Моя любимая поликлиника, лучше еще не встречала! Уже 4 года хожу к разным специалистам. Была практически во всех филиалах и также в стоматологии, хочу сказать, что все специалисты очень компетентные в своих областях, очень вежливые, прием всегда вовремя по записи, удобно использовать приложение для просмотра результатов исследований.
Большая,хорошая,светлая,чистая клиника с грамотными специалистами. На ресепшене всегда помогут,подскажут. Все вежливые. Очень люблю эту клинику. Из всех филиалов выбираю всегда ее.
Милая,уютная клиника рядом с метро Полянка,там есть самый мой любимый хирург Лукьянова Людмила Николаевна и с недавних пор обнаружила прекрасного медбрата Юрия,который совсем небольно берет кровь по какой-то интересной методике:сначала надо вздохнуть и потом выдохнуть,в общем,удачный способ для таких чувствительных как я)
В общем,рекомендую и клинику и специалистов 🥰
Поликлиника удобно расположена, внутри чисто и аккуратно, хороший персонал, единственное что может заставить Вас ждать - живая очередь на анализы, в остальном принимают вовремя и закрывают все возникающие вопросы.
Была на приеме у ортопеда, поставили блокаду. Не помогло, стало только хуже. Хотела пойти в другое место, поставить там, но нужно обязательно указать что мне ставили в предыдущий раз. И выясняется что мне ничего не ставили якобы. Пусто. Позвонила на горячую линию, попросила разъяснений. Мне перезвонили, представились главным врачом данной клиники, разъяснений не дали, да и в целом не давали ничего сказать, перебивали, и сказали что мнение о том, что мне блокада не помогла и стало больнее - субъективное! Здорово, я заплатила деньги, мне стало хуже, и меня же в этом обвинили. При этом что мне ставили (видимо физраствор) так и не уточнили. Глав.врач сказала можно жаловаться куда угодно, ей ничего не будет.
İyi poliklinik, diğer şubelerde bulunmayan doktorlar var. Tüm ağdaki tek podolog Makarenko'nun Tatyana Nikolaevna'sı bana yardım ediyor, tavsiye ederim.
Moskova'nın merkezindeki kliniğin avlusuna park etmek büyük bir artıdır.
Постоянно слетает доступ в личный кабинет по техническим неисправностям клиники и нет возможности посмотреть профиль СВОЕГО ребенка , для этого вынуждают приезжать в Москву издалека . Техническая база слабая . Помощи от поддержки нет никакой .
Позвонили , все починили ! Спасибо !!! Жаль что нельзя это было сделать сразу при обращении в чат либо в тех поддержку.
Посещали поликлинику когда проходили всех необходимых врачей с ребёнком.
В целом понравилось, чисто, уютно, много игр для детей, есть комната матери и ребёнка.
Врачи все очень вежливые, на все вопросы отвечают, подробно и чётко.
Не знаю как такое возможно в наше время, но - в Поликлиника ру пациент не получает после посещения врача на руки никакой конкретной информации о результате осмотра. Не выдают протокол осмотра - только через заявление главному врачу и ожидание в 10 дней. Не загрузили результаты в Личный кабинет - только диагноз и рекомендации врача, а на каком основании такой диагноз поставлен, конкретные цифры и отклонения от нормы, тайна за 7 печатями.
Честно говоря пишу и понимаю, как бредово звучит )) Врач рекомендует операцию, но почему именно мы вам не скажем, если хотите получить полную информацию - ждите 10 дней. Хуже любой бесплатной поликлиники.
Дважды пришлось приехать в клинику. Потратили несколько часов на разговоры с врачом, регистратурой и контакт центром.
В итоге вроде и клиника уютная, и врачи вежливые и внимательные - но в такое место не пообщаться приходишь, а за конкретными результатами-справками-обследованиями.
Очень обидно потратить впустую столько времени. Плюнули и решили пойти в нормальное место, оперативно за час дошли-провели исследование-получили на руки полную информацию.
