22 ноября 2023 года произошел залив моей квартиры по адресу: ул. 3-е Почтовое отделение
дом.54 кв.97 горячей водой в ночное время 03:20. я пригласил специалиста техника-смотрителя управляющей компании Блинова В.П. который
составил акт от 23 ноября 2023 г. вывод.виновен
собственник квартиры 97. Я не согласился с его
выводом и пригласил независимую экспертизу
для установления причины по которой произошла
разгерметизация системы горячего
водоснабжения в моей квартире. Экспертизу
проводили специалисты Ремстройсервиса . В
результате комплексного диагностического
обследования пришли к выводу, что разрыв
гибкого шланга ГВС произошел из-за резкого
превышения давления (гидравлического удара) в
общей системе ГВС дома в ночные часы при
отсутствии водоразбора. Виновник УК АО ЛУК. Далее я заказал в Ремстройсервисе провести оценку ущерба в результате залива квартиры и буду подавать претензию в УК ЛУК для возмещения мне причиненного ущерба.
Banyo körfezi meydana geldi. Ceza kanunu yanlış bir eylem yaptı ve gelecekte pratikte temas kurmadı. Hasarı değerlendirmek ve Ceza kanunuyla sorunu daha da çözmek için Remstroyservis'in hizmetlerini kullanmaya karar verdik. Remstroyservice tarafında, her şey hem fiyat hem de kalite açısından çok hızlı ve vicdanlı.
Произошел залив квартиры - это случилось впервые, решили обратиться в Ремстройсервис. На просьбу провести независимую оценку откликнулись и нашли возможность выехать в ближайшее возможное время. На оценку приезжала Дарья, достаточно быстро и четко провела необходимые замеры, осмотры повреждений, сделала фото, описала недостатки. Отчет был готов в оговоренные сроки, предварительно прислан на ознакомление и внесение изменений и пожеланий, а уже согласованная версия отчета с приложением фото и копий лицензий и других необходимых документов доставлена курьером по желаемому адресу. Приятно, что можно позвонить и тебе ответят, написать и тебе тоже оперативно ответят, все по делу. Я обратилась в эту компанию по рекомендации знакомой, при случае также порекомендую воспользоваться услугой оценки в Ремстройсервисе.
Благодарю Ремстройсервис за помощь и прекрасную работу . Четко, всё в сроки. Залив произошел по адресу тепличный переулок дом 7 . Обратилась в компанию за оценкой ущерба, далее за исковым и за претензией. А потом пошли в суд . Дело вёл Алексей Киселев. Рекомендую. Минимум моего участия, максимум результата . Дело мы выграли . Спасибо большое .
Kurumun yanıtını göster
.
...
2. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Все сделали как требовалось и в оговоренные сроки. Замечания заказчика по отчету учли. Цены на услуги адекватные. Производят впечатление профессионалов своего дела и грамотных специалистов. Выявили скрытые повреждения, которые УК в акте не указала. Видно, что знают управляющие компании и специфику их поведения в суде. Дали полезные советы. Предложили интересные условия на подготовку претензии и искового заявления. В целом, сотрудничеством доволен. Могу рекомендовать.
Обратились в Ремстройсервис после залива кровли,для независимой оценки ущерба.Наталья подробно объяснила алгоритм действий.Мы тут же договорились о выезде специалиста,в удобное время.Оценка проходила в присутствии представителя упр.компании.
Наталья отработала четко и грамотно,на каждом этапе разъяснила дальнейшие наши действия.Подана досудебная претензия,мы ждет ответа.Если дело дойдет до суда,будем пользоваться услугами специалистов только данной компании!Спасибо за оперативность,внимательность и приятное отношение!
Спасибо, команде Ремстройсервиса, за оперативное и грамотное составление Отчёта независимой экспертизы и оценки ущерба.
Kurumun yanıtını göster
Андрей Н.
5. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
После затоплении из-за засора в канализации в подвале по вине управляющей компании решил обратиться за услугами в данную компанию.
