Шла по улице и что-то попало в глаз, так как дул сильный ветер. Возникла резкая боль. Приехала в клинику в надежде, что в порядке очереди меня примут. Администратор грубо сказала, что не примут и прийти можно через неделю только на прием. А я стою, глаз слезится, сама ничего сделать не могу, больно. Поехала в МонВью на Введенской. Приняли тут же. Посмотрели, что с глазом, оказалась песчинка под верхним веком. Огромная благодарность врачу из МонВью и их вежливым администраторам. А в реал вижн больше не приду после такого отношения. Я была постоянным клиентом, но такое отношение не потерплю. Рассказала об этом случае всем знакомым и в соцсетях
Были на приеме по записи, но не попали в свое время, так как мед персонал приводит на осмотр ещё и послеоперационных больных. Сам прием растянулся на более длительный период.
Все прекрасно! Самое главное, что нет навязывания услуг! Покрайней мере я с этим не столкнулся.
3
AlexMit.
9. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2021
Замечательные врачи,приемлемые цены,НО! Администрация - отвратительная. Час( ЧАС) дозванивался,чтобы уточнить на счёт операции администратор переводила звонки и на этом все заканчивалось.ибо на том конце так и не взяли трубку после 12( двенадцатого) звонка. На просьбу соединить с руководством - 'я переключаю" - и ...снова тишина. А ведь это КОММЕРЧЕСКАЯ клиника. Просили оставить телефон"мы вам перезвоним"- на вопрос в каком промежутке времени ждать звонка ?- "как только сможем"...
Вот так ,несмотря на хороших специалистов - образуется отвратительное впечатление.
Квалифицированный и вежливый персонал. Дают реальные советы и рекомендации.
1
Кристина
3. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2020
Решили обратиться за подбором очков. Позвонили,чтобы записаться,сказали можно подойти без записи. Приехав в клинику и обратившись на ресепшен,администратор сразу сказала,что для подбора очков нужно закапывать в глаза для расширения зрачков. Не зная ничего о зрении человека,возраст и тд. Сказала до 40 лет всем капают. В итоге немного поспорив,нас отправляют к врачу. Успев только зайти в кабинет,врач спросил носили ли раньше очки,услышав ответ нет, отправил на закапывание. Опять же, не выслушав анамнез (человек до этого носил МКЛ,3 раза проверял зрение в аналогичных клиниках и без всякого закапывания),не услышав возраст. Мнение сложилось такое,что врачи в этой клинике не знают что такое "метод затуманивания" при котором можно обойтись без закапывания и просто разводят на деньги. Ехали туда специально в свой выходной. Потрачено время,деньги на проезд и нервы. Ужас. Не рекомендую.
Очень благодарна клинике! Спасибо огромное! Я почти всю жизнь ходила в очках,зрение сложное, без очков не могла вообще обойтись. Какое же это счастье видеть. Все так ярко,четко и красиво вокруг! Огромное спасибо!!!
Родным делали операцию на глаза. Сделали быстро и хорошо. Современный и комфортный центр. Врачи со стажем. Знают свое дело. Цены немного кусаются. Впрочем как и везде.
Прекрасная клиника, внимательный компетентный персонал.
Мы попали туда по рекомендации знакомых,и благодарны им.
Муж прошёл комплексное обследование и получил рекомендации специалиста, прием обошёлся в 1 тыс. рублей.