Огромное спасибо за мой отдых в санатории Хилово!!! такое чудесное место,такая природа,такой воздух,это просто моя давняя мечта!!! А люди какие!!!всем отдельная благодарность Любочке Сорокиной!!! Какой теплый и отзывчивый человек,помог мне в трудной ситуации!!
Все очень нравится,очень вежливое обслуживание везде,прекрасное питание,тишина,воздух все соответствует отличному отдыху.Только один минус...мешают дети в столовой...им бы отдельный зал-это часто раздражает когда дети бегают или орут!!!
Чудесное место)) территория большая, можно долго гулять, много деревьев! Отдыхают больше пенсионеры, но было и много молодых семей с детьми. Для детей хорошая детская площадка, есть детская комната. Бассейн замечательный, но детям до 6-7 лет нельзя! Еда была вкусная, для уезжающих на экскурсию дают сухпоек, но нужно за 3 дня подходить. Вечером была даже дискотека в танцевальном зале, иногда была на улице у фонтана) на территории также есть одно кафе, шашлык вкусный)) ездили первый раз сюда в 2021 году, но в связи с карантином, такого количества развлечений не было. В этом году погода отличная, вкусно и весело!! Всем советую))
Отдыхала с подругой с 15 февраля 2024г. две недели. Понравилось всё и номер- комфорт, убирались ежедневно, белье меняли часто, и лечение- было много процедур, и питание- меню заказное, порции большие. Для тех, кто хочет подлечится, этот санаторий подойдет.
Добираться в санаторий из Санкт-Петербурга очень удобно, прямой автобус к воротам. Персонал весь отличный. Процедур много и цены на них радуют. Питание тоже достаточное.
Санаторий соответствует высоким показателям качественного оказания услуг.Если этого ещё не понимаешь с первого дня,то на второй,устроившись, начинается курс лечения ,профилактики и отдыха.Персонал доброжелательный,старательный,отлично справляется с любой поставленной задачей от хозяйства до любой медицинской процедуры.Большое спасибо Сорокиной Венере Васильевне,которая ещё до начала рабочего дня уже бежит осматривать больных .Отдельно отмечу главного врача Женю Ефимовну и ,конечно же кухню-у них не бывает ни одного невкусного блюда!!!
Приехали с санатория , все очень понравилось и номер и процедуры и персонал и еда , обязательно поедем еще . Отдельное спасибо мастерам в салоне красоты золотые руки у них .
Очень понравился. Впервые в таком санатории. Прекрасный персонал, хорошая маршрутизация процедур. Всегда можно что-то заменить если не очень понравилась процедура. Большая территория, красивая природа. Есть пешие маршруты, развлечения, магазинчики. Питание хорошее, заказное меню, что дает возможность выбора. Единственный минус, что столовая на третьем зтаже, в здании без лифта. Пожилым людям очень трудно подниматься, за это минус звезда.
Большая, красивая, ухоженная территория, очень много оздоровительных процедур, еда в столовой разнообразная и вкусная, персонал санатория приветливый и дружелюбный. То место, куда хочется приехать снова!
Хороший санаторий. Процедуры организованы четко. Обслуживание качественное. Персонал доброжелательный. Для меня было только 2 минуса. Огромный-столовая на третьем этаже без лифта. Поменьше минус-посетители бассейна лишились возможности пользоваться сауной. Теперь она только на коммерческой основе.
Всё вполне достойно своего уровня. Персонал вежливый, отзывчивый.
Бассейн построен не так давно, 2 чаши с гидромассажными установками. Номера отремонтированы, убирают хорошо. Питание нормальное, фрукты каждый день. На территории есть магазины, если кому то чего то не хватает.
Но самое главное- это большая, ухоженная территория, по которой протекает речка, и рядом большой красивый лес с озером, а вокруг нет крупных населённых пунктов.
Разочарование и испорченный отпуск.
В санаторий приехала 2-й раз после четырехлетнего перерыва. Выбрали его для лечебного отпуска за то, что процедуры здесь назначались в полной мере, не жалели и можно было докупить при желании. Сейчас сложилось впечатление, что санаторий хиреет: назначают лечение плохо, докупить не дают (что очень странно), а то, что дают купить - желающих много и слотов не хватает, мебель дряхлеет, помещения просят ремонта.
