Отличный семейный отдых, вечерами проходит анимация как для детей так и для взрослых (варили глинтвейн для гостей отеля), имеется небольшой зоопарк, территория обрадована детскими площадками, вкусный ресторан, и шикарные условия для проживания!
Отличное место для отдыха с семьем и детьми! Были в апреле 2024. С прошлого года(2023) территория отеля улучшилась - появились бассейны, детская комната, где легко можно оставлять ребенка с 3-х лет, также добавилась игрова зона: батуты, аэрохоккей, пинг понг, бильярд, игровые автоматы и другое. Ресторан доставляет в течение часа. Также летом откроется пляж с лежаками - где раньше была круглая клумба возле домиков. Супер решение! Персонал стал еще вежливее. В общем обязательно вернемся)
Спасибо за предоставленную возможность провести 5дней с сыном в шикарном месте с прекрасным обслуживанием, с приятным персоналом, с очень вкусной едой в приятном заведении, в вашем ресторане. Нам абсолютно все понравилось!!!!! Спасибо Вам еще раз за внимание и заботу, которую Вы проявляете для семей погибших в СВО. 🙏
Провели в Руза Фэмили парк 4 незабываемых дня. Понравилось абсолютно все!!! Атмосфера внутри комплекса очень комфортная, доброжелатеьный персонал, шикарный коттедж, где продумана каждая мелочь. Детей очень впечатлил зоопарк, а так же детский клуб. Отдельное спасибо аниматору Василию, ребенок был в полном восторге, не могли его оттуда забрать.
Особое впечатление оставил бассейный комплекс, особенно открытый бассейн.
Теперь это наше самое любимое место! Очень красиво , отдыхали с детьми, побывали , как в раю! Очень понравилось все абсолютно , шикарные домики, невероятный ландшафт, зоопарк, зона спа, бассейн, природа в целом, вежливый персонал, ресторан. Огромная детская игровая зона, где спокойно можно оставлять детей. Безупречная чистота везде, тихо, спокойно, все сделано максимально для чудесного отдыха! Обязательно приедем еще и не раз! Спасибо огромное!
Очень приятный отель. Построен недавно, хорошо оснащён, всё хорошо продумано. Чисто, хорошее обслуживание, удобный номер. В ресторане профессиональный персонал и хорошая еда. Есть построенный в этом году бассейн с хамамом и баней (отапливается дровами). Посещение бассейна организовано таким образом, что там не бывает толпы народа. В спа всё тоже очень хорошо организовано. В общем, за исключением совсем уж мелочей, всё понравилось.
Очень приятный отель. Есть зоопарк с милейшими альпаками, лебедями и павлинами. Очень вкусный ресторан с большим порциями. Территория ухоженая, красивая и чистая. Есть пляж с песком и много красивых фигурок-топиариев.
Нам очень понравился отдых в Руза Фэмили Парк. Домик просто замечательный, такой уютный, всё продумано до мелочей😍 Были с двумя детками в августе. Дети конечно кайфанули прям)) Только так и не поняли как работает детский центр, потому что приходили туда два дня подряд, постоянно было закрыто(( Но зоопарк, бассейн, прогулки по территории, игры у пруда с лихвой компенсировали это) Планируем ещё одну поездку через неделю)))
Только что вернулись из отель Руза фемили резорт. Скажу честно, не стоит своих денег совершенно. Снимали ВИП коттедж. Напишу про плюсы, домик уютный и есть своя территория,приятная природа на этом все.
В доме не работал телевизор, сейф тоже был сломан. Ждали пока все настроят.
Ресепшн работает только с 9, поэтому если с утра возникнут проблемы, то ждите.
Ресторан ужасный, еда не вкусная и не качественная, завтраки только с 9. Готовили детское блюдо 50 мин при пустом ресторане.
Детские площадки убитые, сломанные, склянки валяются везде.
В обед, пока ребенок спал, кто-то из служащих решил долбиться в дверь очень громко и долго, разбудили всех.
Попросили продлить номер на час, чтобы ребенок поспал. Отказались сказав, что после нас гости. Зашли на сайт проверить, домик свободен…
Про рыбалку даже не думайте) удочки всеее сломаны, перевязаны изолентой. Если вам даже удастся что-то поймать, не факт, что вытяните, ибо удочка вам не позволит.