Управляющая компания в свою очередь абсолютно не заинтересована в решении моих проблем, что и побудило меня воспользоваться помощью специалистов, тк процесс истребования возмещения ущерба требует много времени и вникания в процесс - чего у меня нет
Цены на услуги достаточно приемлемы, а если учитывать что стоимость всех услуг будет возвращена виновником затопления по решению суда, то не обратиться за помощью специалистов нельзя
Сотрудники компании вежливы в общении, в любое время и готовы ответить на все возникающие вопросы
Рекомендую однозначно!
Добавляю по итогам разбирательства:
Залив был по адресу Алтайская 24, прошли экспертизы и суд, в суде мои интересы представлял адвокат Киселев Алексей
По доверенности, никаких лишних заморочек и уже спустя 1,5 года получил свою выплату в том размере в каком ее оценил суд, в том числе расходы на услуги по экспертизе, адвокату
Результатом доволен на 10 из 10
Благодарю компанию «Ремстройсервис» за чуткость, человеческое отношение и профессиональный подход в решении сложных задач.
Дело в том, что впервые в жизни я обратилась за независимой экспертизой, оценкой ущерба от залития ржавой водой с чердака по халатности Управляющей Компании во время включения центрального отопления.
И так как я не знаю всех тонкостей и нюансов, я задавала много самых «разных» вопросов, и часто переспрашивала какие-то казалось бы «и так понятные, очевидные» моменты.
Сотрудники компании с заботой и пониманием относились ко мне и сопровождали меня на всех этапах, начиная от момента заключения договора, составления акта об ущербе и далее они помогли мне составить претензию в Управляющую Компанию, объяснили, что должно быть к ней приложено, поддержали мое желание сделать это в кратчайшие сроки, с возможностью подать этот пакет документов в суд.
Их оперативность, профессионализм и вместе с тем внимательное отношение ко мне как к клиенту превзошло все мои ожидания от их работы.
Я рада, что обратилась именно к ним и порекомендую ее своим друзьям и знакомым.
Быстро ответили на все вопросы, были на связи, смогли оперативно подъехать для оценки уже на следующей день. Оценка произведена грамотно (Отчет 119) Поддержали и сориентировали при общении с управляющей компанией. Как профессионалы своего дела внушают доверие.
Произошел залив моей квартиры ул.Костромская,10 р-н Биберово.Фирму Ремстройсервис нашел в интернете. Своевременно была выполнена строительно-техническая экспертиза разрыва полипропиленовой трубы d32mm.Руководитель Пальчевская Наталья Валентиновна технически грамотный специалист,в наше время явление редкое.Был оценен ущерб, составлена претензия к УК.Все делается быстро и конкретно точно. Цены на сайте, приемлемые. Всем со сложными заливами (после первичного вентиля)РЕКОМЕНДУЮ.Большое спасибо специалистам Ремстройсервис!!!
Большое спасибо команде Ремстройсервис за профессионально оказанную услугу. Обратилась по поводу залива квартиры, при первом же телефонном разговоре с Натальей Валентиновной получила грамотные, полные и четкие рекомендации. В этот же день Наталья Валентиновна тщательно и профессионально провела экспертизу квартиру после залива. Рекомендую Ремстройсервис к сотрудничеству
Обратилась в компанию Ремстройсервис для оценки ущерба, причиненного моей квартире от залива. Очень понравилось отношение к заказчику, получила качественную консультацию и обоснованные ответы на мои вопросы. На третий день я получила пакет документов с подробным отчетом. Обращение в компанию оправдало мои ожидания. Продолжу пользоваться ее услугами.
Хотелось бы поделиться негативным опытом работы с ремстройсервис после залива квартиры по вине управляющей компании. Летом 2022 года произошёл залив квартиры по причине разрыва стояка ГВС. В управляющей компании при получении акта залива случайно увидел уведомление об оценке от "ремстройсервис" и решил позвонить и узнать как действовать в данном случае мне. Пальчевская Наталья все рассказала и объяснила план действий. Я заказал у неё оценку ущерба, и досудебную претензию в УК.
