Впечатление просто ужасное постоянно закрыты не пускают приходиться мёрзнуть на улице вы в своём уме на улице холодно зачем так издеваться над людьми они плотят деньги вам и через такие мучения проходят хоть что то сделали бы хорошее для людей
Организация работы ужасная. Сегодня, 16 ноября, пришла 11,30 ушла в 17.00. Пересчитать электричество. Взяла талон, по которому передо мной уже было 24 человека. Причина - из 7 окон работали попеременно то2, то 3. Оператор объяснила потом, что по электричеству это другая организация, это не по отоплению, и график другой. И они вообще не обязаны работать в субботу, а просто делают должникам одолжение, и это будет только в ноябре. Работавшие окна только делали перерасчёт и давали справки, по иным вопросам люди уходили ни с чем. Касса не работает в субботу, а по будням работает, но оплата только наличными. В помещении отсутствует туалет, поэтому когда спустя 4 часа ожидания я наконец оказалась у окна, оператор сказала что можно пойти к соседнее помещение где рассчитывают отопление и горячую воду, и там рядом с кассой есть служебный вход, надо войти туда и там будет туалет. К оператору лично у меня претензий нет, нормальная женщина 4 окно, а вот рядом в 3 окне подошедшей пенсионерка не повезло, оператор ей откровенно хамила, женщина искренне не понимала почему в 2019 году у неё требуют квитанции аж с 2011 года, нервничала, сидела как и я, долго, и всем всегда было известно что квитанции надо хранить 5 лет, а потом в можно и выкинуть. Я очень сочувствовала пенсионерке. И напоследок предлагаю посмеяться тем, кто дочитает мой отзыв до конца. Мне пришёл судебный приказ на 500 рублей задолженности за электричество и 200 рублей судебная пошлина. После того как я добросовестно пошла пересчитать, мне оператор насчитала 1700 рублей задолженности. Ну не смешно? Зачем ходила? Лучше бы спокойно оплатила по этому судебном приказу 700 рублей, и дело с концом, чем поплатилась лишними деньгами за свою честность. И ещё, учтите, что некоторые граждане берут талоны но не досиживают и уходят, а хитропопые вновь зашедшие в дверь перехватывают их талоны, и оказываются у оператора раньше вас, добросовестно ждущих свою очередь. Вот так и мы с той пенсионеркой вынуждены были пропустить перед собой одного такого наглого, а второй вообще талон не брал а просто успел подбежатт к оператору вместо человека не подошедшего когда его номер назвали, он явно чуток подождал, и видя что никто не идёт, с деловым видом занял окно, но этот человек простите был по виду такой, я не буду тут говорить а то забанят, что с такими не связываются по причине что всегда в морду дадут либо ножиком пырнут. Обоих наглых пришлось пропустить. Вообщем, это кошмар.
Не понятно, зачем вообще нужна эта организация?! Как они что считают? Цифры с потолка лепят. Два раза пробовала попасть на приём, но здоровья не хватило сидеть там, приступ мигрени начинается. Конечно же, вызывала такси и домой. Этот квест Не для слабонервных.
Самок омерзительное место в нашем городе. Хамское отношение к людям работу свою делают из рук вон плохо. Чтобы дождаться техника по свету ждать нужно 10 дней. По горячей воде это просто кошмар техника дождаться просто не реально. Говорят от 10 до 15 дней я уже жду полтора месяца. Долги не пойми от куда лезут. Просто кошмар. Так что я это место называю 7 круг ада.
Сами не знают что делают. Закрыли лицивой счёт по одному из домов в одном дворе. Без заявлении и каких либо просьб. Просто по собственной воле. А открывать пишите говорят заявление что бы к вам пришли проверили что дом есть.
Моё личное мнение. Самая отвратительная организация работы(отзыв только о тепловых сетях). Принимают по записи, но, как туда до звонится? То занято, то трубку никто не берёт. Уже второй месяц пытаюсь записаться. Люди, прямо крик души... Дайте совет, как дозвониться?
Ну что сказать. Наверное на кого попадёшь, мне повезло... Пришла с утра, народу было не очень много, но со мной занимались в течении часа. Хорошо что были все квитанции, вплодь до 2012 года. Плохо что пока стоишь в очереди на сверку по свету, по воде очередь может пройти. Так как это два разных подъезда для сверки. Желательно быть с кем то вместе, и естественно без детей. А так ещё терпимо.
Огромные очереди!!!! На улице жара 40 градусов, пускают по одному, записаться не возможно, дают номер телефона, который не отвечает! Простояла 3 часа напрасно, так как администратор выходит раз в час, вопрос задать невозможно так как людей человек 20 и у всех есть вопросы на которые она не успевает ответить и просто уходит и закрывает дверь!
Большие очереди. Не грамотные специалисты на кассе. Про Постановление №354 спрашивают в соседнем окошке, чтобы заставить тебя заплатить по новому тарифу за предыдущий месяц. Спросите у меня, я вам сам расскажу и про долги и про порядок начисления пени и сроках когда эта пеня начинает капать. Народ у нас нынче начитан и вполне грамотен.