Спа комплекс. Очень маленький, детям делать нечего! Баня 70 градусов, хамам еле теплый тоже, пара мало очень.
Нужно приходить либо в будни, либо в субботу с утра, в воскресенье с утра уже куча народа. Раздевалка совсем маленькая, если кто-то открывает дверь, то с коридора можно видеть как вы переодеваетесь 😉
Убило, что когда выезжали администратор спросил, как нам проживание, мы ответили честно. За отзыв хороший предложили скидку))
PS: где-то читали, что этот отель сравнивают с изумрудном лесом и говорят не хуже. Ну ребята… я вам скажу хуже, намного хуже других отелей
Очень красивое место. Есть бассейны, экопарк для детей, большая территория. Удачное место для отпразднования детям дни рождения, есть специальное помещения с аниматорами и кафе.
Отдыхали в эти праздничные дни. Программа просто великолепная, что ее организацию хочется в первую очередь поблагодарить Пашу, тк он заряжал все позитивом и всегда мотивировал на победу. А участвовали мы во всех возможных конкурсах и мастер классах. Захар на улице готовил вкусности. На ресепшене все очень дружелюбны и готовы помочь в решении всех вопросов. Были на концерте Дмитрия Носкова 23 февраля. Получили огромное удовольствие.
Но есть и минусы! Но надеюсь их обязательно исправят.
Во-первых это ОДИН официант на весь банкетный зал во время концерта. Ожидание еды было долгим и вся еда была холодная (мы заказывали детям пельмени и взрослым жульены).
Во-вторых подниматься на тюбинговую горку без лестницы с детьми очень сложно, тк подъем крутой и постоянно проваливаешься в снег.
И третий пункт это спа Бали. Наверное он прекрасен, но мы туда так хотели, но попасть не удалось. Было бы здорово если бы он работал до 22 и тогда все бы могли насладиться спа процедурами!
В остальном все прекрасно. Завтрак хороший и есть все и для детей и для взрослых.
Бассейн тоже зачет.
Вернемся в мае, чтобы посмотреть как все без снега выглядит. До встречи
Очень классное атмосферное место! Были уже 2 раза, новые комфортабельные коттеджи, очень понравилось наличие кирпичного мангала возле коттеджа. Отличный новый СПА, два бассейна, один из которых на улице, хамам и Русская баня. Из ресторана можно заказывать еду и напитки в коттедж - тоже очень удобно. Красивая территория, каток, горка, прокат инвентаря, зоопарк с возможностью покормить животных. Были с пятницы по воскресенье, время пролетело как один день. Всем рекомендую, и сами еще вернемся и не раз.
Эко-отель “Руза Фэмили Парк и СПА” предлагает незабываемый отдых в живописном месте. Уникальный природный ландшафт и чистый воздух, обширная и ухоженная территория отеля, комфортные и уютные коттеджи, разнообразный спа-центр с бассейном, джакузи и массажным кабинетом, наличие детского клуба и зоопарка, вкусная и разнообразная кухня в ресторане отеля, которую можно заказать к домику.
Остались только приятные воспоминания от этого места! Вернёмся еще не раз!
Просторная, ухоженная территория. В коттеджах чисто, уютно, тепло. Любезный, отзывчивый персонал. У каждого номера в коттедже свой мангал, предоставляют шампуры и уголь. Отлично отдыхать с детьми. Аниматоры в детском клубе играют, гуляют с детьми. Есть батут, прокат. Прекрасный контактный зоопарк. Топиари парк. Возможность заказать еду из ресторана в коттедж.
Очень понравилось! Уютные домики, приятный персонал, есть чем занять себя там в любое время года! Очень все стараются и видно, что с душой! Чудесный зоопарк, баня, салют и подарки устраивали на праздник, есть мангал. Детская игровая с мастер классами супер! Все очень понравилось, приедем обязательно еще! Поменяйте только, пожалуйста, повара в ресторане)))
Приглашаю увидеть это замечательное место!
Новый спа-комплекс с бассейном, русской парной и хаммам, мастера баллийского массажа. Для детей работает шикарный Батутный центр с игровыми автоматами, а также детский клуб с круглогодичной профессиональной анимацией. Он сделает возможным папе и маме ребенка побыть наедине друг с другом, что позволит восстановить ваши личностные отношения.
