Нормальное отделение, но не все сотрудники компитентны ,приходится терять время и обращаться к другим сотрудникам, считаю,что пока не получил минимальную компитенцию- знания,не нужно обслуживать людей,т.к. предоставляется не достоверная информация,можно ввести в заблуждение клиента! Есть ещё вопросы по предоставлению информации ,а точнее не предоставлению ,но это скорее на сайт Банки.ру, за оценкой и разьяснениями,возможно обращение в ЦБ. Не могу дать сейчас окончательную оценку ,мой запрос обрабатывается, после отпишусь ,решили или нет ,от этого и будет зависить окончательная оценка .
Мне нравится это отделение, хожу туда часто. Персонал вежливый, грамотный, обслуживают быстро и качественно. Ждать не долго. Банкомат круглосуточный, это удобно. Рекомендую.
Мне нравится каждый раз, когда обращаюсь: Отношение сотрудников очень заинтересованное. Вежливые, компетентные ребята. Не большое помещение, но Редко бывают очереди.
Воспользовался биометрией, как они планируют? Перед аппаратом стоишь на полусогнутых ногах, смотри в камеру и читай что на экране, еще и моргай. Аппараты одинаковые , а биометрия не во всех, замучаешся искать и выдает три четыре тысячи сотками, задолбали.
Хорошее отделение, коллектив очень приветливый, всё подскажут, всё помогут, быстро и оперативно помогли разобраться в моих вопросах, хочется приходить еще
Очень сильно в лучшую сторону улучшилось отделение. Раньше был ужас - очереди, духота, посидеть негде. Сейчас конечно все преобразилось - хороший ремонт, приятные сотрудники, быстрое обслуживание, отсутствие очередей
4
1
Yupod
25. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2022
Плюсы:
+ много банкоматов и большой холл для ожидания;
+ хорошее обслуживание;
+ удобная электронная очередь, все видно и слышно.
+ удобное расположение;
+ можно под ехать на авто (за здание);
+ есть съезд для колясок.
Минусы:
- мало места для ожидания в очереди;
- на парковке очень мало места;
- есть риск утечки конфиденциальной информации, поскольку окошки рядом друг с другом, как и зал ожидания, все всё слышат о чем идёт речь с сотрудником банка, нет перегородок или звукопоглощающих панелей.
Есть существенный минус в плане безопасности вашей информации. Тем не менее удобно снять или положить наличные, так как много банкоматов и очередей практически там нет благодаря этому. Рекомендую к посещению!
3
Марта
30. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Kibar çalışanlar, ancak genç çalışanlar özellikle yetkin değiller. Sıra küçük.
Все не плохо. Как впрочем и во всех отделениях сбербанка. Только почему то кондиционер в основном зале не работает и довольно жарко, а вот в VIP зале работает. Поэтому 4
Рядом с домом. Хожу в основном снять деньги с карты или наоборот пополнить. Банкоматов 6 шт и доступ к ним круглосуточно. Оценку снизила из-за больших луж, которые скапливаются в помещении возле Банкоматов. В зимнюю погоду видимо очень редко убирают.
Банк как банк , ничего плохого не могу сказать так , как обслужили нормально, общались вежливо корректно) то что мне было нужно сделали достаточно быстро .
Персонал быстро обслуживает посетителей и помагает решать те или иные вопросы. Отделение банка большое.
Банкоматы круглосуточные, хорошее расположение.
В последнее время пользовался здесь только банкоматами, но даже не смотря на расположение, в банке очень много посетителей. В холодное время очень тепло, летом ещё там не был, но раз уж тут есть тёплый воздух, то и холодный летом тоже будет
Чисто, быстрое обслуживание, приятный персонал. Была путаница с талонами(мужчина занял не свое окно обращения), сотрудницв оперативно решили вопрос без задержки по времени
Время ожидания в очереди выходит за все разумные границы. Толкотня, духота. Стараюсь обходить стороной и ездить в другие отделения.
К банкомату не подступишься. А ночью здесь встречала бомжей...👍
Похоже, управляющему с Пролетарки безразличен уровень сервиса в Сбербанке.
Сберлогистика - на мой взгляд "продукт" немного "сыроват". Общая очередь для отправки/получения с людьми, которые пришли за кредитами, страхованием...
Мне повезло - ожидал минут пять, а вот жене не очень - 45 минут в душном помещении.
Благодарю Пожидаева Сергея - всё сделал быстро, чётко. Хороший и вежливый человек и отличный профессионал своего дела!
Сберлогистика - одна звезда.
Сергей - пять звёзд.
Здравствуйте. Пришла в сбербанк уточнить по поводу страховок путешествие и некоторве моменты, так как по номеру 900 сидит бот и он не может ответить на мои вопросы. Сотрудники сбербанка посоветовали воспользоваться страховкой премьер Лайт, распечатали кипу документов. В итоге 🤣🤣🤣 страховка по хожу в Сбербанке уже давно не работает. Сотрудники вообще не знают, какие услуги у них есть. Зачем вообще иаких сотрудниклв жержать, которые ничего не знают ???
Сбер чистенький, персонал приветливый. Время ожидания, почти всегда сразу приглашают, может потому что вопросы нестандартные. Банкоматы в наличии и вроде бы работают
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделение Сбербанка. Шайдулина Екатерине. Заек профессионализм , компетентность в любых вопросах , за ее терпение и умение объяснить все доходчиво клиенту .Обращаться к таким профессионалом одно удовольствие ! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Обслуживание вежливое. Если раньше при входе для получения талона был консультант, то теперь его нет. Было удобнее, не теряя времени решать свои поблемы
Всегда много посетителей. Как в зале операций, так и в зале с банкоматами. Персонал вежливый. Территориально расположен удобно. График работы подходит для работающих граждан.
Удобное расположение, не далеко от станции. Жаль закрыли отделение на ул. Колхозная
Доступ к банкоматам круглосуточно, и что хорошо банкоматов несколько.
Обслуживание на пять, с плюсом! Коллектив молодой, отзывчивый! Зазнаваться, не нужно! Все четко, во время и в срок. Ставлю пять, звезд не за дерзость. За лояльность и отзывчивость к вашей проблеме!