Врач при приеме даже не стала смотреть документы, которые ей привезли для назначения нужного лечения. В итоге лечения, за которым ехали, не получили. Зато получили испорченное настроение и стресс. Неприятно и даже унизительно ходить и выпрашивать у врача назначения!
Отличным остаётся питание. Конечно, это ближе к диетическому, но вкусно.
Ну а досуг направлен на возрастных людей.
Сюда точно не вернусь и другим рекомендовать не буду. Если только вы не едете исключительно для того, чтобы отоспаться и подышать свежим воздухом на прогулках - парк здесь старинный.
В итоге мы ехали раньше, деньги за неиспользованные дни вернули, здесь они молодцы.
Почему то каждый раз, когда я приезжаю в Хилово, случается какая-нибудь ерунда, которая совсем не красит санаторий.
В этот раз номер не был готов, хотя предупредила за неделю и в день заезда утром напомнила, что я действительно еду, правда-правда буду и у меня ранний заезд. Мало того в номере пахло так, как будто это вокзальный ни разу не убранный туалет.
Запах пришлось своими силами убирать, но до конца так и не получилось.
Еда в столовой холодная, вся.
Попробуйте разогреть в микроволновке суп, где уже лежит сметана или второе с нарезкой овощей... Сметана свернётся, а овощи сварятся.
Ещё год назад можно было у администратора в водном корпусе или в 5 корпусе без проблем поменять время процедуры. Теперь все футболят к врачу, а врач или на больничном или выходной. А время то путевочки, купленной на свои собственные, тикает... Была же нормальная практика . Зачем её "оптимизировать" ? Очередь к врачу создавать?
Отказались перенести процедуру и администратор, и медсестра корпуса, и завотделением.
Пришлось вставать в очередь к главврачу.
Женя Ефимовна перенесла в течение двух минут и назвала меня наглой за то, что я пришла аж к ней самой☝️
Спасибо Женя Ефимовна за добрые слова и за помощь!
Грязи помогают... придётся опять ехать и бороться за свои права между делом получая процедуры 😉
хороший санаторий, процедуры назначаются в объёме путёвки.Грязи,ванны,души,массаж,галокамера входят в лечение по путёвке.Питание разнообразное,очень обильное.Были недостатки это нам почему-то не хватало еды по заказу.В остальном все хорошо.Проживали в корпусе 2,это 4 звезды.В корпусах 3 и 4 тесные номера,чайника нет и номера ещё без ремонта.
Рекомендую. Отличное место. Кормят очень вкусно, разнообразно. Есть где прогуляться. Всё красиво, уютно. Лечебные грязи, лечение. Вся обстановка и лечение благоприпятствуют отдыху , перезагрузке и хорошему настроению. Если не были, хоть раз, но едте, не пожалеете!!
Ооочень рекомендую данный санаторий! Профиль лечения полностью соответствует заявленному. Вежливый персонал; в столовой меню по выбору, при этом учитываются хронические заболевания гостей, внимательные официанты; в номерах тепло, постельное бельё постоянно меняется, уборка в номерах ежедневная; красивая и ухоженная территория, великолепный парк; для отдыхающих организованы мероприятия: танцы, фильмы, мультфильмы для детей, выступление музыкальных ансамблей и коллективов, экскурсии. В санатории отдыхали с детьми, обязательно вернёмся за новыми впечатлениями и процедурами!
Немного отошла от этого " отдыха" и решила все таки написать. Надеюсь,хватит сил и надеюсь,отзыв не удалят.
Приехали мы с мужем 24.01.24. на шесть дней, без лечения, входил только бассейн.
Приехали к 8.00., первое,что бросилось в глаза, а точнее "в ноги",то что было абсолютно нечищено,под ногами лёд под лужами, колдобины, шли , как на протезах до регистратуры. Подумали, может за ночь так все оттаяло и начался рабочий день, что сейчас все почистят и посыпят. Но, нет!!! Так все и было все шесть дней. Никакой посыпки, ходили еле-еле,только бы не упасть.
