Pro Loft
193 yorum
24 Ekim
Благодарю Pro Loft за кровать чердак. Прекрасная кровать, выполненная по нашим размерам. Ребёнок, старший внук в восторге. Теперь у него есть своё место, свой маленький уголок.
Да и младшему тоже всё очень понравилось, благодарю)
Консультант Дарья нас во всем проинформировала, предупредила о нескольких днях задержки (два, три дня несущественно)
Мастера выполнили очень качественную, крепкую кровать. Даже не жалко таких денег, итог, цена - качество.
Советуем всем такой отличный магазин.
Приятно осознавать, что обратившись случайно за услугами в незнакомый нам магазин, судя только по отзывам, получаешь то, что ожидаешь получить за свои деньги. Проверено на практике. Всё СУПЕР 👍 👍 👍
Благодарю 🙏🙏🙏❤️
21 Eylül
Компания делает нестандартные решения в мебели!
Нужна была кровать-чердак для взрослых, но на рынке только варианты для детей
Случайно наткнулась на данную компанию
Все прекрасно, от взаимодействия с менеджером, который сопровождал на всех этапах работ ( от заказа и замера, до доставки и сборки).
Сборщики компании прекрасные ребята, сделали все быстро и качественно
Спасибо за кровать!
2
6 Eylül
Заказывала кровать чердак. Дочка счастлива, вписалось идеально. Качеством и сроками изготовления довольна. Очень приятные и компетентные девушки-менеждеры и дизайнер. В процессе изготовления выходили на связь, информировали как идет работа. 4 звезды из за доставки, долго ждали машину, потом 1час выгружали нашу кровать, в результате одну деталь все равно забыли и потом снова возвращались.
2
12 Haziran
Искала мебель в гардеробную! Во многих компаниях присматривала варианты! Так как помещение маленькое и там есть не большой закуточек,который очень нужен, и все предложенные варианты перекрывали доступ к нему! В компании Про лофт ,учли все мои пожелания ! Гардеробная получилась функциональная и не громоздкая, что для меня было важно.Изготовили мебель в срок,без задержек! Так же был приятный бонус от компании приставной столик! Огромное спасибо и процветания вашей компании!
2
23 Eylül
Компания профессионалов. Редкость - это компетентность как в клиентоориентированности, общении с клиентом, так и в качественном продукте. Заказывали мебель в офис (столы, полки, стеллажи, гардеробную и другие элементы), получилось качественно, дорого, красиво. Общение во время заказа, в период производства, монтажа и после - на высшем уровне. Если вам важно, чтобы были учтены ваши пожелания, вы цените свое время и эмоциональный ресурс и не хотите тратить их из-за неоправданных ожиданий - то однозначно рекомендую эту команду профессионалов своего дела.
1
2 Temmuz
Заказывала мебель на заказ "ПроЛофт" и не пожалела. Работают одни профессионалы, помогли с цветом, с качественным деревом для мебели, подобрали сроки сборки. Спальный гарнитур сделан по моим пожеланиям и предпочтениям, качество огонь. Ни разу не пожалела что заказала именно здесь.
1
17 Şubat
Недавно мы обновили нашу мебель и остались очень довольны результатом. Профессиональная консультация, помощь в выборе дизайна и материалов, аккуратность и ответственность мастеров, а также идеальное выполнение работы в срок - все это позволило нам получить мебель, идеально подходящую для нашего интерьера. Сотрудничество с компанией по изготовлению мебели на заказ было приятным и продуктивным, и мы с уверенностью рекомендуем ее другим.
3
5 Temmuz
Здравствуйте
Я со всей семьёй обратилась в эту компанию за изготовлением мебели в спальню на заказ. Результат оказался хорошим кровать и стол оказалось что идеально подходят под интерьер спальни, каждая деталь выполнена с большим вниманием к качеству . Мастера вежливые понимаю подскакивают я довольна. Теперь у меня прекрасная мебель, которая радует глаз. Благодарю за профессионализм, качество и индивидуальный подход!
Пасибо большое
1
29 Haziran
20 октября был создан заказ на тумбу под раковину.
