Были зимой. Провели 5 дней в коттедже с кухней и электрическим камином. Все очень здорово. Есть все для полноценного отдыха семьей. Тихо, уютно. Красота неописуемая зимой. Отдельное спасибо нашему администратору Светлане.
Чудесное атмосферное место для спокойного семейного отдыха с очень красивой и ухоженной территорией с зоопарком на острове и уютными коттеджами. Открыли для себя "Руза Фэмили Парк" в 2020 году и 3 года подряд всегда приезжали сюда. Особенно хочется отметить смотрителя зоопарка Александра, который очень ответственно подходит к животным, администратора ресепшен Наталью, которая с большим вниманием относится к любым просьбам гостей.
Если хочется отдохнуть от городской суеты, то здесь свое очарование...
Очень атмосферное место, достаточно большая территория, мини-зоопарк, динозавры - создается ощущение, что попал в сказку. Номера, чистые и очень комфортные, у нас были люкс и делюкс. Кухня - просто вышка, все очень вкусно, СПА - тоже на все 100. Персонал приветливый, вежливый и вообще большие молодцы. Обязательно будем рекомендовать и приедем еще, и компанией, и семьями!
неплохое место для семейного/дружеского отдыха на уик-енд или на пару-тройку дней в будни… плюс в новизне всех жилых помещений… если компания большая, лучше выбирать коттеджи побольше, ибо в домиках на 4 комнаты/семьи потрясающая слышимость… слышно даже, как открывают бутылку с водой за стенкой… из рекомендаций собственникам: надо поработать с рестораном, так как в пик загрузки ожидание составляет внушительное время… в целом рекомендую из-за новизны, остальное можно решить (на месте, например, с рестораном, забронировав стол на асе время заранее, ну и так далее)…
Ездила с подругой и детьми, погода была серая, прохладная. Но мы с большим удовольствием гуляли, фотографировались с динозаврами и кормили животных, ходили в бассейн, парились в бане и хаммаме. Еще конечно пожалели что не организовали шашлыки, но в следующий раз это исправим) Дома шикарные, все новое, постели уютные, потолки высокие, обрадовала посудомоечная машина, и сервис. Если были вопросы или просьбы, нам помогали со всем👍 Поэтому мои впечатления остались самыми приятными и выходные за городом принесли удовольствие и расслабление 🥰
Ailemizdeki tatil evleri başarılıdır ve burası tamamen kalbine batmıştır!! Hafta sonları ve Yeni Yıl tatilleri için tereddüt etmeden hemen filme çekildiler!!! Kalite fiyatının ve hizmetin mükemmel kombinasyonu!!
Отличный отель. Большая территория, очень уютные номера. В ресторане при отеле вкусная еда. Есть игровая комната для детей, бассейн, небольшой зоопарк, горки для катания на ватрушках. Обязательно ещё вернёмся.
Погуляли на природе и сразу пошли пробовать кухню в ресторане. Очень вкусный травяной чай. Просторный зал, качественная мебель. Обед был восхитительный. Мне хватило супа и салатика, что наесться.
С 29 по 31 мая учащиеся и преподаватели ГБУДО г. Москвы «ДХШ № 9» посетили с целью проведения пленэра эко-отель "РУЗА ФЭМИЛИ ПАРК». Хотим выразить огромную благодарность Ю.В. Королеву и работникам эко-отеля за организацию пленэра, за возможность посетить красивые места, за предоставленные комфортные условия проживания, за теплое и доброе отношение. Наши учащиеся проводили пленэр во многих местах, но красота территории эко-отеля «РУЗА ФЭМИЛИ ПАРК» произвела на детей большое впечатление! Очень надеемся на продолжение сотрудничества!
Отличный отель👍
Можно заехать к коттеджу на своей машине.Рядом находится мангал.
Номера чистые, свежие.
Бассейн и баня на 5*
Ресторан понравился , душевным персоналом.
Зоопарк на 3.
Никогда не пишу отзывы, но тут захотелось оставить несколько слов. Отдыхали семьёй 2 взр +2 детей (12,4г) с 21 по 23 июня 2024. Пока свежи воспоминания скажу пару слов.