Далее это начался наш ужас!!! Пришли мы в номер, корпус 4, номер 227. Полная разруха, дыры в полу, вырваны плинтуса,дыры в потолке, рваные шторы,ободранные стулья, кровати.
Запах канализации в номере,поднес муж лист бумаги к вытяжке, а она дует наоборот, во внутрь. Горничная сказала, ну что типа,да, вот так.
Сразу показалось,что как-то холодно в номере. Пока сидели ждали приема врача, чувствуем,что замерзаем совсем. Пошли в сестре-хозяйке, заметили температуру, +17. Попросили обогреватель, сказала она, что нельзя, проводка слабая. Поняли,что в ночь оставаться в таком холоде нельзя, пошли опять. Дали обогреватель, мы обрадовались. Но, не тут то было. Включили его , а он так тарахтит,что в ушах звенит. Поняли, что ночь так не сможем спать. Чуть нагрели перед сном, а под утро задубели. Более того, одеяла маленькие, как подростковые, объяснили нам потом, что нет, сами одеяла большие, нормальные, но пододеяльники сели от стирок, и одеяла просто там не расправляются.
Утром поняли, что мы к такому отдыху не готовы, поползли мы к директору, поползли, потому что по этим колдобинам пройти невозможно. Директор Бергер Т.В. выслушала, переселили нас в номер 312. Температуру отопления повысили. Номер оказался точно в таком же состоянии, убито все! Холодильник не работает. Ну хотя бы вони не было. Предложили директору вернуть нам стоимость этих двух суток, которые отдыхом не назвать. Она сказала,что у них такого нет. Пришлось писать официальную претензию, регистрировать. Вернули. Потрачено кучу нервов. Территория санатория убита, видно,что как все было покрашено ещё в СССР,так и стоит.
Все ужасно,удручающе.
Единственное,что было прилично,так это столовая. Кормили очень вкусно.
Вообщем, не рекомендуем никогда и никому! Много ещё тонкостей и деталей не написала, много их очень.
Да, в описании номера написан чайник, нет, нет его. Чайник один на первом этаже, на весь корпус. Т.е.надр с кружкой с третьего этажа спуститься, вскипятить, налить и подняться с этой кружкой чая.
Ещё прикол, это вода питьевая. На полу стоит таз, и рядом на скамейке стоит бутыль с водой. Все это на полу!
Все и не опишешь, это ужас и разруха. А цена, ну сами видите на сайте! Как везде.
Мне нравится всё: хорошая лечебная база, внимательный персонал, еда на выбор, номера разные, убираются каждый день. Очень красивая территория, озеро. Расположен санаторий в Псковской области.Рекомендую. Я в этом санатории уже восемь лет.
Хочу поблагодарить за мастер классы по плетению мастера своего дела Волкову Валентину Константиновну! Дарит нам тепло своих рук,творит чудеса,создает атмосферу творческую, ведь ручная работа несет в себе тепло.Мы несколько дней позанимались, и даже сплели себе на память что хотели.Спасибо ей большое, здоровья крепкого!Ф и В из Петербурга.
В этом году было все на высоте и процедуры и питание. Но убедительная просьба, чтобы пациенты не ходили в столовую и на поцедуры в верхней одежде, а сотрудники это соблюдали!!!
Огромная территория.
Семейный номер во втором корпусе очень понравился. Есть все необходимое для проживания, включая стиральную машинку, свежий ремонт.
Кормят вкусно.
Есть, конечно, к чему можно было бы придраться, но в целом хороши санаторий.
Очень хороший санаторий, много зелени, много процедур, полезная грязь и минеральная вода, отличное меню, очень разнообразное. Номер нормальный, чистый, но косметический ремонт не помешал бы.
Прекрасный парк, ухоженный, много деревянных скульптур.
Хочу высказать свою благодарность всему коллективу санатории Хилово. Ездила в марте месяце на лечение уже 3 раз. . И хочется вернуться снова. Процедур было достаточно.. Платно делала УЗИ обследование. В столовой заказ-меню,еды было предостаточно на любой вкус. Территория огромная для прогулки, а вечером ходили на танцы и концерты.