25 октября был согласован чертеж с точными размерами и внесена предоплата.
2 ноября снова присылают чертеж на согласование, но он уже с совершенно другими размерами. И самое главное, что об этом никак не предупреждают. Изменение размеров я замечаю случайно, прошу прислать чертеж с другого ракурса и выясняется, что не только размеры изменены, но и полностью конфигурация тумбы изменена. ЗАЧЕМ!? Мы ни с кем это не обсуждали, проект уже создан и принят, зачем нужно было все менять? У меня под эту тумбу уже была заказана столешница из дуба, конечно она бы не встала на новые размеры. Но компания про лофт поступает хитро, вас просят прислать слово согласовано под чертежами. И я не уверена, что если бы у меня не было профильного образования, я бы заметила подвох. Так что мебель у них можно заказывать только если вы инженер или дизайнер. Обычный человек вряд ли сможет проконтролировать столько нюансов.
29 ноября доставили тумбу с браком, один из ящиков сделан полностью неправильно, и вырез под сифон не на месте, и фасад не того размера.
26 декабря ящика нет, обещают после нового года.
После нового года было две доставки с отдельными деталями, которые никак не складывались в ящик.
В начале марта привезли сразу два ящика, хотя нужен был только один, оба ящика разных оттенков белого, и ни один не совпадает по цвету с основной тумбой.
29 марта. Осталось довезти две маленькие детали, чтобы закрепить стенки тумбы, которые по проекту просто болтались вверху. Отправила повторно видео, о том, что вся конструкция ходуном ходит из-за этого.
15 апреля. Ничего не сделано
Итог такой: если вы готовы сами отвечать за все размеры в проекте и ждать 6 месяцев одну тумбочку, то смело обращайтесь в компанию про лофт. Если вам дорого ваше время, нервы, и вы считаете, что при заказе мебели за размеры должны отвечать замерщик, дизайнер и технолог, то лучше найти другую компанию.
Через полтора года ответили. Ну хорошо, жду предложений, как вы будете исправлять и компенсировать.
1
29 Mayıs
Не рекомендую делать заказы в этой компании! Сделали заказ от организации на 2 стола в офис. Сложности возникли уже на стадии согласования проекта, пишут и отвечают на звонки постоянно разные люди, во всяком случае представляются разными именами, что конечно же усложняет процесс и без того непростой коммуникации. В итоге договорились о производстве, доставке и сборке. Доставка должна была быть сегодня, вчера до вечера никто на связь так и не вышел, связались сами, дальнейший диалог можно посмотреть на скриншотах, все не выкладываю, только самы показательные. Итог: сроки сорвали, в пятницу приезжают партнеры на переговоры, столов не будет..., ну и в завершение теперь вообще пишут, что доставку мы вам делать не обещали...
2
1
10 Temmuz
Добрый день!
Терпение лопнуло от наглости и не профессионализма менеджеров ! И поэтому напишу настоящий отзыв!
Первый заказ делал и столкнулся с тем, что не соответствуют срокам! На связь выйти сложно, не всегда отвечают на поставленные вопросы... Заказ стали переносить доставку из ща чего мне пришлось два дня перекладывать свои дела. Предупредили о переносе в последний момент! А теперь немного о том как не слаженно работают менеджеры и дизайнеры! Они просто дают разную информацию, например один дает скидку постоянному клиенту на 15% , а друщая менеджер на следующий день дает скидку 10%. И уж точно не соответствуют своим обещаниям - ни по време созвона , встречи... И ссылаются друг на друга. Короче концов не найти. Отношение к клиенту безответсвенное и мошенническое, так как если вы обещаете что то сделать и назначаете конференцию, то несите ответственность за свои обещания!
И теперь у меня обращение к руководителю (собственнику бизнеса) - сочувствую вам, что ваши сотрудники настолько безответственно себя ведут и оставляют негативные впечатления от взаимодействия о себе и о вашей организации в целом. Я понимаю , что проблема в кажрах всегда остается актуальной, но важно контролировать и регулировать работу и решать возражения. А у вас просто никто не отработал возражение , которое возникло от безответственного отношения ваших работников к своим обязанностям!