Отдых был прекрасен, сервис на высоте, жили в шале люкс 80кв с кухней, все продумано до мелочей, прекрасная посуда, столовые приборы, техника вся новая и современная. Стиральная машина с функцией сушки, что мега удобно с детьми. Все сотрудники очень культурные, позитивные, готовы помогать во всем начиная от саловников до горничных. Мужчина на сыроварне, это что то бесподобно, в свой выходной день провел нам экскурсию, накормил разными сырами и даже я не любитель камамбера, все же с помощью этого человека распробовала таки его. Человек фанат своего дела, все сыры сделаны точно с любовью, от этого они безумно вкусные. Вообще сложилось впечатление, что там каждый сотрудник на своём месте, в зоопарке с какой любовью человек ухаживающий за животными о них говорит, кормит, девушки с ресепшин, сотрудники бассейна, спасатели и администраторы. Всем большое спасибо за тёплый приём, все эти мелочи оставляют очень хорошее впечатление о месте отдыха. Было ощущение, что мы в хорошем отеле Европы и даже лучше, тк наши люди в принципе более добрые и открытые.
Дети в восторге от того, как проводили время, им обеим было всегда чем заняться, в бассейне повезло и плавали только нашей семьёй все 3 дня, тк приходили с утра. Держите и дальше сервис на таком уровне! Обязательно вернёмся к вам ещё.
Несколько раз были в Рузе, отличное место и доя взрослых, и для детей. Сейчас явно в компании сделали упор на сервис (с мая примерно, прям чувствуется разница) , поэтому стали вообще тепеть только сюда ездить и советовать это место друзьям . Из приятностей.. Оплачиваем заранее бронирование, но решили поменять даты - сделали без проблем , также доп скидки есть от количества дней проживания. А за классность, чистоту территории и всегда доброжелательность персонала еще отдельное спасибо )❤️
Замечательное место длятся отдыха семьей. Привлекательная территория, очень чисто и уютно. Замечательный парк динозавров, бассейн, русская баня, хаммам. Очень вкусная еда в ресторане. Клиентоориентированный персонал.
Сама территория прекрасная, красивая, изящная, все аккуратно, красиво, домки супер! На территории есть площадки детские, убираются в домиках, мусор выкидывают, мангал есть, все в этом плане прекрасно. Спа есть платное, а вот с едой вообще провал, то что называется завтраками у них не особо съедобно, работает одно кафе, и в нем не вкусно. Спасались сосисками с черным хлебом
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Haziran 2023
Отель очень понравился. Отличные домики. Отдыхали двумя семьями, брали дом 94 кв м и дом с сауной и теплым джакузи-все супер! Территория очень хорошая, немного не повезло с погодой-не смогли оценить в полной мере. Прекрасный детский клуб, детей 5 и 8 лет не могли оттуда вытащить) Спасибо аниматорам! Хочу отметить полноценный набор посуды с разными видами бокалов, чашек, даже заварочный чайник и заварку предусмотрели! Еще очень понравилась коммуникация с сотрудниками-прекрасные девушки на рецепшн, горничные - всем спасибо за помощь в решении возникавших вопросов. Единственный нюанс-ресторан. Все довольно неплохо по вкусу, но очень уж скучное меню) Но это если уж совсем придираться)) В целом отель конечно на 5!
Очень понравилось! Отличные коттеджи, качественный свежий ремонт, постельное белье и полотенца. Территория не очень большая, но очень интересная! Ощущение, что владельцы действительно развивают бизнес и постоянно придумывают новые развлечения для гостей. Понравился банный комплекс. Хоть и не большой, но очень продуман и прекрасные банщики. Баня на дровах! Не электропечка какая-то! Для детей есть зоопарк, лебеди в пруду, динозавры в саду, большие фигуры животных, всякие лазалки и горки, анимация в детском клубе, детское меню в ресторане. Из минусов — в ресторане ооочень дооолго обслуживают и не все блюда вкусные. Шашлык куриный супер, а цезарь, том ям, суп тыквенный не понравились. Но зато можно заказать еду в коттедж, за час привозили примерно, чуть дольше обычно. Общее впечатление хорошее от места, хочется вернуться!
Отличное место для отдыха.
Провели три дня в коттедже. Очень чистый и современный дом, всё необходимое есть. Посещали Спа, тоже чисто и красиво.
