Замечательный отель. Хорошие номера. Хорошо работающий кондиционер. Запахв номере свежести.
Завтрак очень разнообразный. Была за два дня организация мероприятия. Очень вкусные кофе брейки. Организация и порядок.
Отель Ренессанс(старое название).Обслуживание официантов на высшем уровне (вежливые, оперативно реагируют).Были закуски на конференции - вкусные и разнообразные.Камерная,уютная атмосфера при входе в отель.Женские туалетные комнаты оборудованы всем необходимым.Просторная,удобная парковка.
Очень симпатичная и уютная четверочка, неплохие завтраки, внутри чистенько, персонал приветливый. Для командировочных очень даже достойный вариант. Мы жили в люксе, у тебя и гостиная имеется и две комнаты, плбс отдельный гостевой санузел, нам все очень понравилось!
Отличное место) были в октябре на соревнованиях, расселили оперативно. Питание приличное))) На завтраке поразил шоколадный фонтан, дети были в восторге))))
Номер на двоих замечательный, вид на волгу. Обслуживание прекраснное, внимательный персонал. Завтраки - шведский стол: всё свежее, выбор большой, приготовлено очень вкусно. Везде чистота. Бассейн работает с 7:00 до 20:30, вода чистая, удобно, что выдают полотенца. Отдыхаем с двумя детьми, они просто счастливы. Расположение рядом с парком, это большой плюс.
Довольно неплохой отель при соотношении цена-качество. Номера просторные, чистенько, прилично. По сравнению с отелем Глинка, где рейтинг накручен и отель явно для *** сделан ( купились на рейтинг, заехали и увидев номер уехали сверкая пятками), небо и земля. (Кстати отель 4 сезона такой же ***, не ведитесь, подцепите ещё что)
Рядом парк в 5 минутах ходьбы. Через него можно выйти к волге.
Кстати на седьмом этаже находится двухэтажный ресторан с довольно таки неплохой едой. Занимайте столики на первом этаже, на втором не уютно) . Заказывали уху, мясо. Неплохо так.
Вообщем советую всем
Отличный Отель, соответствует своим звёздам! 👍 Просторные номера, уют и чистота, белоснежные полотенца. С удовольствием, после дороги, посетили тренажерку и бассейн, сауну. Все входит в стоимость. Кормят тоже вкусно, не тривиально…завтракали в красивом ресторане с панорамными окнами и видом на Волгу! Кстати, это единственный Отель в Самаре из международной сетки. Мы остались очень довольны!
Отель хороший. Ресторан на седьмом этаже категорически не советую. Вам при заселении дадут бесплатный купон на бокал вина, сразу выкиньте в урну! Не надо вам этого! Блюда несут очень долго, а когда принесут вы будете очень удивлены, как можно испортить простейшие макароны и коктейль мохито!
Не успел воспользоваться всеми услугами, но их много. Сауна, бассейн, фитнес. Замечательный завтрак. Прекрасный вид из окна и удобное расположение. Вежливый персонал.
Очень приветливый респешн,всегда подстраиваются под клиентов. Номер люкс прекрасен,удобен,завтраки вкусные,бассейн большой, отличное венского кафе и чиллин
Просторная гостиница, не в самом центре города, так что если хотите избежать пробок по дороге в аэропорт то это удобное место.
Атмосфера уютная.
Друзья заказывали номер через сайт островок, по приеду администрация сообщила что этот номер стал люксом, цена на много выше и вообще он занят.
Во время прибывания шел ремонт где то в отеле и постоянный шум не давал спать с утра.
Номера чистые, уютные.
На 6 этаже есть ресторан. Вкусная еда, не очень разнообразная, но просто покушать достаточно.