2 сентября был на приеме у эндокринолога в данном филиале . Были рекомендации сдать анализ "кальцитамин" . В данной клинике обслуживаюсь по ДМС и за наличный расчет . Когда ,я обратился на ресепшен , я уточнил, есть ли у меня согласование на данный анализ . Мне сообщили , что данный анализ страховая согласовала ,вы можете пройти в кабинет для сдачи . В итоге на следующей день , мне мне начали звонить , так как ,я на работе , не смог ответить на звонок. Потшм поступило сообщение на телефон смс,что страховая компания отказала в согласовании ,когда , начал звонить в кол центр ,меня соединили с данным филиалом , мне сообщили ,что ,страховая компания в начале согласовала ,а потом отказала . Я оплатил , данный анализ. как полагается ,так как мне был необходим данный результат . Я просто неоднократно связаться руководство поликлинике , два дня пытаюсь решить вопрос ,никто не перезванивает . Администратор в начале сказала ч что старший администратор на 5 этаже у руководства , она со мной свяжется . В итоге не связались . И просил предоставить протокол приема ,мне сотрудник сообщил , что в течении трёх часов будет все представлено . Нечего не отправили . Сегодня опять связывался с клиенткой. сотрудник сообщил ,что все проверят и сообщат мне , по мной будут связываться с как обычно опять игнор . Также ,всегда былоэи анализы , 1-2 рабочих дня. сегодня уже пошло 3 рабочих дня, анализа до сих пор нет !! прошу руководство клиники связаться,для решения вопроса .
Очень благодарна гинекологу Аверьяновой Марине Владимировне! У меня не самый простой случай. Врач провела все необходимые обследования. Назначила операцию.
Очень чувствуется, что доктор развивается в ногу со временем, предлагает разные методы лечения и грамотно составляет план действий.
Так же, что важно, врач очень аккуратна, относится доброжелательно и нежно.
И очень удобная функция клиники - онлайн консультации. Я живу на другом конце Москвы и если не нужен физический осмотр всегда можно воспользоваться этим вариантом.
Разница с предыдущими гинекологами небо и земля!
Сама клиника оборудована современной техникой, чисто, доброжелательный персонал и очень адекватные цены.
Отличная клиника, мне нравится! Так к ним привыкла, что хожу только сюда! Врачи, девочки на ресепшн, все вежливые и профессиональные. Однозначно рекомендую
Yeri güzel. Makul pozitif uzmanlar. İyi kalite. Resepsiyon neredeyse her zaman zamanında. Yalnızca öngörülemeyen durumlarda gecikmeler. Ancak, eğer işe alınmazlarsa, erken kabul edebilirler.
Замечательная поликлинника. Врачи- профессионалы. Была у нескольких врачей: у терапевта у Архиповой Л.В., дерматолога Клокова Д.С. , травматолога- ортопеда Ахмедова У.Р. Замечательные доктора, очень довольна.
Поначалу отнеслась к смене поликлиники с недоверием, но как оказалось, зря. За последний год была в двух филиалах поликлиники ру, у пяти врачей. Везде меня встречала быстрая регистратура, не только вежливые и приятные, но и профессиональные врачи, которые обращали внимание на проблемы, о которых я давно забыла. Платные услуги не навязываются, а описываются и предлагаются, в отличие от многих других медцентров. Однозначно рекомендую.
Полнейшее безобразие.
Обратилась в клинику 03.11.2024 изначально пришла на прием к неврологу , тут претензий нет. Но у меня поднялось давление под 180, пошла к терапевту что бы открыть больничный. У терапевта внимание! Нет электронной подписи и поэтому он не может открыть больничный. Честно первый раз с таким сталкиваюсь. Спрашиваю что мне делать, говорят вот в 19:00 будет врач, который может выписать больничный. То есть мне с давлением предлагают сидеть 5 часов и ждать врача. Далее стало еще интересней. На ресепшене милая девушка сказала, что можно не ждать прием. Врач передаст информацию другому врачу и мне откроют больничный. Я со спокойной душой отправилась домой. И вот время 20:00, решила уточнить информацию по больничному, так как не появилась информация. Мне звонят и говорят что так не делают! Выписать больничный можно только по личному приему, можете вот в 21:40 прийти. А я живу в Новой Москве. То есть меня человека с давлением ввели в заблуждение, и не выписали больничный! Теперь придется заново идти в понедельник на прием. Я бы во многих клиниках, платных, бесплатных, но такого безобразия нигде не встречала
Dün bu ofise ilk kez BT taraması yapmak için onlara gittim. Resepsiyonda, normal ofislerde olduğu gibi testler yazmak için bile değil, yalnızca yalnızca görüntülenebilecekleri kişisel hesabınıza erişmek için posta istediler. Ve ilk başta, kayıtla ilgili bilgiler dışında postaneye hiçbir şey göndermeyeceklerine söz verdiler. 5 kez tekrar sordum, bunun kayıt cihazında böyle olup olmadığını, bunun böyle olduğuna kanaat getirdim.