И научите их хотя бы признавать ошибки и приносить извинения за созданные неудобства.
1
1
2 Temmuz
Купила кухню и осталась очень довольна качеством, все красивое, прочное, очень понравилась, доставили быстро, не оказались не какие ослажнение с доставкой, все супер, советую!!!!!!
1
4 Haziran
Заказала гардеробную, сделали все в срок отличного качества, учли все пожелания по конструкции. Собрали быстро и четко, буду обращаться еще, спасибо большое❤️
1
15 Nisan
Заказывала мебель и осталась в восторге от результата! Каждая деталь соответствовала моим ожиданиям, качество исполнения на высоте. Мебель идеально вписалась в интерьер, создавая уютную атмосферу. Спасибо за отличную работу!
1
1
31 Mart
Я безумно рад, что обратилась за изготовлением тумбы на заказ в данную компанию! Результат оказался выше всех ожиданий: тумба оказалась идеально подходящей под интерьер моей гостиной, каждая деталь выполнена с большим вниманием к качеству и стилю. Мастера проявили творческий подход и воплотили в жизнь все мои пожелания. Теперь у меня уникальная мебель, которая радует глаз каждый день. Благодарю за профессионализм, качество и индивидуальный подход!
2
29 Şubat
Очень давно планировала обустроить гардеробную комнату , но не знала как сделать ее компактной , обращалась в разные компании , но только здесь есть дизайнер , которой помог подобрать наполнение , подсказал какая фурнитура лучше подойдёт и сделал красивый дизайн помещения. Собрали быстро , только долго ждала сборщика , обещал приехать в 15.00 , а приехал в 16.30 .
3
7 Ağustos 2023
Мы заказывали гардеробную - получилось всё очень красиво, по работе четко и профессионально.
Материал прочный и чувствуется надежность. Результатом довольны, взаимодействием с менеджерами, замерщиком, отделом заботы и установщиками тоже удовлетворены обратимся вновь.
Цена приятная, намного ниже чем у других известных брендов, качество не уступает
7
2
20 Haziran
Заказывал рабочий стол для компьютера, по срокам изготовления делали дольше обещанного (была какая-то проблема с поставками материалов). Продолжал с ними вести вежливый диалог и вошел в положение. В качестве извенений привезли еще приставной мини столик, что было приятной неожиданностью) качеством мебели доволен, пользуюсь уже пару лет.
3 Nisan
В феврале 2024 заказывали шкаф-купе и прихожую. Очень довольны результатом! Все четко и в срок! Хорошие материалы, качественные швы и окраска! Отдельное спасибо сборщикам - быстро и четко! Рекомендую!
3
20 Ağustos
Интересная решения по мебели для разных мест … мне прям точно по размеру на веранду полки встали - простенькие, но миленькие … все качественно и в срок
30 Ocak
Недавно приобрела мебель в стиле лофт и осталась очень довольна! Она не только идеально вписалась в интерьер, но и значительно улучшила его внешний вид. Материалы высокого качества, а обслуживание в магазине было на высоте. Если понадобится еще мебель, то обязательно обращусь сюда же.
6
27 Ağustos 2023
Фабрика мебели изготовила отличную открытую гардеробную систему, заказывали 2 и стол, мы с супругом довольны, спасибо большое!
Особенно хотелось поблагодарить сотрудника Алексея Олеговича З. Что отправил со склада и качественно упаковывал и все доехало в целости и сохранности. Благодаря ему сложилось хорошее впечатление о компании, чего к сожалению не скажешь о службе поддержки, хоть и стараются.
Рекомендую
10
1 Temmuz
Остались довольны сервисом - специалисты открыты, доброжелательны в консультировании, всё сделали в срок, отличное качество фурнитуры.
2 Temmuz
Бескрайне благодарен компании, сделали все на высшем уровне, ухоженно и в срок, были сомнения, но сделали все качественно, спасибо)
27 Nisan
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании pro loft за отличную работу! Отдельная благодарность менеджеру Дунаевой Екатерине и сборщику Виталику.