Хороший ресторан. Брали сыр с местной сыроварни, очень вкусно!
Приятно провели время. Приедем ещё обязательно!
Начну с того, что атмосфера данного заведения прекрасна! Загородные дома, ощущение волшебства и сказки для детей и родителей. Желание там находиться в летнее время, определенно да!
То есть, ожидание и реальность совпали с фото из интернета.
Но, теперь о минусах.
Питание завтрака и ресторана (обеденное время и ужин) соотношение цены никак не соответствует действительности. Дорогая цена блюда, а качество не о чем. Простите, но вкуснее поесть в фастфуде и дешевле. Плюс ко всему на ресепшене сказали завтрак включен до 12:00. Подошли к 11:15. От всего персонала слышали информацию, что завтрак до 11:00 , цитата от всего персонала: «Сейчас отчитаемся ресепшену, ой-ой». За крайние 45 минут до 12:00 времени нашего завтрака, было крайнее не довольство со стороны персонала, что мы пришли позже, был правда дискомфорт! Так же, через время пришли ещё люди, так же знающие о завтраке до 12:00. Но по факту было не так.
Так же сообщу, я написал в ресепшен до скольки завтрак, ответ был до 12:00, по факту нет (есть переписка с менеджером).
Сауна.
На ресепшене сказали, что можете предварительно записаться и попасть в определенное время в сауну. Звонок в заведение, цитата: «приходите через 3 часа, мы не принимаем запись». То есть, даже не известно сколько человек, таких как мы, хотим прийти через 3 часа. По итогу, к сожалению, не попали.
Слышимость соседних номеров.
Она, к сожалению, очень «хороша». За 2 дня нашего пребывания, работал будильник со звуком НОВОГОДНИХ ПЕСЕНОК (это смешно - но это факт) в противоположном номере, за стеной, в 6 утра в первую ночь, и вторую ночь 5 РАЗ КАЖДЫЕ 2-3 МИН начиная с 6 утра!!! Пришлось стучаться к соседям и просить это выключить. Возникает вопрос, живет там персонал или гости - не известно.
С момента выезда сообщив об этом персоналу на ресепшене, был четкий ответ от всех 4-ых человек, что это гости. Правда это или нет, мне не известно. Наш домик был, если не ошибаюсь, 8/4.
Возможно, я ещё туда вернусь. Но цена не соответствует действительности. Питание не о чем, в сауну не попасть, слышимость соседей.
Есть над чем работать!!
Минус 3 звезды за 3 причины.
Прекрасное место для релакса души и тела! Большая, ухоженная зона, уютные дома для проживания, вкусная еда, приветливый и услужливый персонал! Отдельно хочется отметить небольшой зоопарк, где можно познакомиться с альпаками, кроликами, водоплавающими птицами и другими обитателями!
Впервые отдыхаем в данном месте. Территория очень большая, зеленая. В жаркую погоду есть где искупаться. Еда в ресторане вкусная, подача быстрая. Персонал очень приветливый и заботливый, помогает в решении всех вопросов и проведении комфортного отдыха. Так же добавлю, что шумоизоляция в коттетджах класса делюкс хорошая. Коттедж на 4 входа, никого не слышно.
Все очень достойно и компактно! Сервис отличный! Территория очень ухоженная, красивая! Домики в идеальном состоянии. Ресторан отличный, бассейн тоже. В Спа не была-в другой раз обязательно схожу. Рекомендую отель для семейного отдыха и релакса в тишине за городом👍🏻
Прекрасное место. Была там второй раз. Природа вокруг шикарная. Приятный персонал. Мы опоздали на заселение и приехали позже закрытия ресепшена (23:00), так нас ждали. Выдали ключи и все объяснили. Лучшие)
Прекрасная территория, хорошие домики. В домиках чисто, все есть, персонал молодцы, все приветливые, стараются максимально сделать отдых комфортным. На территории и горки и мини ферма с животными, и баня. Очень понравилось.
Отлично место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Тиша и покой. Можно отлично выспаться.
В номере есть все необходимое для спокойного отдыха. Тепло и уютно. Чистота.
Отличный небольшой ресторанчик с вкусной едой. На территории есть сыроварня. В ресторанчике можно купить продукцию сыроварни.
Небольшое зоопарк с прекрасными альпаками и другими животными и птицами.
