Хороший сбербанк. Приятные сотрудники, всегда подскажут и быстро всё сделают. Очереди бывают от времени, а так можно подойти взять талон и сразу пройти.
График работы в вечернее время желает быть лучше, очень тесно. Беспорядочное блуждание сотрудников, сберлогистика вообще не развита,хоть и имеется. Приходится в этой толкучке открывать посылку и смотреть. Не очень это корректно...
Очень дружелюбные сотрудники. Все подскажут и помогут. Руководитель отделения не сидит в кабинете, а активно участвует в работе, по возможности выходит, спрашивает цель визита клиентов и решает их вопросы!
Очереди...очереди...очереди. Но персонал старается побыстрее урегулировать проблемы населения. Круглосуточные банкоматы. В целом весь персонал отзывчивый и компетентный. Жирный минус отсутствие парковки. Хотя знак остановка и парковка запрещена, мало кого смущает.
Классный Сбербанк👍, на входе много терминалов и всегда все работают, ждать не приходиться,чисто, в операционном зале просторно, есть консультанты, всегда помогут, персонал вежливый.Рекомендую посетить!
Была здесь не один раз. И увидела клиентоориентированных сотрудников! Все, с кем не приходилось бы общаться, нацелены на помощь, решение, результат. Руководитель отделения задает тон и ритм! Одним словом - молодцы! СПАСИБО всем!
3
Evgeniy
17. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2023
Выражаю благодарность руководителю офиса Смирновой Елене Егоровне! 21.02.23 служба сопровождения ипотеки по номеру 900, отправили меня в отделение г.Дедовска, по приезду оказалось, что отделение не занимается необходимым мне вопросом. Елена выслушала меня, связывалась с коллегами и сделали для меня необходимую операцию.
Очень вежливая, клиентоориентированная и доброжелательная.
Всегда вежливый персонал всё финансовые вопросы решаються в короткие сроки и с положительным результатом будь то открытие банковской карты или кредитной истории
Очень дохлый офис, народу не протолкнуться. Отменили мой талон и не оповестили. В итоге потерял в очереди 40 минут и лишь после того как подошёл к главной начальнице мне сказали: "Ой, а мы отменили Ваш талон, просим прощения, проходите без очереди". По итогу кредит не дали, хотя в приложении всё одобрили. В очередной раз убеждаюсь что Сбер отстой.
Отделение замечательное. Однажды в моем присутствии явно неадекватный посетитель приставал в заведующей, требовал публичного извинения за очередь - ни одного грубого слова я от неё не услышала, конфликт разрешился! Конечно бывают очереди, но это и понятно, отделение одно. Полный комплекс услуг!
Персонал грамотный, но есть недочёты по работе; хотели снять не очень крупную сумму через кассу, пришлось ждать когда наберётся, так понимаю городок маленький, не так часто люди снимают.
Очереди большие, приём по талонам.
Отличный персонал, быстро обслуживают. Лишнего не предлагают, если не интересно не уговаривают. Всегда людей в меру, если народ собирается, из зала помогает справиться с очередью. Беременная пришла за картой, мой талон был третий. Подошёл консультант и сказал, что сейчас меня примут без очереди. И это при том, что людей было не очень много.
Пришли получить социальную карту, и нам очень долго навязывали различные услуги и подписки!!! Ответив, что нам это не нужно!!! Грубым тоном сотрудница сказала, до слушайте!!! Зачем мне тратить своё время, и слушать про не нужные не услуги, подписки, кредитки??? Вообще навязывание услуг, наказывается по закону!!! А вы пенсионерам навязываете подписки, кредиты, услуги различные!!! Еще удивил бред от сотрудницы, предложила сделать бесплатное фото в базу Сбера. Сказала, это на случай, если вы потеряете паспорт, а кто-то вклеит другое фото и оформит на вас кредит....А у нас ваше фото, и мы будем в курсе. Что за бред вы несете???? Вы оформляете кредиты, на чужие паспорта с переклеиными фото???
Мне нравится Сбер в этом месте.
Около банка всегда чисто, стоят урны, места много, не тыкаешься нос к носу. И помещение Сбера очень удобное. Вообще, в Дедовске руководство стало , наконец-то, город облагораживать.
Отличный банк есть все услуги для населения чисто сотрудники банка готовы всё рассказать о интересующей вас услуги или продукте банка. А так же помочь в выборе и оформлении .
Обслуживание ужасное. Отношение к клиентам ужасное. Особенно заведующий. Ужасно грубая личность. В окошки всегда огромная очередь. Заезд для колясок не удобный!!!
Нормальное отделение. Почему то мало людей. Очередей нет. Вежливый персонал. Один минус парковки нет. Надо парковаться во дворе. Об этом надо было знать. Я 2 круга сделал