Отдыхала в августе 2023. Путевка на оздоровление. Бассейн, гимнастика, грязи на разные места локально, ванна минеральная, лазеротерапия и многое другое. Все по расписанию и назначению врача при заезде. Вот только долго ждали приёма, в очереди первый день. Еда как в Советское время. Не жирная, не жареная, а тушёная и на пару. Мне вкусно было. Кисели , отвар Шиповника, Иван Чай, какао. Еда по заказному меню или общий стол, кто не заказывал. Только развлечься здесь не получится, всё для более старшего поколения, лет за 60 и старше.
Мне понравилось!) вежливый персонал, ежедневная уборка номеров, много разных мед процедур, хорошее питание, каждый день культ мероприятия, большой парк для прогулок в свободное время. Поеду ещё!!!)
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Разрешено проживать с животными, но, за территорией санатория в жилом фонде . 5 минут ходьбы. Мы приехали на машине. Можно было оставить у дома, но мы предпочли платную санаторскую стоянку (40 руб/день). Раньше, на части этой стоянки размещался музей мотоциклов и раритетных машин. При заселении выдается магнитный ключ от всех корпусов. Наиболее удобный (4 ) звезды корпус 2. Это центральный корпус. В нем столовая, кинотеатр, танцпол. В цокольном этаже процедуры. переход в 1 корпус (3) звезды. Там врачи. Да, забыла сказать, все корпуса именуются спальными. Но, по-факту , там и лечение тоже. Еда- как во всех санаториях. ( по словам ) . 2 дня ты ешь дежурные блюда, на третий получаешь еду по своему заказу ( в обед дают листок с меню. Нужно отметить что ты хочешь из меню на день. Столы и стулья пронумерованы. Для меня еды было много, сразу не съесть. Моя подруга посоветовала взять с собой контейнеры. В номерах , ( была во 2 корпусе и 10 эконом) все удобства, холодильник, Wi-Fi ,телевизор, фен, ( тапочек и халатов нет). Полотенец 3 штуки на человека. (2 комнатный). В 10 корпусе - двухкомнатный эконом -душ и туалет на этаже. Бассейн и грязелечебница расположены за 1 корпусом. Отдельно стоящее здание. Вот там запах серо-водород . Про грязи ничего не скажу, мне противопоказаны.территория огромная. Есть прокат лыж, летом великов и еще много чего. Территория большая. Есть даже часовня. Бассейн не порадовал. /2 чаши по 12 метров. В одной , как обычно, релаксируют, в другой люди плавают. Есть аквабайк и акваэлипс.
Здравствуйте! Отдых в вашем санатории очень понравился. Отдыхала с приятельницей. Мы медики и поэтому можем оценить работу персонала по достоинству. Сотрудники вежливые, доброжелательные, идут навстречу. Вкусное, разнообразное меню. Приятно удивил праздничный ужин на 23 февраля! Территория огромная, волшебный лес, прокат лыж. Всем спасибо! Всех благ и процветания! Адекватных и благодарных гостей!
В санатории хорошее лечение,но его надо "выбивать" ! так как народу много и на всех не хватает! В жилом фонде,где можно отдыхать с животным очень плохие кровати,все пружины чувствуем телом,получается что лечение на смарку,так как не высыпались и тело болело.И большой минус для пожилых людей столовая на 3эт и тяжело ходить.Много персонала отзывчивого,но попадаются... ,но мы с позитивом и стараемся не обращать внимание,а отдыхать! Питание стараются разнообразить в наше не легкое время. Территория большая,видно,что ухаживают! На территории очень много кошек и домиков для них,к счастью почти нигде ими не пахнет.
Само лечение в санатории отличное. Медсестры и обслуживающий персонал в грязелечебница, на процедурах прекрасные отзывчивые и заботливые. Проблема во врачах некоторых, которые принимают на первичном приеме, когда приезжаешь и оформляешся. Надо сильно настаивать, что бы тебе прописали те процедуры, которые необходимо. Ещё проблема в том, что у санитарии "не в сезон" процедуры отпускаются до 15.00 и оказывается такая ситуация, что ты путевку с лечение оплатил, а свободного времени для записи на эти процедуры нет у них в расписании. И получается что первые дни по путевке пустые по процедурам
Отдыхали с сестрой в ноябре. Погода конечно досталась не лучшая, и тем не менее впечатления хорошие. Мы ездили без лечения, просто отдохнуть. Я брала на месте процедуры ванны и грязи. Изучите сами что предлагает санаторий из процедур, рекламировать и приглашать вас не будут. Загрузка полная в любой сезон.
