из плюсов только милые девушки в регистратуре. обслуживание очень долгое, запись как минимум за неделю, сидеть километровую очередь негде и приходится стоять по 2-3 часа. врач хамло полное
Хочу отметить работу врача эндокринолога Топилину Ксению Владимировну, не первый раз обращаюсь к ней, хороший специалист, помогла мне найти хорошие лекарства, всегда внимательна и доброжелательна, спасибо ей за хорошею работу.
Клиника понравилась. Чистое и ухоженное место. Сразу хочу отметить работу администратора Тиссен Юлии Николаевны. Оформили всё быстро, решили все вопросы без лишней бюрократии. А также хочу выразить благодарность неврологу Кушниренко Я.Н. Очень толковый специалист, все четко и по делу было. Успокоил, назначил действенный препарат. Осталась довольна и спокойна после приема!
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой организации. Была там 3 раза и каждый раз уходила с улыбкой, абсалютно все, с кем я контактировала, были очень вежливы, дображелательны и искренне пытались мне помочь, и даже тогда, когда это не входило в их обязанности.
Хочу выразить слова благодарности за душевность, отзывчивость и профессионализм докторам: хирургу Кузьминых Екатерине Дмитриевне и травматологии Самордакову Юрию Андреевичу. Добра Вам, благодати и здоровья!
Хочу поблагодарить врача-невролога Кушниренко Ярослава Николаевича, за оперативный подход в лечении, внимательность к деталям, четкую диагностику и последовательный план действий, назначение всех необходимых анализов, а также за доброту и отзывчивость! Спасибо вам большое за ваш труд! Теперь если что, то только к вам!
Добрый день, впервые наша мама Цыганкова Людмила Павловна побывала в вашей клиники, хотелось бы отметить хорошую,добросовественную и очень отзывчивую работу врача эндокринолога Топилину Ксению Владимировну. Выслушал дала рекомендации, назначила лечение, побольше бы таких врачей. Спасибо ей огромное!!!
Была на приеме 14.01.24 с жалобой на температуру 37,4 и сильной болью в горле, выписали лекарства и отпустили без больничного... Пришла на прием 18.01.24 так как появился сильный насморк и температура так же держится 37,4 , выписали капли от насморка , и вперёд на работу, больничный сказали не положен ,выдаём только при температуре 39 , не меньше... Сегодня 20.01.24, температура 37,4 , боль в груди и сухой ,лающий жуткий кашель и до сих пор не на больничном, хожу в таком состоянии на работу...такой жести и отношения докторов я ещё не встречала в своей жизни. Уважаемые, у человека держится температура НЕДЕЛЮ 37,4!!! И не взять у него анализ крови и анализ на ковид хотябы, это дно! На минуточку, ковид и пневмония может протекать вообще без температуры, мне бы вам говорить, профессионалам. ранее наблюдалась в поликлинике 31, там всегда возьмут анализ крови, тест на ковид ,при любой повышенной температуре, не только 39! Ах да, если у вас температура вечером 38, а утром из-за парацетамола она 36,6, то вам больничный тоже не положен, видимо нужно ночью к доктору ходить чтобы это зафиксировали. 🤦🏻♀️
Была на приеме у Шабалиной Елизаветы Александровны, очень внимательный и чуткий врач, выслушала, осмотрела, дала ценные грамотные рекомендации. Большая благодарность доктору, иду на поправку!
Доброе утро ! Сегодня была на Узи брюшной полости у Кузьминой Екатерины Владимировны , отличный специалист 🌟🌟🌟🌟🌟👍👍👍👍👍 Огромное спасибо за вашу работу , все четко и грамотно 🌟🌟🌟🌟🌟
Очень люблю этот центр, вежливые и приветливые. Администратор Екатерина , особо выражаю благодарность и терапевту Дмитриевой Ирине. Спасибо
1
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор Столяров
2. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2024
Никогда не писал отзывы, но профессионализм молодого специалиста так поразил меня, что решил выразить благодарность. В течении последнего года я почувствовал ухудшение зрения, особенно это проявлялось в вечернее время. Значительный дискомфорт ощущался при просмотре текстов. Решил проверить зрение и определить проблему. На прошлой неделе в поликлинике «Полис» на ул. Плесецкой я посетил офтальмолога. Внимательно выслушав все мои проблемы окулист Уваркина Дарья Витальевна очень корректно довела до меня диагноз и причины, которые привели к ухудшению зрения и рекомендовала провести курс лечения по не сложной для меня методике. Огромное спасибо Дарье Витальевне за рекомендации. После осмотра прошло не так много времени, но тем не менее улучшение зрения заметно.
Много лет не пользовалась бесплатной медициной, «Полис» реабилитировал мое представление об услугах по ОМС
Была на приеме у эндокринолога Топилиной К.В - очень приятный врач, ответила на интересующий вопросы, направила на необходимые анализы.
