Realliance
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2116 yorum
29 Temmuz 2023
Не идеально, есть замечания, но в целом ставлю 4.
Стиль и атмосфера - 5+, впечатляюще! здание отеля напоминает станцию Мир, и детали интерьера поддерживают тему космоса очень гармонично, органично: светильники, ковровые покрытия, барельефы, названия залов в космическом стиле.
Завтраки - 5+, шведская линия в ресторане на 2м этаже, тоже очень стильном месте. Очень разнообразное предложение от черешни, персиков, арбузов, дыни до глазуньи и омлета, приготовленного на сковородке для тебя, шампанское. Несколько кофемашин. Оригинальный хлеб, выпечка. Закуски, салаты, шашлык, низкокалорийные йогурты и прочее прочее. Подача блюд тоже на 5+. Единственное, что я бы добавила - паровые котлетки или тефтели рыбные или мясные, диетическое мясное.
Номера 4-. Размер номера и его стиль - замечательно, и добротная итальянская мебель, и удобные матрасы и подушки, и система кондиционирование на отлично. Но - на мебели следы сладкого чая, дверные ручки устаревшие, ванная очень маленькая, стеклянная шторка позволяет поместиться только небольшим людям типа меня, крупный мужчина не поместится, фен устаревший и очень грязный.
Звукоизоляция на 2 балла, разбудили соседи ночью, и хождения персонала и его удары дверью напротив (аварийный выход).
Расположение на 3 балла. Далеко до набережной и прогулочного центра. Но отель предоставляет трансфер на автомобиле Мерседес до пляжа Ладья:
Каждый час до 18.00 туда и обратно, можно записаться на ресепшн.
Автомобиль, в отличие от номеров, идеально чистый, есть бутилированная вода для пассажиров.
Чистота - 4, снизила за следы чая на мебели и грязный фен.
Бассейн - 4, большой, тёплый, но на входе отсутствовал сотрудник, поэтому полотенце не дали, пришлось пользоваться из номера (взяли одно на двоих на всякий случай).
полотенец в номере всего 2 вида на каждого, старые.
Персонал приятный, внимательный, но за обслуживание ставлю 4 за постоянные уточнения: карту дали одну, пришлось идти за другой, сертификат на вино на терассе дали один, пришлось идти за другим, про выезд с парковки с другого конца опять пришлось идти уточнять, а это время, чуть не опоздали на заседание, те же полотенца в бассейне, которые не дали.
Цена при бронировании была ниже на 200 р, взяли большую цену при оплате, скидку не предоставили. Обратила внимание позже.
Парковка на 5, большая закрытая, охраняемая.
И отдельный плюс - это возможность пообедать и поужинать на террасе Chillin мексиканская и "обычная" кухня. Вкусно, недорого, атмосферно.
В отеле также есть чудесное Венское кафе - десерты, бургеры, спагетти.
Рекомендую.
1
23 Temmuz 2023
Жила 4 дня с дочкой в номере Делюкс, На выбор кафе и ресторан при отеле + рум сервис + отличные!!! завтраки + в этой же зоне есть детский уголок, на выходных приходят аниматоры. Сервис отличный! Все просьбу, вопросы были услышаны, отвечаны. Есть спа зона но я не люблю бассейны при отелях, но у девушки в халате, которая возвращалась из бассейна спросила - ну как там? Сказала, что все в отеле требует ремонта. По мне, конечно, это не Хилтон, но и негативного я ничего не заметила. Из 10 баллов твердая 8. Буду ещё в Самаре - выберу вновь Реальянс.