Территория большая, это и плюс и минус. Мы жили в 4 корпусе, самый дальний от столовой, грязелечебницы и бассейна. Несколько раз в день нужно одеться, спуститься, дойти и потом в обратном направлении. До столовой минут 10 идти. Самые удобные для проживания это 1 и 2 корпус.
Питание простое, но очень вкусное и свежее. Разнообразное. Все хорошо организовано.
Из развлечений показывают кино столетней давности. По выходным есть живые концерты( платно).
Нам все понравилось, если не придираться к мелочам и смотреть на все позитивно. Это не отель в Турции, это санаторий и в первую очередь люди едут лечиться. Но и просто вырваться из обыденности тоже хорошо.
Да, есть экскурсии.
Ужасный, больше не поеду, номер в 1 корпусе 202 убитый, ванная просто стыд, запах ужасный, вода уходила плохо, полотенца над унитазом, сама ванна старая обшарпанная, кровати разбитые, матрасы довоенных времен, тумба в которой холодильник находится, дверца висит на одной петле, шторы на окне грязные. Это еще не все, самое интересное, это врач Насекина Л. Н не дает слово сказать, останавливает, перебивает. Говорит меня ваши боли не интересуют, я лучше знаю, что вам надо, назначает, то, что можно сделать в своей поликлинике. Про обслуживающий персонал, можно сказать молодцы, стараются, вежливые, добрые. Но за такие деньги, которые мы заплатили с приятельницей за путевки, за две недели отдыха выброшенные зря.
ПРИЕХАЛИ ИЗ ПОРХОВА.УЖАСНО...ЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ ХОРОШЕЕ??? НО ИНФРАСТРУКТУРЫ НЕТ...ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА В БЕЗОБРАЗНОМ СОСТОЯНИИ. ЖДЁТЕ КОГДА ДЕТИ ПОСТРАДАЮТ??? БЫЛИ В СТАРОЙ РУССЕ ...В ДЕСЯТКИ РАЗ ЛУЧШЕ..
1
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
4. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
Ездила пожилая мама, которая до этого посетила много разных санаториев. Отовсюду приезжала с массой положительных эмоций. А тут с первого же дня была очень расстроена.
В самом санатории довольно все средне, и еда и номера, хотя территория очень красивая.
Но основной минус - это врач Леонова С.П., которая с первого же посещения общалась грубо и по-хамски. Чтобы попасть к ней на прием, приходилось долго ждать, когда она освободится. Мама пыталась поменять врача - ей отказали. Процедуры приходилось выбивать. И назначали, как будто специально, подальше от номера. В целом, санаторий оставил не лучшее впечатление.
Обслуживание,еда,процедуры всё прекрасно.Территория чистая ,стоянка охраняемая не дорогая .Ездили даже на озеро,где добывают лечебную грязь.Мы в восторге!Очень довольны!Спасибо всему персоналу!!!
Всё старенькое,пора и мебель менять и душевые кабинки ставить вместо ванн в номерах.Врач ,который вёл нас отказался добавлять процедуры платные, только бесплатные,в день 2-3 процедуры....ехать за 700 км 15-20 мин процедура,а остальное время ходишь,бродишь,валяется на кроватке,не хочет санаторий зарабатывать на нас, очень просил добавить процедур,категорично нет,одни сняли процедуры,другие добавили,смешно
Хороший санаторий. Есть куда сходить прогуляться. Номера скромные, удивило отсутствие чайника в номере или хотя бы кулера на этаже. Зато есть фен. Часто проходят разнообразные концерты.
Мне все очень понравилось! Но это не отдых а реальная работа)) в хорошем смысле, все время расписано по часам, никаких очередей! Воздух замечательный, первые двое суток только спала и ела😃, номера простые, но все необходимое в нем есть, уборка каждый день
Я в этом году приехала в санаторий Хилово второй раз. Очень довольна отдыхом и лечением. Чистый воздух, постоянно обустраиваемая территория, благожелательный персонал, вкусная еда... уезжать не хочется. Советую отдохнуть и полечиться здесь. Не пожалеете.