Всесезонная горка для катания на тюбингах, зимний каток, спортивные и детские уличные комплексы, крупнейший в России Топиари парк "Юрского периода", контактный зоопарк.
Водоем в центре отеля, с белоснежным песчаным пляжем - все это делает ваше пребывание в "Руза Фэмили" незабываемым.
Для взрослых - активный зимний и летний отдых, рыбалка, бильярдный зал, прекрасные парки для прогулок, ресторан и банкетный зал.
Персонал очень хороший. Отдых: поел, поспал, сходил в баню и опять поел, а потом сново спать. Кормят вкусно. Отдохнуть от городской суеты, это хорошее место.
Замечательное место. Скульптуры динозавров впечатляют своими размерами. Игровая комната оборудована не только для детей, но и взрослые могут поиграть в бильярд или настольный хоккей. Так же на территории есть баня, хамам, 2 бассейна, спа салон. Здесь прекрасно можно отдохнуть всей семьёй.
Было круто! Отдыхали всей семьей! Еду из ресторана доставляли быстро! Все чисто, аккуратно!
Единствннное за бебиситеров в детской комнате очень высокую оплату поставили, в остальном все замечательно
➖Шикарное место в лесу для проведения незабываемых корпоротивов, для того чтобы уединиться с семьёй и немного отвлечься от городской ежедневной суеты. На территории предусмотрен пруд для любителей рыбалки. Для детишек - яркие развлекательные площадки. Озеро с фонтаном, вокруг которого песчаный берег с шезлонгами для купального сезона. Зоопарк - с возможностью покормить милых животных и птиц. Огромный корт для любителей большого тенниса. Бильярдный стол. Так же здесь предусмотрен прокат самокатов, велосипедов и необходимого инвентаря для рыбалки. Здесь уж точно скучно не будет ни кому.
➖На территории живописного места расположены комфортабельные гостиничные комплексы с балконами, которые позволяют насладиться прекрасным видом, а также разместиться для отдыха или приема еды на свежем воздухе. Так же на территории есть ресторан с добродушным и приветливым персоналом. Здесь можно заказать завтрак, обед, ужин или просто перекусить. Разнообразное меню горячих блюд (как первые так и вторые блюда), салаты, десерты, напитки. И можно заказать и купить молочную продукцию из собственной сыроварни - молоко и кефир, сыр, сметану и масло.
➖ Больше всего мне понравились процедуры СПА-салона. Уход за лицом и телом, скрабы, обертывание, массажи (традиционный балийский, камнями, локтями, травяными мешочками и т.д.). Услуги парикмахера и ногтевого мастера.
➖Так же здесь на территории работает огромный СПА-комплекс, сюда входят бассейн с шезлонгами, русская баня и хаммам. Есть возможность окунуться в ЧАН «Сибирское здоровье».
➖Пролетели наши незабываемые, прекрасные выходные. Немного грустно. Спасибо огромное всему персоналу ЭКО-ОТЕЛЬ «Руза Фэмили Парк» за предоставленную возможность комфортного отдыха. Если встает вопрос выбора места отдыха - для нас он решен. Однозначно мы снова выберем «Руза Фэмили Парк».
Отмечали день рождения компанией в домике Царица осени с панорамным остеклением в марте. Все остались очень довольны. Отдельная теплая веранда позволяла посидеть- поразговаривать, не мешая тем, кто уже лёг. Дом оборудован всем необходимым. Приятные тёплые полы. Очень понравилось, что есть детский клуб. Бассейн и бани. Очень комфортная и приятная обстановка. Администратор всегда была на связи по любым вопросам. За это отдельное спасибо.
Мы третий раз за 2 года отдыхаем семьей в Руза Фэмили. Очень довольны этим местом. Хорошая территория, несколько озер - очень приятно и прогуливаться и кататься на велосипедах и самокатах. Хорошая детская площадка и детский клуб, а еще зоопарк и парк топиарий. Ребенок каждый раз в восторге. Домики комфортные для проживания, всегда берем Люкс с двумя комнатами. Отдельно спасибо за мангалы у каждого дома. Персонал приятный и очень старается сделать пребывание максимально позитивным. Разнообразные завтраки, отдельное спасибо за свежайшие своего производства творог, сметану и сыры. На майские праздники на завтраках угощали шампанским Вдова Клико, это было приятным удивлением. Отдельное спасибо за новый спа комплекс - сауна, хаммам и крытый бассейн. Летом обещают еще бассейн под открытым небом, было бы здорово. С удовольствием приедем снова!