5 Ağustos 2024
Прекрасный отель . Дважды в нем останавливались. Приветливый персонал . Вкусные завтраки . Очень красивая терраса на территории отеля
16 Aralık 2024
1 gece Rusya'nın çeşitli şehirlerinden 10 kişilik bir şirketti. Önceden rezervasyon yaptırdık, check-in yapmaya geldiklerinde, telefonla rezervasyon yaparken kimsenin uyarmadığı, geceleri planlı bir su kesintisi olacağı ortaya çıktı. Hoş değildi. Ancak idare, rahatsızlıkların giderilmesi olarak iş öğle yemeğinde indirim yaptı. Odalar çoktan yorgun. Pencereden manzara muhteşem! Banyoda saç balsamının varlığından memnun oldum. Odada anlaşılmaz bir koku vardı - ya ıslak sıva ya da tütün kokusunu gidermek için araçlar. Odada dolapta ütü ve ütü masası bulunmaktadır. Uzun zamandır konuk için üçüncü bir bardak ve battaniye istediler, ancak diğer aksesuarlar üçü içindi. Genel olarak, bakım lüks değildir. Ama kahvaltı dolu, çeşitli, lezzetliydi
Orijinalini göster · Русский
1
11 Eylül 2023
Были на свадьбе у друзей
Всё очень понравилось
Еда вкусная
Зал чистый
Но хотелось бы выделить пару людей
Координатор Александр который на протяжение всё свадьбы был рядом с нами и по любой нашей просьбе находил выход
Так же хочу отметить двух девушек официанток Ксения и Евгения
Ваще обслуживание было максимально тёплое и профессиональное
После этого посещения отеля реальянс и ресторана панорама у меня остались только положительные эмоции
Ещё раз хочу поблагодарить Александра Ксению и Евгению
К ним охото вернуться и скорее всего именно они повлияли на выбор места проведения моего юбилея
4 Ocak
Harika bir otel. Samara topraklarında iyi hizmet veren bu kadar nezih bir otelin olmasını beklemiyordum bile. Açık büfe kahvaltıda harika.
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs 2024
Классный отель. Номера весьма стандартные, а вот спортзал и бассейн приятно удивляют. Бассейн крупный, вода не пере хлорированная, а в самый раз. На завтрак было много фруктового, овощного и игристое вино. А игристое с утра - это залог удачного дня.
10 Temmuz 2024
Замечательное место. Рекомендую. Шведский стол. Бассейн с сауной. Место для отдыха. Волга почти рядом. Вид из окна замечательный.
2 Temmuz 2023
Отель порадовал. В лучших традициях: просторный холл, хороший номер. Понравилась классическая мебель, очень удобная кровать и качественное белоснежное постельное бельё. Завтрак скромный, но, возможно, я придираюсь. Не ухожена территория перед отелем: разбитые ступени, плохой асфальт. Удобное расположение, большая парковка за отелем. Прекрасное место для проведение конференций, разные залы, оборудование. Персонал выше всяких похвал. Все вопросы решались мгновенно!
2 Ekim 2024
Завтрак отличный. В ресторане Панорама на 7 этаже шеф-повар готовит потрясающе. Персонал очень отзывчивый.
3 Aralık 2023
Хорошая гостиница с отличными номерами и с высоким уровнем сервиса. Вежливый персонал и уютная обстановка. Ставлю четыре звезды лишь за плохие окна в номерах. Вроде пластиковые современные окна, но звукоизоляции никакой, всю ночь слушал как ездят машины, убирает снег трактор, разговаривают вышедшие покурить постояльцы. Несколь кпо раз проверял - окео было закрыто ! И это учитывая, что жил я на шестом этаже! Я в шоке…
1
27 Ekim 2024
Была в гостинице в сентябре. Номера в принципе неплохие, но уже требуется небольшое обновление. Странные правила, нельзя подняться на этаж выше того, на котором ты живёшь. Нет рядом с лифтами лестницы. Есть в мини-баре пиво, но нет открывашки для пива. Завтрак весьма посредственный. Горячие блюда на завтраке и на обеде далеко не горячие. Персонал не всегда вежлив.
1
21 Nisan 2024
Хороший отель. Пока лучший из тех в которых мы были в г. Самара в этой части города.
У нас был стандартный номер с односпальной кроватью, для ребенка предоставили дополнительное спальное место.
В номере чисто. Есть все необходимое - чай, кофе, сахар, чайник, бутилированная вода.
Очень понравилось и впервые нам встретилось - наличие детских одноразовых тапочек и детского халата - это супер удобно!
Не плохие завтраки - шведский стол довольно разнообразен, думаю, что каждый найдет для себя что-то подходящее.
