отзыв о салоне ОПТИКИ, находящемся на тер-рии клиники Реал Вижн. Разочарованы качеством обслуживания сотрудника отдела оптики. Приехали конкретно за очками с прогрессивными линзами. будучи уверенными в компетентности и клиентоориентированности в данном заведении. Несколько раз сказали сотруднику, что интересует утонченная линза и показали на примере имеющихся очков, важен был внешний вид!!! Просили подсказать и подобрать такие же.
Итог: заказали, полагаясь на сотрудника, оплатили более 40 000 руб. и...получили фактически очки с толстыми линзами...Постфактум выяснилось, что мы сами виноваты (по словам сотрудника), т.к. выбрали неправильную форму оправы для прогрессивных линз....И оказывается форма оправы сильно влияет на конечный внешний вид,несмотря на то, что индекс утончения применялся... Вопрос - а для чего нужны консультанты? Почему нельзя было подсказать, что выбранная форма оправы не дает возможность сделать линзы такими тонкими , как мы показали? Пусть у вас линзы получились толстыми с палец, зато это самый дешевый вариант! Это ответ сотрудника. Говорит красиво и много, а на деле - слышит только себя.
Разочарование и выброс денег на ветер, т.к. важен был именно внешний вид очков. И для нас это очень крупная сумма! Были сильные переживания. Зато сотрудник совершил продажу и получил свои проценты.
Итог - вынуждены были обратиться в менее раскрученный салон оптики, где СРАЗУ обьяснили что и как, делая акцент на том, что было важно именно нам! Профессионализм ДРУГОГО салона на порядок выше, получили то, что хотели.
В оптику Реал Вижн НИ НОГОЙ!!!
Отличная клиника, врачи профи своего дела, оборудование на высшем уровне, проводили обследование затем операцию по коррекции зрения, всем буду советовать. Леч врач Савинкин М. В.
Оперировался в данной клинике, провели коррекцию зрения.
В процессе подготовки к самой операции разложили все по полочкам, рассказали, показали, без внимания какие-либо нюансы не оставят.
Операция прошла успешно, все быстро и качественно.
О самой клинике могу сказать, что там чисто, убрано, все аккуратно.
Выражаю большую благодарность клинике и в частности хирургу Савинкину Михаилу Вячеславовичу, спасибо 👍
Современное оборудование, отличные врачи, но не все... Читайте отзывы о специалистах и сами постарайтесь при первом посещении составить свое впечатление о докторе, если что то вас смущает, попробуйте сходить к другому специалисту. Всем здоровья!
Отлично зашел туда с плёнкой на глазах чуть не упал на лестнице,потом лазером в глаза ударили сетчатку глаза приклеили(не супер клеем) и все вышел сразу видеть начал а еще там есть вакуумные бахилы, это вообще круто ногу поставил и целлофан уже на ботинках😊👍
1
Иванна
13. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2022
Наблюдаемся здесь всей семьёй. Врачи высококвалифицированные. Внимательны к пациенту. Записываться необходимо заранее. Клиника пользуется спросом. Есть оптика, где сразу можно подобрать очки.
Была на приеме у офтальмолога Сергеевой М. Очень внимательный профессиональный врач. Большое спасибо.
В целом, в клинике сделано все для удобства пациентов.
Врачи отличные! Говорят все как есть. Если нельзя помочь, то так и говорят. Не дают пустых обещаний и не предлагают тратить деньги на бесполезное лечение. Рекомендую!!!!
Мне клиника понравилась. Наблюдаемся с ребенком у Зориной Анны Ивановны с миопией. Решились на ортокератологию. Линзы врач подобрала удачно с первого раза. Ждали 3 недели, т.к. не стандартные. Но зато после месяца использования острота зрения 1,2 и 1,5. Оба глаза вместе 1,5. Пару раз не проходили по времени записи, но это минут 15-20 ожидания, не существенно.
16.11.21 делал лазерную коррекцию зрения метрдом фемто-ласик.
Давно собиралсы и наконец то решился. Спустя 8 дней уже вышел на работу. Всем очень доволен. Огромная благордарнлсть клинике и хирургу Савинкину М. В.
Прекрасная клиника, профессиональные специалисты. Цены приемлемые. Единственный минус врачи часто ходят туда- сюда, можно просто ждать врача более 20 минут, а очередь увеличивается на глазах. Пришлось обращаться на ресепшн. Считаю неприемлемым такое отношение к пациентам.
Администратор на ресепшне не умеет держать эмоции под контролем. Грубая, неприятная в общении. Отказалась подписывать соглашение на обработку персональных данных. Вместо спокойного и уравновешенного объяснения, услышала бурю эмоций от администратора, и что тогда нас вообще не примут. Не было бы ребенка, развернулась и ушла бы. Но так же понимаю, что врачи не несут ответственность за действия администраторов.
Как зовут администратора не знаю, бейджа не было.
Большое спасибо врачам клиники! Делали операции по замене глазных хрусталиков родителям. Все прошло успешно. Зрение востановилось практически на следующий день. Все безболезненно. Родители довольны.
Клиника хорошая. Очень добродушный и чуткий персонал. Обстановка в клинике комфортная, оборудование новое, цена обслуживания приемлемая, а качество на высшем уровне!