Daha sonra, her türlü cezbedici, reklam malzemelerinin alınması için imza koymanız gereken bir sürü sözleşmeye ve kağıda sessizce kayıyordu; bu, okunmazsa, resepsiyonda her imzanın anlamını açıklamadıkları için yanlışlıkla koyabilirsiniz. Doğal olarak bu maddeleri imzalamadım. Çünkü benim için gereksiz nedenlerle kişisel ve çalışma saatlerimde rahatsız edilmek istemiyorum.
Ve bugün onlardan gelen ilk spam e-posta postaya geliyor. Buradan, ofisin vicdansız olduğu ve müşterilerine saygı göstermediği sonucuna varabiliriz. Buraya bir daha gitmeyeceğim, seçim için çok şey olduğu için.
Ayak uzmanına döndüm, garip bir şekilde tırnak büyümeye başladı.Analiz yerine, doktor sadece temizlemeniz gerektiğini ve bunun bir mantar olmadığını söyledi.
Tırnak büyümeyi durdurdu -ancak ciltteki değişiklikler geçmedi -normal bir kliniğe başvurdum ve hemen bana mantarınız olduğunu söylediler.Tırnak büyüdüğünde testi geçmek gerekir.
Yani, tırnaklarıyla hiç uğraşmayan (bir saniyeliğine podolog olan) ve çiviyi temizlemenin daha pahalı olduğu doktor nedeniyle - analiz yapmaktan çok - altı ay kaybettim ve mantarın derecesini ağırlaştırdım.
Başhekim her şeyi tamam söylüyor-iyilik yapıldı)
Durumu terk etmeyeceğim - duruşma öncesi bir talepte bulunacağım.
Diğer herkese yürümemelerini tavsiye ederim.
Korkunç bir yer! Sigorta şirketi tarafından kararlaştırılan UHT fizyoterapi prosedürü ikinci kez reddedildi.
Kamyshov'un doktoru. Diğer şubelerde sorun olmamasına rağmen ikinci kez zamanımı boşa harcıyorum. Kamyshova başlangıçta olumsuzdur. Hastaya nefretle bakıyor. Doktora tekrar gönderir veya sigortaya başvurur. Prosedür onaylanmasına ve diğer şubelerde sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesine rağmen! Hastalara karşı zorbalık tutumu! Böyle bir doktorun eline geçmesi korkutucu. Bu yaklaşımla zarar vermek uzun sürmez. Ne kliniği ne de Kamyshov'u tavsiye etmiyorum.
Başhekim hiçbir şeye karar vermez. Her yerde dairesel kefalet.
Полная некомпетентность лаборатории. Сдала кровь на анализы 13.09, а результаты отсутствуют. Обращалась в чат за это время 3 раза и только сегодня, 21.09 выяснилось, что моя кровь якобы свернулась у них... При этом, все это время они молчали и врали, что анализы в работе. У меня никогда и нигде до этого такого не было. Полагаю, что кровь мою просто потеряли или выкинули, и все это время пытались это скрыть. А у меня запись к врачу и анализы нужно. Заново сдавать у них анализы не могу, т к они либо опять ничего не смогут сделать, либо на этот раз напишут итог от балды, желая замять ситуацию.
Много лет наблюдаюсь по ДМС в этой сети клиник и в целом все устраивало. Решили купить программу диспансеризации для грудничка- нам ее продала Удотова Наталья менеджер по продажам.
Есть отдельно отведенный этаж якобы «детское отделение», НО вход в клинику якобы тоже отдельный, но в итоге и взрослые и дети все мешаются в лифте и на лестнице. Многие врачи принимают как и детей, так и взрослых, что увеличивает риск заболевания ребенка при посещении таких докторов. Практически все врачи принимают БЕЗ МАСОК!
Часть врачей: стоматолог, офтальмолог, ортопед - принимают на этажах, где поликлиника уже для взрослых, опять же заплатив деньги за программу диспансеризации Вы явно такого не ожидаете.