Очень душевное место. Хочется возвращаться.
Отзывчивый персонал.
С удовольствием вернёмся сюда ещё.
Место понравилось! Проводили стратегическую сессию Точно приедем ещё с семьей. Большой приятный чистый дом и вкусный ресторан
Kurumun yanıtını göster
Люблю лето
6. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
Aile tatilleri için harika bir yer! Rahat, sıcak, ferah evler, otoparklı, zamanında temizlik, güler yüzlü personel. Bölgede yüzme havuzu, restoran, mini hayvanat bahçesi, kaydıraklar, oyun alanı bulunmaktadır. Her şeyi çok beğendim, ailemizle Yeni Yılı kutladık, güzellik!🎄🎄🎄🎄🎄🥂🥂🥂🍾🍾🍾) Kesinlikle tavsiye ederim! 👍👍👍
Очень все понравилось. Заселялись на 23 февраля, мужчинам подарки дарили. Все чисто, завтраки вкусные, детские комнаты, квадроцикл, ватрушки, мини зоопарк где можно покормить животных. Обязательно приедем летом
Очень хороший отель. В домах чисто, уютно, машину можно поставить около дома. Были зимой, в домах отопление теплым полом, было очень жарко, а отрегулировать нет возможности. Персонал отзывчивый, на просьбы реагирует быстро. Есть мини зоопарк, детская площадка, ростовые фигуры животных. Территория не большая. На выходные с друзьями, очень даже)
Огромная благодарность Королеву Юрию Евгеньевичу,Ковалевой Ирине Сергеевне за профессионализм,за умение удивить!!!
Дизайн,лаконичность,во всем!!!
Здесь думают о людях!!!
Нам достался самый бюджетный номер,отель был загружен на все 100
Порадовал чистотой,дизайном,уютом,,отдельный вход с верандой,мангалом и минутой ходьбы к пляжу
Территория и лебеди-это отдельный сонет,насладиться не хватило времени!!!
Еда-восторг,чревоугодие,и полное отсутствие желания-остоновится!
Завтраки на высоте!
Отдельное спасибо менеджеру Евгении-позитив,доброжелательность,любовь к людям!!!
Были в СПА,встречает гостей милая,красивая Ирина,все на уровне-парение вениками,бассейн,хамам…
Сходили в Бали СПА-Марина улыбчивая,обаятельная радушно встречает каждого гостя,очень профессиональная работа массаж
Отдельное спасибо (театр начинается с вешалки) девочкам Татьяне и Юлии,которые помогали нам отдыхать с комфортом,позаботились о такси и водитель Евгений быстро и профессионально за дружеской беседой быстро довез по двум адресам.
Место,куда хочется возвращаться!!!
Отдыхали женской компанией из 9 человек.
Изначально забронировали большой коттедж, но случились технические неполадки и нас расселили на 2, но! Мы не чуть не пожалели, все очень понравилось 😊
Коттеджи очень теплые, чистые, просторные.
Очень комфортно в них находиться.
В большом предоставленном коттедже было всё необходимое: плита, духовка, большой холодильник, посудомойка, посуда, все-все-все.
В шале набор попроще, но тоже отлично 🙂
Ресторанная еда не очень понравилась, но если Вы едете с мужчинами и планируете жарить мясо на мангале, а он есть у каждого домика, то ресторан и не нужен)
В текущее время года можно посмотреть животных в зоопарке, побывать в деревеньке аля «вечера на Хуторе», покататься на коньках и тюнинге, посетить спа или массажный салон.
