Prorab Neva
150 yorum
10 Eylül 2023
Спасибо “Прораб Нева" за их профессионализм и качество выполнения капитального ремонта, в приобретенной нами трёхкомнатной хрущевке в очень плачевном состоянии. Была полностью заменена проводка, канализационные трубы, радиаторы, выровнены стены и полы, уложены плитка и ламинат, покорены обои. Работа выполнена без задержек и в сроки, которые были установлены, восемьдесят дней, для нас это было очень важно, так как снимаем квартиру и не хотелось платить аренду лишний месяц. Прораб Алексей всегда был на связи и полностью контролировал ремонт. Бонусом был технический дизайн квартиры. Также понравилось, что есть дополнительная услуга по покупке черновых материалов и вывозу мусора, хоть об этом не надо было нам заморачиваться.
3
6
15 Eylül 2023
Позвонила в компанию, хотела сделать ремонт квартиры. Приняли заказ, сказали, что мне будут звонить. Звонил прораб Игорь, несколько раз пытались договориться о встрече, он очень занят, я отложила все свои дела, договорилась на работе, человек отдельно вышел на работу, чтобы меня подстраховать. Встреча была назначена на 10:30, полный адрес квартиры Игорю был известен. В 10:34 я ему звонила, чтобы уточнить где он, и что мы его ждём. Он доложил, что приехал заранее 10:20 (очень бестактно), звонил мне, не дозвонился, потом звонил в домофон ему не ответили, и он уехал. Дома был сын, я гуляла рядом с домом с собакой. Все рассчитывали на 10:30! Предположим телефон не сработал почему-то, но он в 10:34 уже уехал, с его слов был на столько далеко, что не мог вернуться. Я пыталась объяснить, что специально отпросилась, что сегодня очень важно сделать это, так как сложно договориться, мне сказали, что другие есть клиенты, а я не важна. Конечно я разозлилась, это было просто издевательство как он разговаривал, он не предлагал вариантов, не говорил, что встретимся позднее, он послал меня просто, ну не открыто конечно. Я не выдержала и послала его открыто.
Позвонила в офис, начала рассказывать свою историю девушке, поднявшей трубку, специально рассказала, что послала открыто , чтобы извиниться и чтобы мне помогли, дали другого специалиста, так как этот не считает меня клиентом. Она не дослушала меня, оборвала, сказала, что это не приемлемо и повесила трубку. Думала, что телефон разрядился) пошла подключила, перезваниваю, а я уже в чёрном списке и просто трубку никто не берёт.
Большая фирма, заказов много, плюс минус квартира. Уверена это общий подход. Осторожно!
14
4
13 Ocak
Ко всем работам ребята подошли со большой ответственностью. Все работы были выполнены по проекту, который был сделан. Соотношение цены и качества оправдало на 100%.
4
4
15 Ekim 2023
Обратилась в мае, нужен капитальный ремонт двушки. Приехал замерщик, создали чат. Мы нашли квартиру в аренду на время ремонта, заключили договор. Начался 1 этап-демонтаж, потом штукатурка.
1. При выносе мысора испорчен лифт, ук требует покраски
2. Забита канализация строй мусором, соседей подтапливали 3 дня, решать все пришлось самой. Однако, стоит отметить, расходы взяли на себя они, прораб Василий был на связи, вот только так и не приехал на объект
3. На момент окончания штукатурки остался мусор, Василий обещал вывезти-не сделал. Заштукатурены все розетки, просто остались чистые ровные стены. Не достроена часть стены, не сделано штробление пола-вопрос прорабу задавала, он сослался, что я плохо посмотрела. Услуги по акту я оплатила, а устранения недочетов не произошло.
4. 2 нед кв сохла, после чего 3 нед не могли назначить прораба на новый этап. Первый вариант предложенный мне я набрала сама, женщина сказала, что не уверена, что будет у нас доделывать ремонт. Мужчина после не приехал в назначенные дни, не выходил на связь. Я отчаялась ждать, когда ремонт сдвинется в сторону отделки и расторгла договор. Сообщила в чате.
Реакции на это не было никакой. Вот такой сервис. Звонили мне активно только пока я принимала решение о заключении договора
Не рекомендую. Трата времени, могут подвести.
14
6
29 Temmuz 2022
Заказывали у компании технический дизайн двухкомнатной квартиры.
Дизайнер Елена Ш. Сделали очень оперативно. Все наши пожелания заранее оговорили и учли в проекте. Елена качественно проработала каждое помещение, небольшую перепланировку в ванной комнате и коридоре. Мы получили полный комплект инженерных чертежей, включая электрику со схемами освещения и розетками, план сноса и возведения перегородок.
Спасибо огромное за проделанный труд и цену, которая не могла не порадовать!
3
7
26 Eylül 2023
Если Вы хотите получить при ремонте нервный срыв, потерю денег и незнание, когда Вы заедете в свое «отремонтированное» гнездышко, то Вам стоит обратиться в «Прораб Нева»!
Путешествие в мир ремонта началось с общения с менеджерами, которые обещали «незабываемый» ремонт и они оказали правы!