Также в отеле есть бассейн и не большой тренажерный зал. По утрам людей там почти нет, поэтому нам хватало и места и оборудования. Не хватало только сотрудника на рабочем месте при бассейне, его почти никогда не было, приходилось звонить по оставленному на «ресепшене» зала номеру телефона, ждать еще некоторое время и сотрудник появлялся. Не самый большой недостаток, но лично я очень не люблю ждать 😅
Ну и один из самых больших для меня недостатков - это отсутствие хорошего кофе. К кофе на завтраках у меня претензий нет, там кофе в целом всегда не очень. Но даже в кафе на первом этаже отеля кофе оказался никаким. А альтернативное молоко - одно из самых дешевых и не вкусных на рынке. Поэтому мы ходили за маленькую кафейню в соседнем здании.
1
5 Haziran 2023
Отель очень понравился. Очень уютный и чистый. Персонал доброжелательный и клиентоориентированный. Завтрак выше всяких похвал👍🏻👍🏻👍🏻 Выбор большой. Есть все от клубники до рыбных нагетсов. Голодным не уйдет никто. Фишка отеля шампанское на завтрак, никого не оставило равнодушным))))
Номера комфортные. Есть все, что нужно. Ресторан "Чиллин" с мексиканской кухней просто восхитителен.
3
21 Mart 2023
При посещении г. Самара, останавливались в отеле "Реальянс". Отель очень понравился, везде очень чисто, спасибо обслуживающему персоналу за чистоту. В номерах все есть, халаты, тапочки, принадлежности для ванной комнаты, чайник с чаем и кофе. Большая кровать с мягким удобным матрасом, пуховое одеяльце😊👍. Выбирали отель с бассейном, и остались очень довольны. Бассейн большой, вода теплая, хорошо что время работы бассейна до 23 час. Там же находится тренажерный зал и сауна😊👍. Завтраки разнообразные, выбор большой, все вкусно, спасибо поварам😊👍. Персонал доброжелательный. Спасибо за отдых!
3
1
16 Mayıs 2024
Отель не плохой, конечно ему не хватает лоску как сетевым, но есть преимущества в виде например бесплатного минибара в номере, омлета от шефа и свежевыжатого фреша на завтрак. Персонал вежливый , в общем уютная ненавязчивая атмосфера. В президентском номере огромная терасса, но ванная комната не очень комфортная - нет вытяжки, вода при приеме душа льётся на пол, потом очень скользко, можно упасть.
1
10 Mart 2024
Приезжали на 2 ночи всей семьей 23 февраля, понравился бассейн, особенно дочке (7 лет), шведский стол разнообразен, персонал отзывчив, в номере убираются, чисто в комнате, но номера очень уставшие, так в целом твердая четверка👌
6 Mayıs 2023
Мое полюбившееся место! Останется в сердце на всю жизнь! Обязательно вернусь сюда вновь! Ресепшн, вы - золото! Номера чистые, просторные! Завтраки сытные и разнообразные, всегда есть свободное местечко, нет очереди. Жаль, что не удалось побывать в Вашем ресторане на последнем этаже, но это уже мелочи.
Прекрасное расположение, лично для меня. До центра можно добраться на общественном транспорте за 20-30 минут. Волгу можно посмотреть в ближайшем парке. Рядом продуктовый магазин, торговый центр!
3
19 Nisan 2024
Отличная гостиница. Я бы сказал не 4, а 5 звёзд. Приветливый персонал. Шикарный завтрак, огромный выбор блюд - овощи, фрукты, десерты. Как ни странно - настоящие помидоры на завтрак, а не стеклянно-оловянно-деревянные, как во многих других гостиницах. Приветственный лимонад возле регистрации. Чистые и просторные номера.
16 Kasım 2023
Самое уютное место в Самаре. Очень клиентоориентированный персонал. Тепло, чисто, тихо. Завтраки были максимально удобны по времени, месту и составу. Прекрасно представлен ассортимент фруктов, мяса и овощей. Пользовались спа-зоной. Очень комфортно) Спасибо гостеприимство))))
1
13 Haziran 2024
Отличная гостиница🏨 просторные и чистые номера, приветливый персонал, достойные завтраки и кухня. Но самое главное - замечтательные виды из номера! Рекомендасьëн👌🏻
9 Temmuz 2024
Хорошая современная гостиница недалеко от центра, имеется СПА-зона и ресторан. Классные просторные номера с высокими потолками, всегда качественная уборка.