При составлении отчёта оценки были незначительные ошибки, которые по моей просьбе исправили. После истечения срока претензии я приехал в офис по дальнейшему плану действий. Наталья предложила помощь юриста (Киселева Алексея), которой работает с ними. При беседе как с Натальей так и с Алексеем мне рассказали радужную историю что суд мы выиграем и мне выплатят причиненный ущерб в районе 500 т.р., деньги за оценку, претензию, судебный иск и за услуги юриста, которые стоили 60 тыс. руб, так как сумма ущерба более 500 тыс. и штраф в размере 50% от присужденой суммы. И началась работа юриста. Первое заседание беседа, на втором заседании УК попросили судебную экспертизу. Документы почти месяц не могли попасть к экспертам и в итоге пришлось самому везде звонить, хотя везде меня спрашивали почему ваш юрист это не делает а спокойно ждёт. После проведения оценки в квартире начался ремонт и к моменту экспертизы он был готов. В итоге накануне экспертизы происходит очередной залив и ремонт "смывает". Судебный эксперт делает фото, замеряет квартиру и через месяц появляются результаты. На почту приходит уведомление об очередном заседании и я сообщаю об этом Алексею, который говорит что когда будет в суде узнает насчёт результатов экспертизы. Попав в суд он озвучивает сумму в 220 тыс. На вопрос что делать он говорит что можно заказать рецензию, но не факт что судья согласится с ней, но можно подготовить ходатайство о признании недостимыми доказательств, так как было много нарушений в отчете экспертизы и его так же могут принять во внимание, а могут и нет, одним словом все зависит от настроя судьи. И между слов узнаю что на судебном заседании его не будет, так как оказывается перед майскими праздниками Алексей решил отдохнуть за границей, хотя о заседании он знал почти за месяц. В итоге через заседание судья в самом начале говорит что давно дело тянется, намекая на то что заседание отменяли ранее по причине отсутствия представителя истца и в конце соглашается с результатами экспертизы и выносит решение выплатить 220 ущерб, оценку, претензию, иск, 30 тыс за услуги юриста и 70 тыс штраф, который далеко не 50% и в итоге со всеми моими расходами мне выплатили около 380 тыс, хотя меня заверяли что сумма должна быть почти под 1 миллион. Результат меня не устроил и в беседе с Алексеем я понимаю что я должен ещё ему заплатить за обжалование если таковое будет, а когда я сказал про его отсутствие на заседании и о том, что он не сказал про важность рецензии и что она может понадобиться - просто обиделся.... В итоге я начал искать других юристов и все в один голос сказали что без рецензии будет почти не возможно обжаловать, так как судья спросит почему не сделали рецензию на экспертизу сразу.
В итоге я заказываю очередную оценку на новый залив и и сам готовлю претензию в УК и иск в суд. Согласно оценки ущерб был чуть больше 700 тыс. И 18 тыс. я потратил на оценку. 3.10.23 я подаю документы в суд и 13.11.23 решение суда, согласно которому УК выплачивает 600 тыс. и сумму за оценку. В итоге за месяц не имея юридического образования я добился большей выплаты, чем дипломированный юрист, который добился за полгода выплаты меньше 50% суммы ущерба и остальных выплат не в полном объёме как заверял меня.
В итоге могу сказать что по оценке ущерба вопросов впринципе нет, за исключением того что было повреждено напольное покрытие (плитка) и рассчитали замену только в этом помещении а за помещение в которое так же заходит плитка я дополнительно должен был доплатить как за оценку еще одного помещения, хотя рассчет ремонта пола помещения должен включать ещё и ремонт пола в соседнем помещении.
А вот к юристам их компании я бы не советовал обращаться, так как по моему мнению Алексей не выполнил свою работу в полном объёме, а ту что выполнял он делал без особого энтузиазма, а местами вообще забил в виде не явки на заседание в связи с чем дело минимум на месяц затянулось.
Оценку такую ставлю только за работу юриста, так как если вы предлагаете своего юриста, то целиком и полностью должны отвечать за его работу. В общении по телефону с Натальей она предложила другого юриста для апелляции но сказала что шансов нет, так как рецензию я не заказал из за того что Алексей не объяснил возможно в связи с некомпетентностью или по другим причинам важность рецензии на первых этапах. Одним словом недоработка юриста стало моей проблемой а не их.