Порадовала в этой истории только дизайнер Светлана. Она составила дизайн-проект и вела объект весь ремонта и помогала.
Чудеса начались с момента общения с прорабом, которому я рассказал все свои пожелания, но который неожиданно исчез и два часа разговора о ремонте мечты улетели в пустую.
Новый назначенный прораб обещал золотые горы и идеальный ремонт, но, к сожалению, реальность не совпала с ожиданиями.
В ходе ремонта всплывали неожиданные вещи, по типу двух проводов, торчащих с потолка. На вопрос, что это за провода, получил ответ: «Мы хотели у вас спросить». При этом, у ремонтников был дизайн-проект, где были указаны все провода. По завершению в щитке был обнаружен ещё один неизвестный провод. (Спойлер: пока не нашел, какой розетке он предназначается).
Также в ремонте было использовано ноу-хау - два автомата, которые при отключении главного автомата должны обеспечить работу холодильника. Все прекрасно, но автоматы работают не так и при отключении электричества, вырубается и холодильник.
Счетчики показателей в ванной установили ниже уровня люка, так что приходится засовывать голову внутрь, чтобы снять показания. «Недочет» позже был устранен.
Также не была затянута труба, поэтому из нее начала выбегать вода, когда мы подключили стиральную машину.
При первой попытке помыть посуду в посудомойке выяснилось, что она не работает, потому что не работает розетка. Та, в свою очередь, не работала, потому что провод от нее был заизолирован и убран за автомат в щитке, как ненужный.
Также не все ровно было и с обоями. Сотрудники компании неровно приклеили полоску обоев, попросили заменить. Те ответили согласием и доклеили из остатков. Однако оказалось, что партии обоев были разные и оттенков не совпал, что бросалось в глаза. На вопрос: почему так? Получил прекрасный ответ: «А что не так?».
Отдельно поговорим про сроки ремонта. Изначально в договоре не были прописаны даты окончания, что является и моим косяком тоже, были только словесные договорённости. Прораб обещал, что ремонт будет закончен 1 июня. Потом он неожиданно сказал, что такого разговора не было и они смогут сдать квартиру только в конце июня. Однако и это оказалось не конечной датой. В начале июля мы договорились с прорабом, что ремонт в силу причин будет завершен в конце месяца - рабочие должны были закончить монтаж панелей. В договоре было прописано доп соглашение на сроки, ремонт должен был завершиться в конце июля. Однако документ на дополнительные работы был прислан только в конце месяца и по нему они имели право находится в квартире ещё месяц, то есть, до конца августа. Не согласиться выбора не было, потому что работы не были доделаны. Долгожданный переезд в квартиру состоялся только в конце лета, хотя я планировал жить в ней все летние месяцы.
Также хочу отметить «прекрасную» работу менеджеров. Эти люди заслуживает отдельной строчки: я не ожидал такого хамства и пренебрежительного тона за те деньги, которые заплатил за ремонт. В ходе бесед, где я высказывал недовольства ходом ремонта, мне ответили, что акты о работах уже подписаны и ремонтники легко могут перейти на другой объект и оставить все, как есть. Здорово, правда?
Подытожив, что хочется сказать: это были незабываемые восемь месяцев в сотрудничестве с этой компанией, но я очень рад, что они прошли. Никому не советую заказывать здесь ремонт, вы только потеряете время, нервы и деньги.
P.S. В договоре отдельным пунктом обозначается, что за положительный отзыв о работе «Прораб Нева», они подарят бесплатный клининг после ремонта.
P.S2. Но лучше бы вместо этого на моменте подписания договора дарили валерьянку, как сигнал о дальнейшем сотрудничестве.
14
3
15 Nisan
Очень пожалел, что связался с этой компанией. Качество работ очень низкое, срок по сравнению с обещанным + 4 месяца.
Менеджер из офиса вместо помоши постоянно хамит и ничего не хочет решать.
7
1
8 Şubat 2023
Хочу поблагодарить компанию Прораб Нева за качественно сделанный ремонт квартиры в старом фонде. Квартира была непростая, но Алексей и его бригада с этим справились успешно. Работы проводились с должным уровнем профессионализма, в постоянном контакте с нами. Многие сложности можно было решить оперативно и эффективно. Менеджер Елена всегда была на связи и проясняла возникающие организационные вопросы. Большое спасибо за качественно выполненные работы!
Ирина
2
10
6 Mayıs 2023
После приобретения квартиры, не затягивая в долгий ящик решились на ремонт. Квартира была после постройки, просто коробка, без внутренней отделки, электрики, полов и дверей. Хотели сделать изящно, функционально и надолго. Получив дизайн проект и изучив детали подписали договор. Прораб Александр мастерски умеет организовать процесс, был внимателен к нашим пожеланиям и в тоже время предлагал более выгодные варианты и эти советы сэкономили нам неплохие деньги. Договорился с управляющей компанией о времени проведения громких работ. Ребята сработали профессионально, ремонт двухкомнатной квартиры длился 4 месяца, не успели ощутить все прелести ожидания ремонта. Аккуратность безукоризненная, все сделано как мы хотели, не беря небольшие шероховатости. Качество ремонта на высоком уровне. Вы молодцы и мы желаем вам успехов, благодарных заказчиков и процветания
3
4
22 Haziran
Обратилась в данную компанию по поводу ремонта двушки. Досталась по наследству и соответственно нужно было менять всё, от отделки до электрики. Дизайн проект у меня уже был, были небольшие корректировки из-за особенностей разводки. Сроки были соблюдены как и обещано. Работники справились на отлично, претензий нет. Были замечания по установке наличников, которые сразу же устранили без проблем, спасибо за профессионализм!