В процедурном кабинете тоже оба раза принимали вовремя и с улыбкой😌
Спасибо!
Посетила сегодня эндокринолога Топилину Ксению Владимировну. Как всегда, врач терпиливо выслушала, назначил лечение, дала консультацию. Только положительные эмоции от посещения этого врача. Видно, что грамотный, квалифицированный врач. В первый раз попала к ней по рекомендации терапевта. Ксения Владимировна очень оперативно назначила дообследование, на основании которых скорректировала лечение. Спасибо доктору.
Была в Полис на Плесецкой 10. Хочется поблагодарить эндокринолога Топилину Ксению Владимировну. Внимательный и чуткий человек. Специалист своего дела. Готова помочь решить проблему. Рекомендую.
Начну с хорошего - это относительная чистота и аккуратность помещения, конечно же основное в этом общем впечатлении-это то, что само помещение новое.
Записаться на прием большая трудность. Номерков очень мало. Если приходишь не по записи, а к дежурному врачу, правила приема меняются без предупреждения. Например: на прошлом приеме было сказано, что повторный прием такого-то числа, в любое время. А когда пришел в любое время, оказывается, что не в любое, а в конкретное.
На приеме у дежурного терапевта по болезни были заданы вопросы про рост и вес. Секундный осмотр горла и все. На бланке, однако было написано и про уши и про нос и поставлен сразу диагноз без единого анализа. В обследования также был занесен пцр тест, который тоже не был взят. Да и самое простое прослушивание легких, также не производилось.
В общем, если вы хотите с чувством, с толком пролечиться, то вам точно не сюда.
И да, очень жаль, что автоматом перекидывают в эту поликлинику по прописке. Буду искать варианты перевода в другую.
Осталась довольна посещением данной поликликлиники.Рада, что попала на прием к Шабалиной Елизавете Александровне.Очень грамотная,приятная и отзывчивая врач.Все пояснила по лечению и назначила дообследование,дала рекомендации.
Вот и я посетила Полис! Приятно удивлена ☺️ Девчата в регистратуре в белых рубашечках, галстучках такие красивые! Обратилась к администратору Юлии Веселковой, мне необходимо было прикрепится и записаться на диспансеризацию. Быстро оформили документы, сразу перестраховали и записали на прием. Сервис! Я очень довольна! 🧡
Хочу выразить огромную благодарность Сапиной Анастасии Игоревне) Сразу видно , что доктор действительно любит свою работу и действительно заинтересован в данной профессии👍 Оборудован кабинет по новейшим технологиям, даже в частной клинике я не увидела такого оборудования, как здесь. Ставлю лайк за оборудование, качественное обследование, вежливое отношение, ряд рекомендаций и назначение процедур.
Кроме хорошего ремонта и чистоты внутри, лично для меня нет других плюсов. Талоны на запись к терапевту выкладываются на сайте "Здоровье петербуржца" только один раз в неделю (по средам) и всего несколько десятков талончиков, которые расхватывают моментально, вдобавок ко всему в этот момент сайт просто перестает нормально работать и выдает периодически различные ошибки, так что запасайтесь терпением... Лично наблюдала как в среду 15:00 было выложено всего 20 талонов!!! к терапевту, но записаться так и не удалось, т.к. сайт выдавал всяческие ошибки.
В общем, чтобы планово попасть к терапевту придется прождать несколько недель. Направление на положенные анализы выдают с большим нежеланием и это больному человеку, которому после выписки из больницы нужно делать анализы каждые 2-4 недели.
Чтобы попасть к остальным профильным врачам требуется у терапевта получить направление в другую поликлинику, а в другой поликлинике нужно будет еще потратить от нескольких дней до недель, чтобы получить талончик к врачу (там аналогично на сайт могут выкладывать талоны один раз в неделю). Т.е. направление от терапевта не позволяет сразу без очередей попасть к профильному врачу. Ну а если профильный врач назначит анализы, обследования или направит к другим врачам, то их можно будет сдать ТОЛЬКО в своей поликлинике к которой ты прикреплён, что потребует очередной плановой записи к своему терапевту )) ДУРДОМ! И ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! Делают всё, чтобы люди как можно реже обращались в поликлинику и лечились за деньги.
Добрый день! Сегодня 05.02.24 звонила по единому номеру в колл центр, чтобы записаться сдать анализы. Звонок (12:31) Оператор спросила на каком отделении я наблюдаюсь. Я ответила -на Плесецкой Ведущую позицию в разговоре вел пациент , а не сотрудник колл центра. На все мои вопросы отвечались кратко , лишь бы отвязалась и с такой интонацией , как будто я должна знать правила записи. Сотрудник абсолютно не знает, как нужно разговаривать с пациентами. На мой вопрос , почему она так разговаривает услышала тишину. Через некоторое время , через спец приложение в телефоне мне приходит оповещение , что мой номер записан , как «тупая С Плесецкой» Уровень качества обслуживания организации просто ,, зашкаливает! Просьба выяснить ситуацию. Провести беседу с сотрудником, прослушать в конце концов звонок !!!