Живешь на белом свете, строишь планы и тут бац , разрыв радиатора!!! Муж в Склифе с вареными от кипятка ногами, в квартире - термальное озеро с паром, т.к. аварийка ехала практически час. У соседей снизу вода хлещет из розеток, из крепежа люстры. Вообщем -Амаргедон!! Мастер из управляющей компании напрочь отметает все претензии к ним. И тут, меня судьба выводит на эту организацию в лице Натальи Валентиновны!! Лично занималась моим делом. Человек с большой буквы! Сегодня передала папку с результатами экспертизы адвокату. Мне было сказано, что крайне профессионально подготовлены материалы. Ничего не упущено, все скрупулезно выверенно и задокументировано!! Огромное спасибо лично Наталье Валентиновне и всей организации!!
У меня случился прорыв радиатора отопления, дома никого не было. Затопило не только мою квартиру, но и еще 5 этажей вниз по 2 квартиры на этаж. Сначала думал, что ответственность только на мне, и придётся выплачивать соседям крупные компенсации. Решил заказать в компании Ремстройсервис техническую экспертизу №885 и отчет об убытках на восстановление ремонта после затопления №886. При "вскрытии" радиатора в процессе экспертизы было установлено, что есть вина управляющей компании. Они не удалили воздушную пробку из системы отопления перед ее запуском, из-за этого случился гидроудар и прорыв. Также у них не установлен аварийный клапан в подвале дома. Плюс вода в системе слишком кислотная, не соответствует нормам. Спасибо Наталье Валентиновне за оперативную и качественную работу, дальнейшие шаги мне тоже разъяснены и понятны - досудебная претензия в УК и далее суд.
Огромное спасибо Ремстройсервису. Обратился в связи с залитием квартиры с крыши. На экспертизу ущерба с составлением отчета приехала Наталья Валентиновна. Получил консультации по всем сопутствующим вопросам. Все профессионально,обьективно.
Затопили соседи сверху. Мы, как пострадавшая сторона, обратились в компанию за независимой экспертизой. Экспертиза была назначена в течении двух недель после обращения в удобная для нас время. Эксперт приехала вовремя, чётко, профессионально, оперативно провела замеры всех поврежденных помещений и разъяснила наши дальнейшие действия. В установленные сроки был готов пакет документов.
Обращаюсь в компанию Ремстройсервис уже второй раз. Нашел компанию через Интернет. Причина обращения – залив квартиры в Королеве талыми водами из-за нерадивости управляющей компании (не убрали вовремя снег и не ремонтируют крышу).
Оперативно провели экспертизу, посоветовали юриста в Королеве. В итоге – используя экспертное заключение от Ремстройсервис через суд получил возмещение от управляющей компании.
В этом году снова затопили. Причина – банальная. Не убрали снег с крыши до первой серьезной оттепели, несмотря на мои заблаговременные обращения в диспетчерскую.
Обратился сразу в Ремстройсервис, оперативно провели экспертизу. Далее с тем же юристом снова пойду в суд.
Спасибо за профессиональную работу, оперативность и клиентоориентированность. Рекомендую данную компанию!
Я Пенсионер стал жертвой залива по вине ГБУ Жилищник - прорыв стояка в доме.
Благодарю за чуткость и внимание специалистов фирмы Ремстройсервис по
оценке последствий залива, который для меня был полной неожиданностью.
Эксперт Дарья внимательно и профессионально провела экспертизу последствий залива и представила мне подробный отчет независимой ээкспертизы (номер отчета 94).
Я полностью удовлетворен результатами работы квалифицированных профессионалов фирмы Ремстройсервис.
Не припомню, чтобы какая-то фирма так быстро готовила документы. Причём документы высшего класса, всё аккуратно сшито с объяснениями и иллюстрациями. Спасибо команде профессионалов за консультации по каждому вопросу. Очень рад, что обратился именно в эту фирму!!! Так держать !!!
Произошел залив квартиры с крыши. В интернете нашел эту компанию. Выбрал ее по отзывам и местоположению. Приехала женщина, все осмотрела, описала, сделала фото. Отчет будет готов через 2-3 дня. Специалист грамотный. Будем готовить досудебную претензию в управляющую компанию, потом наверное в суд. Рекомендую эту компанию.