В программу входило взятие крови, медсестра Александра, которая так же принимает и на 1 этаже взрослых, абсолютно не умеет брать кровь у новорожденного, не из вены, не из пальца, ребенку просто напросто ободрали все фалангу пальца.
После чего я разбиралась уже с администрацией по данному инциденту, в качестве извинения, приехали 2 другие медсестры к нам на дом для забора крови.
Поэтому решив купить у них программы такого плана для детей, подумайте несколько раз.
Удотова Наталья активно впаривала нам программу, но проинформировать о том, что часть врачей принимает не на детском этаже и часть врачей принимает и у взрослых она видимо не посчитала нужным
4
3
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Б.
4. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2024
Из плюсов: большой выбор специалистов и стоматологических услуг. Приветливый персонал. Чистые кабинеты. Визуально хорошее оборудование. Но главное - работают по выходным в удобное мне время.
Из минусов: кусаются цены на удаление зубов. Удалить зуб почти в два раза дороже лечения :)
Делают хорошо, но долго. Много желающих к ним попасть, приходиться записываться сильно заранее, что не всегда удобно.
Одна звезда за психиатра, Милавицу Хлою Велесовну, которая поставила диагноз и выписывала мне таблетки, от которых я себя плохо чувствовала, чуть не попала в больницу и не потеряла работу.
Куча нервов, денег, времени, а помощи не получила.
Когда я плакала на приёме врача из-за того, что мне только хуже и лечение не помогает, врач просто что-то записывала в компьютере, никак не комментируя и не пытаясь успокоить и оказать поддержку, элементарно не могла дать салфетку и принести стакан воды.
Hamilelikten önce immünoloji konusunda tavsiye almak için kliniğe gitmeye karar verdim. Doktor çok özenli ve sakindi, her şeyi açık ve net bir şekilde açıkladı.
Отсутствует нормальный пандус для инвалидов-колясочников!!!!! Охранник, которому прописаны в его обязанностях оказывать помощь людям с ограниченными возможностями, долго возмущался о том, что почему он должен помогать, а потом в виде одолжения постоял в "тени", якобы оказывая помощь в перемещении инвалида, для посещения данного учреждения!!!!! Благо, что на ресепшене девушка проявила инициативу и вызвала сотрудника для решения данной ситуации!!!!!
Хочу выразить свое гадкое мнение по поводу конкретно этой клиники. Мне исключительно надоело как врачи относятся к своим записям. Может стоит просто выделять больше времени на пациента перед следующим ?
Я каждый раз прихожу вовремя, но жду 15-20 минут своего приема, может только мне так не везет, но, однозначно, я более не готова тратить свое время на эти походы сюда и выберу другую клинику.
Отдельный негативный отзыв оставляю о следующих специалистах : Аверьянова МВ, Габайраева ДБ.
Была в поликлинике на полянке. Чисто, удобно, вежливые администраторы, есть детское отделение и детская стоматология. Есть парковка! Это вообще редкая редкость в центре Москвы. Правда готовиться к поездке нужно заранее- навигация не работе и нужно ориентироваться на глаз.
Большое для поликлиники здание, не такие катакомбы, как в некоторых других локациях. Удобный проезд и недалеко от метро. Хожу сюда по ДМС к врачам и на физиотерапию.
Что сказать? Много новых врачей из разных точек СНГ, но некоторые из них _очень_ хорошие: для меня критерий качества - внимание к пациенту и его симптомам. Разумеется, как и профессиональные знания.
Куда стремиться, конечно, тоже есть: например, сейчас хожу на физиотерапию. А там по вечерам работает одна медсестра на кабинет, при этом она летает как пчелка между пациентами, и некоторых ей попросту приходится оставлять "в режиме ожидания". Послушайте, ну нельзя же так экономить на персонале! Люди у вас уволятся или заболеют, что делать будете? Я уж не говорю, что при этом делать пациентам? Сам прочувствовал все это на своей шкуре.
Также, девушки на ресепшене иногда ошибаются, назначив тебе вроде правильную специальность врача, но не того, который тебя ведет. Вчера прождал из-за этого целый час и по итогу отказался от приема, потому что хочу пойти именно к своему врачу.
А в целом, за исключением описанных недостатков, неплохо.