Принимаю личные извинения. В противном случае жалоба в минздрав)
Как повезло пациентам вашего центра у вас работает отличный доктор, невролог Кушниренко Ярослав Николаевич. Это специалист - профессионал. Спокойный, уравновешеный, корректный, внимательный и доброжелательный. Неоднократно была у него на приёме. Доверяю только ему. Неудобно добраться до вашего центра, но знаю, что получу квалифицированную помощь. Побольше бы таких врачей!!!!
Огромное спасибо специалисту Топилиной Ксении Владимировне - эндокринологу за внимательное и чуткое отношение к пациентам. Готовность ответить на все вопросы и тщательный подход к решению проблем со здоровьем.
Я была на приеме 23.01,больничный мне открыли 18.01. На приеме у Заглубоцкой Ю.З мне сказали,что меня выписывают,так как кашель и насморк вместе с разбитым состоянием не считаются основаниями для продления. Врачу было все равно,что могут быть осложнения потом ввиде бронхита или гайморита,она не собрала мой анамнез. Я сама ей в итоге рассказала,что уже болела до этого 3 раза и хотела бы в этот раз нормально долечиться. На что мне было сказано,что она не может продлевать больничный просто потому что я решила подольше поболеть. А также она сказала,чтобы я не указывала как ей выполнять свою работу. В итоге я просто упрашивала врача мне продлить больничный и нехотя она это сделала.
Ходила сегодня в первый раз в эту поликлинику и осталась просто в восторге. Специалисты молодые, вежливые, при этом виден профессионализм. На регистратуре также очень вежливые девушки (у меня была Валентина). Все быстро и доступно рассказали, прикрепили меня к поликнике. Прекрасное место.
Посещать поликлиники не очень люблю. В этот раз попала на прием к Шабалиной Елизавете Александровне. Врач провела осмотр быстро, скорректировала терапию и понятно объяснила схему приема лекарств. Была доброжелательна и ответила на интересующие меня вопросы. Спасибо поликлинике за такого компетентного специалиста.
Запись к врачу только раз в неделю за 2 недели до приема… но это мелочь , действительно кто имеет квалификацию это администраторы( и то не все) и лор с офтальмологом,оооооо ЛАБОРАТОРИЯ!!!!!!! анализы могут делать на протяжении многих недель, нет-нет какие то результаты по ходят, но далеко не все и часто (ой! ) ошибочные . Короче кроме ремонта и бахил там мало что есть хорошее
Внутри отделка хорошая, смотрится не плохо. В регистратуре сидят милые женщины и девушки, все покажут, объяснят и направят. Минус в том что сложно записаться к какому нибудь врачу. Приходится долго ждать приёма. Почему не отрегулировать эту систему. Я быстрей сам выздоравлю чем дождусь своего дня.
Очень нравится поликлиника.Врачи грамотные, квалифицированные. Обращалась к эндокринологу Топилиной К.В. Назначенное лечение дало хороший результат. Всем работникам спасибо.
Была на приеме у Дмириевой И.Д. в июле. Остались очень положительные впечатления от приема. Доктор назначила лечение , которое подошло мне. Ирина Дмитриевна хороший специалист, чуткий, деликатный
Клиника мне очень понравилась. Аккуратная и чистая. В первый раз пришла сюда на прием к неврологу. Кушниренко Я.Н. очень грамотный и толковый специалист.
Также хотелось бы отметить работу администратора Тиссен Юлии Николаевны. Она помогла мне разобраться со всеми вопросами на регистратуре. Очень отзывчивый и добрый человек.
Формат поликлиник «Полис» мне нравится больше, чем обычные городские поликлиники. Не всё всегда чудесно – иногда сложно попасть к специалисту из-за их нехватки, но в целом ребята стараются, проблемы решают. Надеюсь, будут двигаться дальше в направлении улучшений.
Очередное непонятное для меня медицинское учреждение в котором нельзя ни к кому попасть. Все отправляют туда, оттуда отправляют еще куда-то. Несколько дней туда каталась, даже по направлению не приняли. Если честно, для меня непонятно, зачем клепать кучу разных мелких полисов, вместо поликлиник, в которых просто нет нужных специалистов и все посылают друг к другу🫣
Пока не достала направление из травмы, вопрос просто не решался.