1
1
20 Aralık 2023
Купил квартиру в новострйоке, стены были кривые и полы тоже.
Заказал ремонт и дизайн.
Предложили классные дизайны под мои предпочтения. Все понравилось и отношение к клиенту тоже.
Что касается ремонта это вообще шедевр! Благодарю.
4
2
22 Haziran 2023
Честно-не советую! Столько косяков всплыло после их ремонта спустя буквально пол года. Один только пластиковый плинтус посаженный на клей чего стоит. И теперь этот клей никак не убрать. На фото только несколько явных косяков, бросающихся в глаза. На самом деле их намного больше. Обидно… ведь неровно положенную плитку на полу просто так не переделать… вообщем больше ни сама не обращусь сюда и никому не советую.
К сожалению, уже прошло больше 2 лет. Но проблемы начались почти сразу после ремонта.договор 027-Н. Сразу после ремонта обратиться возможности не было, какое-то время не жили в СПБ. А приехав- начали вылезать все косяки ваших горе-специалистов. Я понимаю, что срок гарантии истек, просто пусть кто-то прочитав мой отзыв и посмотрев фото, еще раз подумает- а обращаться ли к вам? В квартире после ремонта никто не проживал
15
6
30 Ocak
Не давно переехал и делал ремонт через эту компанию. Всё сделали под ключ. Во время работы всегда была обратная связь и можно было менять свои предпочтения, что особо приятно.
3
4
12 Aralık 2023
Обратился в “Прораб-Нева”, чтобы сделать ремонт в своей квартире. Мне предложили разработать проект, и я согласился. И теперь я понимаю, что это было очень правильным решением решением.
2
4
1 Mart 2023
Делали в данной компании капитальный ремонт под ключ по нашему дизайн-проекту, в целом на непрофессиональный взгляд при приеме этапов ремонта откровенных косяков не было (разве что при установке и шпатлевке стен сломали три НОВЫХ подоконника, заменили, но не очень качественно), но знал бы нанял бы лучше приемщика.
Как клиенты были для них интересны только на «жирном» этапе работ, а под конец на мелких доделках схалтурили и совсем мелочи не доделали, чем испортили мнение в целом!..
Ну и нюансы появились на следующих этапах, при установке дверей в квартире и поклейке плинтусов стены оказались неровными, разной толщины (хотя возводились «с нуля»). Карниз для штор на одном окне отвалился, на стене трещина появилась, отклеились плинтуса у балкона - и это прошло всего меньше полутора месяцев с окончания.
По срокам исполнения, вместо оговоренных 4,5 месяцев ремонт продлился почти 7 (по нашей вине простой был не более 1,5 недель). Оплата всегда была своевременно, оплата счетов и доставка стройматериалов тоже без задержек…
В общем работу сделали, но осадочек остался
12
2
3 Ocak 2022
Хочется похвалить компанию за профессионализм! Отлично привели в порядок нашу квартиру. Очень хотелось современного и яркого ремонта. работали с дизайнером - был технический дизайн проект (при большом заказе подарили его) и консультировались со своим знакомым дизайнером - наброски по цветам были.
Прораб и бригада - сделали всё очень близко к желаемой картинке - 100% совпадения не вышло, потому что не нашли идеально подходящих материалов за разумную цену.
Были огрехи, наверно без них в ремонте вообще никак, но быстро исправлялись
3
8
2 Eylül 2022
Может мне просто повезло, ведь человеческий фактор немаловажен, но у меня не было проблем ни с прорабом, ни с работниками ни со сметой. Всё быстро и чётко, как всё и обговаривали. Возможно ещё сказалось, что хоть и не профессионально, но делал для себя сам ремонт в предыдущей квартире, поэтому имею представление, что как необходимо штукатурить, сверлить и класть. Не смотря на поднятие цен на стройматериалы, примерные расценки тоже знаю, поэтому смета была согласована от и до. Делали ремонт в евродвушке. Квартиру брал без отделки, так как думал, что буду делать сам, но времени нет, а жить где-то надо. Ремонт занял месяца полтора. Из пред чистовой отделки заливали полы, равняли стены, делали электропроводку и разводку труб - здесь всё чётко без косяков. Потолки сделали натяжные, ну это на усмотрение каждого, мне они больше нравятся. Двери вставили по уровню, когда дверь открыта, то сама не открывается и не закрывается. Подоконники и откосы, тоже всё ровненько. Обои поклеили просто супер. Казалось бы это самоё простое, но у меня с обоями явно руки не из того места растут, а тут даже стыков не видно, не сразу и нашёл их. Ламинат и кафель тоже не придраться. В общем, хоть я и не пофессионал и возможно не вижу косяков, которые заметят профи, но меня всё устраивает, всё супер! Отличная компания.
