Хотела воспользоваться розеткой для зарядки телефона в отделении на Московском проспекте 191( пока ждала очереди), на что охранник вырвал зарядку из розетки и сказал, что нельзя! Что-то лояльность к клиентам хромает!
Всегда ходил в офис на Савушкина и просто его обожал. Быстрое и доброжелательное обслкживание без всяких проблем ВСЕГДА. Но вот переехал в московский район и решил не тащиться на Савушкина а прицти в отделение поближе - на Московский. И вот здесь просто филиал ада какой-то. Очень медленно, долго, некомпетентно. Отвратительный сервис, операторы тупят, в помещении душно. Так что уж лучше потратить время и съездить на Савушкина, где будут относиться как к человеку.
8
1
Kurumun yanıtını göster
Alina Eliseeva
13. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Прекрасный коллектив,все девочки знают свою работу, к кому бы я не попала в окошко, вежливое обслуживание. Вопрос мой решили полностью, очень довольна, приду обязательно еще!
Приятная атмосфера;компетентный специалист Евгения🔥
Kurumun yanıtını göster
Нина Краснова
7. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2022
Час ожидания. Я понимаю, что ваша целевая аудитория 60+ и возможно, этой категории населения все равно, сколько времени они проведут в банке, перегоняя свои средства, но час ожидания! Мне все лишь нужно было получить карту!
Upd оказалось, что срок активации закончился и я не могу получить свою карту. Предупредил ли об этом банк заранее, конечно, нет!
Отвратительное обслуживание! Перевели сюда из ВТБ. Для элементарной процедуры пришлось отстоять очередь в 1,5 часа! При этом клиентов было немного. Работало всего 3 сотрудника! Безобразие
Лучший банк по ипотеке, лучшие условия в рф, поддержка государства, внимательные специалисты, не понятно от куда отрицательные отзывы. Рекомендую постоянно вспм знакомым.
За продолжительный период сотрудничество с Росселхозбанком у меня сложились самые хорошие впечетления о сотрудниках и руководителях данного отделения банка!!!
е
Банк работает с отставанием от передовых лет на 10. Это касается буквально всего, но есть выгодные предложения. Если готовы терпеть дискомфорт и не куда не спешите можно обращаться.
Отвратильное отделение. Пришёл открывать эскроу по доверенности к открытию, здесь только живая очередь, никаких талонов. Работают только 2 из 3 окон. В общем, Росколхозбанк!