Делали тумбу в ваннную комнату на заказ. Всё выполнено качественно, быстро и в срок! Результатом безумно довольны!
2
13 Temmuz
Отзывчивый персонал. Грамотно всё объяснили и показали. Предупредили о всех скидках которые возможны при приобретении их мебели. Всё супер.
13 Haziran
Заказ выполнили в срок, вежливый персонал, качество на уровне. В заказ положили подарок - приятно! Спасибо за клиентоориентированность 🙏
7 Temmuz 2023
Добрый день! Заказывала в ProLoft гардеробную в квартиру. Получилось очень стильно и качественно. Изготовили все четко по индивидуальным размерам. Цена адекватная. Срок изготовления - менее заявленного. Доставка и сборка - все строго по времени, аккуратно и вежливо. Общение с менеджерами приятное. Рекомендую.
8
1
20 Şubat
Недавно купили новый стеллаж, абсолютный восторг! Профессионализм сотрудников, качество мебели - просто 10/10! Очень хочется снова и снова покупать здесь, так как такого сервиса почти уже нигде не найти.. Доставка и сборка тоже в очень короткие сроки, что приятно удивило! Подытоживая, скажу что ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь снова за новой мебелью отличного качества :)
3
26 Nisan
Полностью доверились ПроЛофт в изготовлении мебели в офис, мы остались довольны,сработали быстро, мебель качественная и стильная, отлично подошла к нам под интерьер.
1
15 Nisan
Получил заказанную мебель и просто влюбился в нее! Каждый предмет отличается оригинальным дизайном и высоким качеством материалов. Моя комната преобразилась благодаря этой мебели, и я не могу нарадоваться результату. Очень рекомендую!
1
19 Şubat
Заказала кухню,и я просто в восторге.Качество очень хорошее,все детали прочные,все хватает.Сделали все быстро,качественно и профессионально,то,что я очень давно искала.Никаких проблем с доставкой не было,все на высшем уровне 👍
2
26 Nisan
Качество мебели очень хорошее!
Изготовление в срок, как и сообщали.
Менджеры всегда были на связи, вели заказ от и до. Было комфортно и удобно.
Довольна выбором ПроЛофт!
1
31 Mart
Моя новая мебель в стиле лофт стала настоящим украшением моего интерьера! Она добавила изюминку и индивидуальность в мою квартиру. Спасибо за качество и стиль!
1
18 Şubat
Сразу хочу отметить оперативную работу! Только приятные эмоции по поводу работы, начиная от оформления заказа до доставки. По поводу самой мебели:качественная, красивый цвет, учли размер. Собрали очень быстро,были аккуратны! Сотрудничать с вами одно удовольствие.
3
29 Eylül 2023
Благодарю компанию LOFT за чуткий сервис, профессиональную, качественную работу и индивидуальный подход!
Так было сложно найти то, что нужно, объездив без преувеличения абсолютно все магазины города и не найдя ничего подходящего, стали искать кто же воплотит ту самую идею, и, наконец, нашли! Спасибо вам за вашу работу, сотрудничать с вами было легко и приятно!
8
19 Ağustos
Заказывали открытую гардеробную: все отлично! Дизайн, согласование, сроки производства, доставка, сборка👍
19 Şubat
Заказывала небольшой , письменный стол!
Качество, очень порадовало! Были свои пожелания по дизайну, всё сделали как надо. Я осталась довольна! Буду смело рекомендовать!
3
1 Nisan
Качество товара супер! Заказывали стелаж все отлично сделано, доставка быстрая, сборка отличная все крепкое, персонал добрый, буду еще заказывать мебель
2
4 Ocak
Отвратительно
В последний день перед Новым годом сообщили, что не могут осуществить доставку
Забрала курьером Яндекс
Просила их проверить комплектность
В итоге за 13 тысяч я привезла себе не комплект гардеробной, цвет я меняла на тот который был в наличии, так как надо было успеть до НГ, об отсутствии цвета мне так же сообщили очень поздно, не рекомендую данную компанию, по состоянию на 04.01.24 принята рекламация, принята не верно!
