Отвратительное место с некомпетентными сотрудниками. Снять с вклада невозможно, офис работает до 17, рабочий день идет на смарку, в других офисах промурыжили голову, сотрудники по телефону не за что не отвечают, помочь не могут. Банком этим пользоваться не рекомендую.
Советую улучшить качество обслуживания перосоналом рефинансирование ипотечного кредитования, без навязывания страховки. Так как в колл центре данной организации опровергли обязательное страхование именно у банка, вместо сторонних страховых организаций разрешенные банком. Что лишило нас возможности получить финансовый продук(ипотечное кредитование) в данном отделении.