все было шикарно, персонал быстрый и шустрый, а главное делает свою работу качественно. доброжелательный персонал, в случае непонимания, всегда донесут все простым языком и помогут сделать нужные вам дела)
Данный офис Сбербанка пользуется авторитетом перед другими и мне лично данный офис знаком с Советских времён при учёбе в старших классах! Аналогичный офис на Октябрьском проспекте в доме 203 значился второстепенным, а данный был Главным! В настоящее время данный офис по- прежнему пользуется авторитетом у клиентов!
Неплохое отделение, бывал здесь много раз по разным вопросам, в основном по работе. Есть с чем сравнить, бывал во многих московских и подмосковных отделениях Сбера, да и других банков, здесь всё на уровне, во многом лучше, чем в во многих отделениях Москвы. Особо хотел выделить ипотечного менеджера Федорову Людмилу. Относится к клиентам, как к людям, сейчас это редкость, ни раз делала больше, чем положено по инструкции, опытный специалист (это сейчас тоже редкость), всегда дружелюбна и готова помочь. Спасибо!!!
Жуть, нет слов даже. При оформлении аккредитива столкнулись с непрофессионалами, сказали деньги переведут сразу после регистрации, что приезжать ненужно, ждали перевода две недели после регистрации перехода права кормили словами ждите, в итоге в начале третьей неделе с хамством ответили приезжайте с документами и Вам откроют аккредитив. В итоге...приехали, у нас даже паспорта не спросили, все открыли...Вот интересно что это было.
Очень хорошее и терпиливое я три дня к ним ходил и не мог сформулировать что мне нужно,не разу не нагрубил не послали ,делали что я просил но оказывалось что мне не это надо,тогда специалист выслушав меня сформулировала что нужно и выдали нужный документ
Отделение небольшое и убитое.
Персонал с налетом простоты при обслуживании, хотелось бы каплю больше профессионализма.
Консультацию получили 50/50. Никаких новых идей/рекомендаций не было. Немного на отвали. Знаю как бывает по-другому.
1
Маргарита Ф.
4. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2024
Гарбар Татьяна Вячеславовна высоко профильный специалист , быстро решила мой вопрос , прояснила ситуацию с моим заблокированым счетом, и помогла вывести деньги)
Стрёмное отделение. Ипотеку там дають. Это лохотрон.
Банкомат постоянно забирает карты, либо не обслуживает.
Зимой под козырьком из оргалита стрёмно стоять около банкомата. На крыше огромные сосульки.
Есть банкомат внутри отделения, но там всегда очередь.
Люди, не ходите сюда.
Я приходила закрывать кредитную карту, всё прошло экстремально быстро, очень вежливый и опытный специалист попался-по времени потратила на всё минут 5-7.
Огромная благодарность этому филиалу и его сотрудникам.
Просто мрак, сделали рефинансирование, менеджер обещала все рассказать что как делать и дать памятку, но в итоге ничего не дала.
Были трудности с оформлением залога, сотрудница не смогла приложить документ, и ничего не сказала. Не попробовала отправить повторно. Из-за этого по пришлось платить на месяц по большей ставке. Будьте внимательны и усе контролируйте, никому не интересны ваши проблемы и присутствует халатное отношение.
Хотим выразить благодарность ипотечному менеджеру Петруниной Марии Витальевне!Проводили сделку 16 марта все быстро и грамотно.На все интересующие вопросы ответила.Спасибо!
Очень плохое отделение Сбера, почти что филиал ада на Земле!! Оформлял там ипотеку. Отношение персонала ниже всякой критики! Обслуживание плохое. Попал туда через приложение Домклик. В итоге сделку мне сорвали. Очень долго по непонятным причинам менеджер отделения не могла направить на согласование мои документы! Не отвечала на вопросы и звонки, шёл полный игнор!! Это ужасно! Итог печален: остался без собственного жилья, продавец квартиры слился, продолжаю снимать квартиру((( товарищи, не связывайтесь с ними никогда!!!
Ужасно. Проводила здесь несколько сделок с недвижимостью. Отделение открывается в 10,но по факту менеджеры начинают работу минут через 15 после открытия,ссылаясь на то,что у них грузится программа! Несколько человек могут быть записаны к одному менеджеру на одно время,при этом менеджер обслуживает всех,что очень не удобно. Это явно сбивает с мысли. К кассе вообще не прорваться,можно и час стоять. Касса только одна,почему не откроют дополнительные-не понятно. Народу всегда очень много. Одна сделка занимает часа 4,не меньше. Была б моя воля,никогда не вернулась бы туда,но это единственное отделение в Люберцах,которое занимается междугородними сделками через Домклик
Не люблю писать отзывы, но поведение сотрудников в этом банке-просто слов не хватает!, терминалов на очередь нету!, спросили у сотрудников, как нам оплатить госпошлину для физических лиц, сидят ржут как лошади!
пальцем показали в сторону и сказали идите в кассу!, в кассе выстояли минут 15, и в кассе сказали что не принимают платежи физических лиц!, что за такое отношение, что нельзя написать, что платежи только для юридических лиц! и не заставлять ждать в очередях?!.