Raiffeisenbank
235 yorum
14 Temmuz 2022
Может это специфика отделения, но все равно на повном месте либо какая то суета, либо беспоичинно ожидаешь до получаса, при этом посетителей не очень много. Похоже стоит, KPI по количеству посетителей и по их минимальному времени нахождения в офисе банка, не менее 20 минут.
4 Mayıs 2023
Посетил это место 04.05.2023г, хотел оформить обычную рублевую дебетовую карту, сначала пытались впарить какие то услуги на 2к рублей в месяц, после того как я отказал, начали спрашивать про мой доход, после вообще отказали из за того что нет официального дохода. То что у них творится это просто ужас, в 2023 году просто оформить обычную дебетовую карту у них невозможно. Не рекомендую данный банк.
5
6 Mart 2023
Ничего нового, после полного закрытия кредитной карты, на ней, какими-то образом появилась задолженность, которая, естественно, нигде не отражается до поры до времени
1
13 Ağustos 2022
время ожидания 30 минут, клиентом очень вежливо относится, обслуживание супер, офес уютно.
3
1
24 Eylül 2021
Отличный банк, карта банка для меня палочка-выручалочка в сложных ситуациях. Удобное обслуживание. Очень нравится как сформирован и работает личный кабинет. С банком сотрудничаю очень давно, довольна, рекомендую.
3
18 Ocak 2023
Отделение не плохое , но просто вопиющее, что чтоб забрать просто свою готовую карту нужно отстоять огромную очередь!!!!! С этим нужно что то делать !!!!!!!!
3
24 Ağustos 2022
Хороший банк. Но все очень долго решается. Чтобы решить какой-то вопрос то вам понадобится 2-3 прихода в офис и будете ждать 20-25 дней. Но переводы делают быстро, расчеты по кредитной карте все точные, полные и своевременные. Но свои ошибки исправляют неохотно. За свои рекламные ролики отвечают. Условия не меняют на ходу. В принципе всем рекомендую.
2
28 Ağustos 2022
Мой любимый банк. Сотрудничаю с ним более 10 лет и буду с ним дальше! В этом банке всё для людей. Всегда подходят к каждому человеку индивидуально!
2
1
6 Aralık 2021
Ужасное отделение! Плохо прям все. Пришли открывать аккредитив при покупке недвижимости. Предварительно позвонили по телефону 8-800 уточнили по срокам и стоимости. В отделении, по факту, стоимость услуги изменилась в большую сторону и время проведённое там, тоже увеличилось в 2,5 раза от обещанного. Сотрудники позволяют себе хамить и угрожать вызовом охраны😂 только на вопросы от моей супруги, почему так долго.
Искренне сожалеем, что воспользовались услугами этого банка, более такого не повторится!
3
1 Mayıs 2022
Все хорошо! Хороший банк, отличное обслуживание на пять! Приятная внутренняя атмосфера офиса.
1
2 Kasım 2021
Прекрасный банк.Пользуюсь им много лет.Всегда все быстро и доброжелательно во всех филиалах.По телефону решают практически все проблемы и вопросы.
4
25 Aralık 2021
Грамотные сотрудники, доброжелательный диалог. Есть положительный опып обращения в Райффайзенбанк, что персонально для меня имеет значение. Кредитные условия, пожалуй, обычные для России.
3
19 Aralık 2021
Время ожидания было довольно длительным, но того стоило. Девушка-менеджер обслужила безупречно. Всё объяснила, всё подключила, т.е. клиентоориентированость просто шкалит, даже дураку будет всё понятно. Респект! Банк Санкт-Петербург, учись у них!
3
1
1 Şubat 2022
Отделение комфортное. Без большущих очередей. Физ. Лица отдельно, юр. Лица отдельно. По талонам принимают вовремя. Есть кулер с водой и она там реально есть, не то что в некоторых отделениях «зелёного банка» и иных подобных толкучек.
3
28 Ekim 2023
Медленно обслуживают клиентов иногда в зале 5 человек а сидишь по 15-20 минут
1
1
1 Mart 2023
Вежливое обслуживание, бвстро, чисто, близко от метро
3
1
14 Temmuz 2023
Приходишь такой в этот банк за картой которую тебе навязали на работе, берёшь талон сидишь ждёшь, а потом приходит какой-то чел без талона и просто садиться и пол часа сидит, а ты все это время ждёшь в очереди. Ожидание 10/10
4
1
24 Kasım 2023
Милые сотрудники помогут с в любом вопросе
1
1
20 Ocak 2022
Прекрасные работники. Помогли с зарплатным проектом и перевыпуском карты. Сделали всё быстро, приходило СМС-уведомление для того, чтобы забрать карту.
3
15 Mayıs 2023
Хорошие специалисты, и практически всегда свободно в отделе Юр. лиц.