Я не понимаю какую мед. помощь можно получить здесь. Вызываешь врача на дом, идти не хотят, лечат по телефону или через мессенджер. Настаиваешь что бы пришли или сам к ним, то никакого лечения, ни анализы, ну ничего не назначают. Оставлял жалобу в министерство здравоохранения, ничего не поменялось. Хотелось бы чтобы обратили внимание на это "заведение" администрация города.
Хочу выразить огромную благодарность девочкам администраторам Драгуновой Екатерине и Тинчуриной Дарье. Девочки большие умнички, отзывчивые, добрые, профессионалы в своей работе! По больше бы таких сотрудников!
Найти непросто! Район чистый тетрис!! На ресепшен дают четкую и понятную информацию. В день моего посещения народу было много,но было не тесно. Обследование прошла быстро. Результат был доставлен в центр,где я наблюдаюсь ,вовремя!
Второй раз пришла к неврологу- Кушниренко Ярослав Николаевич. Просто врач высочайшего класса! После общения с врачом уже становиться лучше, он как-то настраивает на нужный лад..просто вышла после него с улыбкой до ушей!! 😃Он обладает какой-то неверотной энергетикой! Строит грамотное лечение. Безумно здорово, что в бесплатной медицине, есть такие врачи, которые поддержат не только лечением, но и словом! Не думала, что скажу такое, но обычное не хочется ходить в поликлинику, знаешь,что все недовольные и т д..Но эта поликлиника не такая! Посещала разных врачей, все приятные! И девушки в регистратуре потрясающие !
Также, пркраснасная терапевт Макеева Ольга Дмитриевна! Еще и неверятная красотка!
Спасибо за таких специалистов !!!!
Доброго всем дня! Сегодня состоялся прием у врача-невролога Кушниренко Ярослава Николаевича. Спасибо за такое теплое отношение к пациентам, возвращается вера в себя и в то, что не так плохо у нас с замечательными специалистами! Говорят, что доброе слово лечит лучше любого лекарства, так вот - выросли крылья! Надеюсь, что лечение тоже поможет. Спасибо девочкам на рецепшен, доброжелательные, улыбчивые. Так держать! Чтобы люди выходили окрыленные надеждой, мы справимся! Спасибо всем!
В самом полисе работает очень мало достойных людей, а потом уже врачей. Попал на прием к ортопеду запись была на 17:00 пришел вовремя. Фамилия этого «человека» Быковченко Д.А. Так вот в кабинете его не было, уборщица шепотом мне сказала, что посмотрите в соседнем кабинете номер 9, я постучался молчат, открываю сам дверь, сидят 3 человека 1 с рентгена, какая та баба и вот это вот «человек», которое ортопед. Я интересуюсь нету ли тут ортопеда, он сидя спиной ко мне на повышенном тоне спрашивает у меня а кто сказал, что он тут?! Естественно я не знал, что это врач к которому я пришел на прием. Говорю уборщица сказала, а он такой так вот кто палит… я говорю ортопед где? У меня прием. Говорит ну подождите скоро он будет( со мной говорит все еще это «человек»).
Я жду 5 минут подхожу к регистратуре и уточняю у администратора, где ортопед? Она говорит может на операции или еще где типа у него рабочий день еще не окончен, попросила не много подождать. В итоге вываливается это «человек» из соседнего кабинета и не торопливой походкой ползет оказывается к своему кабинету, естественно я задаю ему вопрос так это вы ортопед? Он такой : ну да Я?!
Я такой окей, ладно пропустил этот момент. Начинаю ему объяснять свои проблемы, можете считать что я щас выдумаю отсебятину, но ему было вообще до одного места че там у меня, он мне просто сходу говорит 3 степень гонартроза на снимке и это минус коленка ( почти слово в слово). Я ему говорю посмотрите что на мрт (мрт правого коленного сустава), говорит по мрт вы здоровы, идите делайте еще 1 снимок , потом на прием. Ну и записал меня и туда и туда. Далее я подхожу к регистратуре, забрать его заключаете и вижу что он мне написал не про правое колено, а про левое. У меня вопрос 1 , кто его взял на работу? Даже 2 вопроса, как это чудовище закончила мед институт? Естественно я говорю об этом администратору, она говорит уточните у него (его ждет уже следующий пациент, и у человека там тоже серьезные проблемы, но этого быдлана там уже нету, как мне сказали он в перевязочной занят, мы просидели с тем мужчиной минут 15-20 и оттуда уже вышел человек(пациент), а после оттуда были слышны такие ржаки, что лошади не все так умеют, что аж на весь коридор их хрюканье слышно и того «человека» тоже. Естественно ждать уже сил не было и разговаривать я уже с ним не хотел. Пойду к другому врачу, а этому просто удачи до момента пока ему в голову не придет, что он творит. Хотя вряд ли дойдет, зачем он вообще пошел людей лечить, если так их ненавидит.