1
4 Mayıs 2023
Была свадьба 29.04. Очень рады что выбрали именно этот банкетный зал Мир в Реальянсе. Зал большой, гостей было 45. Есть красиииивая веранда. Также с ковром было удобно не только гостям, но и деткам. Заметили что мы переплатили (обсчитались человек) и вернули деньги. Центр города, отличная локация и для приезжих гостей. Самое большое меню сильно дешевле, чем самое маленькое в другом варианте, который мы рассматривали. Остатки еды и алкоголя также забрали. Хочу отдельно поблагодарить нашего менеджера Игоря. Он спас наш торт, который был как Пизанская башня из-за ошибки кондитера, в итоге торт был цел. Спасибо за заботу и ответственность на празднике, помог с любым вопросом. Очень советую Реальянс, и гости довольны и мы!
3
27 Aralık 2024
Güzel ferah odalar. İlk defa durmuyorum. Bir spa var. Güzel kahvaltı. Günün her saati oda servisi yoktur, ancak bu çok sinir bozucu değildir.
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2023
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый, вежливый. Все пожелания выполняются очень быстро! Есть бассейн в спа зоне из бассейна можно выйти на лужайку с шезлонгами позагорать. Завтраки вкусные и разнообразные, даже шампанское можно выпить. Номера убирают хорошо! Спасибо за отдых в вашем отеле! Мы провели у вас прекрасных 6 дней!
4
1 Ekim 2023
Крутые завтраки добросовестный, отзывчивый персонал, современные номера на любой бюджет для 4 звёзд, скидки на сайте отеля. Самое удевительное вернули вещь которую я думал потерял в городе в первый приезд в Самару. Оказывается забыл в номере)))) И спустя два месяца вещь мне вернули, все это время хранились в отеле как потеряшка)))) Но большей неожиданностью для нас с женой было поздравление от отеля веё день рожденья )
11 Aralık 2023
Шикарный отель! Мне всё понравилось, правда цена выше чем в Москве, в Альфе в 5 звёздах, что на Измайлово, снимал за 4500, но без завтрака и спа с бассейном конечно, а здесь 7500 за всё, и это немного радует или огарчает - сложно сказать, кому такие вещи интересны как спа и бассейн, то стоимость приемлемая конечно) Сами номера превосходные, чистота и уют на высшем уровне, сервис так же, шумоизоляция комнат очень хорошая, в восторге от проведённого времени в отеле! По этому только 5 звёзд ставлю.)
1
13 Şubat 2024
Всё по красоте персонал на 5 с+, кухня отлично, есть бассеин и тренажёрный зал, всё класно ставлю твёрдую 5 ! Единственный минус что в отеле нет места покурить с 6 или 7 этажа спускаться на улицу одеваться что б покурить) всё остальное отлично
1
1 Nisan 2024
Отличный отель, честные 4 звезды, на завтраке отличный ассортимент, в пост смог найти себе что покушать.
Ресторан Панорама на 7 этаже смог удивить шикарным видом и отличной кухней. Рекомендую попробуйте постные блюда рецепту шефа!!! Чисто, сервис на высоте.
1
25 Nisan 2023
Персонал. Вежливый, улыбчивый, отзывчивый (менеджеру Ксении отдельный респект). Официанты на завтраке тоже профессионалы, готовы помочь. Повара стараются, шеф часто выходит на проверку блюд. Елизавета - мастер яичного дела, спасибо.
Уборка выше всяких похвал.
Очень приятно:
1. Повысили уровень номера (не было такого со времен Букинга). Прям очень приятно
2. Ребенку дали подарки при заселении (хорошая практика, многим отелям на заметку).
3. Бесплатный мини-бар, редко встречается, но нам встретился, хотя мы и не фанаты такой еды=)
4. Бесплатная вода в номер каждый день, особенно актуально летом (хотя и марку я бы поменял, данная прям совсем плоха).
5. Есть все ванные принадлежности, включая зубную щетку и пасту. Для ребенка принесли детский халат, приятно.
В отеле идут ремонтные работы, видимо обновляют номерной фонд. Лично нам данный факт не мешал и не доставлял неудобств.
