Сотрудники общаются с людьми как собаки. Разумеется что приходящий человек может не знать всех нюансов работы почты. Их задача объяснить в общих чертах, даже этого они делать не могут. Срываются, хамят, в ответ на нормальное культурное обращение граждан. Что касается посылок это вообще что-то с чем-то. Ни о каких оповещениях, извещениях и прочем, речи не идет. Единственное что они могут - это перекладывать ответственность с одного сотрудника на другого. Разумеется не все сотрудники данной почты отвратительные, есть действительно добросовестные, но за редким исключением.
Постоянно очереди. Хамоватые почтальёнши. Правда, был здесь раза четыре всего в 2022 году.
2
1
Kent
10. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2021
Есть как, добросовестные сотрудники, так и недобросовестные.
Например: Приходит человек нужно что-то получить, к нему могут неуважительно отнестись, голос повысить, посмеяться над ним, потому-то он не знает или неправильно указал данные, притом это очень частые случаи.
Хорошо, непредвзято, работают молодые сотрудники которые недавно устроились. А прожжённые сотрудники которые давненько там находятся ехидством, занимаются.
При мне был интересный случай неуважения людей:
Есть там одна царевна сотрудница которая давно работает очень скандальная к ней не любят ходить кто ее знает. Располагаются две очереди, в том числе и к ней, народу много было, она минут 5 посматривала на время складывая бумаги, при этом люди сотрудницу ждут. Не сказав людям которые 15-20 минут стояли, чтобы они встали в другую очередь, встала, сказала своей напарнице по работе я на обед и ушла. Естественно людям это не понравилось они очередь занимали, стояли и ждали, а она не предупредив людей встала и ушла никому такое отношение не понравиться, люди возмущались, а смысл.
Это все потому-то у них нет системы штрафов, как в магазинах, где тебя за все дрючат, не так сказал, не так сделал, не улыбнулся и тд. Поэтому работники чувствуют себя вольготно, могут позволить себе такое неуважительное отношение.
Два дня подряд ходила в почтовое отделение с целью пополнения социальной карты. Компьютер " виснет", персонал не виноват, клиенты в очереди все возмущаются. Не приятный осадок от посещения почты.
Дурят на ходу. Пришла отправлять посылку, нужна была обычная, взяли 726 р. Я в шоке не спросив что и как, нужно быстро или нет.сами оформили доставку курьером, ужас полный. Могла заплатить 356 р или заплатила 726. Жалобы от меня не избежать.
Сотрудники не соблюдают стандарты, всегда без масок и между собой разговаривают на личные темы, что занимает достаточно большое количество времени, особенно когда есть очередь
Нормальное отделение, да иногда бывает очередь, ну кому то посылку нужно отправить, поэтому сами создаем. Я в основном забираю посылки, отдают быстро, без проблем. Хорошие сотрудники. Всем добра!
Быстрое обслуживание .
Дополню отзыв,на сайте посмотрел было написано откроется через 11 минут то есть в 09:00,пришёл,закрыто,и написано откроется завтра.
Ворье, и отборное хамло. Обслуживания клиентом на максимально низком уровне, но это у них еще не предел. Но как я понимаю почта таких держит. Они годами, одни и те же сотрудники терроризируют клиентов. Перевелся в другое отделение подальше от того быдла.
На днях была в этом почтовом отделении. Очереди не было вообще. Купила конверты. Обслужили быстро. У них везде все чисто и аккуратно. Мне там понравилось! Операторам желаю побольше терпения, и всего доброго! С искренним уважением Мария Сергеевна.
Дырявое отделение и работают там рукожопы,адрес на посылке конверте написан правильно :Ярославская 18,ну КАК!! Могли 7раз кинуть в ящик в доме Гожувская 18 ?Посылки не доходят и не дойдут ,потому что отделение полное дно
Почта работает в затариоженно! Это видно по письмам. 30 отделение оперативней действуют. Работает одна крыса за кассой, из за неё люди не хотят идти туда. Вечно всем недовольна. То бежевая бошка, то рыжая с короткой стрижкой
Это все друзья. Хуже отделения нет. Оплата картами на работает. Облуживание 0. Всегда знал что "Почта Росии" самая дырявая организация.
В целом вся "Почта России" дно.
"Почта России" на Гожувской его Марианская впадина.
Самое ужасное отделение в плане обслуживания. Посылки не видят по треку, а если отдадут её, через несколько дней об этой же посылке извещение пришлют. Огромные очереди, обслуживает всегда 1 человек.
Отличное отделение почты России. Никогда не замечал очередей по 3 человека и более, что вполне нормально, а в обычные дни и вовсе тихо. Само здание современное и не такие дряхлые как в других. Выдают посылки и взвешивают без всяких криков.
Обслуживание долгое,персонал медлительный,всегда огромные очереди хоть и работают 2 окна😑О посылках с алиэкспресс не оповещают,хотя утверждают,что обзванивают🤔