1
7
4 Kasım 2022
Ну неужели я нашел грамотных и ответственных работников... Отчаялся уже. У меня большой опыт в ремонтах. То дочери, то сыну, то себе дважды делали. И каждый раз косяк на косяке, не ремонт, а геммор. По рекомендации узнал про Прораб Нева. Позвонил, все уточнил, подход понравился, решил с ними работать.По итогу даже объяснять ничего не пришлось особо, кроме основных деталей, сами все прекрасно знают и понимают. В ходе работы постоянно присылали отчеты, с каждым днем что-то весомое прибавлялось.... Было несколько мелких недочетов, но их быстро исправили. Никакого косяка уже в готовом ремонте не выявил, абсолютно вся работа выполнена профессионально и на совесть. Теперь в случае необходимости сразу к вам.
3
11
11 Ekim 2022
Готовились к ремонту как к неизбежной катастрофе, но откладывать уже не было смысла. Читали много противоречивых отзывов об одной и той же студии, составили для себя некий рейтинг и начали обзванивать. У нас двушка-вторичка в запущенном состоянии.
Приемлемые цены и сроки, а также понятный перечень работ получили от Прораб Невы и еще одной компании. Но мужу больше понравился прораб от Невы (более опытный и менее темпераментный). Так что подписали договор с ними и не разочарованы.
Во-первых, мы получили действительно качественный ремонт (несравнимо с тем, с чем мы жили последние 5-7 лет) в нужные нам сроки.
Да, возникли дополнительные расходы из-за того, что одну из стен пришлось демонтировать и возводить с нуля, но хорошо то, что нас не просто поставили перед фактом, а заранее все согласовали (и увеличение сметы и дозакупку материалов).
Так что мы всем довольны и оцениваем наш ремонт на твердую 5.
5
8
6 Aralık
Bu şirketi tavsiye etmiyorum, 2ka'yı 3'ten fazla uzattım.aylarca, onarımların tasarımcı olmamasına rağmen, müşteri ile bir tahmin üzerinde anlaşmıyorlar, sonuç olarak Arnavutluk fiyatıyla bir tahmin çiziyorlar, iş aşamasında onlardan vazgeçmediğimiz için üzgünüz, pantolonlarına koydukları gibi çalışıyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ocak 2023
Ремонт, конечно, шикарный получился. Если честно, первая организация на моем пути, с которой никаких проблем не возникло в процессе. Для всех думаю ремонт=геморрой, тут судьба уберегла и свела с профессиональными работниками. Так то и по цене адекватно и по скорости не задержали, черновые материалы качественные берут, а по другим могут грамотно проконсультировать. В общем все хорошо, жалоб никаких нет и вряд ли будут.
2
7
5 Temmuz
Категорически не рекомендую эту компанию. Прораб и работники не разбираются в ремонте. Навертели такого, что пришлось оплачивать демонтаж и искать нормальных исполнителей. К сожалению, просто выкинуты деньги за электрику и сантехнику.
3
31 Ocak 2023
Заказал свой первый ремонт в этой компании и не ошибся. Конечно, в ремонте главное - хороший прораб. Огромное спасибо прорабу Джамбулу.
Перед началом ремонта встретились, обговорили все детали. Сделали по итогу все хорошо. Конечно были мелкие недочеты, но все оперативно исправили без каких-либо проблем.
2
8
10 Ağustos 2022
Первый наш опыт с дизайнером был неудачный, дизайнер нас совсем не понял и не проникся нашими идеями, поэтому я начала искать дизайнера более тщательно. Я искала проекты, в которых было много деталей, и много цвета. А еще я оценивала готовые ремонты, а не только визуализацию, потому что хотела, чтобы наша квартира была в точности как на картинке! В Прораб Неве мы нашли, что искали. Опытного дизайнера-архитектора с хорошим вкусом и команду строителей, которой можно доверить сложный дизайнерский проект. Конечно нельзя сказать, что совсем не было сложностей, нам пришлось заменить некоторые материалы и соответственно вносить изменения в проект прямо по ходу ремонта, и мы переживали по этому поводу, но дизайнер с прорабом утрясли все вопросы по переделкам и поставкам. Забыла добавить, что и дизайнер (Надежда) и прораб (Игорь) очень приятные в общении люди (а также Елена менеджер в офисе).
Обращайтесь за их услугами и не прогадаете, на своем опыте можем смело рекомендовать!!!
2
6
2 Kasım 2022
Найти адекватных ремонтников- это как выиграть миллион! Вот честно, столько нервов все это тратит, я уже 4 раза квартиры ремонтировала, поэтому натерпелась. Но вот с этой компанией я прям кайфанула!