Летом развлечений гораздо больше, хотим ещё попасть в цветущее время года)
Вообще очень приятный дизайн поселка, чувствуешь себя на улице сериала «Отчаянные домохозяйки», где все домики симпатичные и однотипные - никакого цветового шума 🙏
Добрый день! Сам отель красивый, уютный, знаю что в большинство домиков очень красиво, стильно, современно, но мне не повезло. Были а домике Счастье для двоих, с джакузи на террасе. Домик очень темный, мебель из какого то дерева, все не уютное, странные деревянные картины на стенах, наверное кому то такое нравиться. нет отдельной спальни, кухня 2 на 2 метра, раковина одна в туалете, совсем крошечная, то есть умываться и чистить зубы считай негде. Вообще этот домик или абсолютно аналогичный ему мы арендовали как то зимой как баню. Для проживания он не пригоден совсем. Сервис это отдельная тема. За двое суток в номере не убрались ни разу, при том что мы приходили на ресепшн и просили об этом, сказали что в номере закончилась туалетная бумага но это не помогло. Мусор конечно же никто не выносил. Ещё небольшой нюанс был с самой джакузи, видимо предыдущие счастливые жильцы этого номера сильно замёрзли и выставили 40 градусов на , персонал это проверить не удосужился. В 29 градусную жару залезть в такую баню просто невозможно. Сказали на охлаждение нужно часов 10-12. Почему не проверить температуру перед тем как заселить туда людей? По мелочи- кофе на завтрак из термоса, что там заварили не знаю, но дети могут пить спокойно. Завтрак не плохой, скромный но все необходимое есть. На территории есть небольшой пляж у фонтана, думаю там можно вполне не плохо отдохнуть! И кстати ещё один нюанс - бассейн который недавно открыли платный, даже для проживающих! Символичные 500 рублей за сеанс с человека надо отдать. Было бы не плохо указать об этом на сайте. Кстати, его можно снять под частную вечеринку, например с девушками с низкой социальной ответственностью, что там и произошло))) честно говоря заходить в этот бассейн на следующий день было как то не по себе. С общем сюда я больше ни ногой.
Шикарное место насыщенное только позитивными моментами. Персонал очень вежливый. Видно что поставленные задачи заучили наизусть. Место действительно достойное для семьи. Отдых и прекрасное настроение обеспечено при данном отеле.
Рекомендую однозначно
Прекрасное место! Все очень понравилось: домики новые, с качественным наполнением, со всем необходимым, игровой клуб с отличными аниматорами, вкусный ресторан, красивая территория.
Спасибо большое, обязательно приедем ещё :)
Прекрасный семейный отель для отдыха. Всё предусмотрено для семей с детьми, детская комната с аниматорами и программой, бассейн, горки, каток, зоопарк! Тихое красивое место, все коттеджи прекрасно оборудованы, идеальная чистота!
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Филатов
7. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
Çocuklarla ve arkadaşlarla dinlenmek için harika bir yer. Yüzme havuzu, çocuk odaları var, alan temiz ve zengin. Tüpe binmek için mükemmel bir güvenli kaydırak var. Her evin 2-3 araba, barbekü için yerleri vardır. Ücretsiz Wİ-Fi erişimi.
Начну с того-человек я искушенный! Но я была невероятно приятно удивлена: прекрасная территория, очень качественные дома, техника, текстиль, косметика. Всё продумано до деталей. Вкусная кухня. Зоопарк -отдельная история- сотрудники невероятные, спасибо им отдельно! В общем 9 из 10))) почему не 10? Балл снят за цену- в «несезон» дорого. Было бы на 20-30 % ниже, мы бы точно провели там все выходные, а не одни сутки!
Провели выходные в Руза Фэмили парк, все понравилось и оказалось на очень высоком уровне.
Бассейны, чан, зоопарк, сыроварня понравилось все. Работа персонала на высоком уровне.
Дом оказался выше наших ожидание от фото на сайте и описания.
Прекрасная территория, атмосфера комфорта и уюта. Шикарное обслуживание, очень вкусная еда в ресторане. Отличный отдых для любого возраста, а для деток просто рай. Мой любимый отель в Подмосковье. Домики лучше, чем на любом европейском курорте. А на ресепшене очень внимательные , умные и очаровательные девушки!
Отдыхали в конце октября в коттедже "Вязаный". Выбирали по фото и отзывам на сайте. Коттедж классный! Есть все, что необходимо для семейного отдыха. Очень тепло, уютно. Из платных услуг посетили массаж, парились в чане. Великолепно!
С рестораном не повезло, был закрыт по техническим причинам. Нас предупредили об этом накануне. Мы решили не портить себе настроение и закупились перед поездкой. Около коттеджа прекрасная мангальная зона, мы устраивали пикники. Хотелось бы больше освещения у мангала. Осенью быстро темнеет.
++Отличные дома, хороший ремонт, ничего не отваливается.