Я хочу поблагодарить Компанию Ремстройсервис за огромную помощь в нашей непростой ситуации. Вы знаете, когда первый раз в жизни сталкиваешься с этим ужасным заливом после капремонта дома, и когда пожилую маму заливало хлестающей горячей водой (спасибо соседям за помощь), то спокойная профессиональная работа специалистов Ремстройсервиса прям помогает сильно. Теперь у нас есть надежда на то, что нас не обвинит весь стояк в этом заливе. Все четко, профессионально, доброжелательно. Пойдем с ними дальше во все круги судебных и иных испытаний. Всем огромная благодарность от всей семьи!
Благодарю экспертов ИП "Пальчеаская Н.В." Наталию Валентиновну и Дарью Алексеевну за проведенные две независимые эксперьизы:
- техническая по разрыву отопительной батареи
- по заливу и оценке ущерба моей каартиры.
Работа была выполнена граммотно, с высоким знанием своего дела и в согласованные сроки. По результатам были выпущены соответствущие отчёты навысоком техническом уровне. Кроме того, Наталия Валентиновна провела несколько юр. Консультаций и подготовила претензию к УК.
По опыту сотрудничества в подготовке отчёта 977 хочу сказать спасибо персоналу компании. Быстрое и качественное обслуживание. Учитывают все, даже мелкие, детали в работе. Тарифы на выполняемые работы вполне разумные.
Произошла авария в нашей квартире в следствии чего было затоплено еще 4 квартиры ниже. Думали что аврия произошла по нашей вине так как розорало гибкую подводку свх к раковине. Но одновременно аналогичная авария призошла и на другом этаже. Соседи у которы произошла аналогичная аврия пригласили Наталью на проведение экспертизы и установления причин и вины. Наталья очень грамотно провела экспертизу при участии ТСН и оказалось что был гидроудар и виновны ТСН. После чего мы также пригласили Наталью и экспертиз показала что аврия произошла по вине ТСН. Наталье большое спасибо. Теперь нас ждет судебный процес против ТСН при юридической поддержки Натальи, надеемся на положительное решение суда в нашу пользу.
По рекомендации своих знакомых обратилась в компанию ООО "Ремстройсервис" для оценки ущерба в результате залива квартиры (сорвало пожарный гидрант). Хочу отметить оперативность и профессионализм сотрудников компании. Работа была проведена оперативно, грамотно. Буквально на следующий день после обращения приехала сотрудница компании Дарья. Очень грамотный специалист, настоящий профессионал. Осмотр повреждений, замеры выполнила быстро и качественно, ответила на все вопросы. Отчет, качественный, подробный, со ссылками на нормативные документы, фотографиями, описанием всех процедур, выполненный по всем канонам, был готов в течение 3 дней. Очень доброжелательный и компетентный коллектив. Ощущала буквально заботу и поддержку в этой непростой ситуации. Выражаю благодарность руководителю Пальчевской Наталье Валентиновне за оказанное внимание и помощь.
Всем добрый день! Те кто столкнулся с проблемой залива, думаю меня поймут, насколько это трудно и невыносимо осознание того,что испорчен ремонт и имущество. Даже итди домой после работы...уже стресс. Страховая компания выплатила мизерную сумму (по моей оценке 1/20 часть ущерба). Решили действовать через суд. Для оценки ущерба нам порекомендовали Ремстройсервис, соответствие цены и качества. В действительности результат работы сотрудников превысил все наши ожидания! Слаженная работа специалистов на всех этапах, точность расчетов и своевременность в получении документов на руки! Учли наши возможности и согласовали удобное НАМ время экспертизы. Пакет документов подготовили очень быстро. Сотрудники не просто профессионалы, но и отзывчивые и доброжелательные люди, что в наше время немаловажно. Девочки, Яна и Дарья, огромное Вам человеческое спасибо!
В день обращения к нам приехала Дарья, которая оценила ущерб, а также указала на повреждения, которые мы не заметили. Нервничали и переживали, так как не сталкивались с возмещением ущерба по заливу квартиры.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 14.08.2023
Оценщик Дарья работает на "5".