Мы брали коттедж с 4 спальнями «Царица Осени». Отличный ремонт, большие кровати, текстиль, косметика, все хорошего качества. Новый техника и кухня. Есть стиральная машина и любая посуда на 15 человек. Тихо, хотя дома стоят рядом. Есть зоопарк и большой детский городок. Ресторан вполне, но завтраки не входят.
Приходили прибраться каждый день. Внимательный персонал. Везде чисто и красиво!
Один минус – нет кофемашины в доме.
Всё очень понравилось. Персонал обходительный, вежливый. Обслуживание отличное. Это то самое место куда можно и нужно приехать всей семьей на отдых. На территории отеля всё облагорожено. Номер в шале отличный. Всё чистенько, приятно тут находится. Спасибо за отличный отдых)))
Красивая обустроенная территория, с газонами, топиариями, много деревьев, два пруда. Есть ресторанчик, детский клуб, небольшой зоопарк, где живут ламы, свинка, кролики, павлины, лебеди. Магазина нет.
Домики очень симпатичные.
Отдыхали с семьей в январе в домике шале, в целом все понравилось. Сотрудники очень приветливы, отвечали на все вопросы, помогали. В доме было все необходимое, уборка тоже была. Территория довольно большая, ухоженная, дорожки регулярно расчищали от снега. Везде есть навигация, указатели. Очень понравилась горка с тюбингами и спа-комплекс. Еда в ресторане хорошего качества, завтраки - шведский стол, все было отлично, только не хватало кофе-автомата. Из пожеланий - хотелось бы чтобы больше услуг входило в стоимость бронирования (вода в номер, посещение спа-комплекса и аренда инвентаря - это было платно, но не очень дорого). Благодарим за комплимент от отеля - поздний выезд и бесплатный массаж в спа-салоне, это было неожиданно и очень приятно. В целом, очень довольны отдыхом и можем рекомедовать это место!
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Детям любого возраста будет интересно. Ежедневные программы с аниматором. Прекрасный и уютный ресторан, в котором готовят очень вкусные блюда. Индивидуальная мангальная зона, бассейн, русская баня, хамам, спа-процедуры, ферма с животными. В этом отеле есть все!!! и самое главное на высшем уровне!!!
Шикарное место, дома очень уютные . Новые с качественным ремонтом . Территория украшена всеми видами динозавров , смотрятся круто . Отдельно хочу отметить спа комплекс . Бассейн и хамам просто огонь . Тихое уютное место , недалеко от Москвы
Мне понравилось общение персонала и всех всех, кого мы встречали на территории. Начиная от ресепшена и , конечно самое сердце отзывчивости в ресторане на территории. Мы попали еще на праздник масленицы и все было в русских традициях и так по душевному. На любую просьбу реагировали по человечески, было ощущение, что ты их друг, а не просто гость. Я сама работаю отельером и знаю, что такое сервис приятный или сервис, когда хочется сделать чуточку больше для гостя, чтобы запасть ему в сердечко. Тут было именно так. Именно из таких мелочей создается сервис .
Из недостатков. Адски ненаточенные ножи в домиках. Но я, уверена, что владельцы уже это исправили, как только мы об этом сообщили .
Обязательно вернемся сюда с семьей еще раз. Спасибо за чистоту в доме, за отличный сервис и комфорт . Это определенно стоит той суммы, которую мы заплатили
Все отлично, кроме того, что в спальнях отсутствуют кондиционеры. Мелочь, а не приятно.
Также было бы здорово установить ограничители на двери, чтобы не портилась отделка, которая сделана на хорошем уровне.
Ailenizle vakit geçirmek ister misiniz ama nerede olduğunu bilmiyor musunuz? Burası bombalı bir yer.. Bir zamanlar oradaydık. Çocuk beğendi 😊 bu sefer tekrar gideceğiz. Orada her şey var, özellikle spa ve su parkı. Keşke yaz olsaydı.