Хорошее место. Всё быстро делают, почти без очередей.на ресепшене иногда только бывают. Персонал преимущественно молодой, что немного вызывает сомнения в квалификации. Водяной делает крутой массаж. Из минусов стоимость услуг завышена, со средней зп особо не находишься.
В клинике отношение очень хорошее ко всем без исключения. Все девочки внимательные, начиная с администраторов. Чаще всего прихожу с проблемой спины. Очень помогают.
Отличная клиника! Принимаюсь сама и хожу с детьми. Соблюдается временной регламент (это важно!). Нравятся врачи - осмотр, рекомендации и разъяснения, всё чётко.
Иметь такую клинику рядом с домом - большая удача)
Уровень обслуживания примерно как в областной больнице, когда надо оплачивать то вы все быстро сделаете, но если Вам необходимо забрать результаты (в моем случае это стекло после биопсии) вы будете сидеть в очереди, а потом Вам расскажут как мало специалистов.... Просто ужас, жаль ниже единицы нельзя поставить оценку
Посещаю этот медцентр уже несколько лет. Анализы, обследования прохожу только здесь. Всем довольна. Врачи очень внимательные, профессионалы своего дела.
Hemşire Yuri'nin B. Polyanka'daki tedavi odasında çalışma şeklini gerçekten beğendim. Damarlarım huzursuz ama kanı çok dikkatli, hızlı ve acısız bir şekilde aldı.
Обратилась к мануальному терапевту Хрулёвой О.В. по ДМС на Полянку по направлению от невролога.
Доктор сразу отказала в массаже по ДМС, найдя в карте не релевантный диагноз. Далее доктор сама поставила диагноз «на глазок», дала распечатку для самопомощи и ПРЕДЛОЖИЛА ПЛАТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ.
Доктором игнорировались симптомы и уже имеющиеся снимки, а на ходу выдавались фонтаном причины, почему так и почему по ДМС она не будет делать мануальный массаж.
Обескуражена и разочарована и доктором и Поликлиника.ру
02.10.24 в поликлиника. ру на полянке сдавала анализы. Готовность данных анализов состааляет 3 дня. Анализы срочные. С пятницы мне квждый день говорят, что анализы будут готовы «ЗАВТРА». Сегодня с утра обещали сегодня, сейчас говорят завтра. По каким-то техническим причинам. По каким не говорят.
В данной клинике не рекомендую сдавать анализы!!!
Удобное расположение, недалеко от станции метро Полянка. Достаточно широкий выбор врачей-специалистов. Не очень удобно то, что несмотря на то, что записан к врачу заранее, всё равно нужно подойти перед приёмом в регистратуру и отметиться, что пришёл. Ещё и кабинет, где будет приём, не всегда верный там могут сообщить. Неужели данные о моём визите и так не передадутся в регистратуру по базе через врача? Мне, как пациенту, это крайне неудобно, так как приходится тратить на это своё дополнительное время. Логично, когда действия регистратуры нацелены на то, чтобы скоординировать работу клиники, помочь/подсказать пациентам, а не усложнить им процесс посещения врачей. За это сняла звезду.
Удобно что в одной поликлинике есть все доктора. Очень понравился стоматолог молодой но внимательный. Также есть детское отделение. обязательно посещу повторно. Находится Впиши доступности от метро.
Очень лблю эту поликлинику, обслуживаюсь по полису ДМС тут.
Все врачи хорошие, к кому обращалась. Особено зочется выделить гинекологов Валиеву Галину Сергеевну и Некрасову Ксению.
Единственная поликлиника в данной сети с всегда дружелюбным персоналом (а не по принципу «как повезет»). За это плюс. Ходила на физиотерапию. К сотрудникам вопросов нет, но их жалко. Одна медсестра на весь кабинет. Результат: она ничего не успевает, потому что не умеет раздваиваться, и пациенты то сами себе аппарат держат, то ждут. В других поликлиниках по ДМС такого не встречала.
Birkaç ay önce bu kliniği ziyaret ettim. Doktor sakince tüm şikayetleri dinledi, acelesi yoktu ve tedaviyi dikkatlice açıkladı. Eksi - resepsiyonu biraz geciktirdiler, ama bunlar önemsiz şeyler. Genel olarak, izlenim olumludur.