Видимо за все мои страдания мне раздалось)))
Работают без затягиваний сроков, поэтапно. Каждый этап согласовывался с прорабом. Прораб очень вежливый и общительный человек, как впрочем и вся команда. Очень переживала как вылижут плитку в сан узле, но все круто сделано. Стыки по несколько мм, как и должно быть, ровненько и красиво!! Однозначно моя рекомендация всем, кто ищет адекватных работников по нормальному прайсу!
2
9
9 Aralık 2023
Купила квартиру в хрущевке. Состояние квартиры было никакое и требовался капитальный ремонт. Бюджет был ограничен. Отправляла заявки на просчет в несколько компаний. В итоге подписала договор с компанией "Прораб Нева". Сошлись по смете и срокам. Прораб харизматичный мужчина, умело руководил процессом ремонта. Ремонт производила бригада из 4 человек. За 2 месяца с небольшим выполнили следующие работы:
1. Демонтировали старый пол и уложили ламинат;
2. Установили перегородки без нижней направляющей;
3. Установили многоуровневый потолок;
4. Заменили плитку настенную и напольную плитку в ванной;
5. Установили новый унитаз, ванную, полотенцесушитель;
6. Поклеили новые обои;
7. Заменили окна на новые, деревянные;
8. Заменили входную дверь;
9. Поменяли проводку;
10. Установили евророзетки;
11. Заменили трубы и стояки;
12. Произвели отделку поверхностей;
13. И много еще чего по мелочи.
Качеством ремонта я очень довольна! Дали гарантию на работу 2 года!
2
3
26 Kasım 2022
Никогда и не при каких обстоятельствах не заказывайте ремонт в этой компании, если хотите именно КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ. Что сделали «мастера» этой компании со студией и во сколько это обошлось:
1. Расчет и расход материалов. Неверный расчёт кафеля (не хватало в ванной), из 71 мешка штукатурки по 30 кг вернули на склад за свой счёт 20 мешков.
Израсходовано 4 баллона монтажной пены, но следов ее нигде нет!
Не заделаны дыры на стыках потолок-стена, пол-стена. Ответ компании- плинтуса и потолок закроют дыры)
2. Сотрудники.
Прогуливали и приходили на работу с запахом спиртного.
На претензии по качеству работ реагировали агрессивно
3. Сроки
По договору ремонт студии 26 кв. м с 10 января по 15 февраля, а по факту до 24 марта ( задержка более месяца)!
4. Работа технического дизайнера ( на место не выезжала, неверно распланированы розетки, расстановка кухонной мебели, ванной).
Все переделывали иначе.
Неправильную расстановку розеток на плане отметил прораб.
5. Качество работ
* наклейка обоев ( нахлёст и расхождения, просвечивающие пятна неокрашенный штукатурки)
* оштукатуривание стен (верхние и нижние 10 см от потолка и от пола не заштукатурены под предлогом установки натяжного потолка и плинтусов). Стоимость оштукатуренной поверхности рассчитывалась на всю площадь.
Не смотря на установку маячков ( по документам!) стены не были выровнены качественно.
Неровность стен была обнаружена при наклейке обоев, установке плинтусов (неплотное прилегание к стене) и установке встроенной кухни
На стенах оставались бугры, которые просвечивали через обои
Качество вырезанных отверстий под трубы на кварцвиниле.
Не соблюдались технические зазоры ( плинтус закроет!)
*качество запила керамогранита под 45 гр. в ванной. Пытались нас отговорить, говоря о том, что так никто не делает, все делают уголки. По факту, не было необходимого оборудования и должной квалификации у мастера, поэтому и не хотели браться за данный вид работ. Как видно на фото, это не запил под 45 градусов!
*качество установки люков ревизии. Люки планировались с конструкцией, при которой они открываются от нажатия. Мастера изначально сделали неверно, ЗАСТАВЛЯЛИ прийти и переделать.
6. По договору все ремонтно- строительные работы проводятся по ГОСТУ.
По факту квалификация работников кустарная!!!
Необходимый набор инструментов отсутствовал ( нет лазерного уровня для наклеивания обоев, нет строительного пылесоса, кварцвинил стелили на грязный бетонный пол, а затем не покрыв его защитным материалом продолжали грязные работы). В итоге, кварцвинил поцарапан.
7.Большую часть инструментов покупали на средства клиента, а затем и приватизировали.
8.Плитка в ванной уложена криво! В ответ нам было сказано, что это у нас кривая плитка.
9.Ну и вишенка на торте! Строительный унитаз убрали до окончания работ. Когда дошло дело до уборки квартиры, не представляете, какую картину увидела)) Плитка в ванной возле туалета была ВСЯ в желтых каплях.
10.Реакция на претензии
Отвечали, что все сделано по стандартам!
О каких стандартах может идти речь, когда стены кривые, кварцвинил поцарапан! Напольное покрытие при ходьбе скрипит, что говорит о неправильной укладке кварцвинила!
Стоимость этого ужаса составила 325 тыс.руб. на студию 26 кв.м
20
2
18 Ağustos 2022
Наконец-то у нас закончился ремонт и я могу поделиться впечатлением о фирме, которая его делала. Скажу сразу, нам все понравилось, были, конечно, моменты, но компания шла на встречу и старалась их решить. После проведения замера, нам подготовили смету. Что важно, к концу ремонта она не увеличилась в кратном размере. Были расхождения, но не вот критичные. Что ещё мне понравилось, что прораб всегда был с нами на связи. Если не успевал ответить, всегда перезванивал и держал нас в курсе дела.
