а тем более к на эхо сердца это ужас..4 месяца жду ...
Отличный доктор кардиолог Метальников Михаил Владимирович
Грамотный,вежливое отношение к пациентам
Я очень рада , что именно попала такому врачу
Желаю дальнейших успехов в работе,карьерного роста
В большом мегаполисе найти хорошего врача
Трудно
Часто обращаюсь к врачам данного центра за консультацией. Всегда есть положительный результат. Всем рекомендую доверять врачам и не заниматься самолечением. Спасибо всему персоналу центра.
Очень приятная клиника, где все очень быстро можно решить!
А невролог Кушниренко Ярослав Николаевич, очень хороший врач! Первый невролог который выслушал и сказал, что я должна наблюдаться и лечиться после моей травмы (ЧМГ) и нескольких операций, обычно все махали рукой и говорили, что нужно просто пить обезбол.