Красивая природа, продуманный интерьер домиков, комфортное расположение. Детские развлечения на любой вкус, динозавры топиари - просто чудо! Номера чистые, комфортные. Очень красивый и удобный бассейн, чистый. Хамам - превосходный! Спа-салон предоагает массу услуг отменного качества! Массаж очень профессиональный!
В ресторане приемлемое меню, но некоторые блюда были в стопе из-за нехватки продуктов на кухне. К вечеру второго дня кофе закончился. Но персонал сориентировался и на утро ситуацию поправили. В целом - это прекрасное место для отдыха всей семьёй!
Прекрасное место для отдыха с детьми, красивый оборудованый дом, есть все для проживания! Отличный ресторан, бассейн, баня! Персонал приветливый и вежливый! Все на высшем уровне! Спасибо за отдых!
Замечательное место! Домики новые, будто никто не жил, все есть в домах, можно вообще только сеья привозить. Территория ухоженная, чистая. Очень приятный персонал, который при необходимости приходит на помощь. Замечательное спа, небольшое но уютное, и все что нужно есть. Спасибо огромное за замечательный отдых!
Приятные домики выполненные из клееного бруса в которых просторно и уютно. При теплой погоде благодаря дереву внутри прохладно.
Хороший санузел со всем необходимым.
При заселении была детская кроватка и стульчик для кормления.
Машину можно поставить рядом с домиками, что крайне удобно, не нужно ничего далеко тащить.
В придомовой территории есть мангал зона, где можно порадовать себя вкусняшками. Решетки, раздувалка и шампура есть на месте.
Есть бесплатный зоопарк со зверюшками.
Огромная территория, есть где погулять.
Ехать сюда еще раз? Если будет решен вопрос с рестораном, то да, приеду.
Снял 1 звезду за ресторан, который просто убил весь отдых в данном месте.
Были с супругой в этом прекрасном месте. Без прикрас скажу одно - это пожалуй самое потрясающее место, в котором мы были за последние 2, а то и 3 года. Приветливый персонал, удобное расположение, а коттеджи… Все просто потрясающе. В ресторане готовят вкусно, цены приятно удивляют. Есть свой небольшой зоопарк, шикарная детская площадка и вообще много интересного для всей семьи. В общем, если ищете место, где можно отлично отдохнуть душой и телом, вам сюда! Обязательно приедем еще… 👍🏽🫶🏽
Отличное место для отдыха с детьми. Прекрасный бассейн, есть небольшой зоопарк, интересная игровая комната, где можно оставить детей и посетить спа. Прекрасный, вежливый персонал. Мы вернемся обязательно)
Замечательный семейный отель! Были во время осенних каникул. Территория ухоженная, есть зоопарк, где за символическую цену тебе нарежут целое ведро корма для животных. Кролики ходят прямо по территории)
Есть семейный досуговый центр, где можно оставить ребенка или поиграть вместе с ним.
Коттедж очень чистый и удобный с паркингом для авто. Есть возможность пожарить шашлык.
Пользовались также СПА - очень чисто и уютно. Хамам, русская баня и бассейн - все на уровне. Посетили Балийский массаж с приятной скидкой в 30%.
Занятия найдутся и для взрослых и для детей)
Отдельное спасибо за Комплимент от отеля к Дню рождения супруга!
Обязательно вернемся летом!
Ухожено. Коттеджи на любой вкус и количество гостей. Есть детская площадка, как на улице , так и крытая. Зоопарк, ростовые фигуры динозавров и сказочных персонажей. Озеро, бассейн, сауна, чан, Спа. Отдохнуть можно как семьёй, так и компанией.
Добрый день!
Провели в отеле новогодние каникулы.
Очень понравилось жить в домике!
Качественное и вкусное питание, красивая территория!
Интересная развлекательная программа.
Из минусов:
очень темная ванная комната,
отсутствие антибактериальных средств,
не работал каток.
Bana öyle geliyor ki, şehir işlerinden bir ev kiralayıp rahatlayabileceğimiz bir yer buldular. Çok geniş, sadece her şey muhteşem. Herkese tavsiye ederim!