2
1
3 Eylül 2023
Отличное отделение. Вежливые сотрудники.
2 Aralık 2021
По вечерам бывает очередь, но сотрудники очень вежливые и милые, всегда стараются всех быстро отпустить.
3
4 Ekim 2022
Отличное отделение банка. Хорошая организация приема посетителей, коллектив профессионалов работает быстро и слаженно.
3
1
13 Şubat 2023
Приходил на счёт их него приложения ушел через 5 минут с работающим приложением и хорошим настроением.
3
2
6 Aralık 2021
Пожалуй, за все время обращение в банки для оформления элементарной дебетовой карты и пополнения счёта, здесь времяпровождение было максимально комфортным и быстрым. Осталась очень довольна.
3
28 Kasım 2021
Офис, в котором оформляют ипотеки. Просторная переговорка, закрылся со специалистом банка и неторопясь в тишине все документы перепроверяшь. Прием строго по записи, без задержек.
Летом работает кондиционер.
3
3 Mayıs 2023
Мне удобен этот банк. Не разу не была разочарована их работой. Будет жаль, если закроется.
19 Ekim 2021
Варанкина Любовь - специалист, общение с которым характеризуется как: грамотно, последовательно, внятно. Оставляет приятное впечатление. Рекомендую 👍
6 Ağustos 2022
Отличный банк , всегда вежливое и профессиональное обслуживание .
3
14 Ekim 2021
Прикольный офис, все очень чисто и опрятно, обслуживание с уважением и субарлигацией. Я довольна!
1
5 Kasım 2022
По телефону сказали что одобрили кредитную карту, пришёл в офис мало того что потратил личное время ещё и откащали!
3
15 Ekim 2021
Возможно, мне просто везёт с этим отделением. Всегда быстро, четко, культурно. Один раз не было электричества и визит сюда окончился ничем, только время потратила. Но, со всеми, наверное, бывает
3
18 Kasım 2022
Посещением этого отделения остался доволен. Человеческое отношение и желание разобраться в вопросе.
3
25 Nisan 2023
Быстрое обслуживание, прекрасные срециалисты
3 Temmuz 2021
Хорошее просторное отделение. Кондиционеры, вода для клиентов. Мой вопрос решился хоть и не быстро, но обстоятельно и с положительным результатом!
3
1
24 Mart 2022
Чётко, граммотно быстро решили все вопросы. Персонал очень доброжелательный.
3
25 Temmuz 2022
Персоналы хорошо обращаются и вежливые но долго надо ждать в основном 👍я таких рабочих ещё не где не встречала в других банках
29 Eylül 2021
Девчата которые работают в этом отделении, все красавицы и умницы..
Все чётко, понятно и по делу.. Правда приходиться и подождать в очереди.. (но не как в ВТБ)
1
6 Aralık 2021
Отличный коллектив, специалисты -профессионалы своего дела! Очень уютно и душевно
3
7 Mart 2023
Отличное отделение! Отзывчивые сотрудники )
3
13 Kasım 2022
Случайно разрезал несколько купюр (5000 рублей)
Просил заменить их, так как терминал не принимал.
Сказали « мы не меняем» вон там есть терминал это к нему
Спасибо...
Уже давно использую карту от Райффайзен... но впервые столкнулся с таким ответом, будто был послан)
5
30 Haziran 2022
Ни в одном банке со мной так не общались менеджеры, которые выдают карточки и другие продукты. Отказывали в обслуживании, спорили, надменно разговаривали. В итоге выдали карточку, которая не отображалась в лк. Не смогли открыть валютный счет. Всё исправили только в поддержке онлайн.
Но из плюсов - не впаривали никакие дополнительные услуги, видимо просто сидят на окладе и не парятся.
2
28 Ocak 2022
Приятный коллектив , улыбчивые работники банка, очень довольна, даже угостили маской
3
12 Nisan 2022
Относительно быстро. Приходил за получением кэшбек карты, все объяснили, лишних платныж услуг не подключали.
3
12 Mayıs 2022
Близко от метро академичская ,и всегда недолго ждать ,всё отлично
5 Eylül 2021
Удобно расположен. Грамотный и отзывчивый персонал всегда готовый прийти на помощь.
3
23 Mayıs 2021
Удачно расположен. Метро, автобусы-трамваи, парковка, банкоматы. Кондишены работают в отделении. Очередей почти нет. Лайк
1
1
31 Aralık 2020
Рефинансировался у них. Все быстро, удобно. Хорошая поддержка клиентов. Есть некие огрехи в части работы мобильного приложения, но это уже вопрос стратегический к разработчикам ПО.
1
14 Mayıs 2023
Быстро, вежливо, комфортно
3
25 Ağustos 2022
Быстрое обслуживание. Менеджер Джамиля для юр.лиц просто умница 👍
1