В отеле есть бассейн и спа-зона с сауной, - отличное дополнение.
Спасибо за прием.
3
1
22 Temmuz 2023
Все очень понравилось. Отель сделан в космической тематике. Завтраки очень обалденные, большое разнообразие еды каждый найдет что ему по душе.Номера чистые, убираются каждый день. В холодильнике был бонус, в него входили :орешки, чипсы, конфеты, сок, мармеладки. Это было очень приятно. Еще понравился момент когда при заезде в отель угостили бесплатным молочным коктейлем. В зону бассейна входит классная терраса с шезлонгами и зонтами. Рекомендую этот отель!
7
19 Ağustos 2024
За эту стоимость разве что кондиционера не хватило в комнате. В остальном все шикарно, хозяйка милая женщина и разместит и подскажет, куда сходить покушать или погулять)
22 Temmuz 2024
Отличная гостиница, хорошее обслуживания, хорошие номера. Выезжал раньше завтрака, с собой приготовили ланч-бокс и напитки.
16 Haziran 2023
В отеле все хорошо. Чисто, уборка в номерах, все принадлежности в наличии.
Бассейн с выходом на улицу, очень удобно, можно позагорать.
Большая парковка за территорией отеля.
Завтраки с большим ассортиментом.
Понравилось меню room-service, есть блюда для детей.
В семейных люксах шикарный панорамный вид на Волгу и Жигулевские горы, особенно красив закат.
16 Temmuz 2024
Отличный отель,бассейн,сауна,тренажёркада + к этому ещё прекрасные завтраки в стиле шведский стол,цена качество-качество на первом месте.
4 Haziran 2023
Уютно, номер комфортные, есть все необходимое. Хороший матрас и подушка, но нет сеток на окнах, пришлось спать с кондиционером, что при приятной погоде было не айс. Вкусный завтрак, даже игристое есть, рыба красная и скумбрия хороши, но плохо что не предупреждают что яйца могут приготовить по запросу в нужном варианте, если бы соседу не принесли не узнала бы. В бассейн не успела, к сожалению закрылся в 22.00, хотя поплавать после тяжелого туристического дня было очень приятно. Смотровая на верхнем этаже тоже была закрыта, так как ресторан открывается позже чем мы уезжали.
10 Kasım 2023
Все отлично, завтраки шведский стол на высшем уровне, отзывчивый,грамотный персонал. Рядом парки Загородный и Гагарина. Ресторан Панорама тоже хорош, единственное, российские вина не представлены,надо ввести в ассортимент для поддержки наших производителей.
22 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание, в номере не работал кондиционер, зачем-то вызывали инженера 5 раз, толку не было, переселили в другой номер. Телевизор показывает отвратительно, постоянно зависает, притормаживает, ничем персонал помочь не смог. Заказывали ужин в номер, не смотря на то что это ресторан и цены соответствующие, ждали ужин более 1.5 часов, принесли все холодное… кровать заправлена огромным пуховым матрасом, из которого летят перья в разные стороны. Ужас, первый раз такое видела. Отель подержанный, никакая это не 4ка и этих денег не стоит. Не советую.. за эти деньги или даже меньшие можно в Самаре снять более достойную гостиницу. Очень разочарованы были…
2
1
26 Ağustos 2024
Ничего плохого сказать не могу, все соответствует заявленному! Стандартный шведский стол и это хорошо, убирают чисто и вовремя, бассейн и спортзал кто успевает для этого рано встать перед делами :)
3
3 Ocak 2024
Это замечательный отель!
Останавливались тут уже дважды, и всегда все на высшем уровне. Выбирали номер стандарт с двумя кроватями, за такую цену, считаю, все просто идеально.
Все пожелания при заселении учли, ребёнку подарили карандаши и раскраску. Если возникали какие-то вопросы, решали их просто моментально.
В стоимость включена охраняемая парковка, а также посещение бассейна с сауной и спорт.зала (всё новое, чистое и красивое).
На завтраках огромный выбор. Всё вкусно, много свежих фруктов и овощей, можно заказать свежевыжатый сок, есть кофемашина.