При обращении в компанию , мне сказали, что можно оформить досудебную претензию, исковое заявление и представление моих интересов в суде. И если бы я знала, что никакого юриста не будет (Игорь перед оплатой иска в суд сказал, что подготовит встречу с юристами и договор на сопровождение), я бы не стала оплачивать подготовку претензии и иска в суд, а обратилась бы к юристу , который добросовестно выполнял бы свою работу. Оплачивая деньги за подготовку претензии и иска нужно ещё и редактировать их , т.к. составлены с ошибками и опечатками. Сумма в иске вообще непонятно откуда взялась, наверное от предыдущего клиента. При вопросе по иску ( нужно ли УК отправлять иск , если виновник собственник квартиры(с иском скинули приложения и в суд и в УК) отвечают "мы не юристы". Зачем тогда браться за составление иска ( и брать за него 5000), если на вопрос не могут ответить. Как выяснилось, за эти же деньги можно было получить документы, не требующие исправлений и консультацию исчерпывающую.
Вывод: оценку заказать можно, но если нужно "идти дальше", то лучше найти организацию, которая выполнит работу качественно.
Экспертизу лучше проводить ( по личному опыту) примерно через неделю после залива.
Большое спасибо Наталье Валентиновне и сотрудникам Ремстройсервиса, за то что помогли не впасть в панику после аварии и затопления в нашей квартире. Наталья Валентиновна приехала быстро. Очень квалифицированно сделала свою работу, в оговоренные сроки предоставила все документы по проведенной экспертизе. На данный момент наше сотрудничество продолжается. Спасибо.
В июне этого года я испытала жутчайшую для меня трагедию: в моей квартире произошёл прорыв радиатора отопления, из которого фонтаном хлестала вода в течение нескольких часов. Виновником сложившейся ситуации УК сразу же обвинила меня, и передо мной навис вопрос возмещения многомиллионного ущерба соседям. Ситуация казалась безвыходной. И какое же счастье, что в нашем городе работает компания Ремстройсервис - компания высококвалифицированных специалистов во главе с Натальей Валентиновной Пальчевской. Она - настоящий профессионал высочайшей квалификации и подобрала команду, которая работает быстро, чётко и слаженно. Благодаря грамотному техническому сопровождению со стороны компании вплоть до судебного разбирательства и профессионализму адвоката Анны Сергеевны Солдаткиной, работающей с данной фирмой, удалось выиграть дело в суде в самые кратчайшие сроки. Искренне от души и всего сердца выражаю благодарность профессионалам своего дела!!! Низкий им поклон.
1
Kurumun yanıtını göster
Алла
8. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Обратилась в компанию по причине залива квартиры в ЖК Богородский. Сначала нужна была только экспертиза, тк надеялась решить вопрос компенсации ущерба с УК мирным путём. Спасибо большое Дарье за экспертизу и советы. Когда стало понятно, что суда не избежать, в этой же компании мне предоставили юриста, Алексея Киселёва, который вёл моё дело и выиграл. Очень довольна, что не надо было дёргать и задавать вопросы, Алексей предоставлял всю необходимую информацию по ходу дела сам, что особенно ценно!
После затопления квартиры специалисты Ремстройсервис проконсультировали меня по всем вопросам и дальнейшим шагам, произвели оценки ущерба и быстро подготовили все необходимые документы. Однозначно рекомендую!
Первый раз обратилась в подобную организацию. Естественно, была вся на нервах. Эксперт Дарья приехала вовремя, очень оперативно и грамотно все осмотрела и зафиксировала, отнеслась доброжелательно и с пониманием. Отчет был получен в срок, составлен максимально объективно, надеюсь на дальейшее сотрудничество и помощь в возмещении нанесенного квартире ущерба.
Нам залили однокомнатную квартиру.
Получил очень грамотную и точную экспертизу. Это помогло решить вопрос без суда. Оценщик-эксперт Пальчевская Дарья Алексеевна произвела отличное впечатление. Работала очень быстро и рационально. Итоговый пакет документов показался убедительным не только нам , но и соседке , которая нас затопила. Благодаря информации полученной в офисе фирмы от менеджера Игоря , даже не пришлось вести долгие переговоры. И сумма выплат , которую первоначально нам готовы были заплатить выросла вдвое Мы очень довольны , что обратились именно в фирму Ремстройсервис. На все наши вопросы нам моментально ответили и помогли избежать дополнительных ошибок. Мы рекомендуем всем , кто попал в такую же беду , обращаться именно в Ремстройсервис . И Ваша беда превратится в обычную небольшую неприятность. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Очень быстрый выезд специалиста! Созвонились во второй половине дня и уже в 9 утра эксперт приехала к нам. Экспертиза прошла профессионально, подробно обьяснили причины залива, подготовили полный пакет документов.
