Profsafe
Лучшая цена — ниже средней рыночной
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Огнестойкие сейфы
Сейфы для офиса
Оружейные сейфы
Шкафы для раздевалок
Шкафы для документов
Стеллажи для склада
Стеллажи для гаража
Верстаки слесарные
Медицинская мебель
Аптечные шкафы
Mesai saatleri
Açılışa 24 dk.
Nasıl gidilir
Geologicheskaya
1.65 km
Lunacharskogo Street
150 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
17 yorum
31 Mayıs
Заказали у них сейф Сейф Metalk Araldo 1706540 ETL
Менеджер по заказу Алексей Комбатов, обещал
отправку ~ 2 раб. дня после оплаты счета.
Потом решили что нужен будет короб изготовить деревянный, для того что бы сейф доехал в другой город в целости и сохранности, потребуется ~ 5 раб. дней.
В итоге после всех согласований мы оплатили счет 7 декабря 2023г.
И началось….((
В обещанный срок не наш сейф не отправили.
Цитирую слова Алексея от 14.12.23г.: «сейф еще находиться в стадии подготовки индивидуального деревянного короба ( занимает 2-3 дня)
Мы делаем все возможное что-бы сейф к вам пришел целый.
Это очень важно.»
В итоге отправили нам сейф только 19.12.2023
Когда сейф пришел, выяснилось что прислали сейф не той комплектации, (должен был быть с полками и на 5 стволов, а пришел без полок и на 10 стволов). Да еще и с браком покрытия на кодовом замке.
Связались с Алексеем, объяснили ситуацию. Он предложить заменить на нужную нам модель, но с доплатой.
Прислал нам видео снятое на телефон (не очень качественное) утверждая, что новый сейф проверили, всё хорошо.
Мы согласились, сделали доплату 26.12.23г. в размере 29590₽.
Отправили первый бракованный сейф поставщику, и начали ждать новый в надежде что придет то что обещали, и качественный.
В итоге второй сейф пришел к нам только 24.01.24г.
Когда он пришел мы были в шоке! Такое чувство что нам прислали сейф б/у. (Фото прикреплю)
В итоге Алексей предложил нам найти реставратора в нашем городе. Сами они не смогут решить проблему.
Мы отказались от такого сейфа, и договорились что отправим его обратно, написали заявление на возврат 1.02.24г что просим вернуть денежные средства.
Потом Алексей решал с руководством как и что им делать.. в итоге мы получили от руководства одобрение 28.02.24г на наше обращение по возврату, что мы отправляем им обратно сейф, а они после получения вернут нам денежные средства и половину транспортных расходов.
Мы вернули им их сейф, они его приняли. Сказали ожидайте возврат денежных средств.
Пишу этот отзыв сегодня 29.05.24г, спустя 3 месяца как нам обещали вернуть денежные средства, которые так и не вернули. Кормят обещаниями, «завтраками», и т.п.
Не соединяют с руководством.
Менеджер Алексей уже ушел в отпуск, как мне сегодня сказала Его коллега Наталья.
Сказала «ждите, на неделе руководство обещало вернуть вам ваши денежные средства.»
Обратились в эту компанию в ноябре 2023 года,
Спустя 6 месяцев.. у нас ни сейфа, ни денег!
2 Ağustos 2023
Если бы мог поставить 0 обязательно бы это сделал ! Очень долго выбирал сейф для оружия , нашел на сайте этой фирмы оптимальное соотношение цена - качество , заказал , оплатил , сказали ждать 3 недели ! Чего ждать столько времени я не совсем понимаю потому ,что даже с Китая вещи быстрее приходят , хотя изготовитель - Россия ! Менеджер Светлана я бы выразился , но Яндекс заворачивает такие комментарии , обладает ай-кью сродни показателям улитки ! Человек явно занимает не соответствующую своим задачам должность ! Совершенно не контролирует ваш груз , совершенно не понимает что и как следует говорить когда принимает заказ , в конце концов банальное извините за то что груз не приходит в срок ! В итоге прошло 3 недели ожидания , а сейф оказывается потерялся ГДЕ ТО ! ОН ГДЕ ТО В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ !!!! Неустойку платить не собираются , возврат денег мне не интересен , нужен сейф , под даты доставки уже вызван участковый чтобы поверку снять ! Сайт и контора может и большая и ассортимент имеется ,но кадры нужно менять срочно !!
2
1
3 Ekim 2023
Отличный магазин. Выбор большой. Выбирала оружейный сейф мужу. Ребята помогли определиться. Доставку осуществили в указанный срок. Беру в этом магазине сейф второй раз. Очень довольна, особенно ценой.
1