Очень классное и атмосферное место для семейного отдыха. Отдельно хотелось бы отметить Spa комплекс с бассейном,русской баней и хамамом,а также Балийский массаж,который делают мастера с острова Бали. В ресторане работают одни из лучших поваров,которые готовят вкуснейшие блюда,а официанты очень внимательные,вежливые и добрые. Также в детском клубе работают потрясающие аниматоры,детишкам с ними никогда не бывает скучно,они постоянно проводят интересные кружки,мастер-классы,игры и квесты. Номера в отеле светлые,чистые,уборку производят каждый день. Весь персонал приветливый и отзывчивый,очень внимательно относятся к пожеланиям гостя и делают пребывание в данном отеле максимально комфортным. Благодаря всему этому сюда хочется возвращаться снова и снова. Однозначно будем советовать данное место своим друзьям. Благодарим администрацию и весь персонал эко отеля Руза Фэмили за потрясающий семейный отдых на все 200%!)))
Отель расположен в чудесном месте. Большая ухоженная территория. Уютные номера. Доброжелательный персонал. В отеле отдыхали с ребенком 2 раза, зимой. Все очень понравилось. Думаю, что в отель приедем еще не раз.
Отмечали день рожденья 20.01.2024 года в этом замечательном отеле. Давно хотела побывать, и вот, наконец сбылась мечта! Понравилось абсолютно все. Начиная с момента бронирования, приветливого и доброжелательного персонала, и заканчивая восхитительной территорией, потрясающими пихтами, окружающими буквально каждый дом своими мохнатыми, заснеженными лапами. Прекрасный коттедж, идеальная чистота, наличие абсолютно всего, что необходимо для комфортного отдыха! Утром мы с подругами посетили СПА. Весь комплекс был полностью в нашем распоряжении. Открытый бассейн, джакузи, потрясающий хамам, банька, обаятельный администратор, после разговора с ней, хочется перепробовать абсолютно все процедуры! В общем, однозначно рекомендую побывать в этом сказочном месте хотя бы раз! Но, думаю, побывав однажды, вы вернетесь снова, как мы!
Очень открытый, внимательный, вежливый персонал. Реактивно реагируют на проблемы (не могли перезапустить посудомоечную машину в другом домике). Горшок для ребенка моментально принесли. Хорошая уборка - нигде нет пыли, по углам чистота, заморачиваются с бумагой, все заворачивают постоянно. Душевая кабина, зеркала натерты без разводов.
Мебель в хорошем состоянии, чехлы обивка, шторы как новые. Постельное белье кипельно белое. Холодильник в прекрасном состоянии, утюги, фен так же. Рабочая сушилка. Радиаторы хорошо топят в середине марта. Чайник без накипи,
Вода газ/не газ 4 бут,
Телевизор самсунг с 25 каналами, ютубом и прочими приложениями через их вай фай.
Высокие своды в шале. Куча места для хранения.
Детский клуб (с 9-21:00) понравился полностью, мастер классы по 2 раза на дню, аквагрим, дискотеки, квесты, зарядки, прокаты коньков. Большое помещение с залами и комнатами наполненными как мягкими игрушками (лего, мешки груши, подушки), так и конструкторами, материалами для творчества, настольными играми, развивашками, книгами и т.п. Аэрохоккей, бильярд, настольный теннис, автоматы баскетбол, гонки, батуты, яма с поролоновыми кубиками, скалолазкой, тюбинги, для родителей комфортабельные диваны.
Зоопарк 200 р за ведро корма - индюки, ламы, павлины, кролики, хищные птицы, домашние, белки, кабаны, и тд
Забитый эфир различными мероприятиями для гостей Рузы - концерты, праздники, фуршеты… все включено. Прекрасно организовано.
На территории тихо, спокойно.
-Вай фай чаще работает плохо, но не всегда
-Терморегулятор в ванной комнате ужасный.
-В сб в ресторане не было ухи, на сл день на празднике была, наверное все туда пошло. Лукового супа также не оказалось. Морс сплошной сахар. Ребенку повторно принесли ту же позицию в другой посуде, что по объему меньше. Супы борщи хорошие. Мыло в туалете ресторана отсутствовало, по просьбе, вежливые официанты удовлетворили все пожелания.
-доп плед после каждого гостя не стирают, как и доп одеяло и подушку. Саше в жирных пятнах.