Şirket, ev adresimizde interkom ve kapı hizmetleri vermektedir. Uygulama sürekli donuyor, interkom bir kez çalıştıktan sonra çalışıyor. Kameralar aptallaşıyor. Bağlantıyı tavsiye etmiyorum.
Не работал домофон. Вызвали мастера. Он всё починил. Единственная претензия, что он предупредил о своём приходе всего за 20 мин. Не все сидят дом 24/7. Благо в этот раз повезло.
Подала заявку на ремонт. Мастер быстро отреагировал, в этот же день приехал и все быстро сделал. Доброжелательный и приятный молодой человек. Очень ответственный. К большому сожалению, не запомнила его имени.
Деньги платим стабильно каждый месяц, а как понадобились камеры с лифта оказалось она уже как месяц не работает…. Хоть следующий месяц бы деньги не сдирали с людей, но не тут то было.
Иногда не срабатывает открывание двери через приложение на телефоне, а когда просит ввести код, то домофон его игнорирует. Но по звонку в компанию на следующий день проблема была устранена. Мастер связался сразу в начале рабочего дня и устранил проблему. Некоторое неудобство только из-за того, что работает поддержка не круглосуточно. Если вечером звонишь, то попадаешь на автоответчик. Но хорошо, что работает в принципе.
Пришло сообщение оценить работу мастера. Начну с того, что ворота во дворе моего дома не работают около 2х месяцев. Оставил заявку, приехал мастер. Что-то там поковырял, запустил, но ворота хоть и заработали, но закрываться полностью не стали, то есть осталась щель, такая, что можно спокойно пройти. В итоге через пару часов они снова встали в свое исходное нерабочее состоянии.
И так постоянно. Отвратительная работа и компания
6
Kurumun yanıtını göster
П
Петрович
5. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
Garaj anahtarını alıp ayarladılar. Hızlı ve uygun bir fiyata.
Пришли два мастера, за пять минут быстро все сделали. Трубка работает. Мастера пришли хорошие, вежливые с чувством юмора 👍
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей К.
9. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2024
Приняли заявку на ремонт в новогодние праздники. Оперативно исправили проблему. Бесплатно. У нас домофон входит в содержание жилья. Не знаю сколько УК платит. И тариф на содержание минимальный.
Я доволен работой РДК и их оборудования.
Тут пишут про дом.ру. Есть опыт использования. У них свои минусы. Первое это постоянный рост тарифа, так что хочется уйти от них уже.
Очень жаль что решили без нас поставить рдк домофон вместо хорошего бывшего дом.ру
Если вам предложат поменять на рдк. Отказывайтесь
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
9. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
Утром оставила заявку, что не работает домофон в квартире, в обед приехал мастер и за 10 мин все сделал. Да и вообще сколько раз оставляла заявки всегда вопрос решают за 1-2 дня. Очень ими довольна.
Мастер приезжал в отсутствии нас, сказал, что всё починил, но ничего не работало. Дозвониться тяжело, плата взимается за неработающий домофон. Не советую данную компанию. Безответственные, некомпетентные
Отвратительная не компетентная компания. Домофон постоянно ломается и глючит. В итоге поменяли оборудование, НО работают только ключи, которые нужно приобретать у них в офисе. Дети постоянно их теряют и за новым ключём нужно ехать с кального к ним в рощу (хотя рядом есть изготовление ключей, но они не подходят) ЧТО ЗА БРЕД?и еще работают они только по будням!
6
Kurumun yanıtını göster
Юрий Г.
3. seviye şehir uzmanı
10 Haziran 2024
Очень хорошая компания,всега все быстро и отлично делают.Всего им наилучшего
Заявку оставляла на починку домофона в среду, в пятницу уже приехали делать. Очень вежливый молодой человек, быстро разобрался с проблемой, все по делу.
Оставила заявку в выходной день. В первый рабочий после выходных,пришло сообщение,что по моей заявке придёт мастер. Когда приходил,не видела,но дверь заработала в тот же день. Так что спасибо.
Оставила заявку в субботу вечером на автоответчик. Приехали утром в понедельник. Считаю почти моментально сработали. Быстренько все исправил и исчез. Даже в глаза его не видела.
Тв что я довольна. Спасибо
Оперативная работа.
Вызывали мастера починить доводчик, сделал так себе на троечку подручными средствами, вместо сломаной заклепки загнул просто гвоздь,. Скорее всего скоро опять сломается. ДОПОЛНЕНИЕ. Ну как я и писал, через 2 месяца доводчик опять сломался, гвоздь не выдержал. Но сегодня сделали всё на совесть. Так что ставлю 5.Карла Маркса 2/7.
Позвонила в домофонную компанию в 10 утра сегодня, уже через час сотрудник решил вопрос. Благодарю за оперативное решение, независимо от проливного дождя.
Приятным бонусом было, что он лично позвонил в квартиру и сообщил, что проблема устранена. Благодарю.
Домофон не работает на протяжении всего срока обслуживания в данной организации. Приезжают мастера, исправить ситуацию не могут. Девушка по телефону ничего ответить не может. Денежные средства с населения за не оказанную услугу получают в полном объеме! Ужасная организация!
Отличные спецы своего дела!
Ценник ниже среднего при этом
Полный спектр услуг - от дубликата ключа до домофонизации 8 подъездного 25 этажного дома
Видеонаблюдение и другие услуги по запросу