После залива квартиры обратились в компанию Ремстройсервис, отреагировали очень оперативно, осмотор провели уже на следующей день после обращения всё очень грамотно и профессионально. Всё отлично, рекомендуем.
Обратилась к Наталье Валентиновне просто в стрессовом состоянии.
Из моей квартиры затоплено 3 этажа вниз. Нужна была техническая экспертиза причины затопления.
Искала не просто эксперта, а технического эксперта с опытом работы с затоплениями и лабораторией !!!
При обращении мне всё по полочкам разложили мои действия в подготовке экспертизы. Я успокоилась, что теперь я в надёжных руках.
Во время экспертизы опытным взглядом предварительно была выявлена причина.
А потом в лабораторных испытаниях доказана предварительная версия.
Очень грамотный и профессиональный подход ко всем деталям происшествия.
Чувствуется сразу техническую базу Натальи Валентиновны и , конечно, опыт.
Очень рекомендую.
Дальше будем работать с юристами этой же компании.
Обращались к компанию Ремстройсервис для проведения оценки ущерба после залива квартиры. Оценку проводила Пальчевская Дарья.Работа бала выполнена быстро и квалифицированно. Отчет подготовлен в кратчайшие сроки. Получили исчерпывающие ответы на интересующие нас вопросы. Большое спасибо!
Когда квартиру заливает- это шок. А когла заливает канализационными стоками через унитаз и нашей вины в этом нет - этот ШОК не передать словами. Что делать? Куда бежать?
Хорошо, что есть специалисты "Ремстройсервис". Поддержали морально! Оформили все необходимые документы, составили все необходимые акты юридически грамотно! Быстро! Действуют в интересах пострадавшей стороны.
Сейчас предстоит суд. Интересы в суде будет преставлять юрист из штата "Ремстройсервис".
Рекомендую компанию "Ремстройсервис" . Если у Вас есть сомнения- не сомневайтесь! Обращайтесь!
Все вопросы на данном этапе решены! Помимо профессионализма специалистов , хочу отметить немаловажные человеческие качества- такие, как порядочность, доброжелательность, внимательность, вежливость....
Пришлось столкнуться с такой бедой как залив квартиры по вине ук. Долго искал хорошую компанию, что бы сделать экспертизу по причине залива и оценку ущерба и мой выбор пал на ремстройсервис. Прекрасная компания, сделали все очень оперативно, все рассказали, показали, грамотно проконсультировали по всем моментам, чувствуется что люди разбираются в своем деле и работают на результат. Дальше буду обращаться в суд для компенсации. Спасибо Наталье и ее команде за проделанную работу!
Kurumun yanıtını göster
Иван
3. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs
После залива квартиры с верхнего этажа, обратился за проведением независимой экспертизы в данную организацию. Ещё по телефону получил необходимую информацию о порядке дальнейших действий. Эксперт приехал в оговоренный день и час. Вся процедура оценки заняла порядка 30 минут. Работают быстро и профессионально. Сразу видно, что не дилетанты! Отчёт об оценки получил как и договаривались, без задержек. Суммой оценки остался доволен! Расчитывал на меньшее, если честно. Так же компания предлагает дальнейшие сопровождение: подготовкой досудебной претензии, иского заявления и предоставление интересов в суде. Очень удобно, когда всё в одном месте и не надо бегать по разным конторам и объяснять ситуацию, чтоб составить необходимые документы для суда. Также по телефону очень грамотно и профессионально проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы. Несколько лет назад так же обращался по заливу, но только в другую организацию. Ощущение было, что хотят как можно больше вытянуть денег, предлагая, вернее навязывая свои услуги. В Ремстройсервис такого ощущения не заметил. Всё подскажут, расскажу, а дальше выбор за вами. Рекомендую однозначно!
Хочу выразить благодарность компании ООО «Ремстройсервис» за оказанные услуги и высокий профессионализм. В отдельности Наталье Валентиновне, Дарье и Тимуру.