Сам отель вроде бы ничего - чистый, уютный, интерьеры приятные. А вот персонал на ресепшене разочаровал( Сначала спрашивают, а потом уже проверяют. Бронировали номер на сутки. При заселении на ресепшене сказали, что завтрак оплачен на 3 персоны, а нас четверо. Мы оплачивали за всех, так и сказали. Девушка промолчала и после, видимо, проверила. Действительно, все оплачено. Затем: «Как оплата будет?». Я спрашиваю: «Оплата за что?». «Проживание оплачивать наличными или по карте будете?». Я ей показываю чек, мол у нас все полностью оплачено. Опять молчание, проверила, удостоверилась. И все это с недовольным тоном. Впечатления испортились( Дополнительные спальные места ждали 2 часа, заселились в 21:00, к 23:00 принесли их. А мы после дороги, уставшие. Спа-зона неплохая, есть баня и просторный глубокий бассейн. Завтрак по системе «Шведский стол» выше среднего, видели и лучше, но выбрать есть из чего. К сожалению, больше в данный отель нет желания возвращаться 😔
Номер очень комфортный, чистый и просторный, все имеется (холодильник, водичка,чайник+чай,кофе;утюг, фен и т.д). В проживание включен завтрак, в формате шведского стола, большое разнообразие ( кашки, салатики, омлет, соки, пироженки, фрукты). Отель рекомендую, персонал очень внимательный.
Отличный отель: хорошие завтраки, на нулевом этаже до 21.30 работает тренажерный зал, есть бассейн и сауна. Чисто, спокойно, если номер с видом на Волгу, то тихо. Ряд этажей/номеров без свежего ремонта, но и они вполне нормальные))
Мне понравился отель
Приложила фото - вид из номера на 6 этаже
Была в отеле 29-30 июля 2023.Отель выбрали перед поездкой за 2 часа, выбора из отелей не было, номера в тех отелях, где мы были ранее, заняты. Отель ранее он относился к мировой сети отелей Ренессанс, я ожидала соответствующий уровень.
Плюс: номер 401 в самом начале этажа, соседи только с одной стороны номера, шума и звуков я не слышала, плюс окна выходили во внутренний двор, что также способствовало тишине. Больше плюсов нет. Минусы: в целом по отелю не могу сказать про запах, но на 4 эт.при выходе из лифтов вас будет преследовать сильный ядовитый запах химии+коврового покрытия. В номере-запах от старого ковролина,номера все "пожившие", старенькие, но видно,что ухаживают. В номере не было ни чая, ни кофе. Завтрак-на 2ом этаже, на столах вовремя не убирают, мусор, вовремя не пополняются пустые контейнеры с блюдами, чайные ложки смогли найти только на третьей стойке с кофемашиной...на десерт была выпечка со следами плесени. Эти мелочи все вместе взятые оставляют негативное впечатление.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алена
10. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2024
Хотим выразить благодарность спа зоне отеля Реальянс!!!Спасибо девочкам администраторам,в частности Гузали за теплый прием,размещение в спа зоне,и хорошее настроение!!!Это супер ,когда персонал на одной волне с клиентами!Бассейн,сауна отлично,в данном отеле ранее останавливалась в номерах тоже норм,чистая классика и персонал,всегда,готовый помочь по любым мелочам!
Отель реорганизуется. Это очень заметно. Часть этажей со свежим ремонтом. Отличное Венское кафе внизу, сендвич с тунцом великолепен. За 30₽ принесут в номер. Удобно. Бассейн чистый и тёплый. Завтраки ужасные. При всей моей любви к этому отелю - разница с двумя голами ранее- колоссальна. С трудом нашла что-то для себя. Яичницу больше не жарят, скрембл невкусный, сыр и ветчина сильно недорогие. Выручал творог с сухофруктами. Постель великолепна- и мягкость и свежесть. Уборка в номерах - идеально
Всё отлично, всё понравилось. Хорошие и чистые номера, всем оборудованые полностью. Регулярная уборка номера и замена полотенец и средств гигиены. Отличная зона СПА на 5+ (бассейн, тренажёры, сауна) в удобное время. Частые развлечения в виде концертов в ресторане. Очень обширное меню с большим выбором блюд, и всё очень вкусное. Всё понравилось и в плане места расположения, удобная парковка и рядом остановка общественного транспорта, также рядом большой парк и тц Мега, есть всё что необходимо. Спасибо за отличное время проживания!!!
Бывший отель Ренессанс в Самаре. Удобное расположение, на одной их ключевых магистралей города. Удобная логистика в разные части Самары.
Виды на Волгу и Волжскую Луку с верхних этажей.
Разниц а между до и теперь чувствуется, хотя персонал еще работает по инерции.