Гардеробная стоит но секции комода без задней станки, полки без дна и не хватает полок на другие секции. Даже болты забыли положить для скрепления секций между собой, покупали сами, как итог я не рекомендую данную компанию, поберегите свои нервы и деньги, так выглядит гардеробная система за 100 тысяч + 13 доставка + сборка 😂
20 Şubat
Персонал очень доброжелательно относятся к клиентам,помогли быстро выбрать товар.Ребята молодцы! Купили всё что хотели,очень благодарна! Качество просто идеальное!
23 Temmuz
Заказ выполнили за неделю . матрас и кровать !! Мы с мужем в восторге !! Спасибо за профессионализм на высшем уровне !!
1
20 Şubat
Мебель заделали хорошую, качественную, мягкий и удобный диван заказывала сыну в ассортименте много цветов, цена приятная за такой диван, буду заказывать еще всем советую
1
14 Aralık 2023
На этапе формирования заказа меня уже обманули со сроками , обещали 15 дней сейчас рассказывают про месяц.
Судя по отзывам это начало ))
Если привезут и установят без задержек напишу отзыв повторно.
Итак хочу дополнить отзыв - основной минус сроки , стандартный заказ мне привезли через 36 календарных дней , доставили в течении двух дней после готовности , перенесли на один день это не критично, хотя ты в ожидании и планируешь свой выходной день с привязкой к квартире ...
Мастера установщики свое дело знают , но не без мелких косяков , в рамках допустимого , но стоит отметить что много на месте подгоняют вручную , за что отдельный респект !!!
В целом по соотношению цена качество я остался доволен прихожей и могу смело рекомендовать компанию к сотрудничеству, единственное не верьте рассказам про сроки с этим дела в компании хромают ))
14 Eylül 2023
В компанию обратилась для заказа мебели в прихожую,выбирала между предложениями.Здесь мне понравилась безупречная работа менеджера,который уделил мне достаточно времени и терпения,помог определиться с выбором.Пот цене меня тоже все устроило,не дорого.Собрали и доставили мебель в короткий срок.Бесплатная быстрая доставка.Спасибо.
7
12 Şubat
Заказывала стол на кухню, комод и шкаф в спальню.
Увидела объявление на авито, отзывы не читала, кошмар🙈
Я не знаю с чем это связано, у меня не было никаких проблем с заказом. По дизайну мебели проконсулитьровали, по стоимости старались уложиться в бюджет и попали в него. С оформлением тоже никаких проблем. Доставку задержали на 2 дня, что не критично у нас ремонт.
Либо мне очень повезло, либо отзывы лживые?! 🤷
Я очень довольна, если будем заказывать ещё мебель обязательно обращусь!
1
24 Şubat
Вчера решил обновить стол для работы с компьютером, т.к. старый для меня казался очень маленьким. Пришел к ним, сразу встретил добрый персонал и спросил, что я хочу купить. Ответил про новый стол чтобы было удобно работать за компьютером. Меня отвели в отдел со столами и сразу начали предлагать лучшие варианты. Не пришлось долго ждать и я нашел лучший вариант для меня. Я очень в восторге от персонала и самого магазина!
2
2 Haziran 2023
Я Заказывала мебель на фабрике ПроЛофт для офиса. Изготавливали столы для сотрудников, барную зону и стол в переговорную.
Ребята очень подробно утверждали весь конструктив, оперативно вносили изменения по просьбе заказчика. Мебель изготовили качественно. Был один момент, который не понравился, так фабрика за свой счёт полностью переделала подстолья, доставила и оплатила пересборку. Работают не очень быстро, но качество дороже. Рекомендую.
3
1
4 Ağustos
Заказывали полки для встроенного шкафа-купе по эскизу от руки :-). При заказе нам показали образцы материалов. Сделали аккуратно и в срок.
29 Şubat
Компании ПРО ЛОФТ респект за качество мебели, ребята прям молодцы, заказал гардеробную приехала просто сказка!!! Обязательно закажу ещё! Всем РЕКОМЕНДУЮ!
2
1