Заезжали мы на квартиру не очень часто, где-то раз в 2 недели. Со всеми работниками познакомились, они очень приятные люди.
По окончанию ремонта у нас не возникло замечаний. Сделали с нашими пожеланиями по нашему бюджету. Обратились бы ещё раз? Несомненно да, ремонт им можно доверять.
2
6
11 Mart 2023
Не рекомендую. Долго молчала, надеясь на добросовестность компании, но увы. Ответов на заданные вопросы не были получены. Досудебная претензия не удовлетворена. Ремонт однокомнатной квартиры с данной компанией мы начали в октябре 2022, сейчас март 2023 и ремонт до сих пор не закончен. Поначалу все шло не плохо, мы доверяли работникам и не стояли у них над "душой" проверяя каждый шаг/шов и пр. Как оказалось очень зря. Укладывая плитку в ванной у товарищей что то пошло не так, т.к. финальное качество работы оставляет желать лучшего. В конце декабря были присланы чуть замыленные фотографии незаконченной работы и просьба оплатить акт. На вопрос, где факт выполнения остального, прораб Алексей, пообещал что до конца года декабря они обязательно все доделают, а сейчас людям зп платить, поэтому, пожалуйста, оплатите. т.е. по факту оплату была авансом. До конца декабря ванную не доделали. И только после новогодних праздников, ванная якобы была готова. По приезду на объект, мной были обнаружены сколы на плитах, местами чуть подмазанные "на дурака" видимо прокатит. Сама плитками местами была уложена с отклонениями, и не соответствовала раскладке. Но самое приятное обнаружилось в душевом поддоне. Подрезки по 1,5 -2 см, щели между плитками. Которые нам так же предложили "подмазать." О том, что нас не устраивает такой результат, прорабу сообщил супруг, после чего я стала получать сообщения, о том, что работа была выполнена чудесно, а с нашей стороны это какой то "развод". Клиентоориентированость .. .Была вызвана независимая оценочная компания, составлен акт недостатков, предложенные варианты устранения ранее скрытых от нас недостатков работы нас не устроили (замена плиток со сколами) закрытие щелей в поддоне подрезками керамогранита. А не соответствие раскладки, так это вообще дело 10ое и их не интересует. Мы взяли время подумать над сложившейся ситуацией, ключи от объекта оставались у работников Прораб Нева, на следующий день после актирования недостатков, были забраны их вещи с объекта, и заодно прихвачен инвентарь купленный за наш счет. На сегодняшний день, вся их работа демонтирована, и происходит повторный ремонт ванной комнаты. После снятия плитки были обнаружены недостатки в укладке и заливке душевого поддона, вода которая течет не в слив, а на верх ( как это вообще было возможно). Также плитка была уложена на непросохшую заливку поддона. Жаль не загрузить видеофайл.
13
3
12 Mayıs 2022
Делаои у этой компании комплексно ремонт всей квартиры. К работе тут подходят ответственно. Сначала замерщик приехал , все нам объяснил, рассказал, с ним же и подписали договор. Потом уже работники приступили к ремонту. К нас двухкомнатная квартира- ремонт делали чуть больше месяца. По срокам все успели, что в договоре прописано. Мы каждый этап приезжали принимать. Не видели, что б работники ленились и ничего не делали, всегда работали. Сделаны работы хорошо, по крайней мере даже наш проверяющий никаких изъянов серьезных не заметил. Так что компания заслуживает уважения и самой высокой оценки.
2
6
27 Şubat 2023
Спасибо, ремонт оказался не таким страшным, как я готовилась. Бригаду мы выбрали хорошую, поэтому все прошло без неожиданностей. Все этапы согласовывали и рабочие не халявили.
Цены на ремонт не завысили - работали по смете. Однозначно рекомендую к обращению
4
8
2 Ağustos 2022
Добрый день. С помощью данной компании выполнял ремонт квартиры в центре, старом фонде. Фактически сначала снесли всё до голых стен, пола и потолков. Сложность ремонта оказалась близка к максимальной. Затем всё доводили до ума. Скажу кратко, на каждом этапе работ работали специалисты своего дела. Даже не могу отметить какие работы были выполнены лучше, штукатурные, сантехнические или электрика. Особенно хочу отметить прораба Александра Бакарадзе. Все вопросы решались с ним быстро, предлагались разные варианты решения. И главное, со знанием технологии производства работ на каждом этапе, что особенно ценно.
Желаю компании дальнейших успехов !
3
5
22 Eylül 2022
Спасибо компании за наш ремонт. Сделали в точном соответствии с нашим дизайн проектом (заказывали отдельно). Мастера, которые трудились на квартире, вежливые, понимающие, что и зачем делают. Цена на их услуги средняя по городу, по моим ощущениям полностью оправдана.
