Снова врут, что туалет не работает!!! Люди по трассе едут, а не в городе и кафешек по пути нет. Кофе с едой продаётся, а другие удобства ведь бесплатные, можно и не предоставлять, ни руки помыть, ни в туалет ребёнка не сводить. Позорники
Пришёл, за заправкой и перекусить. В итоге, кофе нету, в туалет не пускают, говорят воды у них нет, табличка висит по тех причинам - зашёл вода есть.
Купил поесть, холодный напиток и десерт чизкейк.
Дали, но ни ложки, ни вилки.
Спрашиваю, а как есть нежный десерт если у вас руки не помыть, приборы не выдаете?
В итоге вилку выдали.
Потом ещё хотел дозаказать и попал в пересменку, это в 18:40
Короче отстой
Заправляем Свои Большие Машины ,Рено ,Ивеко ,Скании - всё Нормально ,Но (!!!) Хотелось бы ,пистолеты с брльшим " дулом ,стволом ,,,,,, а то ,через маленький 200 лит. ДОЛГО !!!
Всё прекрасно как всегда и везде при путешествиях по России
1
1
И
Инкогнито 4723
5. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2023
Самый медленный персонал заправок Роснефть здесь, кассир сделала вид что просканировала бонусную карту, на самом деле нет, видимо просто просканировала свою, все равно человек проездом и не вернётся, пол часа стояли в очереди. 50 машин на заправке, работает один человек.
В туалете просто ужас🤢 невозможно зайти, грязный унитаз, раковина, нет ни салфеток, ни туалетной бумаги, ни мыла. Мухи летают, сидят на унитазе, доедают что-то прилипшее к полу.
Графика уборки нет
Старший смены сказал, что не убирают, потому что усе время очередь. Когда сказали, что готовы потерпеть и пропустить, если там будет чисто, только тогда взял пакет и пошёл в уборную.
+ по каким-то причинам не заправляют до полного бака, только литры называть и нет кофе.
В кафе нет кофе (3 сентября). Делает хот- доги ( в кафе) и принимает оплату одна девушка (больше нет персонала), что приводит к очереди. Один туалет в здании м/ ж ( приходится стоять в очереди) чистый большой с мылом и бумагой) и 2 на улице слева от здания (без бумаги!). К бензину претензий нет.
Не первая заправка именно Роснефть по пути из Крыма в Москву, где не работают туалеты, а на каких то даже платные. Даже заправляться не стали у них, если уж ставите на дорогах, так думайте о том, что люди будут не только заходить тратить кровные рублики, но и ожидать некий сервис.
В туалете кошмар, заправщик ходит непонятно где, вышел спустя минут 10. Хорошо люди не гордые можем и сами заправиться, но пистолет в руки нельзя взять, все грязные. Как потом такой рукой взять кошелек, чтобы оплатить. Вообщем администратору данной АЗС обратите внимание на данные недостатки.
Обслуживание стоит просто на нуле. Взяла кофе и случайно не увидела что стаканчик есть 300 мл и взяла 400. Так она закричала мол какое кофе вы взяли, другой стаканчик вообще-то брать надо и тип головой думать надо. Из туалета выгнали😢😖 так что обслуживание нужно как-нибудь на таких заправках улучшать, а то не в первый раз придёшь туда с хорошим настроением, а уйдёшь с самым худшем.
не работает туалет. при большом скоплении машин, работает всего лишь две кассы. как мне кажется, это свинство
2
1
Светлана Барышева
3. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Собрали огромную очередь! Очень неспешная кассир, одна! Уважаемые автолюбители, заправляйтесь в приложении Навигатор!!! Перед нами машины стояли по 6-8 минут!!! Пока подъехали, пока сходили на кассу (очередь 10 человек), потом заправились… Мы залили 35 литров и стартанули, 1,5 минуты!!! Туалет не работает.
Как еду по М4 заезжаю сюда, мне нравится тут пеканы клиновые с кофе!) с/у приличные, редко где такие можно встретить на АЗС! Люди отзывчивые и приветливые! Спасибо!
Отвратительное обслуживание - на кассе можно оплатить только наличными, если наливаешь до полного бака. Карточкой можно расплатиться только за фиксированное количество литров. Туалет не работает. На кассе только один сотрудник, поэтому всё очень долго.
Отвратительное обслуживание- оплата только наличными, если до полного бака, надо стоять около пистолета и смотреть, как наливается. У машины перед нами бензин пролился на человека! Туалет не работает. Один человек на кассе - еле копается!
3
2
Юлия
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
Воды нет в санузле, к тому же срач. 95 pulsar не во всех колонках. Хотели кофе выпить, но его не делают. Не получилось связаться с колонкой при оплате в приложении Яндекс заправки.
Отвратительно!!!!
Не умеют заправлять до полного бака, только за наличные. В книге жалоб уже есть такая жалоба и ответ на нее, что сотрудники обучены. Только не понятно чему они обучены? хамить?
Кассир Татьяна, хамка и грубиянка .