Что сказать, почта России... хотя последнее время стало чуточку лучше.
4
2
İ
İsimsiz yorum
7 Nisan 2019
Быстро удобно вежливо
3
3
Дмитрий Злотников
4. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2020
Хорошее почтовое отделение
3
3
İ
İsimsiz yorum
7 Ekim 2013
Черная дыра
Отсутствие извещений, долгие очереди, хамство некоторых сотрудников стоически терпел, но новый перл от сотрудников конторы уже не укладывается ни в какие рамки. Суть истории: Зная о нерасторопности сотрудников данного отделения, я терпеливо ждал около трех недель с момента выхода посылки из таможни, и по старой привычке пошел лично в отделение получать посылку по почтовому идентификатору. Сотрудник данного отделения, ссылаясь на статус "Покинуло место международного обмена" отказался искать мою посылку и заверил меня в том, что я могу терпеливо ждать своего извещения. Вот и дождался. По прошествии недели появился новый статус "Возврат/Истек срок хранения". На мой звонок был получен ответ: - "Оператор плохо смотрел" и - "Поскольку ваша посылка международная, то мы ничего не можем сделать"
Резюме: Если вам не повезло стать клиентом отделения 129110 желательно при малейших сомнениях настойчиво требовать немедленного поиска вашей посылки у сотрудников данного отделения, не принимая никаких аргументов вроде: - "Статус не тот" или: - "Ваша посылка еще не пришла".
Работает нормально, но очереди все равно частенько(
4
Анна Никитина
6. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2014
Только что мне зачем-то на ровном месте нахамили по телефону)
Интересовал вопрос - рабочий или не рабочий завтра день. На каникулах ничего не разберешь.
Если у тебя закончился рабочий день, зачем вообще снимать трубку? Чтобы проорать, что вам не дают отдохнуть? Логика?
Где только берут этих недалёких нервных тёток, не имеющих понятия о культуре общения? И почему не гонят вон? На это отделение ведь не жалуется только ленивый.
Извещений не дождёшься. Твоя посылка - это твоя проблема. Международные отправления вылёживаются там неделями. Сотрудники (особенно, возрастные) вечно недовольны, срываются по любому поводу. Выдумывают из головы на ходу причины, почему они не обязаны искать вашу посылку. Могут вдруг взять и начать тыкать... Или орать. Заведующая - отдельная песня: стиль общения "торговка с рынка". Не умеешь культурно работать с людьми - сиди дома или ищи другую работу.
Предлагаю всем не лениться и жаловаться официально. Иначе воз никогда никуда не сдвинется.
Пять лет обслуживаемся на этой почте, исправно платим за хранение доверенностей, а письма от наших респонтентов уходят им обратно с отметкой "Нет такой организации"...???