1
6
10 Haziran 2022
Профессионализм начинается с прораба. Нам повезло. Прораб Игорь обещал бригаду из 4-5 человек, т.к. объект около 100 м кв. Все совпало. Один колдовал с электрикой, другой выкладывал плитку, третий занимался сантехникой и 2 мастера-женщины красили стены, клеили обои и проч. Ремонт дизайнерский, поэтому приезжали часто, еще чаще приезжала дизайнер. Контролировали соблюдение проекта и работу с материалами (недешевыми). Прораб был на связи всегда. С простоями мы не сталкивались. Была небольшая корректировка по стенам в ванной, пришлось переложить плитку - сделали. Подключили все приборы, радиаторы и проч. С работниками было просто общаться, приятный в общении прораб. На наш взгляд с работой все справились, претензий у нас нет. Можем рекомендовать компанию и прораба для выполнения дизайнерского ремонта.
3
8
11 Ekim 2022
Ко всем работам ребята подошли со большой ответственностью. Все работы были выполнены по проекту, который был сделан в подарок. Соотношение цены и качества порадовало на 100%.
2
6
2 Mayıs 2022
Решил сделать ремонт в старой квартире и встал вопрос о замене почти ВСЕГО,нашёл в интернете эту компанию. Рискнул заказать комплексный ремонт в этой фирме.
Мои ожидания были намного ниже, чем тот сервис что мне предоставили. Всё быстро, четко, без лишней воды и переплат!
Качество, цена и сервис безусловно на высшем уровне, были конечно небольшие косяки, но они всегда исправлялись в кратчайшие сроки
Полноценный ремонт был сделан довольно быстро, ещё и гарантию дали 2 года, что очень круто!!!
Сотрудники вежливые и понимающие, всегда идут навстречу
1
6
30 Temmuz 2022
Всем здравствуйте,хочу поделиться радостью о том, что нам наконец доделали ремонт в новостройке. Нам очень повезло что попали на эту фирму - работы было ооочень много. Капремонт - это всегда грандиозно, но все закончилось успешно. Бригада рабочих качественно и своевременно воплотила в жизнь наш проект. Оплатили по частям, все круто, мы очень довольны. Если хотите хороший ремонт - обращайтесь сюда.
1
6
3 Nisan 2023
Нам нужен был ремонт срочно! Буквально месяц +/- 5 дней. Во многих компаниях нам было либо отказано, либо гарантийные условия были предоставлены мутные, то ли сделаем, то ли нет - непонятно. В данной компании взялись за наш срочный ремонт. Понятно, что 100% гарантии вам никто не даст, но нам пообещали постараться успеть в срок, приступили к работе очень скоро, буквально через 2 дня. Бригада работала полный рабочий день, все черновые работы, отделка - все в срок. Думаю, за счет этого все работы были закончены ровно за месяц. Ремонтом мы вполне довольны. Благодарим за работу и ща то, что успели все сделать к рождению малыша!!!
2
6
26 Şubat 2022
Благодаря компании Прораб НЕВА мы доделали свой затянувшийся ремонт. Квартира старая, видно будет по фото до-после, ремонта не было давно. Начинали его делать с одними горе умельцами. Нам их рекомендовали знакомые, но выбрали то, что подешевле у частников.
Работники Прораб НЕВА показали себя профессионалами. По срокам успели. Они сделали электрику, установили сантехнику, отделали стены, потолки и полы. Положили плитку, постелили ковровое покрытие и линолеум, наклеили обои.
Был мелкий дефект со стыком обоев, но его исправили и дополнительных обоев у нас не просили купить.
В целом нас устроила работа и с прорабом и с бригадой.
3
6
30 Eylül 2022
Никаких жалоб и нареканий. Сам бы ремонт сделал, но времени просто не нахожу. После сдачи квартиры после ремонта все строго проверял, до мельчайших стыков, вообще ничего такого не нашёл. Всё сделано ровно, точно по согласованию и из качественных материалов.
1
6
16 Haziran 2022
Могу смело рекомендовать компанию «Прораб Нева», ребята зарекомендовали себя, как опытных и профессиональных специалистов! У нас с ними опыт работы немаленький, делаем уже вторую квартиру. Ремонт делали разной сложности и со всем справлялись на ура. В общении компетентные и вежливые, работают без предоплат. Будем и дальше продолжать сотрудничество.
1
7
20 Temmuz 2022
Общение с данной компанией закончилось на телефонном разговоре, в принципе я был послан. Девушка телефонист- диспетчер по телефону определила, что мой ремонт в 100 м2 квартире будет по стоимости ниже 150 тысяч. Руб. , и сказала что им это не интересно, они только берут комплексный ремонт, и что за жлобство брать деньги за выезд мастера за замер.
7
1
19 Şubat 2022
Худшая контора, которую только можно представить. Пытаются поднять рейтинг заказными отзывами, снижая цену на какой-то там процент, но это тго не стоит. Дешевле и проще нанять несколько гостей из солнечных республик, чем нанять их же, но через эту горе-контору. Прораб полный ноль, только лишние деньги пытается содрать, а ума не хватает даже заказ на материалы сделать - потом приходится перезаказывать самостоятельно, так как и интернетом он пользуется с трудом. Качество работы - ещё больший ноль. Линолеум постелить? Да что вы, нарежем десяток кусков, наляпаем абы как - и сгодится. Обои поклеить? Сделаем это с живописными разводами! О да, что говорить, в одной из комнат даже проводку повредили.