Номерам удобные, со всем необходимым. Удобные подушки и матрас. Убирают хорошо.
Завтрак остался на прежнем, высоком уровне, вкусный, с хорошим разнообразием блюд.
Объективно, отель нормальный, но пожалуй им надо поменять телевизор хотя бы )) а то он как у моей бабушки.. на котором 24 канала и то которые не работают.. хотя бы ради фона хотели включить, но не получилось)
Отличный отель, жильцы могут посещать бассейн и тренажерный зал, завтрак входит в проживание. Есть кафе на 1 этаже и ресторан на 7
Kurumun yanıtını göster
Р
Ринат М.
6. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
До 23:00 орёт музыка с нижнего этажа на весь отель, от басов вибрируют и звенят предметы интерьера, нам было крайне сложно уложить спать маленького ребёнка. И это перечеркивает все возможные плюсы этого отеля. Нигде заранее вам об этом не сообщат, ни на сайте ни при чекине. Посетители очередного банкета в большем приоритете чем гости отеля.
Если вам нравится спать над сельской дискотекой, то этот отель вам подойдёт.
А могли бы просто отстроить нормально звук в помещении и изолировать, и возможно этого комментария тут и не было.
1/10.
Достойно! Атмосферно! Хорошие завтраки! Удобно, что есть бассейн. Хорошее качество постельного белья и принадлежностей. Рядом парк Загородный для прогулок.
Рекомендую
Из хорошего - разнообразные завтраки, но еда холодная, хотя были в 8 утра. Ванная комната чистая.
В номерах стены картонные, слышно, как люди за стеной разговаривают (не кричат). Освещение, которое должно управляться разными выключателями (торшер, прикроватные светильники) только все вкл или выкл. Перепутали брони, не признали ошибку, а просто сказали, что буквально "нашли" нам номер.
Топовый отель Самары. Раньше назывался Ренессанс. Все признаки 5 звезд есть. Номера просторные. Ремонт идёт, что радует, значит все будет ещё лучше. Ресторан Панорама на 7-м этаже. Зимой не очень интересно за окном. Летом река будет доминантой, конечно. Живая музыка. Фитнесс и бассейн внизу. В общем рекомендую всем
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Тарарина
3. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2024
Самое красивое место города!
Чудесные сотрудники!
Персонал отзывчивый и настоящие профессионалы своего дела!
Моё субъективное мнение не может отражать ускользающую Истину. Процесс ухода в минус начался, начиная с незначительных мелочей и сверкая взятой когда-то высотой медленно но верно опускаясь к нулевым значениям безразличия персонала и отсутствием стремления быть лучше чем есть. Такова реальность придуманных колизий, но воплощенных персоналом и скукой натянутых масок безразличия. Это как истина что посеешь то и пожмешь. Скудный репертуар меню ресторана, отсутствие национальных блюд, шикарный вид, и отзывчивый персонал, все смешалось в грохоте вилок по пустым тарелкам. Надо бы хваленным руководителям посмотреть в зеркало, но куда уж там этим небожителям. Судьбы своего кошелька перевешивают пустые хлопоты о высокой ноте да и кому её взять. С искренним сожалением. Я
Провели в отеле 2 дня.очень все было хорошо,прекрасные завтраки,комфортный минивэн на пляж,понравился бассейн и веранда. Бронируйте когда будете в Самаре,не пожалеете.
Гости моего музыкального проекта "Парад артистов" великолепно отдохнули в ресторане "Панорама" отеля "Реальянс"!
Все технические службы сработали отлично, дружелюбно и чётко!
Благодарю за сотрудничество!
Плюсы: мягкая чистая постель, бесплатная охраняемая парковка, более менее завтраки...
Но! На 4рку тянет прям с трудом, тк: уставшие номера, и из-за этого громко хлопающие двери, а это дискомфорт..
2. В один из дней ресторан был закрыт на мероприятие, осталось лишь кафе в лобби, в котором не было в наличии 70% позиций меню, поэтому ужин был смазанный...
3. Завтрак вроде бы нормальный, но на яичницу зачем-то поставили девочку-повара, которую нужно было персонально вызывать (ну или мне так три раза повезло).
4. в номерах с видом на дорогу довольно шумно от улицы.
В следующий раз выберу другой отель.