23 Mayıs 2024
Попала в отель случайно, так как соседи IBIS накануне заезда отказали в размещении с питомцем(приезжали на выставку) и в срочном порядке искали замену при условии близкого расположения к месту проведения выставки(Самара Арена)! Порадовало месторасположение, наличие большой удобной парковки, напротив что-то типо сквера, а дальше-и реальный парк! Прогулки в чистоте и тишине гарантированы! Персонал на ресепшен вежливый, доброжелательный, внимательный; оперативно решал вопросы, касающиеся парковки, пунктов питания и размещения! Номера стандартные простенькие, но уютные, чистые, имеется все необходимое! Завтрак-почти как в Marriott ; очень разнообразный, на любой вкус и запах! В зоне чисто, ухоженно и приятно находиться и наслаждаться пищей!
9 Mayıs 2023
Восхитительно. Номер был с видом на город( 7 этаж). Очень уютный, достаточно просторный. Красивый , не унылый интерьер в номере и гостинице. А как замечено поплавать в бассейне до завтрака!) .завтраки с 7 до 11 утра. Для особо голодных- можно сходить на завтрак ещё раз))))( например, в 7 и в 10)))). Сам завтрак- это отдельная тема. Шампанское, очень большое разнообразие закусок, 2 блюд, есть каши, много свежих овощей и фруктов. Очень рекомендую!
3
7 Aralık 2024
Harika bir otel, temiz, temiz, nezih kahvaltılar, harika bir spa ve spor salonu. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Всегда пишу честно обо всем, что посещаю. Начну с плюсов… их нет! Знакомство с отелем началось с испорченного настроения на ресепшене (нам здесь явно были не рады)! Старший менеджер просто «пуп земли» и на гостей ему… вот и гостеприимство))) Далее с заселением… нам сказали, что с 15:00, а в правилах заселения, которые мы нашли в номере, указано, что с 14:00 (ладно, погуляли по окрестностям). Номер: грязь, пыль, грибок и ржавчина в ванной (и это в представительском номере). Половина сервисов отеля не работает! Отель какой-то уставший и неопрятный! Завтрак отдельный разговор - блюда холодные и «старые». В целом отель не тянет даже на 3 звезды!!! Фото прилагаются. Но… еще обратите внимание на юр.лицо, которое поменялось, но везде и всюду указано еще старое предприятие, что вводит в заблуждение проживающих! Даже схемы эвакуации не соответствуют юр.лицу! Не рекомендую данный отель!!!
2
5
5 Aralık 2023
Хорошая 4ка. месторасположение не лучшее, пешком особо некуда выбраться во всем остальном очень хорошо. Завтраки просто отличные, номера вполне живые хотя гостинице уже прилично лет. Даже и писать особо нечего, 4ка такая какая и должна быть. один раз были проблемы с отоплением - авария на городских коммуникациях - выдавали обогреватели.
29 Temmuz 2024
Отличная гостиница, широкий ассортимент на завтрак, чистые большие номера, бассейн, все на высоте
22 Temmuz 2024
Уютная гостиница, номера высшего уровня. Прекрасный интерьер. В ванной есть все необходимые принадлежности.
19 Aralık 2024
Bu otelde bir iş gezisinde kalırdık, otele 3+ verirdik, elbette sağlam dört yıldıza çekmiyor. Oda temizliği çok kötü, birkaç kez yorum yaptılar, yardımcı olmuyor. Spa bölgesinde de kötü temizleniyorlar, her yerde saçlar, her zaman kirli zemin var. Temizlik şirketini kesinlikle değiştirmeleri gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
1
24 Ekim 2024
Номера, обслуживание, еда, завтраки, персонал, чистота, бассейн, сауна, зал. Место расположения. Всё на 5.
26 Eylül 2023
Если Вы собираетесь остановиться в этом отеле?У Вас хороший вкус! Это прекрасный выбор! Чистые,комфортные номера!С хорошей звукоизоляцией!В номере есть всё что положено: холодильник,сейф,чайник,тапочки и халаты!
Неплохой ресторан и кафе.Утром завтраки с большим выбором блюд!Есть ещё сауна и бассейн,но не ходил туда,ничего сказать не могу.Приветливые и отзывчивые сотрудники.