12
2
15 Eylül 2021
Делали ремонт в кухне и гостиной, из множества компаний обратились именно в эту и не разочаровались! Стены выровняли очень хорошо, обои стык к стыку, идеально! Рассчитывали на долгий срок ремонта, но сделали все относительно быстро, будем обращаться сюда ещё в дальнейшем.
10/10
3
8
14 Haziran 2022
Выражаю благодарность компании за шикарный ремонт нашей квартиры! Ребята опытные, сделали полноценный ремонт в квартире 71 метр точно по нашему дизайн-проекту. Сдали работу в срок, на каждом этапе присылали отчёт. Удобно, что тут оплата по факту выполнения, а не в начале, такие условия ускоряют процесс сдачи. Довольны на сто процентов, ремонт сделан с умом!
2
6
23 Ağustos 2021
Делал ремонт, обратился в данную фирму, скажу сразу, что все понравилось, работают профессионалы. Быстро, качественно
В дальнейшем обращусь сюда еще раз обязательно и так же советую всем если возникли проблемы в ремонте. 10/10
3
7
31 Ağustos 2021
Обратился в компанию Прораб Нева. Менеджер ответил сразу, в этот же день позвонил замерщик. На замер приехал приятный молодой человек, ответил на все вопросы и пожелания, смету прислали уже на следующий день. Цены гибкие, удобные, есть система скидок и бонусов (вывоз мусора, клининг и др.).
Как оказалось, в компании работают около 15 прорабов и у всех разные мастера, по квалификации и национальности.
Мне с прорабом и мастерами повезло!
А.Бакарадзе и его подчинённые к работам приступили вовремя, все этапы согласовывали, в случае задержки или простоя, по уважительной причине, предупреждали заранее.
Опыт прораба положительно сказывался на на качестве ремонта.
Цена конечно существенно возросла, от первоначальной сметы. Но качество и конечный результат, того стоили!
6
7
18 Ekim 2022
Классная команда, очень вежливо общались, сразу почувствовали профессионализм и большой опыт в своей работе. Набрали не абы кого, а действительно хороших специалистов. Работа выполнена в полном объеме, аккуратно и ровно, помогли выбрать качественные материалы!
1
6
7 Ekim 2021
Если кратко: сама работа выполнена удовлетворительно, сервис оценки не заслуживает.
Делали однокомнатную квартиру с черновой сдачи. С составляющим смету все проговорили и получили достаточно приятную сумму. На этом приятное закончилось.
Когда приступили к работе, сразу же все наши пожелания по квартире полетели к чертям. Начали со штукатурки: ее сделали так быстро, что видимо не успели прочитать смету. Оштукатурили потолки на кухне и в коридоре, хотя мы хотели там натяжные и никакой штукатурки там не планировалось. Оштукатурили стены, которые планировали зашить ГКЛ (в смете все было учтено). Расценки в актах в итоге отличались в большую сторону от сметовых. На замечания прорабу на этот счёт, он не смог выдать ничего, кроме "Мне такую сумму выдали штукатурщики". Для чего тогда прораб неясно. Сам он кстати работает на полной удалёнке, с дачи, на объекте появлялся раза три.
Цены в актах приходится перепроверять три раза за прорабом, как количество работ так и сами работы.
Материалы покупаются самые дорогие, меняются на дешевле очень неохотно. Были закуплены стремянки, отвертки, коронки, шпатели. Когда работа была закончена, практически ничего мы не увидели. На 1-комнатную квартиру было закуплено 300 метров кабеля, а сколько было уложено кабеля на самом деле так и останется загадкой. Электрики в смете не было в принципе, а это чуть ли не треть уплаченных денег.
После выполнения самых дорогих работ: плитки, электрики, сантехники — интерес к квартире заметно упал. Когда остались самые дешёвые работы: поклеить обои, приделать плинтуса — сосались на влажность стен и невозможность работы, приостановили договор. Читайте, перешли на объекты пожирнее.
К работнику в целом претензий нет, оказался достаточно адекватным, но мы обращались в фирму в целом, чтобы с работниками не разговаривать и получать лишь отчёты и контроль от прораба. В итоге нам пришлось самим постоянно ездить на квартиру и смотреть за процессом. За что мы заплатили прорабу и фирме я так и не понял.
21
2
5 Mayıs 2022
Делали ремонт в квартире с дизайн-проектом. Дизайнер приятная девушка, смогла учесть все наши желания и воплотить в жизнь. Хотя нам было не легко угодить, но она прекрасно справилась. Получилось очень красиво, именно так как я себе и представляла. Что касаемо работы бригады, лично у меня замечаний не возникло. Делали работу поэтапно и четко следовали графику. По качеству ремонта пока судить рано, так как мы только заехали, но выглядит все очень надежно.
3
5