Очень нравилось это место и постоянно ходим туда, но вчера прям огорчилась. Пришли с сыном, заказали пиццу по 2 коктейля и по 2 сока.. Я попросила стакан воды у официантка, она сказала да конечно и не принесла, а когда спросили у бармена, то он отказал.. Вот так.. Считала, что уровень у них выше, чем у забегаловки. Уважающее себя заведения всегда дают стакан воды бесплатно... Но видимо это не про Про суши... Жаль. Осадок остался
Заказывал пиццу, после 20 минут ожидай решил позвонить в ресторан. После 5 минутного ожидания очереди ответил оператор. Оператор сказал, что такого заказа у них нет. Отвратительный сервис.
Разберитесь, пожалуйста.
P.S. Заказ производился через приложение "Яндекс Еда"
Произвели предварительный заказа на 20:00, тишина на назначенное время. Дозванивались 45 минут, девушка сообщила, что курьер с вами свяжется, извините за задержку. Так нам никто и не позвонил, испорчен вечер! Сервис отвратный! Не одно уважающее заведение себя так не ведёт!
Нестабильно готовят. Вкус разный у тех же самых блюд бывает. Также минус это, когда по телефону говорят приходите через 30 минут будет готово, а по факту ещё +20 минут ждал. Зато скидка за самовынос и ещё можно баллами частично оплатить.
заранее не предупредили о том, что оплата картой невозможна, то есть об этом я услышала непосредственно при оплате счета.
оплату осуществляла переводом, но почему-то на карту парню-официанту, обслуживающему мой стол.
по блюдам нареканий нет, всё вкусно. долго ждала, когда примут мой заказ.
Заказал заранее через сайт пиццу. Думал, пока дойду до них, ее приготовят. И как приду, сразу поем. В итоге пришел, прождал ещё минут 50. И мне ее вынесли в коробке. В самом кафе есть нельзя, для тех, кто заказывает в приложении или на сайте. А сама пицца на 4ку
Делал заказ через Яндекс еду.
Прождал 1.5.
Было назначено время доставки.
Спустя 10 минут после истечения времени доставки , пришло сообщение , что заказ отменён!!
Отвратителен отношение к клиенту.
Деньги не вернулись.
филадельфия "де люкс" по мнению про суши.
и много других минусов, о которых со службой качества я уже общалась ни раз, и ничего не изменилось, поэтому это последний, очень стыдный раз.
Заезжал случайно. Это был ближайший ресторан, в котором можно было забрать онлайн заказ. Пришлось ждать 20 мин якобы давно уже готовый заказ. Надеюсь, что это была случайность