Зимой развлечений мало, лучше приезжать летом. Огромная территория! Милый зоопарк, лебеди свободно гуляют, один из них демонстративно катался с горки на пузе😹
- Ужасная еда, каждое блюдо из 2,5 дней было абсолютно невкусным. Кто-то даже ходил с несвойственной отрыжкой👀
Отличное место для отдыха с семьей.
Снимали несколько раз тут домик, поселок растет с каждым годом. Отличная инфраструктура - ресторан, спа-комплекс, детская площадка, зоопарк, баня… короче есть всё что нужно 👍
Вот уже 3 год летом, практически каждые выходные, мы приезжаем в этот отель!
Приватное размещение, отсутствие шумных компаний, все необходимое для комфортного проживания есть в номерах коттеджах.
Новый СПА комплекс, с русской баней и хамамом. Бьюти-клаб, с балийским массажем, кабинетом маникюра, парикмахерской. По вашему запросу может приехать стилист и подготовить вас к торжеству.
Ресторан - ему наше отдельное сердечко.
Блюда все известные, но с оригинальной подачей. Мангал - достоин восхищения, всегда отлично приготовленное мясо.
Время подачи чуть отличается от того, к чему мы привыкли в городе, но все из под ножа и вполне можно подождать, любуясь закатами под бокал вина на открытой веранде. Мы не спешим и нам всегда комфортно.
Обслуживание всегда учтиво и позитивно.
А новый этаж с линией шведского стола и шампанским Вдова Клико на завтрак - так вообще убирает необходимость дополнительной готовки в номере.
Наше лучшее место для релакса!
Были в Руза Фемели отель в августе. Красивый, чистый, уютный дом, ухоженная территория, большой теннис, мини зоопарк, небольшое озеро, на пляже белый песок. Отдохнули от городской суеты, делали шашлыки, гуляли. До банного комплекса не дошли, но планируем в новогодние каникулы, т.к. снова приедем в гости)
Большая территория, но на ней особо делать нечего. Весь спорт на открытых площадках. Спасала горка. Каток был с буграми, не покататься. Есть детский клуб с аниматорами. Есть игровые автоматы, бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, прокат всё за дополнительную плату. Завтраки хорошие, но было так что приходилось ждать свободный столик. Бассейн хороший, есть даже уличный отсек. Есть мини зоопарк, можно покормить животных. В доме тепло, просторно. Кухня современная, кровать большая, в ванне чисто и аккуратно. У дома есть мангал.
Каждый коттедж -произведение 🥰 Все продумано и на достойном уровне . Тоскливо было уезжать . Все очень понравилось . И было вкусно и очень заботливо. Особенно официанты и женщины встречающие на завтрак очень приятные . Приезжали на разборы с М. Соловьевым .
А территория это отдельная история - она невероятно красивая и ухоженная . ( Дино почините без головы))
Очень классный отель, новый ремонт - мы были в доме 26, уютно и приятно, электрокамин - очень классно вечером!
Очень удоьный матрас
На кухне все все есть - мы много готовили
Мангал прекрасен прямо рядом с домиком
Отличная ухоженная территория , красивые птицы плавают в пруду. Муж рыбачил и был доволен
Хорошая территория, прекрасный домик, отличная спа зона… портит общую картину ресторан, пришли на ужин заказали еду и десерт, через 40 минут после заказа десерта уточнили что с ним, нам ответили что еще не начинали готовить, так как много заказов с соседних коттеджных поселков. Отменили заказ и ушли. На завтраке было еще хуже. Заказали еду и все уже все получили и съели , а дочкам так и не принесли блины с мясом… причем со времени заказа прошло 1 час 10 минут!!!!
в итоге мы ушли, моей жене пришлось ждать с одним голодным ребенком, второй ушел со мной…. Ресторан в итоге сильно испортил общие ощущения.
Güzel bir yer! Bu yerde kurumsal bir parti düzenledik, karaokede şarkı söyledik. Bölge geniştir, mini hayvanat bahçelerini belirlenen zamandan önce doldurmuşlardır. Bazı olumlu duygular!
Отличный отель. Останавливались на время конференции в коттедже 19. Чисто, красиво, тепло, уютно. Единственный минус - завтраки с 9, а нам в 8- 8.30 надо было несколько дней подряд уезжать.