В марте месяце у нас произошел разрыв трубы ГВС после первого запорного клапана (на полотенцесушитель). Вечером того же дня обошли соседей для визуальной оценки ущерба и устных планов по ремонту квартир.
С одним этажом договориться удалось, однако, второй этаж был настроен «по-боевому»: вызвал УК для составления акта, независимую компания для оценки ущерба.
В ходе долгих поисков профессионалов, кто мог бы взяться за такое дело, оказалась Наталья Валентиновна. С первым минут телефонного диалога, было понятно, что мы нашли «своего» профессионала. Кстати, личная встреча была тому подтверждением: все наши дальнейшие шаги были чётко расписаны, направлены «рыбы» заявлений.
Кстати, как показала строительно-техническая экспертиза узла – нашей вины в разрыве нет, причина аварии гидроудар в системе ГВС.
Резюмируя вышесказанное, с уверенностью могу рекомендовать данную компанию для решения подобных задач, к сожалению, с которыми лучше не сталкиваться.
С уважением, Николай.
Отличная организация! Заказывали экспертизу после разрыва водяного счетчика в квартире. Все обстоятельно и обосновано. Эксперты действительно эксперты в своем деле. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество по судебному делу с Управляющей компанией
Обратились в Ремстройсервис для оценки ущерба после потопа. Оценка происходила на профессиональном уровне, компания обладает высоким уровнем знаний и компетенций в подобных проблемах. Всегда есть возможность позвонить и получить консультацию.
По причине "прекрасного" обслуживания УК в квартире над нами прорвало трубу и нас, соответственно, тоже затопило. После непродолжительного времени, когда стало ясно, что УК собирается возместить ущерб в размере 1/20 от его реальной стоимости, решили обратиться в Ремстройсервис. Сотрудники быстро реагируют на сообщения, время ожидания минимальное. Оценщик приехала в оговоренный день и время, произвела необходимые замеры и зафиксировала повреждения. Сам отчет был готов через 4 дня и я забрал его в офисе. Впечатления от работы с Ремстройсервис только положительные.
Залив с технического этажа по адресу Стрелецкая дом 9 к 2, дело вёл юрист Алексей Киселев. Честный, порядочный, знаток своего дела, ущерб возместили по максимуму. Спасибо ему большое!
Как и многие другие здесь я попал в неприятную жизненную ситуацию по затоплению квартиры и начал искать квалифицированную помощь через интернет, опираясь прежде всего на отзывы на яндекс услугах. Итак, выбор пал на Пальчевскую Наталью - относительно низкая цена по рынку и много хороших отзывов. Первое что смутило, это итоговая стоимость экспертизы оказалась выше озвученной по телефону на 1000 рублей. Далее начинается самое интересное- за каждый шаг надо платить ВПЕРЕД. Составить досудебную претензию- заплати, составить исковое заявление - заплати, сопровождение в суде -заплати. Банальное выкачивание денег у без того потерпевшей стороны. На мой вполне адекватный вопрос: "А какие вообще гарантии, что я отобью свои потраченные на вас деньги? И возможно ли заплатить часть аванса сейчас, а оставшуюся потом по результатам работы?" Услышал ответ в гневной манере, что они так не работают и никто не будет работать бесплатно! И никто из них не будет менять из-за меня алгоритм своей работы! Не хочешь- не надо! Не тратьте моё время! И бросила трубку. В общем остался неприятный осадок от взаимодействия с этими товарищами(Пальчевская и Ремстройсервис"). Равносильно попавшему на крючок к мошенникам- вытягивают всё больше и больше денег.
Надеюсь, кому-то поможет мой отзыв. Если хотите сохранить свои деньги, лучше действуйте через знакомых, а не через "липовые" отзывы в интернете.
Очень довольна, что в находясь в стрессовой ситуации обратилась именно в эту компанию. На экспертизу приезжала Дарья Пальчевская. Видно, что профессионал, все замеры, осмотр и описание проведены быстро, четко. Итоговый пакет документов подготовлен тоже быстро. Получила важные советы и комментарии по дальнейшим шагам по возмещению ущерба. Цены за услуги приемлемые. Рекомендую компанию Ремстройсервис. Спасибо!