Один кассир вполне еще адекватен, по крайней мере вежлив. Второй же наоборот, с налетом хамства тетки из "пивнухи" времен СССР. Пока голос не повысишь, так и верят что перед ними стоит дерево безмолвное и не шумит))
Жалобами затравлю!!! И отписки из прокуратуры и прочих надзирающих инстанций не спасут ваш вертеп, обирающий народ и за наши же деньги нас еще учить и строить хотят.
Случайно без очереди взял справку об отсутствии задолженности, адекватная и вежливая девушка. Может повезло что к обеду все разошлись к ее окошку. Или просто устали ждать.
Девчонке с ребенком-инвалидом вывернули всю душу и в итоге так и не помогли. Стояла в очереди как все в самое первое окошко. Как со входа.
Люди имейте к себе уважение, защищайтесь от этого "бл...ства". Повысили на вас тон, повысьте еще выше в ответ. Не корректно посчитали, не удосужились дать разъяснения, пишите жалобы. Водичка камень точит.
Им деньги несут они еще и охреневают.
А госслужбы вообще на наши налоги существуют, обязаны отрабатывать.
Была сегодня. 11.11.2020. Все стоят на улице, через стекло видно. что окошки для обращений свободны. Но дверь открыли после 15.00. Охранник хам, повышал голос на женшин. Администратор - само равнодушие.
С номером 140 на выверку плат. по электроэн. просидела 9 до 17ч. и за 10мин. до окончания работы РЦ не была принята. Сказали с Вами надо долго выверяться, аж с 2010 года. Считаю это просто безобразие и издевательство над людьми. Как это задолженностость 2010г., которая не была отмечена в квитанциях 2016г., вдруг появилась в 2017г. Думаю найдется все таки управа на это безобразие!
Здравствуйте, пришел оформить лицевой счет! Народу , как в мавзолей! Все стоят на улице, кричат ,ругаются, за два часа ни одной подвижки в очереди! Примите меры! Также в очереди много пожилых людей, Которые не выдерживают такого столпотворения, так и не достоял очередь, пришлось уехать!
Если речь идет о месте расположения, то я ЗА! Но меня всегда интересует вопрос: вроде выверешь все платежи, операторы говорят, что нет задолженностей, но приходит платежная квитанция и там опять указана какая-то задолженность. Зачем мы туда ходим, зачем высиживаем очереди, если операторы только и могут общаться на словах, а в компьютере ничего не могут исправить? Когда уже будет порядок в этом вопросе?
Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!Записались на прием на 28 августа приехали ,а нас нет в списках.Как оценивать работу?И соответственно никто нас на принял.Теперь опять записываться,а телефон не отвечает.
Хотите побывать в преисподнии ада? Тогда вам именно сюда! БАРДАК! ХАМСТВО! Очередь неимоверная.была там 2 раза, думала меня парплизует, так я с ними нанервничалась.вот думаю : зачем мне квартира, легче на теплотрассе жить.ни счётчиков, ни показаний.я плачу исправно через сбербанк а у них нет показаний и ты хоть тресни.а в сбере мне лично показывают как они их вносят призаполнении квитанции и чеки есть.но видимо до ул.Максаковой они не доходят.молчу про вечно нехватающих талонов на очередь.вообщем людей запутывают как хотят.УЖАС!для чего создали эти центры? Просто отмывают деньги, а помощи населению НЕТ! Работают хамки а ведь им зарплата с наших налогов, а само здание сколько света и отопления использует, и всё за наш счёт.мы идём отдавать свои деньги, платить и ещё с такими трудностями сталкиваться приходится, как буд то я у них занимать в долг пришла.
Не понравилось ничего. Очень большие очереди. Простоявши 1,5 часа, мне столо плохо и я вынуждена была покинуть расчётный центр, так ничего и не выяснив. Пришла к выводу, люди хотят заплатить за услуги ЖКХ, но не возможно выяснить, почему приходят не корректные счета. Хотя половино окошечек пустуют, неужели нельзя чтобы работали все операторы?
Трудно попасть из за очереди народу очень много а так все хорошо объяснили рассказали что и как оператор молодец дай бог ей здоровья и терпения
8
2
Ольга Новосельцева
4. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2021
Записалась , пришла к назначенному времени , выбили талон, и тут же прозвучал мой номер, быстро сделали перерасчёт, выдали справку, что ничего не должна и я ушла восвояси. На всё про всё ушло 15 минут.Спасибо, организация мне понравилась.
Отвратительный цетр это ни цент а рекет вешают на людей не законные начисление а начальника этого центра нужно на площади за одно место повесить а потом на расстрел так я-то примиком в прокуратуру идите . Других отзывов нет.
В порядке живой очереди!При входе антисептик! Впускали по 1-2 человека, всего было в зале где-то около 8 человек!Нужно было переоформить лицевой счёт! Всё очень даже быстро, вежливо!
2
İ
İsimsiz yorum
20 Kasım 2020
Невозможно дозвониться и записаться. Очереди огромные. все пункты позакрывали. Сплошное издевательство над людьми. Не организована рабата никак.