Приветливый коллектив. Внятно объясняют, помогают разобраться и с третьего раза. Я очень редко встречала дружелюбных работников к сожалению. Но в этом сбере респект
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка! Хочу сердечно поблагодарить Вас за усердный труд на благо жителей города. Несмотря на пандемию, Вы продолжаете работать, подвергая свою жизнь опасности самим заболеть. Ваш самоотверженный труд не остаётся незамеченным, он очень важен для нас и достоин уважения и благодарности. Ваша работа требует проявлять такие качества как, тактичность, терпение, самообладание, внимательность, доброжелательность. В одной мудрой книге записано :"Что всякий человек должен быть скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев, потому что гнев человека не ведёт к Божьей праведности."
Желаю Вам крепкого здоровья, успехов в вашем нелёгком труде, не опускать руки, делая добро. Процветания Вам и вашей компании. С уважением Ваш клиент.
Хорошее отделение. Оформлял аккредитив. Поздно приехали но пошли навстречу. Не знаю кто была, заведующая или администратор но не важно очень приветливая и хорошая и красивая.
Сотрудники очень внимательно относятся к любому вопросу, полное отсутствие очередей, есть зона для детей, можно оставить ребенка порисовать, поиграть в конструктор.
Сбербанк всегда на высоте.все зависит от руководителя.в наше время людям надо помогать .и это видно по работе с клиентами.а у них это налажено.спасибо за работу
Отношение к клиентам грамотное, время ожидания желает лучшего. Возможно это было стечение обстоятельств.
3
nmnonamers
19. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2022
В целом, неплохо. Сотрудники отзывчивые, не грубые. Система электронной очереди спасает от лишних нервов, но, порой, и с этой системой приходится ждать очередь, когда много народу. Что касается банкоматов - наконец-то их много, целых 8 штук!
Мне все нравится. Электронная очередь. Есть где посидеть. Зимой -тепло. Летом -прохладно. Операционисты ответят на вопрос мягко и вежливо. Меня всё устраивает. Ну а то, что терминал на получение денег один...так привыкайте жить в современном мире. Расчеты по безналу. Хотя да, иногда наличка нужна, а в воскресенье после обеда не всегда в наличии :).
Брала кредит. Без страховки не дают. Пришлось оплатить страховку в размере 12 т.р. (на пять лет). Я спросила, если этот кредит погасить раньше, в страховке будет перерасчёт? Ответили да. Я переспросила, ответ тот же - да! Получилось оплатить кредит намного раньше, через два месяца, разницу в страховке не вернули! Более того ответ по поводу перерасчёта прозвучал с сарказмом: Ну что ж, бывают у жизни огорчения... Я в шоке. Это было последнее общение со Сбербанком России. Напоминает афёрскую конторку.
Добрый, не могу сказать про другие регионы, но если такое же обслуживание как в Москве и в Московской области то молодцы и дай Бог чтобы они росли во всех отношениях. Ангела Хранителя !
В целом хороший офис, не понравилась работа сотрудников кредитного отдела: нерешаемый вопрос, по мнению сотрудников банка, с выдачей кредита я решила с роботом сбербанка за 30 секунд
Банк мне понравился тем , что быстрое обслуживание, вежливые работники банка, а бтльше всего даже когда в банке выходной можно снять деньги и положить,