Всё, как в СССР. Конечно, процедуры, лечение и т.д. есть,нормального качества. Персонал работает чисто по советски - тихо, спокойно. Еда без изыска, но голодным не будешь. Достаточно вкусно. В номере чисто, делают уборку ежедневно. Но есть мебель ,бельё уже утиль. Надо обновлять. Территория ухоженная. Процедуры, лечение очень широкий ассортимент. На любой вкус и кошелёк. Летом ,мне кажется, здесь интереснее , активнее отдых.
Ездим в этот санаторий не первый раз, проживание рекомендую во втором корпусе, он после реконструкции. Кормят очень хорошо, есть диетпитание. Территория большая, можно совершать променады, наматывать круги. Из развлечений кино, концерты, экскурсии, танцы. Процедуры: вода, грязь, Лфк, бассейн и много ещё других. По сравнению с другими санаториями достаточно демократические цены
Я ,Комарова Т К,отдыхала 20дней,11февраля закончился мой рай!Мне все понравилось и все!Люди работают чуткие,хорошо знающие свое дело.Особенно мне понравилось,как работают в водолечебнице !Такие ловкие,быстрые,все отлажено до синхронности,никакой нервозности ,всегда готовы ответить на любой волнующий вопрос!А что за чудо процедура-подводный душ-массаж в руках настоящего вертуоза-Хюнневой Жанны Э.Спасибо огромное за ваш нелёгкий труд!А какой мастер своего дела Михайлова М В!После её массажа хочется танцевать,бегать,хотя уже 70лет! Прекрасно все отлажено и в столовой,готовят вкусно,порции хорошие,все уютно ,чисто.Официанты обслуживают быстро,особенно хорош Антон-добрый,быстрый как молния,всегда с улыбкой!Спасибо вам всем,и низкий поклон!
Добротный российский санаторий, продолжающий традиции предыдущих хозяев и стремящийся улучшить условия лечения и пребывания страждущих; но - стесненный теми же традициями и местоположением в глубинке Псковщины… Но - перспективы просматриваются!… По крайней мере, в последние 5 лет инновации очень заметны! Хочется пожелать удачи и успехов в очень полезной и нужной работе хорошего и дружного коллектива санатория!
Всё очень понравилось.Встретили в 6 утра на ж.д. станции.Регистратура работает с 8 и в 8-30 уже всё оформили.Покормили,заселили и в 10 принял доктор,назначил все процедуры.Оперативно,молодцы.Корпус 1,номер 327.Всё в пределах нормы.Хороший вид,балкон,чисто.Жаль только мыло и шампунь один раз при заселении дают,фактически нужно или покупать или везти с собой.Питание отличное,есть выбор и даже для диабетиков.Процедуры и грязь и сероводород и чего только нет и всё своё.Всё быстро и комфортно.О территории вообще сказать отдельно хочется. Лес,речка,тишина и красота.Осенью грибов море, в речке рыбы.Жаль удочки на прокат не дают,пришлось покупать, в следующий раз с собой возьму. Регулярно проводят различные мероприятия и музыкальные и экскурсионные и дискотека почти каждый день. Отдохнул замечательно, ХУЖЕ НЕ СТАЛО.РЕКОМЕНДУЮ!
Брали путёвку с лечением. Отдыхаем здесь не первый раз. Санаторий и находится в зелёной зоне, рядом с речкой, чистый воздух. На территории большое количество деревьев, которые дают тень в жаркую погоду. Одноместный номер чистый, аккуратный. В номере есть всё удобства, кондиционер, холодильник и чайник. Уборку номера осуществляется каждый день, смена полотенец по требованию, бельё меняют раз в четыре дня. Бассейн замечательный, можно посещать во время, назначенное врачом. Еда выше похвал, меню заказное через день. Процедуры оказывают качественно, персонал вежливый. Минеральная вода в свободном доступе, очень понравился кислородный мусс и фиточай. Одним словом, рекомендую.